Қолданушылардың нұсқаулығы

1.     Тапсырыстар бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

Тауарлардың барлық санаттарына деректерді өңдеу үшін қызметтерге базалық тариф-тауардың жалпы құнының - 5% құрайтын болады.

Бұл ретте комиссия сомасы 40 АЕК-тен аспайды (2024 жылғы мөлшерлеме бойынша-147 680 теңге).

Себеттен біріктірілген тапсырыс болған жағдайда, Жүйе комиссияны тауардың әр позициясы бойынша бөлек есептейді.

Жеңілдіктер туралы:

1. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - тікелей өндірушілер және/немесе олардың уәкілетті өнім берушілері сататын отандық тауар өндірушілердің (тиісті СТ-КЗ бар) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

2.  Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - мемлекеттік бағалық реттеуге жататын тауарлар санаттары үшін:

-       Отын (автогаз, бензин, дизель отыны және т. б.);

-       Ауаны дезинфекциялау құралдары (кварц шамдары);

-       Дәрі-дәрмектер мен ББҚ (Дәрі қобдишасынан басқа).

3. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.75%) -  https://goszakup.gov.kz  және/немесе  https://eep.mitwork.kz  сайттарында Мемлекеттік сатып алудың өнім берушісі ретінде тіркелген өнім берушілер үшін (ақпарат ұйым профилінен).

4. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.5%) - өндірушілер уәкілеттік берген дистрибьюторлардың (осындай дистрибьюторлар растаған өнім берушілерді қоса алғанда) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

Жеңілдіктер жинақталады, бұл ретте максималды жиынтық жеңілдік 40% (нәтижесінде 3%) (қырық пайыздан аспайды) құрайды.

Тапсырыс бойынша комиссия шартқа қол қойылғаннан кейін ғана өнім берушінің электронды жеке шоты есебінен шығарылалы.

Сауда ұсыныстарын тіркеу және орналастыру тегін.

2.     OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтерінің тарифтері Тапсырыс беру кезінде автоматты түрде есептеледі.

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу құны Жеткізуді өңдеу үшін белгіленген минималды алымнан және Жеткізу деректерін өңдеудің өзгермелі құнынан тұрады.

Жеткізу бойынша деректерді өңдеу бойынша қызметтер тізбесі және олардың құны төменде 1-кестеде келтірілген.

1-кесте. Қызметтер тізімі

Назар аударыңыз! -кесте тауар санатына және белгісіне байланысты жеткізілім деректері бойынша өңдеу қызметі үшін комиссияның пайызын осы жерден қарау керек (сілтеме)

 «OMARKET ЖЕТКІЗІЛІМІ» ТАПСЫРЫСЫ РАСТАЛҒАН ЖАҒДАЙДА ЖЕТКІЗУ ҚҰНЫ BIZ.OMA.KZ САЙТЫНДА ҚАЙТА ЕСЕПТЕЛМЕЙТІНІН ХАБАРЛАЙМЫЗ

3.   OMarket жеткізілімінің қосымша шектеулері мен шарттары:

3.1 Тарифке автоматты түрде қосылады:

-                тауарды ғимарат ішіне кіргізе отырып, Тапсырыс берушінің «есігіне» дейін жеткізу (таңдалған тасымалдаушыда осындай жеткізу мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                Тапсырыс берушіге жеткізу кезінде түсіру қызметін көрсету (таңдалған тасымалдаушыда осындай түсіру мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                 жеткізілетін тауардың барлық құнына жүкті жоғалтудан/зақымданудан сақтандыру

3.2 Omarket жеткізуге жазылу опциясы қосылған кезеңде OMarket жеткізу жөніндегі деректерді өңдеу қызметіне Тариф жеткізушінің барлық тапсырыстары бойынша жүзеге асырылады, бұл ретте OMarket тапсырыста/алдын ала тапсырыста жеткізуден бас тартқан, сондай-ақ "Өнім берушімен жеткізу" типіндегі тапсырыс келіп түскен жағдайда қайта есептеуге және/немесе қайтаруға жатпайды. Алайда, "Өнім берушімен жеткізу" түрімен растауға тапсырыс келіп түскен жағдайда тауарлардың осы санаты бойынша жеткізу жүзеге асырылмайтын немесе Тапсырыс берушінің елді мекеніне жеткізілмейтін болса комиссияны бұғаттау жүзеге асырылмайды және жеткізу түрін ауыстыру қол жетімсіз.

3.3 Дүкен жеткізілімін пайдалана отырып, тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер Дүкенмен келісім бойынша көрсетіледі. Мұндай қызметтердің тізімі Дүкеннің жеткізу шарттарында көрсетілген.

Жеткізілімінің өзге шарттарымен Жеткізілім шарттары бөлімінде танысу қажет (сілтеме)

Айыппұл санкциялары мен шектеулер:

Төменде көрсетілген шарттар бұзылған жағдайда, Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және Өнім берушілерден төлемдер мен айыппұлдарды алуға құқылы

* бағаның ең төменгі есептелген мәні - әрбір тауар бойынша соңғы 3 айда кемінде 3 ұсыныс болған кезде Жүйемен автоматты режимде есептеледі, оператор оны түзетуі мүмкін, жүйеде белгіленген белгілі бір пайызға өткен тапсырыстардағы ең төменгі бағадан төмен бағаның ең төменгі есептелген мәні (бағаның ең төменгі есептелген мәнін оператор маркетингтік талдау жүргізу).

** тапсырыстағы баға, егер ол сауда ұсынысындағы бағадан 50%-дан (Тапсырыс бағасынан) төмен болса, айтарлықтай төмен баға деп танылады.

Егер отандық тауар өндіруші немесе ресми дистрибьютор бар тауар бойынша 5 жұмыс күнінен артық белсенді сауда ұсыныстары болмаса, онда мұндай тауардан расталған отандық тауар өндірушімен немесе ресми дистрибьютормен байланысты барлық шектеулер алынып тасталады.

Бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, осы өнім берушінің осындай тауарға арналған сауда ұсынысы өнім берушінің іске қосу мүмкіндігімен мұрағатқа автоматты түрде ауыстырылады.

Өнім берушілер сатуға шектеулері бар бір өңір бойынша бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, мұндай шектеулер нақты өңір үшін алып тасталады.

Дүкен шарттарының (оның ішінде жеткізу шарттарының) бұзылғаны анықталған жағдайда Дүкен шарттарына сәйкес өзге де өсімақылар / айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама (ресми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап келіп түспесе, онда осы өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім берушімен толық көлемде қабылданған болып есептеледі

Айыппұлдар (айыппұл санкциялары):

    Өнім берушінің Әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:

1. Өсімақылар / айыппұлдар.

2. Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған жағдайда.

3. Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.

* Айыппұлдар Дүкен шарттары мен жеткізу шарттарына сәйкес қолданылады.

Өнім беруші осы тарифтерде көрсетілген және дүкенде автоматты түрде көрсетілген айыппұлдарды сөзсіз мойындайды. Өнім беруші 90 күнтізбелік күн ішінде айыппұлды жою рәсімін бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша не оператор бір жақты тәртіппен жойылуы мүмкін.

Егер қандай да бір интернет-дүкен (Өнім беруші) тауарларды дүкенге орналастырса және интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) жұмыс сапасына байланысты проблемалар үшін ажыратылса, онда ажыратылған интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) деректерін қайталайтын басқа да Өнім берушілер бұдан былай дүкенде орналастырыла алмайды.

Дүкенде сатылатын тауарлар барлық заңды талаптар мен ережелерге сәйкес келуі керек. Осы бетте көрсетілген тауарлардың санатын сату лицензия мен басқа Өнім берушілермен және өндірушілермен шарттық құжаттарды ұсынғанға дейін саудаға міндетті рұқсатты талап етеді.

Сауда-саттыққа рұқсат алу үшін сізге қолдау көрсету қызметінің help@omarket.kz электрондық поштасына хат жазу қажет 

Келесі жағдайларда толық материалдық залалды өтеу:

• Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі жөнелтушілерден шығатын әртүрлі адресаттарға арналған конверттерде немесе оларсыз жөнелтімдердің бірнеше бірлігін бір Жөнелтімде жөнелту;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе дүкеннің шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге заттар мен заттарды салу салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• қару, жарылыс қауіпті, тез тұтанатын, уландырғыш, радиоактивті, есірткі заттар және Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да салымдар салынған жөнелтілімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру, сондай-ақ жөнелтілімдердің ішіндегісін қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде сыныптауға болмайтындығына кепілдік береді;.
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жіберу немесе оларды жөнелтімдерге жіберу әрекеттері салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты нәрселер мен заттарды жөнелту немесе жөнелтімдерге жіберуге әрекет жасау салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру.

1.     Тапсырыстар бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

Тауарлардың барлық санаттарына деректерді өңдеу үшін қызметтерге базалық тариф-тауардың жалпы құнының - 5% құрайтын болады.

Бұл ретте комиссия сомасы 40 АЕК-тен аспайды (2024 жылғы мөлшерлеме бойынша-147 680 теңге).

Себеттен біріктірілген тапсырыс болған жағдайда, Жүйе комиссияны тауардың әр позициясы бойынша бөлек есептейді.

Жеңілдіктер туралы:

1. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - тікелей өндірушілер және/немесе олардың уәкілетті өнім берушілері сататын отандық тауар өндірушілердің (тиісті СТ-КЗ бар) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

2.  Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - мемлекеттік бағалық реттеуге жататын тауарлар санаттары үшін:

-       Отын (автогаз, бензин, дизель отыны және т. б.);

-       Ауаны дезинфекциялау құралдары (кварц шамдары);

-       Дәрі-дәрмектер мен ББҚ (Дәрі қобдишасынан басқа).

3. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.75%) -  https://goszakup.gov.kz  және/немесе  https://eep.mitwork.kz  сайттарында Мемлекеттік сатып алудың өнім берушісі ретінде тіркелген өнім берушілер үшін (ақпарат ұйым профилінен).

4. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.5%) - өндірушілер уәкілеттік берген дистрибьюторлардың (осындай дистрибьюторлар растаған өнім берушілерді қоса алғанда) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

Жеңілдіктер жинақталады, бұл ретте максималды жиынтық жеңілдік 40% (нәтижесінде 3%) (қырық пайыздан аспайды) құрайды.

Тапсырыс бойынша комиссия шартқа қол қойылғаннан кейін ғана өнім берушінің электронды жеке шоты есебінен шығарылалы.

Сауда ұсыныстарын тіркеу және орналастыру тегін.

2.     OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтерінің тарифтері Тапсырыс беру кезінде автоматты түрде есептеледі.

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу құны Жеткізуді өңдеу үшін белгіленген минималды алымнан және Жеткізу деректерін өңдеудің өзгермелі құнынан тұрады.

Жеткізу бойынша деректерді өңдеу бойынша қызметтер тізбесі және олардың құны төменде 1-кестеде келтірілген.

1-кесте. Қызметтер тізімі

Назар аударыңыз! -кесте тауар санатына және белгісіне байланысты жеткізілім деректері бойынша өңдеу қызметі үшін комиссияның пайызын осы жерден қарау керек (сілтеме)

 «OMARKET ЖЕТКІЗІЛІМІ» ТАПСЫРЫСЫ РАСТАЛҒАН ЖАҒДАЙДА ЖЕТКІЗУ ҚҰНЫ BIZ.OMA.KZ САЙТЫНДА ҚАЙТА ЕСЕПТЕЛМЕЙТІНІН ХАБАРЛАЙМЫЗ

3.   OMarket жеткізілімінің қосымша шектеулері мен шарттары:

3.1 Тарифке автоматты түрде қосылады:

-                тауарды ғимарат ішіне кіргізе отырып, Тапсырыс берушінің «есігіне» дейін жеткізу (таңдалған тасымалдаушыда осындай жеткізу мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                Тапсырыс берушіге жеткізу кезінде түсіру қызметін көрсету (таңдалған тасымалдаушыда осындай түсіру мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                 жеткізілетін тауардың барлық құнына жүкті жоғалтудан/зақымданудан сақтандыру

3.2 Omarket жеткізуге жазылу опциясы қосылған кезеңде OMarket жеткізу жөніндегі деректерді өңдеу қызметіне Тариф жеткізушінің барлық тапсырыстары бойынша жүзеге асырылады, бұл ретте OMarket тапсырыста/алдын ала тапсырыста жеткізуден бас тартқан, сондай-ақ "Өнім берушімен жеткізу" типіндегі тапсырыс келіп түскен жағдайда қайта есептеуге және/немесе қайтаруға жатпайды. Алайда, "Өнім берушімен жеткізу" түрімен растауға тапсырыс келіп түскен жағдайда тауарлардың осы санаты бойынша жеткізу жүзеге асырылмайтын немесе Тапсырыс берушінің елді мекеніне жеткізілмейтін болса комиссияны бұғаттау жүзеге асырылмайды және жеткізу түрін ауыстыру қол жетімсіз.

3.3 Дүкен жеткізілімін пайдалана отырып, тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер Дүкенмен келісім бойынша көрсетіледі. Мұндай қызметтердің тізімі Дүкеннің жеткізу шарттарында көрсетілген.

Жеткізілімінің өзге шарттарымен Жеткізілім шарттары бөлімінде танысу қажет (сілтеме)

Айыппұл санкциялары мен шектеулер:

Төменде көрсетілген шарттар бұзылған жағдайда, Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және Өнім берушілерден төлемдер мен айыппұлдарды алуға құқылы

* бағаның ең төменгі есептелген мәні - әрбір тауар бойынша соңғы 3 айда кемінде 3 ұсыныс болған кезде Жүйемен автоматты режимде есептеледі, оператор оны түзетуі мүмкін, жүйеде белгіленген белгілі бір пайызға өткен тапсырыстардағы ең төменгі бағадан төмен бағаның ең төменгі есептелген мәні (бағаның ең төменгі есептелген мәнін оператор маркетингтік талдау жүргізу).

** тапсырыстағы баға, егер ол сауда ұсынысындағы бағадан 50%-дан (Тапсырыс бағасынан) төмен болса, айтарлықтай төмен баға деп танылады.

Егер отандық тауар өндіруші немесе ресми дистрибьютор бар тауар бойынша 5 жұмыс күнінен артық белсенді сауда ұсыныстары болмаса, онда мұндай тауардан расталған отандық тауар өндірушімен немесе ресми дистрибьютормен байланысты барлық шектеулер алынып тасталады.

Бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, осы өнім берушінің осындай тауарға арналған сауда ұсынысы өнім берушінің іске қосу мүмкіндігімен мұрағатқа автоматты түрде ауыстырылады.

Өнім берушілер сатуға шектеулері бар бір өңір бойынша бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, мұндай шектеулер нақты өңір үшін алып тасталады.

Дүкен шарттарының (оның ішінде жеткізу шарттарының) бұзылғаны анықталған жағдайда Дүкен шарттарына сәйкес өзге де өсімақылар / айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама (ресми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап келіп түспесе, онда осы өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім берушімен толық көлемде қабылданған болып есептеледі

Айыппұлдар (айыппұл санкциялары):

    Өнім берушінің Әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:

1. Өсімақылар / айыппұлдар.

2. Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған жағдайда.

3. Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.

* Айыппұлдар Дүкен шарттары мен жеткізу шарттарына сәйкес қолданылады.

Өнім беруші осы тарифтерде көрсетілген және дүкенде автоматты түрде көрсетілген айыппұлдарды сөзсіз мойындайды. Өнім беруші 90 күнтізбелік күн ішінде айыппұлды жою рәсімін бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша не оператор бір жақты тәртіппен жойылуы мүмкін.

Егер қандай да бір интернет-дүкен (Өнім беруші) тауарларды дүкенге орналастырса және интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) жұмыс сапасына байланысты проблемалар үшін ажыратылса, онда ажыратылған интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) деректерін қайталайтын басқа да Өнім берушілер бұдан былай дүкенде орналастырыла алмайды.

Дүкенде сатылатын тауарлар барлық заңды талаптар мен ережелерге сәйкес келуі керек. Осы бетте көрсетілген тауарлардың санатын сату лицензия мен басқа Өнім берушілермен және өндірушілермен шарттық құжаттарды ұсынғанға дейін саудаға міндетті рұқсатты талап етеді.

Сауда-саттыққа рұқсат алу үшін сізге қолдау көрсету қызметінің help@omarket.kz электрондық поштасына хат жазу қажет 

Келесі жағдайларда толық материалдық залалды өтеу:

• Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі жөнелтушілерден шығатын әртүрлі адресаттарға арналған конверттерде немесе оларсыз жөнелтімдердің бірнеше бірлігін бір Жөнелтімде жөнелту;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе дүкеннің шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге заттар мен заттарды салу салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• қару, жарылыс қауіпті, тез тұтанатын, уландырғыш, радиоактивті, есірткі заттар және Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да салымдар салынған жөнелтілімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру, сондай-ақ жөнелтілімдердің ішіндегісін қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде сыныптауға болмайтындығына кепілдік береді;.
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жіберу немесе оларды жөнелтімдерге жіберу әрекеттері салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты нәрселер мен заттарды жөнелту немесе жөнелтімдерге жіберуге әрекет жасау салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру.

1.     Тапсырыстар бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

Тауарлардың барлық санаттарына деректерді өңдеу үшін қызметтерге базалық тариф-тауардың жалпы құнының - 5% құрайтын болады.

Бұл ретте комиссия сомасы 40 АЕК-тен аспайды (2024 жылғы мөлшерлеме бойынша-147 680 теңге).

Себеттен біріктірілген тапсырыс болған жағдайда, Жүйе комиссияны тауардың әр позициясы бойынша бөлек есептейді.

Жеңілдіктер туралы:

1. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - тікелей өндірушілер және/немесе олардың уәкілетті өнім берушілері сататын отандық тауар өндірушілердің (тиісті СТ-КЗ бар) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

2.  Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - мемлекеттік бағалық реттеуге жататын тауарлар санаттары үшін:

-       Отын (автогаз, бензин, дизель отыны және т. б.);

-       Ауаны дезинфекциялау құралдары (кварц шамдары);

-       Дәрі-дәрмектер мен ББҚ (Дәрі қобдишасынан басқа).

3. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.75%) -  https://goszakup.gov.kz  және/немесе  https://eep.mitwork.kz  сайттарында Мемлекеттік сатып алудың өнім берушісі ретінде тіркелген өнім берушілер үшін (ақпарат ұйым профилінен).

4. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.5%) - өндірушілер уәкілеттік берген дистрибьюторлардың (осындай дистрибьюторлар растаған өнім берушілерді қоса алғанда) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

Жеңілдіктер жинақталады, бұл ретте максималды жиынтық жеңілдік 40% (нәтижесінде 3%) (қырық пайыздан аспайды) құрайды.

Тапсырыс бойынша комиссия шартқа қол қойылғаннан кейін ғана өнім берушінің электронды жеке шоты есебінен шығарылалы.

Сауда ұсыныстарын тіркеу және орналастыру тегін.

2.     OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтерінің тарифтері Тапсырыс беру кезінде автоматты түрде есептеледі.

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу құны Жеткізуді өңдеу үшін белгіленген минималды алымнан және Жеткізу деректерін өңдеудің өзгермелі құнынан тұрады.

Жеткізу бойынша деректерді өңдеу бойынша қызметтер тізбесі және олардың құны төменде 1-кестеде келтірілген.

1-кесте. Қызметтер тізімі

Назар аударыңыз! -кесте тауар санатына және белгісіне байланысты жеткізілім деректері бойынша өңдеу қызметі үшін комиссияның пайызын осы жерден қарау керек (сілтеме)

 «OMARKET ЖЕТКІЗІЛІМІ» ТАПСЫРЫСЫ РАСТАЛҒАН ЖАҒДАЙДА ЖЕТКІЗУ ҚҰНЫ BIZ.OMA.KZ САЙТЫНДА ҚАЙТА ЕСЕПТЕЛМЕЙТІНІН ХАБАРЛАЙМЫЗ

3.   OMarket жеткізілімінің қосымша шектеулері мен шарттары:

3.1 Тарифке автоматты түрде қосылады:

-                тауарды ғимарат ішіне кіргізе отырып, Тапсырыс берушінің «есігіне» дейін жеткізу (таңдалған тасымалдаушыда осындай жеткізу мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                Тапсырыс берушіге жеткізу кезінде түсіру қызметін көрсету (таңдалған тасымалдаушыда осындай түсіру мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                 жеткізілетін тауардың барлық құнына жүкті жоғалтудан/зақымданудан сақтандыру

3.2 Omarket жеткізілімінен бас тартқан және Өнім беруші өз бетінше жеткізген жағдайда Оmarket жеткізілімін есептеудің қосылған опциясы кезеңінде Оmarket жеткізу жөніндегі деректерді өңдеу қызметіне nариф қайта есептеуге және/немесе қайтаруға жатпайды. «Өнім берушінің жеткізілімі» жеткізу түрімен растауға тапсырыс келіп түскен жағдайда комиссия бұғатталмайды және жеткізу түрінің өзгеруі қолжетімді болмайды.

3.3 Дүкен жеткізілімін пайдалана отырып, тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер Дүкенмен келісім бойынша көрсетіледі. Мұндай қызметтердің тізімі Дүкеннің жеткізу шарттарында көрсетілген.

Жеткізілімінің өзге шарттарымен Жеткізілім шарттары бөлімінде танысу қажет (сілтеме)

Айыппұл санкциялары мен шектеулер:

Төменде көрсетілген шарттар бұзылған жағдайда, Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және Өнім берушілерден төлемдер мен айыппұлдарды алуға құқылы

* бағаның ең төменгі есептелген мәні - әрбір тауар бойынша соңғы 3 айда кемінде 3 ұсыныс болған кезде Жүйемен автоматты режимде есептеледі, оператор оны түзетуі мүмкін, жүйеде белгіленген белгілі бір пайызға өткен тапсырыстардағы ең төменгі бағадан төмен бағаның ең төменгі есептелген мәні (бағаның ең төменгі есептелген мәнін оператор маркетингтік талдау жүргізу).

** тапсырыстағы баға, егер ол сауда ұсынысындағы бағадан 50%-дан (Тапсырыс бағасынан) төмен болса, айтарлықтай төмен баға деп танылады.

Егер отандық тауар өндіруші немесе ресми дистрибьютор бар тауар бойынша 5 жұмыс күнінен артық белсенді сауда ұсыныстары болмаса, онда мұндай тауардан расталған отандық тауар өндірушімен немесе ресми дистрибьютормен байланысты барлық шектеулер алынып тасталады.

Бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, осы өнім берушінің осындай тауарға арналған сауда ұсынысы өнім берушінің іске қосу мүмкіндігімен мұрағатқа автоматты түрде ауыстырылады.

Өнім берушілер сатуға шектеулері бар бір өңір бойынша бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, мұндай шектеулер нақты өңір үшін алып тасталады.

Дүкен шарттарының (оның ішінде жеткізу шарттарының) бұзылғаны анықталған жағдайда Дүкен шарттарына сәйкес өзге де өсімақылар / айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама (ресми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап келіп түспесе, онда осы өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім берушімен толық көлемде қабылданған болып есептеледі

Айыппұлдар (айыппұл санкциялары):

    Өнім берушінің Әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:

1. Өсімақылар / айыппұлдар.

2. Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған жағдайда.

3. Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.

* Айыппұлдар Дүкен шарттары мен жеткізу шарттарына сәйкес қолданылады.

Өнім беруші осы тарифтерде көрсетілген және дүкенде автоматты түрде көрсетілген айыппұлдарды сөзсіз мойындайды. Өнім беруші 90 күнтізбелік күн ішінде айыппұлды жою рәсімін бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша не оператор бір жақты тәртіппен жойылуы мүмкін.

Егер қандай да бір интернет-дүкен (Өнім беруші) тауарларды дүкенге орналастырса және интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) жұмыс сапасына байланысты проблемалар үшін ажыратылса, онда ажыратылған интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) деректерін қайталайтын басқа да Өнім берушілер бұдан былай дүкенде орналастырыла алмайды.

Дүкенде сатылатын тауарлар барлық заңды талаптар мен ережелерге сәйкес келуі керек. Осы бетте көрсетілген тауарлардың санатын сату лицензия мен басқа Өнім берушілермен және өндірушілермен шарттық құжаттарды ұсынғанға дейін саудаға міндетті рұқсатты талап етеді.

Сауда-саттыққа рұқсат алу үшін сізге қолдау көрсету қызметінің help@omarket.kz электрондық поштасына хат жазу қажет 

Келесі жағдайларда толық материалдық залалды өтеу:

• Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі жөнелтушілерден шығатын әртүрлі адресаттарға арналған конверттерде немесе оларсыз жөнелтімдердің бірнеше бірлігін бір Жөнелтімде жөнелту;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе дүкеннің шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге заттар мен заттарды салу салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• қару, жарылыс қауіпті, тез тұтанатын, уландырғыш, радиоактивті, есірткі заттар және Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да салымдар салынған жөнелтілімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру, сондай-ақ жөнелтілімдердің ішіндегісін қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде сыныптауға болмайтындығына кепілдік береді;.
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жіберу немесе оларды жөнелтімдерге жіберу әрекеттері салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты нәрселер мен заттарды жөнелту немесе жөнелтімдерге жіберуге әрекет жасау салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру.

1.     Тапсырыстар бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

Тауарлардың барлық санаттарына деректерді өңдеу үшін қызметтерге базалық тариф-тауардың жалпы құнының - 5% құрайтын болады.

Бұл ретте комиссия сомасы 40 АЕК-тен аспайды (2023 жылғы мөлшерлеме бойынша-138 000 теңге).

Себеттен біріктірілген тапсырыс болған жағдайда, Жүйе комиссияны тауардың әр позициясы бойынша бөлек есептейді.

Жеңілдіктер туралы:

1. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - тікелей өндірушілер және/немесе олардың уәкілетті өнім берушілері сататын отандық тауар өндірушілердің (тиісті СТ-КЗ бар) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

2.  Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - мемлекеттік бағалық реттеуге жататын тауарлар санаттары үшін:

-       Отын (автогаз, бензин, дизель отыны және т. б.);

-       Ауаны дезинфекциялау құралдары (кварц шамдары);

-       Дәрі-дәрмектер мен ББҚ (Дәрі қобдишасынан басқа).

3. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.75%) -  https://goszakup.gov.kz  және/немесе  https://eep.mitwork.kz  сайттарында Мемлекеттік сатып алудың өнім берушісі ретінде тіркелген өнім берушілер үшін (ақпарат ұйым профилінен).

4. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.5%) - өндірушілер уәкілеттік берген дистрибьюторлардың (осындай дистрибьюторлар растаған өнім берушілерді қоса алғанда) тауарлары бойынша рәсімделген тапсырыстар үшін.

Жеңілдіктер жинақталады, бұл ретте максималды жиынтық жеңілдік 40% (нәтижесінде 3%) (қырық пайыздан аспайды) құрайды.

Тапсырыс бойынша комиссия шартқа қол қойылғаннан кейін ғана өнім берушінің электронды жеке шоты есебінен шығарылалы.

Сауда ұсыныстарын тіркеу және орналастыру тегін.

2.     OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтері:

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтерінің тарифтері Тапсырыс беру кезінде автоматты түрде есептеледі.

·       OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу құны Жеткізуді өңдеу үшін белгіленген минималды алымнан және Жеткізу деректерін өңдеудің өзгермелі құнынан тұрады.

Жеткізу бойынша деректерді өңдеу бойынша қызметтер тізбесі және олардың құны төменде 1-кестеде келтірілген.

1-кесте. Қызметтер тізімі

2-кесте. Тауардың ақылы салмағының 1 килограммының өзгермелі құны:

Назар аударыңыз! -кесте тауар санатына және белгісіне байланысты жеткізілім деректері бойынша өңдеу қызметі үшін комиссияның пайызын осы жерден қарау керек (сілтеме)

3.   OMarket жеткізілімінің қосымша шектеулері мен шарттары:

3.1 «Ауыр тауар» белгісі бар тауарлар санаттары үшін «Жеткізілімді есептеу стандартты жеткізу тарифтері бойынша жүргізіледі (тапсырыс беруші өтейді)», бұл ретте тапсырыс бойынша жалпы салмақ 18 000 кг аспауға немесе жалпы көлемі 86 м3 аспауға тиіс.

3.2 Тарифке автоматты түрде қосылады:

-                тауарды ғимарат ішіне кіргізе отырып, Тапсырыс берушінің «есігіне» дейін жеткізу (таңдалған тасымалдаушыда осындай жеткізу мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                Тапсырыс берушіге жеткізу кезінде түсіру қызметін көрсету (таңдалған тасымалдаушыда осындай түсіру мүмкіндігі болған және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында кедергілер болмаған кезде)

-                 жеткізілетін тауардың барлық құнына жүкті жоғалтудан/зақымданудан сақтандыру

3.3 Жеткізу құны тапсырыс берушімен өтелетін (Жеткізу құны сандартты тарифтерге сай есептеледі (тапсырыс берушімен өтеледі), "ауыр тауар" белгісі бар тауарларды есепке алмағанда, OMarket жеткізілімінен бас тартқан және Өнім беруші өз бетінше жеткізген жағдайда OMarket жеткізілімін есептеудің қосылған опциясы кезеңінде OMarket жеткізілімі жөніндегі деректерді өңдеу қызметіне тариф қайта есептелмейді және/немесе қайтарылмайды.

3.4 Дүкен жеткізілімін пайдалана отырып, тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер Дүкенмен келісім бойынша көрсетіледі. Мұндай қызметтердің тізімі Дүкеннің жеткізу шарттарында көрсетілген.

Жеткізілімінің өзге шарттарымен Жеткізілім шарттары бөлімінде танысу қажет (сілтеме)

Айыппұл санкциялары мен шектеулер:

Төменде көрсетілген шарттар бұзылған жағдайда, Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және Өнім берушілерден төлемдер мен айыппұлдарды алуға құқылы

* бағаның ең төменгі есептелген мәні - әрбір тауар бойынша соңғы 3 айда кемінде 3 ұсыныс болған кезде Жүйемен автоматты режимде есептеледі, оператор оны түзетуі мүмкін, жүйеде белгіленген белгілі бір пайызға өткен тапсырыстардағы ең төменгі бағадан төмен бағаның ең төменгі есептелген мәні (бағаның ең төменгі есептелген мәнін оператор маркетингтік талдау жүргізу).

** тапсырыстағы баға, егер ол сауда ұсынысындағы бағадан 50%-дан (Тапсырыс бағасынан) төмен болса, айтарлықтай төмен баға деп танылады.

Егер отандық тауар өндіруші немесе ресми дистрибьютор бар тауар бойынша 5 жұмыс күнінен артық белсенді сауда ұсыныстары болмаса, онда мұндай тауардан расталған отандық тауар өндірушімен немесе ресми дистрибьютормен байланысты барлық шектеулер алынып тасталады.

Бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, осы өнім берушінің осындай тауарға арналған сауда ұсынысы өнім берушінің іске қосу мүмкіндігімен мұрағатқа автоматты түрде ауыстырылады.

Өнім берушілер сатуға шектеулері бар бір өңір бойынша бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, мұндай шектеулер нақты өңір үшін алып тасталады.

Дүкен шарттарының (оның ішінде жеткізу шарттарының) бұзылғаны анықталған жағдайда Дүкен шарттарына сәйкес өзге де өсімақылар / айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама (ресми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап келіп түспесе, онда осы өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім берушімен толық көлемде қабылданған болып есептеледі

Айыппұлдар (айыппұл санкциялары):

    Өнім берушінің Әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:

1. Өсімақылар / айыппұлдар.

2. Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған жағдайда.

3. Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.

* Айыппұлдар Дүкен шарттары мен жеткізу шарттарына сәйкес қолданылады.

Өнім беруші осы тарифтерде көрсетілген және дүкенде автоматты түрде көрсетілген айыппұлдарды сөзсіз мойындайды. Өнім беруші 90 күнтізбелік күн ішінде айыппұлды жою рәсімін бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша не оператор бір жақты тәртіппен жойылуы мүмкін.

Егер қандай да бір интернет-дүкен (Өнім беруші) тауарларды дүкенге орналастырса және интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) жұмыс сапасына байланысты проблемалар үшін ажыратылса, онда ажыратылған интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) деректерін қайталайтын басқа да Өнім берушілер бұдан былай дүкенде орналастырыла алмайды.

Дүкенде сатылатын тауарлар барлық заңды талаптар мен ережелерге сәйкес келуі керек. Осы бетте көрсетілген тауарлардың санатын сату лицензия мен басқа Өнім берушілермен және өндірушілермен шарттық құжаттарды ұсынғанға дейін саудаға міндетті рұқсатты талап етеді.

Сауда-саттыққа рұқсат алу үшін сізге қолдау көрсету қызметінің help@omarket.kz электрондық поштасына хат жазу қажет 

Келесі жағдайларда толық материалдық залалды өтеу:

• Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі жөнелтушілерден шығатын әртүрлі адресаттарға арналған конверттерде немесе оларсыз жөнелтімдердің бірнеше бірлігін бір Жөнелтімде жөнелту;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе дүкеннің шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге заттар мен заттарды салу салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• қару, жарылыс қауіпті, тез тұтанатын, уландырғыш, радиоактивті, есірткі заттар және Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да салымдар салынған жөнелтілімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру, сондай-ақ жөнелтілімдердің ішіндегісін қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде сыныптауға болмайтындығына кепілдік береді;.
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жіберу немесе оларды жөнелтімдерге жіберу әрекеттері салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты нәрселер мен заттарды жөнелту немесе жөнелтімдерге жіберуге әрекет жасау салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру.

Тауарлардың барлық санаттарына деректерді өңдеу үшін көрсетілетін қызметтерге базалық тариф тауардың жалпы құнының 5%-ын құрайтын болады.

Бұл ретте комиссия сомасы 40 АЕК-тен аспайды (2023 жылға мөлшерлеме бойынша - 138 000 теңге).

Себеттен біріккен тапсырыс болған жағдайда, Жүйе комиссияны тауардың әрбір позициясы бойынша жеке қарастырады.

Жеңілдіктер туралы:

1. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - тікелей өндірушілер және/немесе олардың авторландырылған өнім берушілері сататын отандық тауар өндірушілердің (тиісті СТ-КЗ бар) тауарлары бар тапсырыстар үшін..

2. Базалық тариф сомасының 40% (нәтижесінде 3%) - мемлекеттік бағалық реттеуге жататын тауарлардың санаттары үшін:

1. Отын (автогаз, бензин, дизель отыны және т. б.);
2. Ауаны дезинфекциялауға арналған құралдар (кварц шамдары);
3. Дәрілік заттар мен ББҚ (Дәрі қобдишаларынан басқа).

3. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.75%) - https://goszakup.gov.kz және/немесе https://eep.mitwork.kz мемлекеттік сатып алудың өнім берушісі ретінде тіркелген өнім берушілер үшін (ұйым бейінінен ақпарат).

4. Базалық тариф сомасының 5% (нәтижесінде 4.5%) - өндірушілермен авторландырылған дистрибьюторлардың тауарлары бойынша (осындай дистрибьюторлармен расталған өнім берушілерді қоса алғанда).

Жеңілдіктер қосылады, бұл ретте ең жоғары жиынтық жеңілдік 40% (нәтижесінде 3%) (қырық пайыздан аспайды) құрайды.

Қаражат шартқа қол қойылғаннан кейін ғана есептен шығарылады.

Сауда ұсыныстарын тіркеу және орналастыру - тегін.

• Тапсырыстар бойынша деректерді өңдеу қызметіне Тариф тапсырысты ресімдеу сәтінде жиынтық құнынан есептеледі: тапсырыстағы барлық тауарлар, кеңейтілген кепілдік және өнім беруші көрсететін, тауардың құнына қосылатын өзге де қызметтер.


• ҚҚС төлеушілер болып табылатын жеткізушілер үшін - ҚҚС-пен тапсырыстағы барлық тауарлардың толық құнынан, ҚҚС төлеушілер болып табылмайтын жеткізушілер үшін - ҚҚС-сыз тапсырыстағы барлық тауарлардың толық құнынан.

• OMarket жеткізілімі бойынша деректерді өңдеу қызметтерінің тарифтері Тапсырыс ресімдеу кезінде автоматты түрде есептеледі.

  OMarket жеткізілімі деректерін өңдеу құны жеткізуді өңдеу үшін минималды ақысынан және тиісті тарифтік аймақтағы тауардың ақылы салмағына көбейтілген тауардың бір килограмының бағасынан тұратын ауыспалы жеткізу құнынан тұрады.

  Тапсырыстағы Тауардың құнына ауыспалы жеткізу құны қосылады.
  

Анықтама үшін: Жеткізуші OMarket жеткізілімі құнын Операторға төлейді (минималды ақы және өзгермелі құн), ал Тапсырыс беруші өзгермелі жеткізу құнын ескере отырып, сомаға келісім-шарт жасайды және тек осы соманы Жеткізушіге төлейді.

• Тариф тауардың салмағын, көлемдік көрсеткіштерді, тауарды тасымалдау үшін талап етілетін қосымша опцияларды, сондай-ақ тауарды жеткізудің тарифтік аймағын қоса алғанда, көптеген параметрлер негізінде есептеледі.
  



11 және 12 тарифтік аймақтар үшін минималды ақы – 700 теңге (ҚҚС қоса алғанда)

Қалған тарифтік аймақтар үшін минималды ақы – 900 теңге (ҚҚС қоса алғанда)

Айнымалы құны тауардың ақылы салмағының 1 килограмы:




	Тар. аймақ  11	Тар. аймақ  12	Тар. аймақ  13	Тар. аймақ  14	Тар. аймақ  15	Тар. аймақ  16	Тар. аймақ  17	Тар. аймақ  18	Тар. аймақ  19	Тар. аймақ  20	Тар. аймақ  21	Тар. аймақ  22	Тар. аймақ  23
1 кг үшін айнымалы құны	50	100	100	130	150	170	190	210	230	240	250	300	300
Минималды алым	700	700	900	900	900	900	900	900	900	900	900	900	900




• Тарифке автоматты түрде, оның ішінде жеткізу кезінде түсіру қызметтері, тасымалдаушыда осындай түсірудің физикалық мүмкіндігі болған кезде (тауарды алу кезінде тиеу жеткізушінің міндеті болып табылады) және жөнелтудің жарияланған құндылықтары енгізіледі.

• Дүкен арқылы тауарды тасымалдауды жүзеге асырудан бас тартқан кезде жеткізушілер үшін дүкен арқылы жеткізуді айқындау кезінде жеткізу жөніндегі деректерді өңдеу қызметіне Тариф, егер ол белгіленген болса, жеткізушінің субсидияланған жеткізу құнын есепке алмағанда, дүкеннің жеткізу тарифтері бойынша есептелген ауыспалы жеткізу құнының 10%-на тең болады.


• Тасымалдаушы тауарды алғаннан кейін енгізілетін тапсырыстағы барлық өзгерістер Дүкенмен келісіледі және қосымша есептеледі. Өнім беруші Тауарды жеткізу бойынша осы қосымша сомаларды сөзсіз тәртіппен төлеуді жүзеге асыруға міндетті.


• Дүкен тасымалдаушыларын пайдалана отырып, Тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер оператордың келісімі бойынша көрсетіледі. Төмендегі тізімге енгізілмеген қосымша қызметтер алдын ала келісім бойынша көрсетіледі.

Айыппұл санкциялары мен шектеулер:

Төменде көрсетілген шарттар бұзылған жағдайда, Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және Өнім берушілерден төлемдер мен айыппұлдарды алуға құқылы

* бағаның ең төменгі есептелген мәні - әрбір тауар бойынша соңғы 3 айда кемінде 3 ұсыныс болған кезде Жүйемен автоматты режимде есептеледі, оператор оны түзетуі мүмкін, жүйеде белгіленген белгілі бір пайызға өткен тапсырыстардағы ең төменгі бағадан төмен бағаның ең төменгі есептелген мәні (бағаның ең төменгі есептелген мәнін оператор маркетингтік талдау жүргізу).

** тапсырыстағы баға, егер ол сауда ұсынысындағы бағадан 50%-дан (Тапсырыс бағасынан) төмен болса, айтарлықтай төмен баға деп танылады.

Егер отандық тауар өндіруші немесе ресми дистрибьютор бар тауар бойынша 5 жұмыс күнінен артық белсенді сауда ұсыныстары болмаса, онда мұндай тауардан расталған отандық тауар өндірушімен немесе ресми дистрибьютормен байланысты барлық шектеулер алынып тасталады.

Бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, осы өнім берушінің осындай тауарға арналған сауда ұсынысы өнім берушінің іске қосу мүмкіндігімен мұрағатқа автоматты түрде ауыстырылады.

Өнім берушілер сатуға шектеулері бар бір өңір бойынша бір өнім беруші тауар бойынша тапсырысты қатарынан 2 реттен артық қабылдамаған жағдайда, мұндай шектеулер нақты өңір үшін алып тасталады.

Дүкен шарттарының (оның ішінде жеткізу шарттарының) бұзылғаны анықталған жағдайда Дүкен шарттарына сәйкес өзге де өсімақылар / айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама (ресми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап келіп түспесе, онда осы өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім берушімен толық көлемде қабылданған болып есептеледі

Айыппұлдар (айыппұл санкциялары):

    Өнім берушінің Әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:

1. Өсімақылар / айыппұлдар.

2. Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған жағдайда.

3. Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.

* Айыппұлдар Дүкен шарттары мен жеткізу шарттарына сәйкес қолданылады.

Өнім беруші осы тарифтерде көрсетілген және дүкенде автоматты түрде көрсетілген айыппұлдарды сөзсіз мойындайды. Өнім беруші 90 күнтізбелік күн ішінде айыппұлды жою рәсімін бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша не оператор бір жақты тәртіппен жойылуы мүмкін.

Егер қандай да бір интернет-дүкен (Өнім беруші) тауарларды дүкенге орналастырса және интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) жұмыс сапасына байланысты проблемалар үшін ажыратылса, онда ажыратылған интернет-дүкеннің (Өнім берушінің) деректерін қайталайтын басқа да Өнім берушілер бұдан былай дүкенде орналастырыла алмайды.

Дүкенде сатылатын тауарлар барлық заңды талаптар мен ережелерге сәйкес келуі керек. Осы бетте көрсетілген тауарлардың санатын сату лицензия мен басқа Өнім берушілермен және өндірушілермен шарттық құжаттарды ұсынғанға дейін саудаға міндетті рұқсатты талап етеді.

Сауда-саттыққа рұқсат алу үшін сізге қолдау көрсету қызметінің help@omarket.kz электрондық поштасына хат жазу қажет 

Келесі жағдайларда толық материалдық залалды өтеу:

• Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі жөнелтушілерден шығатын әртүрлі адресаттарға арналған конверттерде немесе оларсыз жөнелтімдердің бірнеше бірлігін бір Жөнелтімде жөнелту;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе дүкеннің шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге заттар мен заттарды салу салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• қару, жарылыс қауіпті, тез тұтанатын, уландырғыш, радиоактивті, есірткі заттар және Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған басқа да салымдар салынған жөнелтілімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру, сондай-ақ жөнелтілімдердің ішіндегісін қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде сыныптауға болмайтындығына кепілдік береді;.
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жіберу немесе оларды жөнелтімдерге жіберу әрекеттері салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пошта желілері арқылы жіберуге тыйым салынған немесе шектеу қойылған ерекше қасиеттеріне байланысты нәрселер мен заттарды жөнелту немесе жөнелтімдерге жіберуге әрекет жасау салдарынан дүкенге (оның курьерлік қызметтерін қоса алғанда) залал келтіру.