Для загрузки NCALayer пройдите по этой ссылке: https://pki.gov.kz/ncalayer/
Необходимо выбрать нужную версию для операционной системы Вашего компьютера (Windows, MacOS, Linux и т.д.)
Модуль «ОМаркет» можно скачать по прямой ссылке:
1. Закройте NCALayer, если он запущен.
2. Скачайте файл по ссылке: https://omarket.kz/upload/market-signer-1.0.7.jar
3. Положите его в папку C:\Documents and Settings\Здесь_имя_вашего_аккаунта\Application Data\NCALayer\bundles
4. Запустите NCALayer.
5. Откройте "Управление модулями", но ничего не нажимайте. Просто убедитесь, что "ОМАРКЕТ" установлен (Установлен - Да).
6. После проделанных действий производите вход в Личный кабинет.
Необходимо подписать оферту с помощью файла GOST от ЭЦП (RSA для ИП). Система делает проверку по ЭЦП на сходство прописанного в нем ИИН руководителя или сотрудника с правом подписи от организации, то есть для подписи необходимо использовать только сертификат, выданный на сотрудника, имеющего право подписи или первого руководителя.
Также, система не пропустит регистрацию организации если при первой регистрации пользователя был указан БИН вместо ИИН физ.лица. В таком случае в личном кабинете поменяйте на ИИН физ. лица (имеющий право подписи)
Для восстановления пароля, Вам необходимо нажать кнопку «Вход» и в открывшемся окне нажать «Забыли пароль». Далее на Вашу почту будет отправлено письмо с инструкциями для сброса пароля.
Для регистрации пользователя необходимы: электронная почта, мобильный телефон, ИИН физического лица.
Для регистрации организации необходимы: ЭЦП от организации или ИП. Зарегистрироваться могут только организации, зарегистрированные на веб-портале государственных закупок https://www.goszakup.gov.kz/
Если ввели некорректные персональные данные, можно скорректировать данные, кроме почты и логина, до регистрации организации.
Если ввели некорректные данные организации, то можно скорректировать данные в личном кабинете - Профиль компании.
Обратитесь в службу технической поддержки, мы обязательно Вам поможем.
Пароль определяете Вы, но мы рекомендуем не использовать часто используемые и простые пароли, также в Магазине установлены ограничения к длине и сложности пароля (не менее 8 символов, не менее 1 строчной, 1 прописной буквы и 1 символа). Помните, что с передачей своего пароля Вы принимаете ответственность за действия под вашей учетной записью другими людьми.
Филиалы добавляются только при их наличии на веб-портале государственных закупок, соответственно количество ограничено данными на веб-портале государственных закупок
Количество точек продаж не ограничено, при этом обратите внимание, что указание данных несуществующих точек продаж влечет санкции в соответствии с Условиями использования Магазина.
Для изменения признака НДС, Вам необходимо направить официальное письмо на почту help@omarket.kz, с подтверждающими документами о смене признака НДС.
Да. В правом верхнем углу портала есть кнопка переключения на казахский язык. Также, Вы можете настроить выбор языка в Личном кабинете - Персональные данные.
Ответы на топ вопросов по заказам для Заказчиков
Кнопка «Оформить» доступна только зарегистрированным и авторизованным на портале пользователям, с ролью «Заказчик».
Оформить заказ могут только пользователи, с ролью «Заказчик», зарегистрированные на веб-портале государственные закупки https://www.goszakup.gov.kz/ (далее - ЭГЗ).
Для оформления заказа необходимо авторизоваться на портале https://omarket.kz/, затем перейти в Каталог магазина, пройти в нужный раздел и выбрать необходимый товар. Далее пройдя в карточку выбранного товара нажмите на кнопку «Оформить», подробнее по ссылке
Для создания договора необходимо перейти в личный кабинет ЭГЗ, в разделе «Рабочий кабинет» - меню «Мои заказы» необходимо выбрать Заказ в статусе «Подтвержден» и действие «Создать договор», подробнее по ссылке.
Заказ будет автоматически отправлен поставщику с наименьшей ценой на момент оформления заказа. В случае отсутствия реакции поставщика в течение 3-х часов или отказа от поставки, заказ будет перенаправлен следующему поставщику исходя из наименьшей цены.
Поставщик товара определяется Системой на основании наименьшей цены с учетом условий доставки товара.
Наша площадка получает данные о недобросовестных участниках в онлайн режиме с ЭГЗ. При этом такая проверка повторно проводится на ЭГЗ.
Возможно товар есть, но найти не удалось. В таком случае, Вы можете оформить заявку на поиск товара.
Наши модераторы постараются найти подходящий товар для закупа. В случае, если модераторы не смогут найти нужный Вам товар, то система автоматически оформит заявку на отсутствие товара. Далее, Вы сможете произвести закуп из одного источника на портале ЭГЗ.
Попробуйте оформить заказ. При оформлении заказа система даст оформить заказ и отправит поставщику со сниженной ценой. Либо система отправит в Горячие предложения, где любой поставщик может принять заказ со сниженной ценой.Подробнее
Ответы на топ вопросов по заказам от Поставщиков
История заказов доступна в разделе «Личный кабинет» - меню «Заказы» - раздел «Мои заказы».
Отказ от подтвержденного заказа производится на портале Госзакупок РК. Аннулирование заказов может сделать Заказчик. Также, Поставщик может отказаться от заключения договора, в связи с несогласием с условиями договора.
Да. Мы следим внимательно за функционированием системы, в случае, если вы не получили какое-либо уведомление, просим незамедлительно сообщать на почту help@omarket.kz
Не ограничено. Однако следует помнить, что после заключения договора Вы должны осуществить поставку товара, в противном случае Вы попадете в реестр недобросовестных участников.
На текущий момент реализовано взаимодействие с Exline, DPD и АлемТат и Казпочтой через логистический агрегат Smart Logistic QazaQstan. Мы готовы сотрудничать с любыми глобальными и региональными компаниями по перевозке товаров, все предложения о сотрудничестве просим направлять на электронную почту o.kravchenko@slq.kz
Гарантию дать не можем, так как это право Заказчика регулируется законодательством о государственных закупках. В случае если договор не будет заключен, то мы разблокируем средства на Вашем счету, Вы сможете их вернуть или использовать повторно. Разблокировка средств будет доступна в течении 14 календарных дней.
В разделе «Условия доставки Магазином» - «Сроки доставки грузов» размещена информация о сроках доставки. Также доступно отслеживание по трек-номеру доставки на сайте SLQ.kz.
Топ вопросов по загрузке товаров
Система при загрузке данных о товарах поддерживает только формат ZIP. Существуют бесплатные архиваторы zip, которые можно скачать на просторах интернета.
При добавлении товаров наши модераторы проверяют изображения товаров на соответствие требованиям к изображениям и могут удалить некоторые изображения в случае их не соответствия политике Магазина. Если у Вас не отображаются изображения на товары, представленные в магазине - обратитесь в техническую поддержку help@omarket.kz
Для добавления товара Вам необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» - «Товары» - «Загрузка товаров»
Для установки своих цен на товары, в каталоге доступны кнопки «Установить цену»
Обработка товаров модераторами может занять до 3 рабочих дней, в зависимости от нагрузки на модераторов. Вы можете отслеживать статус обработки товаров в «Личном кабинете» - меню «Товары» - раздел «История обработки товаров». Также, результат обработки придет Вам на почту, которая указана в Личном кабинете.
1. Размер загружаемого изображения должно быть не менее 400х400 пикселей.
2. На изображении не должно быть водяных знаков, рекламы.
3. Изображение должно быть четким
4. Размер картинки не должен превышать 3 МБ
Результат обработки придет Вам на почту, которая указана в Личном кабинете. Также, результаты можете увидеть в «Личный кабинет» - «Товары» - «История обработки товаров»
Оплата и Расчеты
Оплата будет осуществлена согласно условиям договора о государственных закупок, как правило, выплаты производятся после поставки товара и оформления акта приема-передачи товара на веб-портале государственных закупок. Срок оплаты определяется договором о государственных закупках и не может превышать 30 дней.
Предоплату можно вернуть:
● в случае, если внесенные средства не использованы;
● в случае, если произошел отказ от заключения договора;
Услуга осуществляется по предоплате, иные условия на текущий момент не рассматриваются.
Да, обо всех акциях и скидках будет сообщено посредством Новостей.
Если ваш платеж был возвращен банком, проверьте реквизиты получателя платежа. Если платеж успешно отправлен, но Вы в течение 3-х рабочих дней не увидели платеж в личном кабинете, направьте информацию о платеже на адрес help@omarket.kz
Да, для пополнения доступно 2 варианта: отправка банковского перевода и онлайн платеж. Подробнее
Условия работы в Магазине
Условия использования определены Офертой, Условиями использования магазина и Тарифами, размещенными на портале. Для заказчиков использование OMarket.kz является полностью бесплатным. Для поставщиков за использование OMarket.kz установлена комиссия с продажи.
Основная задача площадки – привлечение максимального количества поставщиков, в этой связи введение комиссии за размещение существенно ограничило бы количество поставщиков ввиду отсутствия гарантии продаж.
Процент комиссии зависит от среднего чека для группы товаров или товара, частоты выхода версий, сложности и количества поддерживаемых данных. Подробнее
Наша площадка представляет класс систем – маркетплейсы (позволяет выбирать наименьшую цену на идентичные товары), при этом площадка адаптирована к процессам и требованиям государственных закупок, а также за счет сервиса службы доставки позволяет без дополнительных затрат времени и сил поставщикам получить почтовый сервис, в том числе реализован автоматический алгоритм расчета стоимости доставки товара, при этом подготовка и отправка товаров заказчику также осуществляется через систему с получением всех необходимых документов. В противном случае Заказчикам пришлось бы самостоятельно искать самый дешевый вариант товара по всем существующим Интернет-магазинам.
О работе Магазина и поддержке пользователей
На текущий момент поддержка осуществляется через онлайн чат на портале, по электронной почте help@omarket.kz, а также по телефону 8-800-004-02-04 и +7 (7172) 64-04-24.
Наш магазин позволяет прозрачно получить самую выгодную цену для государственных органов на закупаемые товары.
Для государственных органов:
● это возможность выбора конкретного товара с требуемыми потребительскими характеристиками;
● снижение рисков, связанных с выбором поставщика;
● для сельских и удаленных заказчиков – упрощение и существенное сокращение финансовых и временных издержек на выбор и заказ товаров.
Для добросовестных поставщиков:
● возможность повысить свои продажи в конкурентной среде
● снижение издержек на передачу бумажных коммерческих предложений
● участие в процедурах закупок, т.е. поставщику не нужно отслеживать все закупки и искать возможность продать товар, заказчик сам выберет товар, поставщику останется только проверить условия поставки и подтвердить заказ.
Мы нацелены на быстрое развитие партнерской сети доставки товаров, что должно позволить улучшить условия и возможно дополнительно снизить стоимость доставки товаров через сервисы Магазина.
Мы стараемся создать удобный и простой инструмент выбора товаров (с учетом ограничений законодательства государственных закупок). Готовы оперативно реагировать на пожелания наших клиентов, как заказчиков, так и поставщиков.
Нет. Подписка бесплатная.
Для этого вам необходимо загрузить прайс-лист и выставить товар на продажу.
Согласно договора оферты Оператор имеет право заблокировать поставщиков при невыполнении условий качества обслуживания или неправомерных действиях. Кроме этого законодательно установлены ограничения, указанные в статье 6 Закона РК «О государственных закупках».
Наша служба качества постоянно проводит мониторинг действий поставщиков.
Да, данные процесс не урегулирован законодательно, заблокированные средства, внесенные для подтверждения заказа, при этом будут разблокированы автоматически.
Общие сведения о процессе закупки и нормативные документы
* для перехода на соответствующие инструкции, нажмите на блоки/кнопки имеющие иконку ⓘ
Для осуществления закупок на портале Omarket.kz необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Обязательным условием пользования портала OMarket.kz, является активная регистрация на веб – портале государственных закупок goszakup.gov.kz
Утверждение плана Государственных закупок Республики Казахстан пользователем, с ролью «Заказчик».
Для быстрого поиска товара можно воспользоваться поисковой системой, при вводе наименования товара отобразятся все подходящие позиции.
Каталог: автоматический поиск наименьшей цены с учетом доставки, направление заказа поставщику.
Для отображения в кабинете пунктов плана, которые доступны к оформлению заказа посредством магазина, перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Планы» - пункт «Планы закупок» затем нажмите на кнопку Импортировать планы
После выбора товара необходимо кликнуть на кнопку «Оформить».
Если необходимый товар отсутствует в каталоге магазина, отправьте заявку для добавления товара в каталог. Для этого перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Загрузка товаров»:
Уведомление о результатах загрузки шаблона и обработки модератором так же приходит на электронную почту.
ВАЖНО: Добавленный товар не отобразится в системе в разделе "Каталог" сразу после добавления. Необходимо загрузить прайс-лист (ценовое предложение) и при привязке выбрать добавленный товар. Только после публикации ценового предложения товар отобразится в каталоге. Товар считается неактивным, пока к нему не будет привязано активное торговое предложение.
При нажатии на кнопку «Сформировать отчет» отображается форма формирования отчета о государственных закупках из одного источника.
Заключение договора по подпункту 42) пункта 3 статьи 39 Закона из электронного каталога товаров (гипермаркет Omarket.kz).
Необходимо прикрепить накладной — документ, используемый при передаче товарно-материальных ценностей от одного лица другому.
Товарная накладная — документ, предназначенный для оформления операций по отпуску и приёму товаров со склада. Является одним из документов первичной бухгалтерской отчётности. Содержит название организации, номер накладной, дату отпуска товара, его наименование, кем отпущен товар, кому отпущен товар, его количество, сорт, цена и другие данные, основание для отпуска товара, подписи материально ответственных лиц в его отпуске и приёме.
После того, как договор перейдет в статус «Действует», Поставщику в карточке договора во вкладке «Информация об оплате» доступен функционал по заполнению и подписанию электронного акта.
Для подтверждения Поставщику заказа, необходимо иметь достаточный баланс на кошельке.
Нормативные правовые акты
Правила осуществления государственных закупок (Приказ Министра финансов Республики Казахстан от 11 декабря 2015 года № 648):
...
25) электронный магазин – единая информационная система, определенная единым оператором, интегрированная с веб-порталом, в которой потенциальные поставщики, соответствующие требованиям, определяемым уполномоченным органом, размещают информацию о товарах и их ценах.
...
Статья 38-1. Осуществление государственных закупок через электронный магазин
1. Государственные закупки через электронный магазин проводятся на однородные товары, общая стоимость которых не превышает четырехтысячекратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
2. Порядок осуществления государственных закупок через электронный магазин определяется правилами осуществления государственных закупок.
Параграф 3. Порядок определения демпинговой цены при осуществлении государственных закупок через электронный магазин
81. Ценовое предложение потенциального поставщика на товар, размещенное в электронном магазине, признается демпинговым, если оно более чем на пятьдесят процентов ниже среднеарифметической цены всех ценовых предложений потенциальных поставщиков, разместивших информацию на указанный товар.
Такое ценовое предложение в соответствии со статьей 26 Закона подлежит отклонению электронным магазином автоматически.
Глава 16. Порядок осуществления государственных закупок через электронный магазин
381. Государственные закупки через электронный магазин осуществляются в режиме реального времени. При этом предметом государственных закупок через электронный магазин является товар.
382. Государственные закупки через электронный магазин осуществляются на основе годового плана государственных закупок.
383. Государственные закупки через электронный магазин осуществляются по товарам, стоимость которых не превышает четырехтысячекратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
384. Государственные закупки через электронный магазин осуществляются в следующей последовательности:
1) заказчик выбирает товар из электронного магазина, соответствующий требованиям заказчика и оформляет заказ на приобретение такого товара;
2) потенциальный поставщик, разместивший информацию о товарах и их ценах в электронном магазине, принимает решение о подтверждении или отказе от заказа;
3) в случае подтверждения потенциальным поставщиком заказа заключается договор о государственных закупках.
385. Оформление заказа на выбранный заказчиком товар допускается при наличии не менее двух действующих ценовых предложений от двух потенциальных поставщиков, не имеющих ограничений, предусмотренных пунктом 393 настоящих Правил.
При этом товар становится доступным для оформления заказа в электронном магазине по истечении трех рабочих дней со дня размещения информации о товаре в электронном магазине.
386. Электронный магазин автоматически сопоставляет ценовые предложения потенциальных поставщиков и направляет заказ потенциальному поставщику, цена товара которого является наименьшей с учетом стоимости доставки товара до пункта назначения.
Если заказчиком при осуществлении государственных закупок через электронный магазин выбран способ доставки товара путем самовывоза, электронный магазин автоматически сопоставляет ценовые предложения потенциальных поставщиков и направляет заказ потенциальному поставщику, цена товара которого является наименьшей без учета стоимости доставки товара до пункта назначения.
387. Заказ подтверждается потенциальным поставщиком в течение трех часов с момента отправки уведомления в рабочее время в рабочие дни (с 09.00 до 18:00 по времени города Нур-Султан). Если уведомление о подтверждении заказа было отправлено после 15:00 часов времени Нур-Султана, отсчет часов останавливается в 18:00 часов. Оставшееся время для подтверждения заказа возобновляется с 09:00 часов времени города Нур-Султан следующего рабочего дня.
388. В случае подтверждения потенциальным поставщиком заказа, такой потенциальный поставщик признается победителем.
389. Заказчик вправе в одном заказе выбрать несколько видов товаров, включенных в одну категорию электронного магазина, которые включаются в объединенный лот и победителем признается потенциальный поставщик, предложивший наименьшую суммарную стоимость товаров в заказе.
390. По результатам государственных закупок через электронный магазин:
1) заказчиком в порядке и сроках, определенных Законом и настоящими Правилами, заключается типовой договор в соответствии с пунктом 477 настоящих Правил.
При этом техническая спецификация, являющиеся приложением к договору формируется на основе всех технических характеристик товара, включая фотографии, размещенных в электронном магазине;
2) автоматически формируется отчет, в котором фиксируются процесс осуществления государственных закупок, в том числе сведения о потенциальных поставщиках, разместившие в электронном магазине информацию о товарах и их ценах. Отчет формируется по форме согласно приложению 23 к настоящим Правилам. При этом сведения отчета обновляются веб-порталом автоматически по мере изменения статуса государственных закупок, в том числе статуса исполнения договора.
391. Не допускается указание в одном заказе товаров, финансирование которых предусмотрено в разных финансовых периодах.
392. В случае, если наименьшее ценовое предложение представлено несколькими потенциальными поставщиками, победителем признается потенциальный поставщик, ценовое предложение которого размещено ранее ценовых предложений других потенциальных поставщиков.
393. Ценовое предложение потенциального поставщика подлежит автоматическому отклонению электронным магазином в случаях:
1) если оно превышает сумму, выделенную для приобретения данных товаров;
2) предусмотренных подпунктами 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 6 Закона;
3) ценовое предложение потенциального поставщика признано демпинговой ценой согласно пункту 81 настоящих Правил.
Отклонение ценовых предложений по иным основаниям не допускается.
394. В случае отказа или не подтверждения заказа потенциальным поставщиком в течение установленного срока, заказ автоматически направляется к потенциальному поставщику, цена товара которого является следующей после наименьшей цены с учетом стоимости доставки товара до пункта назначения.
395. Если в течение двух рабочих дней заказ не подтвержден ни одним из потенциальных поставщиков, государственные закупки через электронный магазин признаются несостоявшемся.
396. В случае признания государственных закупок через электронный магазин несостоявшимися, заказчик принимает одно из следующих решений:
1) о повторном проведении государственных закупок через электронный магазин;
2) об осуществлении государственных закупок иными конкурентными способами, определенными статьей 13 Закона.
397. Требования по внесению обеспечения исполнения договора не распространяются на поставщиков по договорам, стоимость которых не превышает пятьсоткратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
Заключение договора о государственных закупках осуществляется на веб-портале государственных закупок на основании подтвержденного заказа в OMarket.kz (данные о заказах автоматически передаются на веб-портал гос.закупок).
540. Исполнение договора о государственных закупках при поставке товаров осуществляется в следующей последовательности:
1) доставка товара в пункт назначения товара;
2) оформление поставщиком посредством веб-портала электронной формы накладной на отпуск запасов на сторону и акта приема-передачи товара;
3) приемка товара заказчиком, либо его представителем по электронной форме доверенности согласно приложению 39 настоящих Правил;
4) оформление электронной счет-фактуры, выписанной посредством информационной системы электронных счетов-фактур, в соответствии с Правилами выписки счета-фактуры в электронной форме в информационной системе электронных счетов-фактур и его формы, утвержденными приказом Первого заместителя Премьер-Министра Республики Казахстан – Министра финансов Республики Казахстан от 22 апреля 2019 года № 370, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 18583 (далее – Правила выписки счет-фактуры в электронной форме в информационной системе электронных счетов-фактур);
5) оплата заказчиком за поставленный товар.
Требования подпунктов 1) и 2) настоящего пункта не распространяются на договора, связанных с поставкой электрической и тепловой энергии.
544. Поставщик направляет посредством веб-портала заказчику утвержденный электронно-цифровой подписью накладную на отпуск запасов на сторону по форме согласно приложению 40 (далее – накладная на отпуск запаса на сторону), акт приема-передачи товаров по формам согласно приложению 41 (далее – акт приема-передачи товаров), акт выполненных работ по форме согласно приложениям 42 (далее – акт выполненных работ), акт оказанных услуг по форме согласно приложению 43 с заполнением сведений о товарах, работах, услугах (далее – акт оказанных услуг) к настоящим Правилам.
545. Поставщик одновременно с актами приема-передачи товаров, актами выполненных работ, оказанных услуг направляет заказчику посредством веб-портала утвержденный электронно-цифровой подписью отчет о местном содержании в товарах, работах, услугах по формам согласно приложениям 44 и 45 к настоящим Правилам.
546. Заказчик не позднее трех рабочих дней со дня получения на веб-портале уведомления об оформлении поставщиком акта приема-передачи товара, выполнения работ, оказания услуг, заполняет в акте информацию по договору и подписывает его электронно-цифровой подписью либо отказывает в принятии товаров, работ, услуг с указанием аргументированных обоснований.
Заказчик в случае необходимости дополнительного изучения поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг выполняет предусмотренные частью первой настоящего пункта действия не позднее десяти рабочих дней со дня получения уведомления, о чем сообщает поставщику посредством веб-портала не позднее трех рабочих дней со дня получения уведомления.
496. Требование о внесении обеспечения исполнения договора не распространяется на:
2) поставщиков по договорам, заключенным по результатам государственных закупок через электронный магазин, стоимость которых не превышает пятьсоткратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете;
***
Типовойдоговорогосударственныхзакупкахтоваров
...
5. Поставка Товаров и документация
5.1. Поставщик предоставляет представителю Заказчика в пункте назначения Товара следующие документы:
1) оригиналы или нотариально заверенные копии заводского сертификата качества и/или технического паспорта Товара, выданного заводом-изготовителем (отправителем), или иной документ, выданный заводом-изготовителем, содержащий сведения о комплектности Товара, его технической характеристике, правилах эксплуатации, гарантии и другие сведения, необходимые для определения качества Товара и его соответствия нормативно-техническим документам, признанным в Республике Казахстан, за исключением случаев, когда информация указана на самом Товаре и/или его упаковке либо качество Товара подтверждается штампом предприятия-изготовителя или другим обозначением на самом Товаре и/или его упаковке с расшифровкой указанных обозначений;
2) копия документа об оценке соответствия Товара (сертификата соответствия/декларации о соответствии/свидетельства о государственной регистрации), заверенная поставщиком, за исключением Товаров, не подлежащих обязательному подтверждению соответствия;
3) гарантийный (обязательство) сертификат Изготовителя или Поставщика (при необходимости);
4) если Товар казахстанского происхождения, то предоставляется оригинал или копия установленного образца, либо заверенная уполномоченной организацией копия Сертификата о происхождении товара "СТ-KZ", выданного в установленном порядке в соответствии с Правилами по определению страны происхождения товара, статуса товара Евразийского экономического союза или иностранного товара, выдаче сертификата о происхождении товара и отмене его действия, установлении форм сертификата по определению страны происхождения товара, утвержденными приказом Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 13 июля 2021 года № 454-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23514) (далее – Правила по определению страны происхождения товара, статуса товара Евразийского экономического союза или иностранного товара, выдаче сертификата о происхождении товара и отмене его действия).
В случае если объем поставляемых товаров казахстанского происхождения составляет две и более единиц, то предоставляется оригинал или копия установленного образца, либо заверенная уполномоченной организацией копия Сертификата о происхождении товара "СТ-KZ", выданного в соответствии с Правилами по определению страны происхождения товара, статуса товара Евразийского экономического союза или иностранного товара, выдаче сертификата о происхождении товара и отмене его действия, на поставляемый объем (за исключением сертификата, выданного на образец) или на продукцию серийного производства.
Если Товар иностранного происхождения, то предоставляется оригинал или копия соответствующего Сертификата о происхождении Товара, выданного соответствующим органом страны происхождения в порядке, установленном Правилами по определению страны происхождения товара, статуса товара Евразийского экономического союза или иностранного товара, выдаче сертификата о происхождении товара и отмене его действия.
Требования подпункта 4) настоящего пункта распространяются только на договоры о государственных закупках, стоимость которых превышает тысячекратный месячный расчетный показатель, установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
Сноска. Пункт 5.1 с изменением, внесенным приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра финансов РК от 09.06.2022 № 570 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
5.2. Право собственности на Товар и все связанные с этим риски, включая риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара, переходят к Заказчику с момента подписания Сторонами акта приема-передачи товара. С этого момента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней Поставщик принимает от Заказчика претензии, связанные с дефектами Товара, которые не могли быть обнаружены при приемке Товара.
5.3. Поставка считается поставленной при условии полной передачи Поставщиком Заказчику Товара в точном соответствии требованиям, указанным в технической спецификации (приложение 2 к Договору).
5.4. При соблюдении условии пункта 5.3. настоящего Договора датой поставки/передачи Товара считается дата направления поставщиком посредством веб-портала заказчику акта приема-передачи товара.
6. Гарантии. Качество
6.1. Поставщик гарантирует, что Товар, поставляемый в рамках настоящего Договора является:
1) качественным и соответствующим требованиям национальных стандартов, а в случае их отсутствия межгосударственных стандартов на закупаемые товары;
2) новым, неиспользованным, в заводской упаковке, свободным от каких-либо дефектов в материале и исполнении;
3) свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, которые основаны на промышленной и (или) другой интеллектуальной собственности.
6.2. В случае обнаружения недопоставки Товара, согласно перечню закупаемых товаров и технической спецификации, указанному в приложениях к настоящему Договору, или обнаружения в поставленном Товаре каких-либо скрытых заводских дефектов на момент вскрытия упаковки, или, если качество Товара не полностью соответствует техническим условиям изготовления, Заказчик в двадцатидневный срок составляет рекламационный акт, а Поставщик в течение 14 (четырнадцати) календарных дней и за свой счет заменяет Товар новым.
6.3. Гарантийный период для поставляемого Товара определяется в 12 (двенадцать) календарных месяцев со дня поступления Товара на склад Заказчика. Гарантийный срок для замененного или отремонтированного Товара начинается с момента замены на новый Товар. Все расходы по устранению, замене дефектов Товара, в том числе связанные с таможенной очисткой, также несет Поставщик. В том случае, если задержка в устранении возникших дефектов будет происходить по вине Поставщика, то гарантийный срок продлевается на соответствующий период времени.
7. Ответственность Сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. За исключением случаев секвестра и/или недостаточности денег на контрольном счете наличности соответствующих бюджетов/расчетном счете государственного предприятия, юридического лица, пятьдесят и более процентов голосующих акций которых принадлежат государству, если Заказчик не выплачивает Поставщику причитающиеся ему средства в сроки, указанные в Договоре, то Заказчик выплачивает Поставщику неустойку (пеню) по задержанным платежам в размере 0,1% (ноль целых один) от причитающейся суммы за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки (пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора.
7.3. В случае просрочки сроков поставки Товара Заказчик удерживает (взыскивает) с Поставщика неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки в случае полного неисполнения поставщиком обязательств либо удерживает (взыскивает) неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки в случае ненадлежащего исполнения (частичного неисполнения) обязательств. При этом общая сумма неустойки (штрафа, пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора.
7.4. В случае отказа Поставщика от поставки Товара, или просрочки поставки Товара на срок более пятнадцати календарных дней со дня истечения срока поставки Товара по Договору, но не позднее срока окончания действия Договора, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с взысканием с Поставщика суммы неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки.
7.5. Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
7.6. Если любое изменение ведет к уменьшению стоимости или сроков, необходимых Поставщику для поставки товаров по Договору, то цена Договора или график поставок, или и то и другое соответствующим образом корректируется, а в Договор вносятся соответствующие поправки. Все запросы Поставщика на проведение корректировки должны быть предъявлены в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Поставщиком распоряжения об изменениях от Заказчика.
7.7. Поставщик ни полностью, ни частично не должен передавать кому-либо свои обязательства по настоящему Договору.
7.8. Заказчик не возвращает обеспечение исполнения Договора а также сумму внесенную Поставщиком в соответствии со статьей 26 Закона (при наличии) в случае его расторжения в связи с неисполнением Поставщиком своих обязательств по данному Договору.
7.9. Заказчик возвращает внесенное обеспечение исполнения Договора, а также сумму обеспечения в случае принятия антидемпинговых мер (при наличии) Поставщику в течение пяти рабочих дней со дня полного и надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств по Договору, а также в случае предоставления поставщиком замены способа обеспечения исполнения Договора в период действия Договора.
8. Срок действия и условия расторжения Договора
8.1. Договор вступает в силу <после регистрации его Заказчиком в территориальном подразделении казначейства Министерства финансов Республики Казахстан/со дня подписания> и действует по <_____> года.
8.2. Заказчик может в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Договора, направив Поставщику соответствующее письменное уведомление, если Поставщик становится банкротом или неплатежеспособным. В этом случае отказ от исполнения условий Договора осуществляется немедленно, и Заказчик не несет никакой финансовой обязанности по отношению к Поставщику при условии, если отказ от исполнения условий Договора не наносит ущерба или не затрагивает каких-либо прав на совершение действий или применение санкций, которые были или будут впоследствии предъявлены Заказчику.
8.3. Без ущерба каким-либо другим санкциям за нарушение условий Договора Заказчик с учетом требований пункта 7.4. настоящего Договора может расторгнуть настоящий Договор полностью или частично, направив Поставщику письменное уведомление о неисполнении обязательств:
1) если Поставщик не может поставить товары в сроки, предусмотренные Договором, или в течение периода продления настоящего Договора, предоставленного Заказчиком;
2) если Поставщик не может выполнить свои обязательства по Договору.
8.4. Договор должен содержать условие о его расторжении на любом этапе в случае выявления одного из следующих фактов:
1) выявления нарушения ограничений, предусмотренных статьей 6 Закона в отношении закупки, на основании которой заключен данный Договор;
2) оказания организатором государственных закупок содействия Поставщику, не предусмотренного Законом;
3) уклонения от заключения Договора путем невнесения обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 26 Закона (при наличии), за исключением случая поставки товаров до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора.
8.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, в случае нецелесообразности его дальнейшего исполнения.
Когда Договор аннулируется в силу вышеуказанного обстоятельства, Поставщик имеет право требовать оплату только за фактические затраты, связанные с расторжением по Договору, на день расторжения.
9. Уведомление
9.1. Любое уведомление, которое одна сторона направляет другой стороне в соответствии с Договором, высылается оплаченным заказным письмом или по телеграфу, телексу, факсу, телефаксу либо посредством веб-портала.
9.2. Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении) в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если оно явилось результатом форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Поставщик не лишается своего обеспечения исполнения Договора и не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу неисполнения его условий, если задержка с исполнением Договора является результатом форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Для целей Договора "форс-мажор" означает событие, неподвластное контролю Сторон, и имеющее непредвиденный характер. Такие события могут включать, но не исключительно: военные действия, природные или стихийные бедствия и другие.
10.4. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Поставщик должен незамедлительно направить Заказчику письменное уведомление о таких обстоятельствах и их причинах. Если от Заказчика не поступает иных письменных инструкций, Поставщик продолжает выполнять свои обязательства по Договору, насколько это целесообразно, и ведет поиск альтернативных способов выполнения Договора, не зависящих от форс-мажорных обстоятельств.
11. Решение спорных вопросов
11.1. Заказчик и Поставщик должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры, возникающие между ними по Договору или в связи с ним.
11.2. Если после таких переговоров Заказчик и Поставщик не могут разрешить спор по Договору, любая из сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Прочие условия
12.1. Налоги и другие обязательные платежи в бюджет подлежат уплате в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.
12.2. Любые изменения и дополнения к Договору совершаются в той же форме, что и заключение Договора.
12.3. Внесение изменений в заключенный Договор при условии неизменности качества и других условий, явившихся основой выбора поставщика, допускается в случаях, предусмотренных в пункте 2 статьи 45 Закона.
12.4. Передача обязанностей одной из Сторон по Договору допускается только с письменного согласия другой Стороны.
12.5. Договор составлен на казахском и русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, заключенный посредством веб-портала.
12.6. В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
Примечание:
* Не допускается установление заказчиком требований и (или) условий к поставщику по исполнению обязательств, не предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
13. Реквизиты Сторон
***
Закон РК о ГЗ. Статья 12. Реестры, формируемые в сфере государственных закупок
...
Реестр недобросовестных участников государственных закупок представляет собой перечень (https://goszakup.gov.kz/ru/registry/supplierreg):
1) потенциальных поставщиков или поставщиков, предоставивших недостоверную информацию по квалификационным требованиям и (или) документам, влияющим на конкурсное ценовое предложение;
2) потенциальных поставщиков, определенных победителями, уклонившихся от заключения договора о государственных закупках;
3) поставщиков, не исполнивших либо ненадлежащим образом исполнивших свои обязательства по заключенным с ними договорам о государственных закупках.
В случае, указанном в подпункте 1) части первой настоящего пункта, организатор государственных закупок, заказчик обязаны не позднее тридцати календарных дней со дня, когда им стало известно о факте нарушения потенциальным поставщиком или поставщиком законодательства Республики Казахстан о государственных закупках, обратиться с иском в суд о признании такого потенциального поставщика или поставщика недобросовестным участником государственных закупок.
В случае, указанном в подпункте 3) части первой настоящего пункта, заказчик обязан не позднее тридцати календарных дней со дня, когда ему стало известно о факте нарушения поставщиком законодательства Республики Казахстан о государственных закупках, обратиться с иском в суд о признании такого поставщика недобросовестным участником государственных закупок, за исключением случаев, которые в совокупности удовлетворяют следующим условиям: 1) выплаты поставщиком неустойки (штрафа, пени);
2) полного исполнения договорных обязательств;
3) отсутствия ущерба, причиненного заказчику.
...
5. Реестр недобросовестных участников государственных закупок, предусмотренных подпунктами 1) и 3) части первой пункта 4 настоящей статьи, формируется на основании решений судов, вступивших в законную силу.
Реестр недобросовестных участников государственных закупок, предусмотренных подпунктом 2) части первой пункта 4 настоящей статьи, формируется на основании решения уполномоченного органа о признании потенциальных поставщиков недобросовестными участниками государственных закупок. Поставщики, включенные в реестр недобросовестных участников государственных закупок по основаниям, предусмотренным подпунктами 1) и 3) части первой пункта 4 настоящей статьи, не допускаются к участию в государственных закупках в течение двадцати четырех месяцев со дня вступления в законную силу решения суда о признании их недобросовестными участниками государственных закупок.
Потенциальные поставщики, включенные в реестр недобросовестных участников государственных закупок по основанию, предусмотренному подпунктом 2) части первой пункта 4 настоящей статьи, не допускаются к участию в государственных закупках в течение двадцати четырех месяцев со дня принятия решения уполномоченным органом о признании их недобросовестными участниками государственных закупок. Сведения, содержащиеся в реестре недобросовестных участников государственных закупок, исключаются из указанного реестра не позднее одного рабочего дня со дня окончания срока, установленного частями первой и второй настоящего пункта. 7. Решение о внесении потенциального поставщика или поставщика в реестр недобросовестных участников государственных закупок может быть обжаловано им в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 8. Сведения, содержащиеся в реестрах, за исключением сведений, составляющих государственные секреты в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных секретах и (или) содержащих служебную информацию ограниченного распространения, определенную Правительством Республики Казахстан, размещаются на веб-портале государственных закупок и должны быть доступны для ознакомления заинтересованным лицам без взимания платы.
Протокол №2 заседания Комиссии по определению информационных систем электронных магазинов на соответствие требованиям к электронному магазину для осуществления гос.закупок способом через электронный магазин АО "ЦЭФ"
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ OMarket.
Общие положения.
Общее представление процесса доставки Магазином:
Понятия Продавец / Поставщик / Отправитель идентичны.
Понятия Покупатель / Заказчик / Получатель идентичны.
Понятия Перевозчик, курьерская служба, служба доставки, транспортная компания идентичны.
Посылка – любой конверт, пакет, мешок, коробка, паллет, контейнер, переданные Перевозчику для доставки по одной наклейке Перевозчика.
Отправка – совокупность Посылок, пересылаемых с одного адреса на другой по одной накладной Перевозчика.
Понятия Товар и Груз НЕ идентичны. Груз – это совокупность Посылок для доставки. Товар – это вложения в этих Посылках.
1. Магазин осуществляет обработку данных оформления заказов на доставку и централизует оплату услуг службам доставки с целью сокращения ее стоимости, а также контроля качества оказываемых услуг по доставке.
2. Магазин осуществляет операционный контроль за процессом доставки, в том числе в части условий и сроков доставки, а также участвует в решении всех возникающих при доставке Магазином вопросов.
3. Продажа и доставка товара разрешена на основании лицензии или разрешения, полученных в установленном порядке. Реализации подлежит продукция, которая имеет оригинал документа об оценке соответствия Товара (сертификата соответствия / декларации о соответствии / свидетельства о государственной регистрации), заверенная Поставщиком, за исключением Товаров, не подлежащих обязательному подтверждению соответствия.
4. Условия доставки Магазином разработаны на основе:
Закона РК от 9 апреля 2016 года № 498-V ЗРК «О почте»
Приказа Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 65 «Об утверждении Правил предоставления услуг почтовой связи»
Консолидированного практического опыта по доставке грузов в РК (в том числе, с учетом особенностей по доставке для заказчиков – участников государственных закупок)
5. Доставка Магазином осуществляется посредством:
вызова курьера перевозчика, через Магазин (доступно для городов республиканского уровня и областных центров, их исчерпывающий список размещен на сайте Магазина в разделе «География, сроки доставки»);
само привоза товара на пункт приема / терминал выбранного для данной доставки перевозчика (доступно для городов республиканского уровня и областных центров, их исчерпывающий список размещен на сайте Магазина в разделе «География, сроки доставки);
6. Под одной доставкой подразумевается единовременная доставка товара из одного адреса (место отгрузки Поставщика) в другой адрес (место доставки Получателя). Изменения по заказу, повторные доставки, возврат и прочие осуществляется за дополнительную плату, согласно тарифам Магазина, исходя из распределения ответственности за возникновение таких изменений.
7. Перевозчик принимает к перевозке не Товар, а Груз. Прием, доставка и передача Груза производится по количеству грузовых мест/Посылок, без пересчета вложений Товара. Перевозчик не имеет полномочий консультировать Поставщика или Заказчика по Товару или его количеству, качеству и другим характеристикам, как при заборе Груза, так и при его доставке.
8. Маршрут и способ доставки выбираются Перевозчиком по собственному усмотрению. При этом, Перевозчику не могут быть предъявлены никакие претензии, если срок доставки не был нарушен.
9. Перевозчик вправе привлекать третьих лиц для доставки, а также менять данных третьих лиц (перевозчиков-партнеров) в целях улучшения условий доставки (в том числе сроков) без согласования с Поставщиком, Заказчиком, Магазином. При этом передача своих прав / обязательств Перевозчиком не производится, а сроки не изменяются.
10. Возврат Поставщику подписанных Получателем сопроводительных и иных документов в рамках стандартных условий по доставке не производится.
11. Доказательством доставки груза является подпись Получателя в документе доставки или ином внутреннем документе Перевозчика (в том числе транспортной накладной), либо электронная отметка в системе Перевозчика, полученная с помощью электронных методов контроля приема-передачи груза (в том числе, сканирования QR или штрихкода в специализированном мобильном приложении Перевозчика).
12. Фактический срок доставки Магазина рассчитывается от даты забора Груза у Поставщика (без учета этого дня) по дату внесения информации о завершении доставки в информационную систему Перевозчика. Факт доставки фиксируется на основании данных информационной системы Перевозчика, подтвержденный Магазином (статус Магазина «Успешно завершено»).
Партнеры по доставке.
В настоящий момент унифицированным Перевозчиком Магазина по доставке является агрегатор логистики ТОО «Smart Logistic Qazaqstan» / SLQ со своими партнерами:
Собственная доставка SLQ
АО "Казпочта"
ТОО «ExLine»
ТОО “ДПД Казахстан”
ТОО "АлемТат"
Частные грузоперевозчики
Список партнеров по доставке постоянно расширяется и дифференцируется.
География забора и доставки.
Откуда можно забрать:
Куда можно доставить:
Актау
Более 4000 городов и других населенных пунктов по территории Республики Казахстан.
Актобе
Алматы
Атырау
Караганда
Кокшетау
Костанай
Кызылорда
Астана
Павлодар
Петропавловск
Семей
Талдыкорган
Тараз
Уральск
Усть-Каменогорск
Шымкент
Сроки доставки.
1. Сроки доставки в каждом конкретном случае указываются в заказе Магазина (раздел «Доставка», «Ожидаемый срок доставки»).
2. Магазин не несет ответственности за нарушение сроков доставки, предусмотренных договорами государственных закупок, заключенных между Поставщиком и Заказчиком, если при этом не был нарушен срок доставки Магазина / Перевозчика. Однако, Перевозчик в своей деятельности принимает во внимание сроки поставки по договорам ГЗ и, по возможности, старается обеспечить доставку без нарушения данных сроков.
3. В некоторых случаях (перевозка в зимний период, перевозка отдельных видов товаров, требующих специальных условий доставки, нарушения Поставщиком ограничений по доставке и т.д.) срок может быть продлен Перевозчиком, при этом срок доставки Магазина/Перевозчика продлевается на этот срок.
4. Все сроки указаны в рабочих днях, без учета:
дня приема груза
выходных дней
праздничных дней
5. Срок доставки отсчитывается с даты фактического забора груза Перевозчиком. В исключительных случаях, когда забор не был произведен вовремя по вине Перевозчика, срок доставки может отсчитываться с даты вызова курьера Поставщиком.
Отказ от доставки.
1. Поставщик может отказаться от доставки Магазином в любой момент до забора Груза Перевозчиком, обратившись в колл-центр Магазина с соответствующим запросом. Условия такого отказа будут продиктованы Тарифами Магазина и настоящими Условиями доставки и могут содержать финансовые издержки.
2. Поставщик может отказаться от доставки Магазином в любой момент после забора Груза Перевозчиком. Отказ от доставки фиксирует Груз на ближайшем возможном и пригодном для хранения пункте Перевозчика. Поставщик обязан в безусловном порядке возместить Магазину затраты на уже произведенные действия по доставке из расчета доставки до пункта фиксации. Стоимость таких затрат определяется Перевозчиком. Хранение, переадресация, возврат и прочие операции с Грузом могут входить в расчет, но могут быть заказаны и оплачены Поставщиком дополнительно, непосредственно Перевозчику.
3. Заказчик может отказаться от доставки Магазином в любой момент после забора Груза Перевозчиком. При этом Заказчик обязан указать письменно причину отказа (в устной и /или письменной форме). Если отказ Заказчика происходит непосредственно в момент доставки, то Заказчик обязан указать причину отказа от получения в доставочных документах Перевозчика (при их наличии у курьера).
4. Отказ от приема груза должен быть объективно мотивированным. Магазин оставляет за собой право оценить объективность отказа и выставить в безусловном порядке любые доп. расходы (понесенные по причине такого отказа) на Поставщика, в зависимости от определения виновника отказа.
5. Считаются отказными все заказы, которые в процессе доставки не были приняты Заказчиком по одной из причин:
отмена Заказчиком - отказался от принятия заказа в процессе согласования или доставки.
неудачные попытки - выполнено более 1 неудачной попытки доставки (при отсутствии вины Перевозчика в неудачной доставке).
6. Если при попытке доставить отправку она не может быть вручена Заказчику или же Заказчик отказывается ее принять, Перевозчик связывается с Магазином и/или Поставщиком для принятия решения о дальнейших действиях с Грузом. Если в течение максимум 20 минут не удается связаться с Магазином и/или Поставщиком или от них не поступает решения, то Перевозчик вправе принять решение в одностороннем порядке. При этом все возможные доп. расходы, связанные с таким решением, ложатся на Поставщика.
7. Недоставленные и неполученные (полностью или частично) отправки поступают на временное бесплатное хранение на пункт Перевозчика. За период бесплатного срока хранения Магазин с Поставщиком и/или Заказчиком должен решить вопрос по дальнейшему действию по Товару.
8. В случае, истечения срока бесплатного хранения и отсутствия решения от Поставщика и / или Заказчика, Магазин оставляет за собой право принять решение самостоятельно (повторная платная доставка, переадресация, возврат, утилизация и т.д.) и выставить доп. расходы, связанные с таким решением определенному Магазином виновнику отказа.
Ограничения по доставке.
1. Магазин / Перевозчик не принимает к доставке (без предварительного согласования):
посылки, физический вес которых превышает 1000 кг любого 1 грузового места;
посылки, длина которых превышает 350 см, или ширина – 160 см, или высота 180 см;
посылки, объемный показатель которых превышает 300 см любого 1 грузового места (объемный показатель рассчитывается по формуле: Длина + 2 * (Ширина + Высота));
отправки с объявленной ценностью свыше 10 000 000 (десять миллионов) тенге, которые заявляются к доставке по 1 заказу;
посылки / отправки с пересчетом внутренних вложений, а также не фиксирует опись вложений в транспортной накладной;
отправки, в отношении которых требуется соблюдения определенного температурного режима в течение всего или части периода доставки;
отправки, в отношении которых требуется наличие в отправлениях датчиков контроля, включая, но не ограничиваясь: температуры, наклона, и др., за исключением случаев, когда клиент заявляет о наличии таких датчиков, но отказывается от контроля за их показаниями, и в данном случае Магазин / Перевозчик не несет какой-либо ответственности за соблюдение таких датчиков в ходе оказания услуг доставки;
отправки, подлежащие обеспечением Поставщиком документацией, требуемом действующими нормативными правовыми актами Республики Казахстан, без предоставления такой документации в полном объеме;
2. Контроль за соблюдением данных ограничений при упаковке Груза полностью ложится на Поставщика.
3. При выявлении посылок или отправок, попадающих под данные ограничения, Поставщик обязан обратиться в Колл-центр Магазина до момента вызова курьера и согласовать возможность доставки такого Груза. При этом, возможно, потребуются дополнительные расходы на доставку, которые должны быть согласованы с Поставщиком.
4. Доставка осуществляется (курьер вызывается) только после всех согласований Поставщика и Магазина.
5. В случае нарушения данных ограничений Поставщиком и при отсутствии согласования такой отправки с Магазином, Магазин оставляет за собой право в безусловном порядке списать с кошелька Поставщика соответствующую сумму дополнительных расходов, которая возникла по причине нарушения Поставщиком данных ограничений, либо отказать в доставке. Перерасчет для Поставщика в таких случаях рассматривается Магазином индивидуально (в том числе в части возврата сумм за доставку при отказе в доставке с ограничениями).
Запреты по доставке.
1. Запрещены для доставки во всех внутренних почтовых отправлениях по Республике Казахстан:
боевое ручное стрелковое, гражданское и служебное оружие, боеприпасы, запасные части и комплектующие для них, луки и арбалеты спортивные, оружие предназначенное для подачи световых, дымовых и звуковых сигналов, электрическое оружие, электрошоковые устройства и искровые разрядники, холодное клинковое оружие, кистени, кастеты, сюрикены, бумеранги и другие приспособленные предметы ударно-дробящего, метательного, колюще режущего действия за исключением спортивных снарядов, специальные технические средства двойного применения и комплектующие для них;
наркотические средства, психотропные вещества и прекурсоры;
ядерные материалы, радиоактивные, сильнодействующие, едкие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, средства взрывания, пиротехнические вещества и изделия с их применением, и другие опасные вещества;
яды, ядовитые животные, ядовитые вещества, ядовитые растения и семена;
иностранную валюту и национальную валюту Республики Казахстан, а также аннулированные ценные бумаги, за исключением денежных знаков, пересылаемых в нумизматических целях;
живых животных, кроме пчел, пиявок и шелковичных червей, паразитов и истребителей вредных насекомых, предназначенных для исследования этих насекомых и обмениваемых между официально признанными учреждениями;
печатные издания, изобразительные материалы, кино-, фото-, аудио-, и видеоматериалы, содержащие пропаганду или агитацию насильственного изменения конституционного строя, нарушения целостности Республики Казахстан, подрыва безопасности государства, войны, социального, расового, национального, религиозного, сословного и родового превосходства, культа жестокости, насилия и порнографии;
скоропортящиеся продукты питания;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
2. При обнаружении посылки, содержимое которой указано выше, Магазин / Перевозчик, по своему усмотрению, возвращает ее Поставщику, либо направляет Поставщику требование забрать посылку по адресу, указанному Магазином / Перевозчиком. Возврат и хранение производится за счет Поставщика, который Магазин вправе списать с кошелька Поставщика в безусловном порядке.
3. Также Магазин оставляет за собой право в безусловном порядке списать с кошелька Поставщика соответствующую сумму дополнительных расходов, которая возникла по причине нарушения Поставщиком данных запретов (включая любые косвенные расходы, в том числе третьих лиц).
Вес доставки.
1. Для расчета стоимости доставки используется платный вес отправки, выраженный в килограммах (кг).
2. Платным весом отправки является сумма платных весов всех посылок, входящих в отправку.
3. Платный вес посылки определяется, как наибольшее значение при сравнении физического и объёмного весов посылки.
4. Для расчета физического веса посылок используется взвешивание посылки на весах.
5. Для расчёта объёмного веса посылок используется конверсия 1 м3 = 200 кг.
Длина (м) х ширина (м) х высота (м) × 200 = объёмный вес (кг)
Дополнительные услуги при доставке.
1. По запросу Поставщика Магазин может оказывать дополнительные услуги по доставке. Включая, но не ограничиваясь:
Доставка к определенному времени, а также в выходные и праздничные дни.
Доставка до промышленных объектов, находящихся вне зоны населенных пунктов (месторождения, автомагистрали и т.д.).
Предоставление информации о деталях доставки (оригинала уведомления или на фирменном бланке, копии накладной)
Переадресация по городу адресата и возврат по городу Отправителя
Повторная платная доставка
Переадресация из города адресата в другие населенные пункты и возврат в город Отправителя
Хранение на складе Перевозчика
Дополнительная упаковка
Погрузочно-разгрузочные работы (стандартные)
Погрузочно-разгрузочные работы (нестандартные)
Ожидание на адресе доставки (при стандартной доставке)
Простой на адресе доставки (при привлечении дополнительной техники и т.д.)
Доставка и прием отправлений в сетевых торговых центрах и адресах со специальными условиями приема / доставки, в том числе временными ограничениями
Температурный режим
2. Все дополнительные услуги предоставляются по согласованию с Магазином через обращение в Колл-центр Магазина.
3. Дополнительная услуга оказывается при наличии возможности у Перевозчика и отсутствии объективных препятствий для её оказания.
Условия подтверждения заказа, приема заявок на доставку.
1. Подтверждая заказ, Поставщик принимает на себя все риски, связанные с доставкой товара в сроки, указанные в договоре о государственных закупках (если такой заключен), а также соглашается с условиями доставки товара через Магазин (в том числе со сроками доставки Магазина, даже если они отличаются от сроков доставки по договору государственных закупок), при осуществлении такой доставки.
2. Заявки на доставку (вызов курьера) от Поставщиков принимаются текущим днем (с 00.00 до 23.59) на забор груза на следующий рабочий день. Забор груза осуществляется Перевозчиком в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
3. В случае срыва забора в выбранную дату по вине Перевозчика, Поставщик должен обязательно обратиться не позднее следующего рабочего дня в Магазин, для принятий мер к Перевозчику или смены партнера Перевозчика.
4. Передача заказа должна быть осуществлена строго в согласованную для забора товара перевозчиком дату. Ответственность за срыв забора груза по вине поставщика (груз не готов, не готовы документы на груз, нет контактного лица отправителя и т.д.) в указанную дату ложится на поставщика / отправителя. В случае срыва забора груза по вине Поставщика, Поставщик должен приготовить груз к отправке и выбрать новую дату вызова курьера в Магазине.
5. Для одного заказа предусматривается единовременная (одна) доставка товара от Отправителя Получателю. Переадресация, возврат и повторная доставка осуществляются за отдельную плату, которую Магазин оставляет за собой право списать в безусловном порядке, согласно Тарифов Магазина.
Подготовка товара к отправке и требования к упаковке.
1. Отправка должна быть подготовлена к приезду представителя перевозчика, то есть все ее посылки должны находиться в одном месте. Максимальное время нахождения курьера перевозчика на адресе забора – до 20 минут. Если вес / габариты забираемого груза большие, то время может быть продлено до необходимого для забора данного груза.
2. Продавец комплектует, упаковывает товар для доставки, согласно действующим условиям, не допуская запрещенных вложений к отправке и в одном месте (одном адресе). Продавец наносит все необходимые манипуляционные знаки на упакованный товар, клеит на каждое грузовое место (в том числе на конверты с сопроводительными документами) транспортные этикетки / наклейки (полученные через Магазин), а также распечатывает и подписывает транспортную накладную перевозчика (также полученную через Магазин).
3. В случае отсутствия товаросопроводительных документов на отправляемый груз (в том числе накладная и/или наклейки), а также надлежащей упаковки груза (согласно настоящих Условий), Перевозчик имеет право отказать Поставщику в приеме груза для доставки, ответственность за срыв доставки в таком случае несет Поставщик.
4. При возникновении технических проблем с получением накладных / наклеек от Магазина Поставщик должен сразу обратиться в службу поддержки Магазина. Магазин в кратчайшие сроки (до начала дня согласованного забора) обязан решить данный вопрос.
5. Запрещается Поставщику объединять несколько заказов Магазина в 1 доставку (отправлять под одним номером трека) за исключением случаев, когда Магазин сам произвел такое объединение. При обнаружении такого факта, Магазин вправе списать в безусловном порядке с кошелька Поставщика дополнительно штраф в размере суммы за доставку по каждому такому объединенному заказу Магазина. При этом ответственность за сохранность груза в объединенной доставке будет ограничена двойной суммой за доставку (без учета объявленной ценности).
6. Посылки должны быть упакованы до прибытия курьера перевозчика, возможность доступа к вложению должна быть исключена.
7. Упаковка должна соответствовать характеру вложения и способу транспортировки, чтобы обеспечить сохранность вложения от обычных рисков при пересылке.
· если в заказе есть дорогие и / или хрупкие товары рекомендуем фотографировать процесс упаковки или снимать его на видео. Это поможет, если у покупателя возникнут вопросы или претензии по заказу.
· материалы упаковки должны быть прочными и износостойкими, чтобы выдерживать многократные перемещения и перевозку.
· прочность упаковки должна соответствовать весу товаров, то есть упаковка не должна порваться из-за веса груза.
· размер упаковки должен соответствовать габаритам товаров. Например, упаковка не должна быть полупустой, она может деформироваться, а товары — повредиться, если невозможно уменьшить размер упаковки, то пустое пространство необходимо заполнить безопасным уплотнителем (бумага, картон, пузырчатая пленка и т.д.) для фиксации товара в коробке.
· упаковка должна быть целой — товары внутри нее должны быть недоступны.
· упаковка не должна быть грязной или пачкающей.
· при упаковке ценных грузов желательно использовать фирменный скотч отправителя или изготовителя.
· упаковочная тара (пакеты, коробки) должна быть заклеена (например, скотчем или клеем) так, чтобы при вскрытии она не повреждалась.
· товар должен быть упакован даже, если у него есть своя упаковка, чтобы сохранить его товарный вид. Такие товары должны быть обернуты стрейч - пленкой со всех сторон минимум в два слоя.
· хрупкие, бьющиеся, крупногабаритные и нестандартные товары лучше помещать в твердую упаковку, с деревянным каркасом или обрешеткой.
· хрупкие товары лучше помещать в центре упаковки. Оберните их в несколько слоев ткани, бумаги или воздушно-пузырчатой пленки, либо заполните пустое пространство пенопластом.
· товары из стекла, фарфора, керамики, фаянса (например, люстры, посуда) поместите в деревянные ящики с картонными перегородками. Между перегородками положите амортизирующие материалы или уплотнитель.
· сосуды с жидкостями оберните в плотный упаковочный материал и поместите в герметичные пакеты.
· острые предметы (или части груза с острыми краями) изолируйте и зафиксируйте защитным материалом.
Примеры упаковки приведены в таблице:
Товары
Какая упаковка разрешена
Телефоны и гаджеты
Курьер - пакет.
Украшения и аксессуары
Заверните в пупырчатую пленку и уложите в курьер - пакет.
Парфюмерия и косметика
Заверните в картонную транспортную упаковку без пустот внутри.
Товары в прочной картонной заводской упаковке (например, бытовая техника, ТВ, аудио, видео, ПК)
Картонная коробка или стретч - пленка в 2 слоя.
Если техника в вакуумной упаковке необходимо обернуть ее в картон.
Чемоданы, детские коляски, автокресла
Картонная коробка или стретч - пленка в 3 слоя.
Каркасные матрасы
Гофро - картон или защитный чехол из плотной ткани.
Одежда и обувь
Стретч - пленка или курьер-пакет.
Хрупкие товары (например, стеклянные товары).
Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки.
Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем и сложите в картонную коробку, заложив пустоты уплотнителем бумагой или пенопластом.
Сантехника (раковины, унитазы, писсуары и биде.)
Жесткая деревянная упаковка поверх заводской упаковки из картона. Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз».
Мебель, зеркала и элементы домашнего декора
Части товара содержащие стеклянные зеркальные детали должны быть упакованы в жесткую упаковку из ДСП и наклеена спец маркировка «Не бросать. Хрупкий груз».
Края короба должны быть уплотнены дополнительным слоем картона.
Автомобильные и мото - шины
Дополнительная упаковка не требуется.
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, лампы)
Картонная коробка. Не забудьте наклеить пометку «Не бросать. Хрупкий груз».
Рекомендуем упаковывать товары в несколько коробок с наполнителем между ними.
Книги
Картонная коробка, курьер-пакет или картонный конверт (в конверте 1 – 2 книги).
Коврики (в том числе, автомобильные), чехлы для салона
Стретч - пленка. Предварительно сверните товар в рулон.
Подгузники, одеяла и подушки
Стретч-пленка (только если есть заводская упаковка из ПВХ), картонная коробка или курьер-пакет.
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки, например: скейтборды;
1. швабры, скребки, лопаты;
2. гладильные и сушильные доски; шведские лестницы,
3. турники.
Стретч - пленка. Выступающие части дополнительно заверните в картон и пупырчатую пленку.
8. Требования по упаковке каждого конкретного товара Магазин указывает в информационном уведомлении в форме вызова курьера.
9. Упаковка должна содержать необходимую маркировку/манипуляционные знаки. Они должны быть хорошо заметны даже при слабом освещении.
При отсутствии и, если Товар во вложении будет поврежден при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара может быть отказано.
10. Заказы, не соответствующие требованиям упаковки, а также заказы с повреждением упаковки или с признаками повреждения вложенных товаров не принимаются на доставку и поставщику рекомендуется предоставить в срочном порядке до упаковку или замену товара.
11. Перевозчик или Магазин вправе предъявить претензию Поставщику в случае повреждения других посылок других отправителей по причине неправильной упаковки отправки / посылки, пересылаемой по заказу Поставщика, а также отказаться от ответственности, в случае повреждения или полной утраты отправления, вследствие ненадлежащей упаковки.
Передача товара Перевозчику Поставщиком.
1. Поставщик должен обеспечить непосредственный доступ представителя перевозчика и его автомобиля к месту отгрузки.
2. Сотрудник Поставщика, ответственный за передачу заказов в службу доставки, должен удостовериться, что сотрудник службы доставки имеет корпоративную форму курьерской службы и/или бейджик с фотографией, либо доверенность на право забора груза от данного перевозчика, либо иной другой документ, подтверждающий право курьера забирать грузы от имени перевозчика (в том числе в электронном виде).
3. Передача товара Перевозчику осуществляется Поставщиком строго по количеству мест на основании транспортной накладной Перевозчика, заранее распечатанной в 2-х экземплярах, оба подписаны Поставщиком. Один экземпляр накладной с подписью представителя Перевозчика, подтверждающей факт приема товара по грузовым местам, остается у Поставщика / Отправителя. При возникновении проблем по доставке (в том числе, пересорт, порча, утеря груза) Поставщик обязан предоставить накладную с подписью представителя Перевозчика для разбирательства, по существу. В случае непредоставления накладной, Магазин оставляет за собой право отклонить претензию Поставщика без рассмотрения.
4. Перевозчик принимает отправку по количеству мест, фактически переданному Поставщиком (сопроводительные документы должны передаваться Поставщиком отдельным местом и считаться в общее количество мест). Если количество мест по факту не соответствует количеству мест в транспортной накладной, то изменения вносятся по факту в накладную (во все экземпляры) и заверяются подписью Поставщика и курьера Перевозчика.
5. Передача груза Перевозчику Поставщиком может также осуществляться с помощью электронных средств приема-передачи грузов Перевозчика и/или Магазина (в том числе, с помощью QR или штрих-кодов). В этом случае, курьер Перевозчика пересчитывает количество мест, расписывается в накладной по факту принятого их количества (этот экземпляр остается у Поставщика), а фиксацию получения Груза производит путем сканирования QR-кода каждой посылки, либо накладной (сразу за все грузовые места).
6. Поставщик обязан наклеить накладную / наклейку (форма курьерской службы, полученную через Магазин в соответствующей вкладке) на упаковку, на каждое грузовое место (чтобы исключить пересорт посылок). Накладная должна быть прикреплена к товару на ровной поверхности упаковки. Лучше приклеить ее на верхней или боковой поверхности, чтобы штрихкод не стерся при перевозке. но не портя товарный вид товара (в том числе заводскую упаковку).
7. Выдаваемый в составе отправки Товар должен соответствовать Заказу (наименование, описание, параметры Товара).
8. Если товары имеют гарантийные обязательства, а также любые дополнительные документы, необходимо оформить гарантийный талон и иные документы и передать их курьеру перевозчика вместе с товаром, но отдельным местом.
9. Грузовые места для отправки не должны превышать установленные данными Условиями ограничения. Проверка не превышения ограничений доставки для каждого отправления (транспортного места) осуществляется Поставщиком и является его ответственностью. В случае нарушения ограничений Магазин снимает с себя ответственность за забор и доставку отправления, либо оставляет за собой право списать в безусловном порядке дополнительные суммы, вызванные такими превышениями, согласно Тарифов Магазина.
10. Представитель Перевозчика имеет право потребовать предъявить к осмотру вложения посылок или запросить предъявление документов на груз (например, сертификатов) с целью удостоверения отсутствия запрещенных к пересылке предметов при наличии обоснованных подозрений в нарушении ограничений и/или запретов к доставке Магазином.
11. Продавец передает заказы на доставку представителю Перевозчика, в том числе осуществляет погрузку товара в транспорт Перевозчика или выгрузку на складе Перевозчика (в случаях, когда доставка товара для дальнейшей транспортировки производится на терминал перевозчика).
Доставка товара Заказчику / Получателю.
1. По прибытию заказа в город назначения Перевозчиком производится попытка согласования доставки с Получателем по телефону. Для доставки по городу днем прибытия заказа для доставки считается дата забора груза у Поставщика. Согласование доставки Товара производится с 09:00 до 10:00 часов местного времени, либо накануне в течение дня.
2. Если Получатель готов принять Груз, то заказ должен выводиться Перевозчиком на доставку в этот же день или на следующий рабочий день. Если груз предназначен для доставки в населенный пункт ниже областного центра, то доставка может производится по графику Перевозчика, но без нарушения общего срока доставки.
3. Если Получатель готов принять Груз позже, то согласовывается ближайшая по календарю дата доставки. Дата доставки не должна превышать дату контрольного срока доставки Магазина, предусмотренного для данной отправки.
4. Если получатель отказывается от приемки Груза, либо возникают другие проблемы, препятствующие доставке Груза Получателю, то представитель Перевозчика связывается с Поставщиком и/или Магазином для согласования дальнейших своих действий по доставке.
5. Если попытка дозвона оказывается неудачной, то Груз выводится на доставку в этот же день или на следующий рабочий день по адресу получателя, указанному в заказе, либо по графику для удаленных населенных пунктов.
6. Неудачные попытки дозвона и/или переносы доставки должны обязательно быть отмечены в системе Перевозчика. В таком случае, эти данные являются объективными средствами контроля и принимаются всеми сторонами.
7. При созвоне Перевозчик обязательно уточняет все данные по доставке: наименование получателя, адрес доставки, контактное лицо и телефон. При несовпадении данных с данными предварительного заказа, вновь уточненные данные должны вноситься в систему Перевозчика.
8. Получатель вправе 1 раз изменить адрес доставки (сделать переадресацию) и только в пределах административной границы первоначального города доставки.
9. Курьер Перевозчика по возможности звонит получателю за 20-30 минут до прибытия на адрес и сообщает о приезде в ближайшее время.
10. В случаях, когда курьеру Перевозчика не удалось дозвониться до Получателя, необходимо прибыть по указанному адресу и выполнить попытку найти Получателя на указанном адресе.
11. Если Курьер не дозвонился и по адресу, указанному покупателем в заказе, невозможно определить точное местонахождение (нет номера дома, квартиры или офиса) он фиксирует неудачную попытку доставки («невозможно определить адрес доставки») и возвращает заказ на склад для выполнения очередной попытки доставки на следующий рабочий день, после предварительного уточнения адреса. При доставке в отдаленные населенные пункты Перевозчиком могут быть приняты иные решения, объективно позволяющие учесть интересы всех сторон по мере возможностей Перевозчика.
12. Если курьеру не удалось застать уполномоченного получателя на адресе, он фиксирует неудачную попытку доставки («нет на адресе») и возвращает заказ на склад для выполнения очередной попытки доставки на следующий рабочий день. При доставке в отдаленные населенные пункты Перевозчиком могут быть приняты иные решения, объективно позволяющие учесть интересы всех сторон по мере возможностей Перевозчика.
13. После первой неудачной попытки доставки Перевозчик делает еще 1 бесплатную попытку доставить заказ и при отрицательном результате связывается с Магазином для согласования возврата, либо повторной платной доставки. Стоимость повторной платной доставки определяется Перевозчиком в зависимости от маршрута доставки. Факт повторной платной доставки согласовывается с Поставщиком, при его несогласии со стоимостью повторной платной доставки, груз направляется на ближайший возможный пункт хранения Перевозчика, а Поставщик обязуется либо забрать груз до истечения срока бесплатного хранения, либо оплатить платное хранение.
14. В момент прибытия на адрес курьер сверяет данные получателя (если получатель физическое лицо - удостоверение личности, если получатель юридическое лицо – доверенность на получение Груза от компании-получателя и удостоверение личности лица по доверенности).
15. Доверенность должна быть выписана от юридического лица – получателя на физическое лицо с указанием его данных удостоверения личности. Обязанность подготовки доверенности ложится на Поставщика по согласованию с Заказчиком. В случае отсутствия доверенности в момент доставки, курьер оставляет за собой право передать Груз представителю Получателя, указанному в транспортной накладной или информационной системе Перевозчика (при этом претензии по выдаче Груза без доверенности и/или не тому Получателю не принимаются).
16. Допускается также выдача Груза другому лицу – представителю Получателя с обязательной отметкой в транспортной накладной Перевозчика печати / штампа Получателя. В случае невыполнения данных условий, Перевозчик имеет право отказать в выдаче Груза. При этом ответственность за срыв доставки (сроки доставки) ложится на Получателя / Заказчика.
17. Доставка Груза может осуществляется третьему лицу – не представителю Получателя (по предварительно согласованному между Магазином / Перевозчиком и Поставщиком / Заказчиком в письменном/электронном виде запросу) в пределах изначального населенного пункта доставки и на аналогичных доставке Получателю напрямую условиях.
18. Передача Груза от Перевозчика Заказчику / Получателю осуществляется строго по количеству мест на основании транспортной накладной Перевозчика (один экземпляр накладной с подписью представителя перевозчика, подтверждающей факт сдачи товара по грузовым местам, остается у Заказчика / Получателя). При возникновении проблем по доставке (в том числе, пересорт, порча, утеря груза) Заказчик обязан предоставить накладную с подписью представителя Перевозчика для разбирательства, по существу. В случае непредоставления накладной, Магазин оставляет за собой право отклонить претензию Заказчика без рассмотрения.
19. Передача / доставка Груза Получателю также может производиться с помощью электронных средств приема-передачи Груза Перевозчика.
с помощью механизма верификации: курьер Перевозчика отправляет запрос на генерацию одноразового кода, код приходит на мобильный номер получателя, указанного, как контактное лицо в заказе/системе Перевозчика, непосредственно получающее груз лицо обязано продиктовать код курьеру Перевозчика (в противном случае (без кода) в выдачи груза может быть отказано), курьер вводит код с мобильное приложение Перевозчика, если код правильный – верификация считается завершенной;
с помощью сканирования удостоверения личности получателя: непосредственно получающее груз лицо обязан предъявить свое удостоверение личности (оригинал или скан, при отказе курьер может отказать в выдаче груза), курьер сканирует на нем штрих-код, данные попадают в систему Перевозчика (для подтверждения, кому именно выдан груз), после этого груз выдается получателю;
20. При получении Груза курьер Перевозчика обязан продемонстрировать, а Получатель обязан осмотреть получаемый груз на предмет целостности упаковки ВСЕХ грузовых мест и при отсутствии видимых повреждений наружной упаковки, расписаться в документе доставки или накладной Перевозчика за получение Груза, либо соответствующим образом произвести отметку в электронной системе приема-передачи Груза Перевозчика.
21. Демонстрация Товара путем вскрытия транспортной упаковки при отсутствии видимых повреждений наружной упаковки, НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
22. При выявлении ВИДИМЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ УПАКОВКИ Получатель ОБЯЗАН:
· Сделать ФОТОГРАФИИ надлежащего качества, с отчетливым изображением.
Должны быть фотографии упаковки Товара и самого Товара со всех сторон и с обязательным отображением на фото повреждений Товара и / или упаковки. Также на фото должна быть видна наклейка поврежденной посылки (чтобы можно было идентифицировать поврежденную посылку) и количество поврежденного товара (чтобы можно было подтвердить количество поврежденного товара).
· Составить АКТ О ПОВРЕЖДЕНИЯХ.
Акт должен быть составлен В МОМЕНТ ПРИЕМА ГРУЗА от Перевозчика Получателю. Акты составленные «задним числом» не имеют юридической силы и не принимается в качестве обоснования доводов и требований соответствующей претензии.
Акт должен быть ПОДПИСАН уполномоченными представителями Перевозчика и Получателя. Акт, не подписанный лицом, не уполномоченным на такие действия надлежащим образом, является недействительным и не имеющим юридической силы и не принимается в качестве обоснования доводов и требований соответствующей претензии.
В Акте должны быть ЗАФИКСИРОВАНЫ:
Номер транспортной накладной (трек-номер).
Номер / номера посылки, упаковка которой повреждена.
Описание характера повреждения упаковки (намокла, разорвана, имеет следы вмятин и т.д.) по каждой поврежденной посылке.
Описание количества поврежденного товара в посылках с поврежденной упаковкой, а также характер повреждений по каждой поврежденной посылке.
Дата составления акта.
Если получатель не выполнил требования по фиксации фото/повреждений в полном объеме, то ответственность за срыв поставки ложится на Заказчика / Получателя и ИСКЛЮЧАЕТСЯ для Перевозчика / Магазина.
Акт должен быть составлен в 2 экземплярах один для курьера, один остается у Получателя.
23. Допускается частичный прием Груза / Товара в случае повреждения. Если Груз / Товар поврежден ЧАСТИЧНО, то в Акте и транспортной накладной или эл. системе Перевозчика ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно указать: сколько целого Товара, а сколько поврежденного.
24. Доставка подразумевает доставку (занос) Груза силами представителей Перевозчика без дополнительных оплат до входной двери офиса / входной группы административного здания / шлагбаума режимных объектов (для Получателей - юридических лиц) или входной двери квартиры (для Получателей - физических лиц) при наличии такой возможности у Перевозчика и отсутствием препятствий к этому на адресе Заказчика.
Переадресация заказа.
Переадресацию доставки может инициировать Поставщик по согласованию с Магазином.
1. Инициализация происходит следующим образом:
2.1. Продавец направляет Магазину (по электронной почте или другим каналам связи с уполномоченными сотрудниками Магазина) письмо с просьбой изменения адреса доставки с указанием:
· номера заказа Магазина
· наименования получателя (название компании для юридического лица или Ф.И.О. для физического лица)
· города/населенного пункта
· нового адреса
· контактного лица получателя
· телефона контактного лица получателя – городской и желательно мобильный
2.2. Магазин согласовывает с перевозчиком данного заказа сумму переадресации. Если дополнительная оплата не требуется, то Магазин самостоятельно формирует запрос перевозчику для внесения изменений в заказ и после их внесения информирует об этом заказчика в ответном письме по эл. почте. Если требуется дополнительная оплата, то Магазин также посредством эл. почты согласовывает доп. затраты, проверяет наличие необходимого количества средств в кошельке Продавца и после этого формирует запрос перевозчику для внесения изменений в заказ и после их внесения информирует об этом заказчика (аналогично по эл. почте).
2.3. Если переадресация запрошена внутри города доставки, то в зависимости от текущего статуса доставки заказа перевозчик выполняет следующее:
· на маршруте - доставка будет произведена на следующий рабочий день
· еще не выдан на маршрут - доставка производится на новый адрес с попыткой доставки в ближайший рабочий день
2.4. Дополнительная оплата за переадресацию не взимается, если переадресация производится в пределах первоначального населенного пункта доставки и до момента переадресации не были использованы все предусмотренные Тарифами бесплатные попытки доставки.
2.5. Дополнительная оплата за переадресацию взимается (без доп. согласования с Поставщиком, на основании его письма с просьбой о переадресации), если переадресация производится в другой населенный пункт или за пределами городской черты населенного пункта и до момента переадресации были использованы все предусмотренные Тарифами бесплатные попытки доставки.
2.6. Если новый адрес находится в другом населенном пункте или за пределами городской черты населенного пункта доставки, то предусмотрены следующие варианты:
· Продавец может согласовать с Получателем самовывоз заказа со склада перевозчика (если таковые имеются в населенном пункте доставки) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поступления заказа в город доставки (адреса пунктов самовывоза перевозчика и график их работы предоставляются Магазином по запросу Продавца). В этом случае, дополнительная оплата за переадресацию не взимается.
· Продавец может осуществить переадресацию самостоятельно, забрав Товар со склада перевозчика в конечном пункте изначального населенного пункта доставки (если таковые имеются в населенном пункте доставки, адреса пунктов самовывоза перевозчика и график их работы предоставляются Магазином по запросу Продавца). В этом случае, дополнительная оплата за переадресацию не взимается.
· Продавец может согласовать дополнительную оплату за переадресацию с помощью Магазина на условиях настоящего раздела. В этом случае, дополнительная оплата за переадресацию взимается по согласованной стоимости с кошелька Продавца.
2.7. Если переадресация требует дополнительной оплаты и Получатель/Продавец не согласен забрать Товар самовывозом или не забрал Товар в течение 5 рабочих дней, то Магазин инициирует:
· хранение Товара на складе перевозчика по Тарифам Магазина / Перевозчика с безусловным списанием рассчитанной суммы за хранение с кошелька Поставщика.
· возврат Товара, согласно условиям возврата настоящих правил, с обязательным уведомлением Поставщика и с безусловным списанием рассчитанной суммы за возврат с кошелька Поставщика.
Возврат груза.
1. Возврат Груза осуществляется самостоятельно Поставщиком или Поставщик может обратиться в Магазин посредством любых официальных каналов обратной связи Магазина для рассмотрения возможности организации возврата Товар, силами Перевозчика Магазина.
2. При возврате Груза Поставщиком самостоятельно, Поставщик связывается с Перевозчиком и инициирует оформление заказа на возврат (для этого возможно потребуется оформление договора между Поставщиком и Перевозчиком). Оплата за возврат также осуществляется напрямую Перевозчику по его тарифам (не по тарифам Магазина).
3. При возврате Груза с помощью Магазина, Поставщик направляет Магазину посредством любых официальных каналов обратной связи Магазина официальное обращение с просьбой о возврате Груза. Обращение должно содержать:
· номер трека по основной доставке
· наименования получателя (название компании для юридического лица или Ф.И.О. для физического лица) для получения возврата
· города/населенного пункта возврата адреса возврата
· контактного лица получателя возврата
· телефона контактного лица получателя возврата – городской и желательно мобильный
4. Магазин согласовывает с Перевозчиком данного заказа сумму возврата. Если дополнительная оплата не требуется, то Магазин самостоятельно формирует запрос перевозчику для внесения изменений в заказ и после их внесения информирует об этом заказчика в ответном письме. Если требуется дополнительная оплата, то Магазин согласовывает затраты по возврату (расчет стоимости возврата товара после приемки производится по тарифам, действующим на момент заказа возврата), проверяет наличие необходимого количества средств в кошельке Поставщика и после этого формирует запрос Перевозчику для формирования нового возвратного заказа и после его формирования информирует об этом заказчика (аналогично по эл. почте, сообщается трек-номер заказа на возврат для отслеживания).
5. Сроки доставки заказов на возврат в большинстве случаев аналогичны срокам доставки данного Перевозчика по первоначальному заказу/направлению, но могут отличаться, если доставка не была доставлена до конечного получателя или запрос о возврате застал доставку в транзите.
6. В случае, вскрытия упаковки Груза Заказчиком / Получателем при доставке, доставка возвратных отправлений осуществляется без проверки целостности упаковки и содержимого.
Ответственность Магазина.
МАГАЗИН ОБЯЗАН:
1. Соблюдать настоящие условия доставки Магазином.
2. Соблюдать условия тарификации и списания расходов на доставку по Тарифам Магазина и / или других согласованных сумм.
3. Соблюдать сроки доставки. Ответственность Магазина за просрочку доставки составляет:
· За нарушение сроков пересылки отправления наземным транспортом Магазин уплачивает неустойку в размере 3 (трех) процентов от оплаченного тарифа за каждый рабочий день задержки, но не более суммы оплаченного тарифа за предоставленную услугу.
· За нарушение сроков пересылки отправления воздушным транспортом Магазин выплачивает разницу тарифов между оплатой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
3.1. Сроки доставки определяются на основании данных Условий доставки Магазином.
3.2. Если размер ответственности не превышает 100 (сто) тенге по 1 (одной) отправке – ответственность Магазина не наступает.
3.3. Для отправок, принятых к пересылке в период с 1 ноября по 15 марта соответствующего года, Магазин вправе продлить максимальное время пересылки на 1 (один) рабочий день.
3.4. При несоблюдении Поставщиком требований настоящих Условий, Магазин вправе продлить срок доставки на срок, позволяющий устранить выявленные нарушения.
3.5. Магазин вправе продлить максимальное время пересылки при возникновении обстоятельств, повлиять на которые Перевозчик не мог (например, перекрытие дорог государственными органами в зимнее время).
3.6. Магазин освобождается от ответственности за просрочку доставки, либо недоставку отправления в случае:
3.6.1. Указания Заказчиком и / или Поставщиком неполного / неточного / не корректного адреса;
3.6.2. Невозможности представителю Перевозчика связаться с контактным лицом Получателя по указанному в заказе номеру телефона или не корректный номер телефона;
3.6.3. Отсутствия контактного лица Получателя по адресу доставки, указанного Заказчиком / Поставщиком в заказе;
3.6.4. Несоблюдения Получателем требований по приему груза (в том числе по доверенности / штампу);
3.6.5. Отсутствия доступа представителю курьера на адрес доставки (пропускная система и т.д.);
3.6.6. Отказ от получения груза при доставке из-за неправомерных требований Поставщика (вскрытие неповрежденной упаковки, пересчет вложений и т.д.);
3.7. Срок доставки рассчитывается для каждой отправки отдельно и не включает в себя день приема Товара Перевозчиком от Поставщика. Например, в случае возврата заказа силами Магазина и повторной доставки Товара силами Магазина, срок доставки начинает отсчет по новой с даты приема Товара для повторной доставки.
4. Соблюдать целостность и сохранность Товара при доставке Магазином.
4.1. ВСЕ товары в заказах с доставкой Магазина автоматически застрахованы от повреждения или утери (полных или частичных) на ПОЛНУЮ сумму стоимости Товара в соответствующем заказе Магазина (без учета стоимости доставки). То есть, по каждой отправке Магазином самостоятельно указывается объявленная ценность отправки, равная полной сумме стоимости Товара в отправке.
4.2. Стоимость страховки уже включена в стоимость доставки и не требует дополнительной оплаты.
4.3. За утрату, повреждение (порчу) отправления или недостачу вещей, предметов или товара внутри отправления Магазин несет ответственность в следующих размерах:
4.3.1. за утрату или полное повреждение (порчу) отправления с объявленной ценностью – в размере суммы объявленной ценности и оплаченного тарифа за пересылку;
4.3.2. за недостачу вещей, предметов или товара внутри отправления, утрату или повреждение (порчу) части вещей, предметов или товара внутри отправления с объявленной ценностью – в размере части объявленной ценности (суммы страховки) отправления поврежденного /утраченного товара, но не более общей суммы объявленной ценности (страхования), согласно предоставленным документам, подтверждающим фактическую номинальную себестоимость такого товара.
4.4. Магазин освобождается от ответственности за утрату, повреждение (порчу) отправления или недостачу вещей, предметов или товара внутри отправления в случае:
4.4.1. Если Поставщик не соблюдал требования по ограничениям и запретам груза к перевозке, настоящих Условий.
4.4.2. Если Поставщик не соблюдал требования по подготовке товара к отправке и требования к упаковке;
4.4.3. Если Поставщик не соблюдал требования по передаче товара Перевозчику;
4.4.4. Возврата, когда Получателем было осуществлено вскрытие упаковки Товара при доставке.
4.4.5. Отсутствия повреждений упаковки при доставке груза.
4.4.6. Отсутствия транспортной накладной доставки с отметкой о повреждении / недостаче груза.
4.4.7. ОТСУТСТВИЕ АКТА О ПОВРЕЖДЕНИИ ГРУЗА (в случаях, повреждения груза), согласно правилам составления таких актов настоящих Условий.
4.4.8. ОТСУТСТВИЕ ФОТО ПОВРЕЖДЕННОГО ГРУЗА (в случаях повреждения груза), согласно правилам производства таких фото настоящих Условий.
4.4.9. Если это явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов по маршруту следования Отправления.
4.4.10. Если посылка, принятая в закрытом виде, выдана под расписку адресату и отсутствуют внешние повреждения упаковки, печатей/ пломб, делающие возможным доступ извне к вложению, при приемке отсутствуют письменные возражения получателя по исполнению.
4.4.11. Если это явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, приостановка действия путей сообщения, снежные заносы.
4.4.12. Если содержимое запрещено к отправке в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством Республики Казахстан.
5. Магазин не возмещает ни в каких формах и ни при каких условиях упущенную выгоду и/или косвенные убытки.
Ответственность Поставщика.
ПОСТАВЩИК ОБЯЗАН:
1. Соблюдать требования по ограничениям и запретам груза к перевозке, настоящих Условий.
2. Соблюдать условия подтверждения заказа, приема заявок на доставку.
3. Осуществлять вызов курьера только по факту полной готовности груза к отправке.
4. Соблюдать условия подготовки товара к отправке и требований к упаковке.
5. Соблюдать условия передачи товара Перевозчику.
6. Соблюдать условия переадресации заказа.
7. Соблюдать условия возврата Товара.
8. Обеспечить оплату в безусловном порядке заказанных основных услуг, опций, надбавок – в соответствии с Тарифной картой Магазина и/или по согласованию.
9. Обеспечит оплату в безусловном порядке предварительно согласованных дополнительных расходов, возникающих по причинам ограничения физического веса и габаритов для услуг настоящих Условий.
10. Обеспечить оплату в безусловном порядке любых других дополнительных расходов, связанных с ответственностью Поставщика и / или вызванные нарушением Поставщиком одного или нескольких пунктов настоящих Условий.
11. Предоставлять в разумный срок (не более 2-х рабочих дней) дополнительные документы, подлинники документов или их надлежащим образом заверенные копии, в случае возникновения у представителей контролирующих органов сомнений в достоверности представленной информации об Отправке. Поставщик несет риск дополнительных расходов и/или убытков, которые могут возникнуть в связи с задержкой его Отправки государственными органами для проверки.
12. Полностью нести ответственность в случае, если к Перевозчику со стороны третьих лиц, либо государства будут предъявлены какие-либо претензии/требования, связанные с Отправлениями Поставщика.
13. Нести полную материальную ответственность за все убытки, вызванные штрафными санкциями и иной законодательно установленной ответственностью и возместить Магазину все предъявленные им к возмещению претензии в бесспорном порядке, в случаях, когда настоящими нормативными правовыми актами Республики Казахстан предусматриваются запреты и ограничения на перемещение отдельных категорий товаров и Поставщик не уведомил Магазин и Перевозчика о наличии таких товаров во вложениях отправлений, переданных Перевозчику для доставки.
14. Нести ответственность за ущерб, причиненный по его вине другим лицам, имуществу Перевозчика, а также имуществу третьих лиц, в связи с исполнением обязательств Перевозчика по доставке.
15. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) предоставление корректных данных для доставки, в том числе адрес доставки, контактное лицо и актуальный номер телефона контактного лица (возможно дополнительно, в качестве уточнения данных из заказа).
16. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) присутствие представителей Заказчика на месте по адресу доставки и на связи по контактному телефону при доставке в рабочие дни с 09.00 до 18.00.
17. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) заранее проезд / проход курьера Перевозчика к месту доставки, в том числе для осуществления выгрузки товара.
18. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) подготовку для получения груза доверенности на конкретного сотрудника, уполномоченного получить груз от лица Заказчика или печать / штамп юридического лица Заказчика.
19. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) приемку груза по количеству мест в транспортной накладной без пересчета и проверки вложений. В случае расхождения, внести данные по факту в накладную и заверить их своей подписью и печатью/штампом.
20. Самостоятельно обеспечить по согласованию с Заказчиком (уведомив Заказчика) проверку ВСЕХ грузовых мест на предмет видимых повреждений упаковки. В случае обнаружения повреждений упаковки ДО ОТЪЕЗДА КУРЬЕРА Перевозчика с адреса доставки необходимо сделать отметку об этом в транспортной накладной, составить АКТ О ПОВРЕЖДЕНИЯХ, сделать ФОТО ПОВРЕЖДЕННОГО ГРУЗА, согласно описанных в данных Условиях рекомендаций в разделе «Доставка товара Заказчику / Получателю».
Претензии. Порядок предъявления и сроки.
1. С момента надлежащей (с выполнением всех настоящих Условий) передачи заказов Поставщика Перевозчику с использованием доставки Магазина полную ответственность за товар несет Магазин.
2. Ответственность Магазина наступает только при соблюдении Поставщиком всех условий доставки и подробно расписана в разделе «Ответственность Магазина».
3. Для отправленных мобильных телефонов (в том числе смартфонов) нужно вести учёт IMEI. Это обязательная мера безопасности на случай утери товара на этапе доставки. Претензии по утере мобильных телефонов без предоставления IMEI могут быть отклонены Магазином без рассмотрения.
4. Основанием, чтобы считать Товар поврежденным, может быть только составленный акт о повреждениях и фото повреждений (по форме и на условиях по тексту ниже).
5. Основанием, чтобы считать Товар утерянным, может быть только одно из следующих условий:
• заказ не был доставлен Получателю по истечении 30 (тридцати) рабочих дней после “плановой даты доставки”.
• заказ не возвращен Поставщику в течение 30 (тридцати) рабочих дней с “даты отмены” или “оформления возврата” заказа.
• информация об утере из любого источника, подтвержденная Перевозчиком.
6. В случае утери или повреждения Товара, инициатору необходимо подать на рассмотрение Претензию по специальной форме (шаблон по тексту ниже).
• Копии транспортной накладной по доставке (экземпляры Отправителя и Получателя с подписями представителей Перевозчика о приеме и сдаче груза соответственно, возможно в скан-варианте); Если прием и/или передача производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется;
• Акт о повреждениях, составленный исключительно с учетом ВСЕХ требований раздела «Доставка товара Заказчику / Получателю» по составлению подобных актов; Если формирование акта производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется (Скачать шаблон акта);
• Фотографии повреждений, сделанные исключительно с учетом ВСЕХ требований раздела «Доставка товара Заказчику / Получателю» по производству подобных фото;
• Первичная финансовая документация, подтверждающая себестоимость отправления, отправляемого/получаемого по транспортной накладной, которой может служить счет-фактура (инвойс), либо закупочный акт, либо иной документ, подтверждающий стоимость поврежденного Товара в отправлении. Форма 3-2 Магазина может служить таким документом только в том случае, когда стоимость Товара в ней указана без стоимости доставки;
• При частичном повреждении груза, с возможностью восстановления – справку или иной документ подтверждающий характер повреждения, необходимые сведения для восстановления и стоимость услуг ремонта, а также правовые документы сервисного центра, подтверждающие право выполнения сервисных услуг;
8. При отсутствии какого-либо даже 1 (одного) документа из вышеперечисленных, Магазин оставляет за собой право отклонить Претензию БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ.
9. Данный пакет документов является минимальным для предъявления для возмещения ущерба. Также Магазин может запросить дополнительные документы для рассмотрения Претензии по существу.
10. Срок подачи Претензии – не позднее 30 календарных дней с даты забора груза Перевозчиком.
11. Срок рассмотрения Претензии – не более 30 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов по претензии.
12. Претензии, не содержащие требования финансового характера, могут быть составлены в свободной форме и направлены любым удобным для инициатора способом.
13. В случаях, когда инициатор обоснованно требует возмещения полной или частичной стоимости испорченного груза, то подлежащий возмещению груз передается в собственность Магазина по акту приема-передачи, за исключением случаев документального подтверждения, клиентом возможности за счет средств возмещения причиненного ущерба произвести восстановление/ремонт поврежденного груза и дальнейшего его использования по первоначальному назначению.
Информация о наличии доставки
Категория 1 уровня
Категория 2 уровня
Категория 3 уровня
Наличие доставки
Доп. требования по упаковке
Автотовары
Автоаксессуары
Автоароматизаторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Автомобильные знаки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Автомобильные колпаки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Автомобильные органайзеры и сумки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Аптечки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Детские автокресла
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Защитные тенты-чехлы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Коврики для автомобиля
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Салфетки, губки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Сигнальные громкоговорящие установки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Чехлы для салона
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоаксессуары
Чехлы на руль
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Автомобильные двери
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка. Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Автозапчасти
Автомобильные фильтры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Автостекла
Отсутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Амортизаторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Бамперы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Брызговики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Ветровики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Датчики массового расхода воздуха
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Двигатель и элементы двигателя
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Запчасти для салона автомобиля
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Защита бампера и порогов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Защита картера и КПП
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Крылья автомобилей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Наружные зеркала заднего вида
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (хрупкое) + при необходимости обрешетка
Автотовары
Автозапчасти
Подкрылки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Радиаторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Ремни и цепи ГРМ
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Рулевые рейки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Свечи зажигания
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Свечные провода
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Тормозные диски
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Тормозные колодки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Трансмиссия и ходовая часть
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автозапчасти
Щетки стеклоочистителей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоакустика
FM-трансмиттеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоакустика
Автомагнитолы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоакустика
Автомобильные усилители
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоакустика
Колонки и сабвуферы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Автокомпрессоры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Автомобильные лебедки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Автопылесосы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Автохолодильники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Буксировочные троссы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Домкраты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Зарядные и пуско-зарядные устройства для аккумуляторов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Мойки высокого давления
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Огнетушители
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки + при необходимости обрешетка.Только порошковые.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Утеплители для автомобиля
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное оборудование
Фаркопы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное освещение
Автолампы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки + при необходимости обрешетка
Автотовары
Автомобильное освещение
Автомобильные фары
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автомобильное освещение
Дополнительный автосвет
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автохимия и автокосметика
Автошампуни и пены для мойки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автохимия и автокосметика
Воски для автомобилей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автохимия и автокосметика
Жидкость для стеклоомывателя
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Автохимия и автокосметика
Чистящие средства и автополироли
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
GPS навигаторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Автосигнализации
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Автосканеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Видеорегистраторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Парковочные камеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Парктроники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автоэлектроника
Радар-детекторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автошины и комплекты дисков
Автошины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Автошины и комплекты дисков
Комплекты дисков
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Антифризы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Гидравлические масла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Моторные масла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Присадки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений.Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Смазки для автомобилей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Тормозные жидкости
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Масла и технические жидкости
Трансмиссионные масла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Электропитание
Аккумуляторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Исключить высыпание, протекание.Не должно быть видно заводской упаковки и вложений.
Автотовары
Электропитание
Инверторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Электропитание
Разветвители
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Квадроциклы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Мотокуртки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать).
Автотовары
Мототехника и экипировка
Мотоперчатки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Мотоциклы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Мотошлемы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Мопеды и скутеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Электромотоциклы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Мототехника и экипировка
Электроскутеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Багажные системы
Багажники для лыж и сноубордов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Багажные системы
Багажные боксы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Багажные системы
Багажные корзины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Автотовары
Багажные системы
Крепления для велосипедов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Багажные системы
Поперечины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Автотовары
Багажные системы
Рейлинги
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Аксессуары для экшн камер
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Батарейки и аккумуляторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Кабеля и переходники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Кольцевые лампы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Кронштейны для аудио- и видеотехники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Ручные стабилизаторы и стедикамы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Софтбоксы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Телевизионные антенны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Фотовспышки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Чистящие наборы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Чистящие салфетки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аксессуары для видео- и аудиотехники
Чистящие средства
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
CD-проигрыватели
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Аксессуары для микрофонов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Акустические системы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Акустические стойки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Аудиоконтроллеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Аудиоусилители и ресиверы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Виниловые проигрыватели
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Диктофоны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Микрофонные стойки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Микрофоны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Микшерные пульты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Музыкальные центры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Наушники и гарнитуры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Портативные и умные колонки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Радиоприемники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Рупор
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Саундбары и комплекты акустики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Системы караоке
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Цифровые плееры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Аудиотехника
Чехлы для наушников
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
TV тюнеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Домашние кинотеатры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Интерактивные доски
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус/короб, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Лампы для проекторов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Медиаплееры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Объективы для проекторов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Проекторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Проекционные экраны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Видеотехника
Спутниковое ТВ
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Телевизоры
Телевизоры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Видеокамеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Камеры видеонаблюдения
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Объективы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Переходники для объективов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Сумки и чехлы для фото- и видеокамер
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Фотокамеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Фотокамеры моментальной печати
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Штативы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Фото- и видеокамеры
Экшн-камеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Видеоигры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Дроны и квадрокоптеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Игровые контроллеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Игровые приставки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Карты оплаты для игр
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Очки виртуальной реальности
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Аудио, Видео, ТВ
Развлечения
Подписки на онлайн-кинотеатры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Аксессуары к климатической технике
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Бризеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Вентиляторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Водонагреватели
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Газовые котлы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Ионизаторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Кондиционеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Метеостанции
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Обогреватели
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Осушители воздуха
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Отопительные котлы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Очистители и увлажнители
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Рекуператоры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Тепловые завесы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Климатическая техника
Тепловые пушки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка. Без топлива.
Бытовая техника
Климатическая техника
Цифровые термометры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Аксессуары для стиральных машин
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Варочные поверхности
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см. Вес одного места не более 1000 кг.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Вытяжки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Духовые шкафы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см. Вес одного места не более 1000 кг.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Кулеры для воды
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Кухонные плиты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Морозильные камеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Паровые шкафы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка. Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Посудомоечные машины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Стиральные машины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Сушильные машины и барабаны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Крупная техника для дома и кухни
Холодильники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.Соблюдать ограничение по габаритам, одна из сторон не должна превышать 300 см. Вес одного места не более 1000 кг.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Блендеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Блинницы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Вакуумные упаковщики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Йогуртницы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Кофеварки и кофемашины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Кофемолки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Кухонные весы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Кухонные комбайны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Микроволновые печи
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Миксеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Мороженицы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Мультиварки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Мясорубки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Пароварки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Сепараторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Соковыжималки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Сушилки для фруктов и овощей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Сэндвичницы и вафельницы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Тостеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Фильтры для воды
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Фритюрницы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Хлебопечи
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Электрочайники и термопоты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Аксессуары для пылесосов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Аксессуары для утюгов и гладильных досок
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Вышивальные машины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Гладильные доски
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Массажеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Машинки для стрижки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Напольные весы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Оверлоки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Отпариватели
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Парогенераторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Пылесосы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Сушилки для белья
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Сушилки для обуви
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Утюги и гладильные системы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Фены, стайлеры, щипцы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Швейные машины
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Электрические стеклоочистители
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Электробритвы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая техника для дома
Эпиляторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Бытовая техника
Малая кухонная техника и приборы
Электрогрили
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Водопроводные трубы и фитинги
Водопроводные трубы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Водопроводные трубы и фитинги
Гибкие подводки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Водопроводные трубы и фитинги
Фитинги для водопроводных труб
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Канализационные трубы и фитинги
Канализационные трубы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Канализационные трубы и фитинги
Фитинги для канализационных труб
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Балансировочные и регулирующие клапаны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Дисковые затворы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Задвижки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Запорные клапаны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Краны шаровые
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Запорная арматура
Обратные клапаны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Комплектующие для водоснабжения
Сантехнические хомуты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Комплектующие для водоснабжения
Уплотнители резьбовых соединений
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Водоснабжение и канализация
Очистка воды
Установки обратного осмос
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Детские игровые домики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Детские игровые коврики
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Детские песочницы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Игровые комплексы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Надувные игрушки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Надувные комплексы и батуты
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Сухие бассейны
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Активный отдых
Шарики для сухих бассейнов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Аксессуары для кукол
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Детские наборы для исследований
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Игрушечное оружие
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Игрушечные трансформеры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Игрушки для купания
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Конструкторы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Куклы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Модели машин
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Мягкие игрушки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Наборы игрушек
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Настольные игры
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Радиоуправляемые игрушки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Развивающие игрушки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Игрушки
Фигурки персонажей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Аксессуары для колясок и автокресел
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Детские электромобили
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Каталки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Качели для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Коляски
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Люльки-переноски для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Прогулки и поездки
Эргорюкзаки и кенгуру для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Товары для школы
Обложки для книг и тетрадей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Товары для школы
Школьные пеналы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Товары для школы
Школьные рюкзаки
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Бутылочки, поильники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Ванночки для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Влажные салфетки для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Горки и сиденья для ванн
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Горшки и детские сиденья
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Круги и козырьки для купания
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Пеленки для малышей
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Детские товары
Уход за ребенком
Подгузники
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п..)
Детские товары
Прогулки и поездки
Шезлонги для малышей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Детские товары
Уход за ребенком
Аспираторы для малышей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Детские товары
Уход за ребенком
Видеоняни
Присутствует
Детские товары
Товары для мам
Молокоотсосы
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус/короб, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений.Манипуляционные знаки.
Детские товары
Уход за ребенком
Пеленальные доски
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Детские товары
Уход за ребенком
Пеленальные матрасы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Детские товары
Уход за ребенком
Подогреватели
Присутствует
Детские товары
Уход за ребенком
Присыпки и кремы под подгузник
Присутствует
Только в соответствующей упаковке. Исключение просыпания.
Детские товары
Уход за ребенком
Пустышки и аксессуары
Присутствует
Детские товары
Уход за ребенком
Радионяни
Присутствует
Детские товары
Уход за ребенком
Соски для бутылочек
Присутствует
Детские товары
Уход за ребенком
Средства по уходу за кожей малышей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке. Исключение просыпания, проливания.
Детские товары
Уход за ребенком
Стерилизаторы
Присутствует
Детские товары
Уход за ребенком
Стульчики для кормления
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Детские товары
Уход за ребенком
Ходунки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Досуг, книги
Книги
Бизнес-литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Детская литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Дом, досуг, хобби
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Искусство и культура
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Комиксы и графическая литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Компьютеры и интернет
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Литература на иностранных языках
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Медицина
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Наука и образование
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Психологическая литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Религиозная литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Словари, энциклопедии
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Учебники и пособия
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Художественная литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Эзотерика
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Книги
Юридическая литература
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Акустические гитары
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Аккордеоны, баяны, гармони
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Гитарные комбоусилители
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Губные гармошки и мелодики
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Домбры
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Каподастры
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Перкуссия
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Пюпитры
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Саксофоны
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Синтезаторы
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Скрипки
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Стойки для музыкальных инструментов
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Струны для гитар
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Тарелки для ударных инструментов
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Ударные инструменты
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Укулеле
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Флейты
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Цифровые пианино
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Музыкальные инструменты
Электрогитары
Присутствует
Должны быть помещены в защитный чехол или кейс. Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать и т.п.)
Досуг, книги
Хобби и творчество
Альбомы для рисования
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Картины по номерам
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Кинетический песок
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Кисти для рисования
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Краски для рисования
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Мольберты и доски для рисования
Присутствует
Заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка,внутренние вложения должны быть зафиксированы). Не должно быть видно товарной упаковки и вложений. Манипуляционные знаки (если стекло, хрупкий груз, нельзя переворачивать/кантовать) + при необходимости обрешетка.
Досуг, книги
Хобби и творчество
Наборы для фокусов
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Палитры для рисования
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Пластилин и масса для лепки
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Раскраски
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Стакан-непроливайка
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Досуг, книги
Хобби и творчество
Фломастеры
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Цветные карандаши для рисования
Присутствует
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Иглы для шитья и вышивания
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Ленты и тесьма для шитья
Присутствует
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Наборы для шитья
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Нитки швейные
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Портновские колодки
Присутствует
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Рулетки-сантиметры для шитья
Присутствует
Досуг, книги
Товары для шитья и вышивания
Ткани
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
3D ручки
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Пастель и мелки для рисования
Присутствует
Досуг, книги
Хобби и творчество
Холсты для рисования
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Блокноты и записные книжки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага для офисной техники
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага для чертежных и копировальных работ
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага и блоки для заметок
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага перфорированная
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага писчая
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Бумага цветная
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Дневник
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Журнал школьный
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Календари
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Книги учета, бланки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Конверты бумажные
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Рулонная бумага
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Стикеры и закладки
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Тетрадь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Фотобумага
Присутствует
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Чековые ленты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Бумага и бумажные изделия
Этикетки самоклеящиеся
Присутствует
Канцелярские товары
Демонстрационное оборудование
Демосистемы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Бумага для флипчарта
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Губки для доски
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Доска магнитно-маркерная
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Доска пробковая
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Магниты
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Мелки
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Набор для маркерной доски
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Указки
Присутствует
Канцелярские товары
Доски и аксессуары
Флипчартная доска
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Клейкая лента
Бумажный скотч
Присутствует
Канцелярские товары
Клейкая лента
Двухсторонний скотч
Присутствует
Канцелярские товары
Клейкая лента
Распределитель скотча
Присутствует
Канцелярские товары
Клейкая лента
Упаковочный скотч
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Иглы для архивного переплета
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Ламинаторы
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Лента атласная для прошивки документов
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Нить для прошивания документов
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Обложки для переплета
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Переплетные машины
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Пленка для ламинации
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Пружины для переплета
Присутствует
Канцелярские товары
Ламинирование и переплет
Шило канцелярское
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Настольные наборы
Наборы для руководителя
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные наборы
Органайзеры
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные наборы
Подставки для пишущих принадлежностей
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Антистеплер
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Дырокол
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Зажимы для бумаг
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Калькуляторы
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Клей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Кнопки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Корректор
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Ластики
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Лотки и Корзины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Лупы
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Ножи канцелярские
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Ножницы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Подложка на стол
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Резинки для денег
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Скобы для степлера
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Скрепки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Степлер
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Точилки
Присутствует
Канцелярские товары
Настольные принадлежности
Увлажнители для пальцев
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Картонные боксы
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Папка для бумаг
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Планшеты
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Разделители
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Регистраторы
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Скоросшиватели
Присутствует
Канцелярские товары
Папки и системы архивации
Файлы
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Грифели для карандашей
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Карандаши черногрифельные
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Линейки, транспортиры, треугольники
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Маркеры
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Ручки
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Стержни и чернила для ручек
Присутствует
Канцелярские товары
Письменные и чертежные принадлежности
Циркули
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Канцелярские товары
Таблички, бейджи
Бейджи
Присутствует
Канцелярские товары
Штампы и принадлежности
Штампы и печати
Присутствует
Канцелярские товары
Штампы и принадлежности
Штемпельная краска
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Канцелярские товары
Штампы и принадлежности
Штемпельная подушка и аксессуары
Присутствует
Компьютеры
Комплектующие
Блоки питания
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Видеокарты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Жесткие диски
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Звуковые карты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Корпуса
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Кулеры компьютерные, системы охлаждения
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Материнские платы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Оперативная память
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Оптические приводы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Платы видеозахвата
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Процессоры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Комплектующие
Термопаста
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Настольные компьютеры
Моноблоки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Настольные компьютеры
Системные блоки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Ноутбуки и аксессуары
Аккумуляторы для ноутбуков
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Ноутбуки и аксессуары
Блоки питания для ноутбуков
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Ноутбуки и аксессуары
Ноутбуки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Ноутбуки и аксессуары
Подставки для ноутбука
Присутствует
Компьютеры
Ноутбуки и аксессуары
Сумки для ноутбуков
Присутствует
Компьютеры
Периферия
3D-принтеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
ADSL Модемы
Присутствует
Компьютеры
Периферия
USB Flash карты
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Аккумуляторы для ИБП
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Веб-камеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Графические планшеты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Диски, кассеты
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Запасные части для принтеров и МФУ
Присутствует
Компьютеры
Периферия
ИБП и Стабилизаторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Картридеры
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Картриджи
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Карты памяти
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Кассовые аппараты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Клавиатуры
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Коврики для мыши
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Компьютерные колонки
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Мониторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
МФУ
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Мыши
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Накопители
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Пластик для 3d печати
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Принтеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Принтеры чеков и этикеток
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Сетевые фильтры
Присутствует
Компьютеры
Периферия
Сканеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Сканеры штрихкода
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Счетчики банкнот
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Терминалы сбора данных
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Уничтожители документов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Периферия
Чернила, тонеры и фотобарабаны для оргтехники
Присутствует
Компьютеры
Планшеты
Планшеты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Беспроводные Wi-Fi адаптеры
Присутствует
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Коммутаторы и маршрутизаторы
Присутствует
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Коммутационные панели и компоненты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Комплектующие для телекоммуникационных шкафов и стоек
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Медиаконвертеры
Присутствует
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Сетевые кабели и коннекторы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Сетевые карты
Присутствует
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Сетевые хранилища
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Телекоммуникационные шкафы и стойки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Точки доступа
Присутствует
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Трансиверы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Компьютеры
Сетевое оборудование и комплектующие
Усилители Wi-fi
Присутствует
Компьютеры
Программное обеспечение
Информационные системы
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Аппликаторы для макияжа
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Блески для губ
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Бронзеры
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Карандаши для бровей
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Кисти для макияжа
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Контур для глаз
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Контур для губ
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Корректоры и консилеры
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Наборы косметики
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Органайзеры для косметики
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Основа для макияжа
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Палетки помад для губ
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Помады
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Пудры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Румяна
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Скульптурирующие средства
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Спонжи для макияжа
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Тени для век
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Тени и наборы для бровей
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Тональные кремы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Тушь
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Фиксаторы для макияжа
Присутствует
Красота и здоровье
Декоративная косметика
Хайлайтеры
Присутствует
Красота и здоровье
Депиляция и эпиляция
Воскоплавы
Присутствует
Красота и здоровье
Депиляция и эпиляция
Парафиновые ванны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Депиляция и эпиляция
Паста для шугаринга
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Депиляция и эпиляция
Средства для восковой эпиляции
Присутствует
Красота и здоровье
Парфюм
Парфюмерия
Присутствует
Красота и здоровье
Парфюм
Парфюмерные наборы
Присутствует
Красота и здоровье
Парфюм
Подарочные сертификаты
Присутствует
Красота и здоровье
Массажеры
Массажные кресла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Массажеры
Массажные столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Средства и предметы гигиены
Ватные палочки и диски
Присутствует
Красота и здоровье
Средства и предметы гигиены
Гигиенические прокладки и тампоны
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Машинки для стрижки волос
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Ножницы парикмахерские
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Техника для красоты
Приборы для очищения лица
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Приборы для ухода за телом
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Фен-щетки
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Фены
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Щипцы
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Электробигуди
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Электробритвы
Присутствует
Красота и здоровье
Техника для красоты
Эпиляторы
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за волосами
Бальзамы для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Краска для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Лаки и спреи для укладки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Маски для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Муссы и пенки для укладки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Наборы по уходу за волосами
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Окислители для краски
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Оттеночные средства для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Расчески и щетки для волос
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за волосами
Сухие шампуни для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение просыпания.
Красота и здоровье
Уход за волосами
Шампуни для волос
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Аксессуары для ухода за кожей
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за кожей
Бомбочки для ванны
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за кожей
Бритвы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Уход за кожей
Влажные салфетки
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за кожей
Дезодоранты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Кремы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Лезвия для бритвы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение просыпания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Лосьоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Маски для лица
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Масла для ванны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Мужские средства для бритья
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Наборы по уходу за кожей
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за кожей
Пена для ванны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Пилинги
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за кожей
Скрабы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Соль для ванны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение просыпания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Средства для душа
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Средства для снятия макияжа
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за кожей
Средства против целлюлита и растяжек
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Аппараты для маникюра и педикюра
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Базовое покрытие для ногтей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Верхнее покрытие для ногтей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Гель-лаки для ногтей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Инструменты для маникюра и педикюра
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение просыпания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Лаки для ногтей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Лампы для сушки ногтей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Маникюрные пылесосы
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за ногтями
Стерилизаторы маникюрных инструментов
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Зубные нити, ершики, зубочистки
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Зубные пасты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение выдавливания.
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Зубные щетки
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Ирригаторы
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Насадки для электрических зубных щеток
Присутствует
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Ополаскиватели для полости рта
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Красота и здоровье
Уход за полостью рта
Электрические зубные щетки
Присутствует
Красота и здоровье
Массажеры
Вибромассажеры
Присутствует
Красота и здоровье
Массажеры
Гидромассажеры
Присутствует
Мебель
Ванная комната
Комплекты для ванной
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Ванная комната
Тумбы под раковину
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Ванная комната
Шкафы в ванную
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Балдахины для кроваток
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Детские комоды
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Детские матрасы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Детские парты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Детские стулья и табуреты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Комплекты в детскую комнату
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Кроватки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Маятники для детских кроваток
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Детская комната
Опоры для балдахинов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кресла и стулья
Компьютерные кресла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кресла и стулья
Кресла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кресла и стулья
Кресла-мешки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кресла и стулья
Кухонные стулья
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кухня
Кухонные гарнитуры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кухня
Кухонные комплекты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кухня
Кухонные столешницы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кухня
Кухонные уголки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Кухня
Кухонные шкафы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Конференц-столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка).
Мебель
Офисная мебель
Кресла для руководителей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Офисные кресла
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Офисные стулья
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Офисные тумбы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Полки навесные
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Сейфы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Стеллажи
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Шкафы для документов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Офисная мебель
Шкафы для одежды
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Комплектующие
Колеса
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Комплектующие
Крестовины
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Комплектующие
Подлокотники
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Комплектующие
Спинки, сиденья
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Комплектующие
Фурнитура для мебели
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Школьная мебель
Доска меловая
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Школьная мебель
Парта школьная
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Школьная мебель
Стул школьный
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Банкетка
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Валик
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Кровать медицинская
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Кушетка
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Кушетка массажная
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Кушетка раскладная
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Носилки медицинские
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стол инструментальный
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стол лабораторный
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стол медицинский
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стол пеленальный
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стеллажи медицинские
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Стул
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Тележка для инструментов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Тележка для перевозки больных
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Тележка медицинская
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Тумба медицинская
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Ширма
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для специализированных учреждений
Шкаф медицинский
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Дафне-скамья
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Диван для зала ожидания
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Изо-скамья
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Ограждение
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Подставка
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для конференц залов и театров
Трибуна
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Прихожая
Вешалки в прихожую
Присутствует
Мебель
Прихожая
Комплекты для прихожей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Прихожая
Тумбы для обуви
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Прихожая
Шкафы в прихожую
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Комоды
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Кровати
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Матрасы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Спальные гарнитуры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Тумбы прикроватные
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Спальня
Шкафы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Столы
Журнальные столики
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Столы
Компьютерные столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Столы
Обеденные группы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Столы
Обеденные столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Столы
Письменные столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для дошкольных учреждений
Кровати для детских садов
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для дошкольных учреждений
Модули для игровых комнат
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Мебель для дошкольных учреждений
Шкафы для раздевалок
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Горки для гостиной
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Гостиные гарнитуры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Диваны
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Комплекты для гостиной
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Комплекты мягкой мебели
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Надувная мебель
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Пуфы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Стенки для гостиной
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
ТВ-тумбы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Мебель
Гостиная
Шкафы-витрины
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Анестезия, растворители и контрастные вещества
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Антибактериальные средства
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Аптечки
Присутствует
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Витамины и минералы
Присутствует
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Дерматологические средства
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Заболевания глаз
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Заболевания мочеполовой системы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Заболевания нервной системы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Заболевания пищеварительной системы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Заболевания сердечно-сосудистой системы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Инфузионные растворы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Лекарственные растения
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Лечебные масла
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Обезболивающие средства
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
От аллергии
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
От простуды и гриппа
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Противовирусные препараты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Противогрибковые
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Противопаразитарные препараты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Средства для лечения астмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Средства для лечения сахарного диабета
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Средства для лечения травм и болей в мышцах и суставах
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Лекарственные средства и БАДы
Средства от геморроя
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Антисептические средства
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Антисептическое мыло
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Дезинфицирующие салфетки
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Контрацептивы
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Медицинские маски
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Медицинские перчатки
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Пластыри
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Презервативы
Присутствует
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Средства для дезинфекции воздуха
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Личная гигиена и дезинфицирующие средства
Средства для обработки поверхностей
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Алкотестеры
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Аппараты для улучшения здоровья
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Аппликаторы, массажеры
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Банки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Бахилы, накидки
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Беруши
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Весы
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Гели для УЗИ и ЭКГ
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания/высыпания.
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Глюкометры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Диагностические тест-полоски
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Зонды
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Ингаляторы, комплектующие
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Инфузионные системы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Кварцевые лампы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Ларингоскопы
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Лечебный трикотаж
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Органайзеры для лекарств
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Ортопедические изделия
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Очки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Перевязочный материал
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Пульсоксиметры
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Растворы для линз
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение протекания.
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Резиновые изделия
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Спирали внутриматочные
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Стетоскопы
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Тепловизоры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Термометры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Тонометры, манжеты
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Устройства для промывания носа
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Шприцы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Медицинские товары
Медицинские инструменты
ЛОР-тампоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинские инструменты
Сшивающие аппараты и кассеты
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские инструмент
Шовный материал
Присутствует
Медицинские товары
Оборудование для дезинфекции
Генераторы для дезинфекции
Присутствует
Медицинские товары
Оборудование для дезинфекции
Дезинфицирующий тоннель
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Оборудование для дезинфекции
Дозаторы для антисептика
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Аксессуары для кислородного оборудования
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Аксессуары для эндоскопического оборудования
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Аппараты для мойки и дезинфекции эндоскопов
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Аппараты ИВЛ
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Бумага для диагностической аппаратуры
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Гематологические анализаторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка).
Медицинские товары
Медицинское оборудование
Видеопроцессоры для эндоскопии
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование
Видеоэндоскопические системы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без батарей.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Емкости для дезинфекции и стерилизации
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Емкости для утилизации медицинских отходов
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Кабель пациента для ЭКГ
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Камеры увлажнителя
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Кашлевые кабины
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Кольпоскопы
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Лампы для медицины
Присутствует
Только заводская упаковка + обрешетка.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Медицинские термоконтейнеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Медицинские компрессоры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Мониторы пациента
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Медицинские принтеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Наконечники к стоматологическим установкам
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Операционные светильники
Присутствует
Только заводская упаковка + обрешетка.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Отсасыватели хирургические
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование
Система обогрева пациента
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Системы регистрации отоакустической эмиссии
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Спирометры
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Суточные мониторы АД, ЧСС, ЭКГ
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Стоматологические пломбировочные материалы
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Стоматологические рентгены
Присутствует
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Тонометры внутриглазного давления
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без спиртосодержащих компонентов и батарей.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Фетальные мониторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Хирургические лазеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Хладоэлементы для медицинских термоконтейнеров
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Штативы медицинские
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материал
Шприцевые и инфузионные насосы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без спиртосодержащих компонентов и батарей.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Электроды для ЭКГ
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Электрокардиографы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
ЭХВЧ Аппараты
Присутствует
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Анализаторы газов крови и электролитов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Биохимический анализатор
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Вытяжные шкафы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Лабораторные дозаторы
Присутствует
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Лабораторная посуда
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Лабораторная центрифуга
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Лабораторные лампы
Присутствует
Только заводская упаковка + обрешетка.
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Лабораторные термостаты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без спиртосодержащих компонентов и батарей.
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Микроскоп
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Сушильные шкафы и стерилизаторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Тест-системы для анализа пищевой продукции
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, многослойный гофрокартон, пенопласт, пузырчатая пленка).
Медицинские товары
Лабораторное оборудование
Ультразвуковые ванны
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Для авиа перевозки исключить батареи, магниты, жидкости.
Медицинские товар
Лабораторное оборудование
Химические реактивы
Отсутствует
Медицинские товары
Технические средства реабилитации
Кресла-коляски для инвалидов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Технические средства реабилитации
Противопролежневые матрасы и подушки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Технические средства реабилитации
Санитарные кресла для инвалидов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Медицинские товары
Технические средства реабилитации
Трости, костыли, ходунки
Присутствует
Медицинские товары
Уход за больными
Подгузники, прокладки, трусы для больных
Присутствует
Медицинские товары
Уход за больными
Поручни для ванной и туалета
Присутствует
Медицинские товары
Уход за больными
Простыни и пеленки для больных
Присутствует
Медицинские товары
Медицинские изделия и приборы
Иглы и иглодержатели
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри). Исключение высыпания.
Медицинские товары
Медицинское оборудование и расходные материалы
Кислородные баллоны
Отсутствует
Только пустые + обрешетка.
Обувь
Женская обувь
Балетки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Босоножки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Ботильоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Домашняя обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Кеды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Кроссовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Мокасины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Мюли
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Сабо
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Сандалии
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Сапоги
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Слипоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Спортивная обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Трекинговые ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Треккинговая обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Туфли
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Шлепанцы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Женская обувь
Эспадрильи
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Домашняя обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Кеды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Кроссовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Мокасины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Сандалии
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Сапоги
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Слипоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Спортивная обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Трекинговые ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Треккинговая обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Туфли
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Мужская обувь
Шлепанцы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Балетки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Домашняя обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Кеды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Кроссовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Мокасины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Сандалии
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Сапоги
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Слипоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Спортивная обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Туфли
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для девочек
Шлепанцы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Ботинки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Домашняя обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Кеды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Кроссовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Мокасины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Сандалии
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Сапоги
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Слипоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Спортивная обувь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Туфли
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Обувь для мальчиков
Шлепанцы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Специализированная обувь
Спецобувь для женщин
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Обувь
Специализированная обувь
Спецобувь для мужчин
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Комплекты верхней одежды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Легкие куртки и ветровки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Пальто
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Парки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Плащи
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для девочек
Пуховики и зимние куртки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Комплекты верхней одежды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Легкие куртки и ветровки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Пальто
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Парки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Плащи
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Верхняя одежда для мальчиков
Пуховики и зимние куртки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Дубленки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Легкие куртки и ветровки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Меховые жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Пальто
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Парки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Плащи и тренчкоты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Пуховики и зимние куртки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская верхняя одежда
Шубы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская домашняя одежда
Домашние брюки и шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская домашняя одежда
Домашние футболки и лонгсливы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская домашняя одежда
Пижамы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская домашняя одежда
Халаты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Блузки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Боди
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Водолазки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Джемперы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Джинсы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Кардиганы и кофты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Комбинезоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Пиджаки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Платья и сарафаны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Пляжная одежда и купальники
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Рубашки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Спортивные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Толстовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Топы и майки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Футболки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женская одежда
Юбки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Бюстгальтеры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Гетры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Гольфы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Колготки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Комплекты нижнего белья
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Носки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Трусы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Женское нижнее белье
Чулки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская верхняя одежда
Дубленки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская верхняя одежда
Легкие куртки и ветровки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская верхняя одежда
Пальто
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская верхняя одежда
Парки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская верхняя одежда
Пуховики и зимние куртки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская домашняя одежда
Домашние брюки и шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская домашняя одежда
Домашние футболки и толстовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская домашняя одежда
Пижамы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская домашняя одежда
Халаты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Водолазки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Деловые костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Джемперы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Джинсы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Кардиганы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Пиджаки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Рубашки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Спортивные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Толстовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Футболки и майки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужская одежда
Шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужское нижнее белье
Гольфы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужское нижнее белье
Носки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Мужское нижнее белье
Трусы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Белье
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Водолазки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Джемперы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Джинсы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Кардиганы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Карнавальные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Комбинезоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Комплекты одежды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Пижамы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Платья и сарафаны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Рубашки и блузки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Спортивные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Толстовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Футболки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Чулочно-носочные изделия
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для девочек
Юбки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Белье
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Водолазки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Джемперы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Джинсы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Кардиганы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Карнавальные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Комбинезоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Комплекты одежды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Пижамы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Рубашки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Спортивные костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Толстовки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Футболки и майки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Чулочно-носочные изделия
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для мальчиков
Шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Боди
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Головные уборы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Комбинезоны
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Комплекты одежды для новорожденных
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Конверты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Кофточки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Купальники и плавки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Куртки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Майки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы боди и песочников
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы комбинезонов и слипов
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы кофточек
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы ползунков
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы распашонок
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы футболок и маек
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Наборы штанишек и шорт
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Песочники
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Платья
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Ползунки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Распашонки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Рубашки и блузки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Слипы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Футболки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Шорты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Одежда для новорожденных
Штанишки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Блузки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Пиджаки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Платья
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для девочек
Юбки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для мальчиков
Брюки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для мальчиков
Жилеты
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для мальчиков
Костюмы
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для мальчиков
Пиджаки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Школьная форма для мальчиков
Рубашки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Специализированная одежда
Спецодежда для женщин
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Одежда
Специализированная одежда
Спецодежда для мужчин
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Охрана и безопасность
Домофоны и переговорные устройства
Домофоны
Присутствует
Охрана и безопасность
Противопожарное оборудование и безопасность
Извещатели пожарные
Присутствует
Охрана и безопасность
Противопожарное оборудование и безопасность
Комплектующие для охранно-пожарной сигнализации
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Противопожарное оборудование и безопасность
Приемно-контрольные приборы
Присутствует
Охрана и безопасность
Противопожарное оборудование и безопасность
Противопожарное оборудование
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Противопожарное оборудование и безопасность
Системы охранно-пожарной сигнализации
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы видеонаблюдения
Видеорегистраторы систем видеонаблюдения
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы видеонаблюдения
Готовые комплекты видеонаблюдения
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы видеонаблюдения
ИК-Прожекторы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Дорожные блокираторы и болларды
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Карты и метки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Комплексные решения СКУД
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Металлодетекторы
Присутствует
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Считыватели систем контроля доступа
Присутствует
Охрана и безопасность
Системы контроля доступа
Турникеты
Присутствует
Охрана и безопасность
Организация дорожного движения
Дорожные знаки
Присутствует
Охрана и безопасность
Средства защиты информации
Генераторы шума
Присутствует
Охрана и безопасность
Средства защиты информации
Программно-аппаратные средства защиты информации
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Средства защиты информации
Средства защиты сети электропитания, фильтры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Охрана и безопасность
Средства защиты информации
Средства защиты телефонных и слаботочных линий
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Нейтральное оборудование
Ванны моечные
Присутствует
Пищевое оборудование
Нейтральное оборудование
Производственные столы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Нейтральное оборудование
Сервировочные тележки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Нейтральное оборудование
Стеллажи для сушки посуды
Присутствует
Пищевое оборудование
Хлебопекарное и кондитерское оборудование
Планетарные миксеры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Хлебопекарное и кондитерское оборудование
Расстоечные шкафы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Хлебопекарное и кондитерское оборудование
Тестомесы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Пищевое оборудование
Питьевое оборудование
Фонтаны питьевые
Присутствует
Пищевое оборудование
Холодильное оборудование
Хладагенты
Присутствует
Пищевое оборудование
Холодильное оборудование
Холодильные компрессоры
Присутствует
Полиграфическое оборудование и материалы
Печатное оборудование
Печатные машины
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Воздушные шары
Присутствует
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Награды и кубки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Цветы и букеты
Отсутствует
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Елочные игрушки, украшения
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Новогодние елки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Новогодний декор
Присутствует
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Электрогирлянды
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Упаковка подарков, открытки
Подарочные коробки, пакеты
Присутствует
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Колпаки, гудки, маски
Присутствует
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Сервировка праздничного стола
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Аксессуары для праздника
Флажки
Присутствует
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Новогодние венки
Присутствует
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Световые фигуры
Присутствует
Только в соответствующей упаковке (жесткий корпус, пузырчатая пленка внутри).
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Свечи декоративные
Присутствует
Праздничная атрибутика
Новогодние товары
Хвойные украшения
Присутствует
Праздничная атрибутика
Сувениры и подарки
Сувенирные ножи
Отсутствует
Праздничная атрибутика
Сувениры и подарки
Сувенирная посуда
Присутствует
Продукты питания
Алкоголь
Вермут
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Вино
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Виски
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Водка
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Коньяк
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Крепкий алкоголь
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Ликер
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Настойки
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Сидр
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Слабоалкогольные напитки
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Алкоголь
Шампанское
Отсутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Продукты питания
Кондитерские изделия
Жевательные резинки
Присутствует
Продукты питания
Кондитерские изделия
Зефир
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Козинаки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Конфеты
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Мармелад
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Топпинги
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Халва
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Кондитерские изделия
Шоколад
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Варенье
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение пролития. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Кофе, заменители кофе, какао
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Крупы
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Макаронные изделия
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Масла и жиры растительного происхождения
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение выливания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Маслины и оливки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Мед
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение выливания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Мука
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Орехи, арахис, семена, цукаты, сухофрукты, а также их смеси
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Паштет
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Рис
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Сахар
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Смеси для выпечки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Соль
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Специи, приправы, соусы и прочие добавки к пище
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Сухие ингредиенты для выпечки
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Уксус
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Хлопья и мюсли
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Бакалея
Чай
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Детское питание
Каши для детей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Детское питание
Молочные продукты для детей
Отсутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Детское питание
Напитки для детей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение выливания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Детское питание
Пюре для детей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, вакуумная упаковка). Исключение выливания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Продукты питания
Детское питание
Смеси для детей
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания. Без просрочки срока годности. Без поддержания температурного режима.
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Удобрения
Минеральные удобрения
Присутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Удобрения
Органические удобрения
Присутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Удобрения
Регуляторы роста растений
Присутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Защита от вредителей
Защита от грызунов
Присутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Защита от вредителей
Химические средства защиты растений
Присутствует
Только в сухом виде. Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Исключение рассыпания.
Сельское хозяйство
Сельскохозяйственная техника
Навесное оборудование для сельхозтехники
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри). Без выступающих колюще-режущих частей.
Сельское хозяйство
Сельскохозяйственная техника
Сеялки
Отсутствует
Дополнительная упаковка (жесткий корпус, пенопласт, пузырчатая пленка) Максимальный вес одного места – 1 000 кг. Максимальные габариты одного места - 350 см по длине, 160 см по ширине и 180 см по высоте
Сельское хозяйство
Сельскохозяйственная техника
Тракторы
Отсутствует
Символика
Государственная символика
Гербы
Присутствует
Только заводская упаковка + обрешетка.
Символика
Государственная символика
Комплектующие (древко, наконечники)
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Символика
Государственная символика
Символы государственных органов
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Символика
Государственная символика
Флаги и Знамена
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Символика
Государственная символика
Флагшток
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Спорт, туризм
Активный отдых
Велосипеды
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Ветошь
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Губки
Присутствует
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Мусорные ведра
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Насадки на швабру
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Пакеты для мусора
Присутствует
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Совки и щетки для пола
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Тележки уборочные
Присутствует
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Тряпки
Присутствует
Только в соответствующей упаковке.
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Хозяйственные перчатки
Присутствует
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Швабры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Электровеники
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Инвентарь для уборки
Электрошвабры
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Упаковка и хранение вещей
Коробки, ящики, корзины для хранения
Присутствует
Только заводская упаковка (жесткий корпус, пенпласт, пузырчатая пленка внутри).
Хозяйственные товары
Упаковка и хранение вещей
Упаковочные материалы
Присутствует
Регистрация в Системе
Регистрация в Системе
Для начала работы в Интернет-Магазине Вам необходимо зарегистрироваться на OMarket.kz. Для этого Ваша организация или ИП должны быть зарегистрированы на веб - портале государственных закупок https://www.goszakup.gov.kz/ (далее - ЭГЗ), так как заключение договоров по Вашим Заказам и подписание актов будет осуществляться на ЭГЗ.
Вначале убедитесь, что на Вашем компьютере установлено программное обеспечение (NCALayer) для работы с Электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Подготовка для работы c ЭЦП
Работа с регистрационными свидетельствами НУЦ РК (ключами, электронной цифровой подписью)
ВНИМАНИЕ! Для начала работы в Системе, необходимо наличие электронно-цифровой подписи (далее - ЭЦП) на юридическое лицо (либо на физическое лицо, если у вас ИП) на сотрудника с правом подписи.
Для обновления версии NCALayer необходимо на рабочем столе в меню панели пуска щелкнуть правой кнопкой мыши на значок NCALayer (НУЦ РК):
В открывшемся меню нажмите на пункт «Выход». Затем заново запустите NCALayer:
После запуска NCALayer на рабочем столе в меню панели пуска необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на значок NCALayer (НУЦ РК):
После того как запустили NCALayer необходимо на рабочем столе в меню панели пуска щелкнуть правой кнопкой мыши по значку NCALayer (НУЦ РК). В открывшемся меню нажмите на пункт «Управление модулями»:
В открывшейся форме выберите модуль «ОМаркет» и нажмите на кнопку «Установить модуль»:
После нажатия на кнопку «Установить модуль», Система отобразит форму о подтверждении перезапуска NCALayer. Необходимо нажать на кнопку «Перезапустить»:
После перезапуска, Система установит модуль. Для проверки установлен ли модуль «ОМАРКЕТ» необходимо перейти в меню «Управление модулями» (выше приведено описание по переходу в данный раздел) и в открывшейся форме убедиться, что в столбце «Установлен» изменено значение с «Нет» на «Да»:
Если в приложении NCALayer будут обновления модулей, то в «Управлении модулями» появится кнопка «Скачать обновления». Для установки обновлений в открывшейся форме «NCALayer. Управление модулями» нажмите на кнопку «Скачать обновления»:
После нажатия на кнопку «Скачать обновления», Система отобразит модальное окно, где необходимо нажать на кнопку «Перезапустить»:
ВНИМАНИЕ! В случае если не получилось обновить NCALayer по инструкции приведенной выше в описании «Описание обновления версии NCALayer!», то необходимо скачать заново NCALayer и установить на персональном компьютере по ссылке http://pki.gov.kz/ncalayer.
Также, можно установить модуль «ОМАРКЕТ» вручную на персональный компьютер. Следуйте нижеследующей инструкции:
Модуль «ОМаркет» можно скачать по прямой ссылке:
1. Закройте NCALayer, если он запущен.
2. Скачайте файл по ссылке https://omarket.kz/upload/market-signer-1.0.7.jar
3. Положите его в папку C:\Documents and Settings\Здесьимявашего_аккаунта\Application Data\NCALayer\bundles
4. Запустите NCALayer.
5. Откройте "Управление модулями", но ничего не нажимайте. Просто убедитесь, что "ОМАРКЕТ" установлен (Установлен - Да).
6. После проделанных действий производите вход в Личный кабинет.
По всем возникающим вопросам по установке, обновлению или настройке программы NCALayer необходимо обращаться в техническую поддержку сайта pki.gov.kz (руководство пользователя по установке NCAlayer расположено по ссылке).
Регистрация Пользователя
Перейти к инструкции по Регистрации организации для роли:
Настройка уведомлений
Настройка уведомлений
Авторизованному пользователю необходимо перейти в меню «Персональные данные» - вкладку «Настройка уведомлений»:
Форма “Настройки уведомлений” содержит в себе следующие поля и кнопки:
Уведомление доступно получить тремя способами, посредством проставления галочек в следующие параметры:
Электронная почта;
СМС;
PUSH уведомления.
В зависимости от роли авторизованного пользователя, Система отображает список уведомлений соответствующей функционалу пользователя.
Для пользователя с ролью “Заказчик”:
Отклонение заказа поставщиками
Начался процесс осуществления доставки OMarket по заказу
Подтверждение заказа поставщиком
Отмена заказа
Для пользователя с ролью “Поставщик”:
Добавление товара в каталог
Ошибка загрузки списков товаров
Создан новый заказ
Произведен отказ от заказа
Подписание договора поставщиком
Новый акт по обработке заказов
Новый акт по обработке доставки
Товар отправлен на доработку модератором
Замена перевозчика
Истекает время подтверждения заказа
Торговое предложение по отклоненному Заказу с указанием причины 'Нет товара в наличии' отправлен в Архив.
По отклоненному Заказу с причиной 'Изменилась цена на товар' необходимо актуализировать цену, иначе Торговое предложение деактивируется
Заявка ОТП отклонена
Заявка ОТП одобрена
Заявка на дистрибуцию одобрена
Заявка на дистрибуцию отклонена
Создание заявки по вопросам доставки
Заявка по вопросам доставки отклонена
Заявка по вопросам доставки одобрена
Заявка по вопросам доставки выполнена
Для сохранения заданных параметров необходимо нажать на кнопку “Сохранить”.
Внимание! Пользователю доступно неограниченное количество раз настраивать получение уведомлений.
Для того, чтобы выбрать язык получения уведомлений необходимо пройти во вкладку “Личный кабинет”.
На форме “Выберите язык уведомлений” доступно выбрать следующие языки:
Русский;
Казахский;
Qazaq.
Для сохранения выбранного языка уведомления необходимо нажать на кнопку “Сохранить изменения”.
Авторизация через ЭЦП
1. Для авторизации с помощью ЭЦП ключа необходимо нажать на кнопку «Войти» на главной странице OMarket.kz и выбрать «Авторизация через ЭЦП»:
2. Далее необходимо нажать на кнопку «Выбрать сертификат ЭЦП». Откроется модуль приложения NCALayer. В модуле необходимо указать путь к папке с сертификатами ЭЦП. Для этого нажмите на «Персональный компьютер», затем нажмите на кнопку «Добавить»:
3. Необходимо выбрать сертификат аутентификации пользователя (при получении сертификатов НУЦ РК обычно имя указывается AUTH_RSA…), ввести пароль и нажать «Подписать»:
4. После успешной аутентификации по сертификату выполняется проверка наличия Организации в Системе OMarket.kz по БИН организации, полученного из ЭЦП ключа.
В случае если Организация найдена в Системе, выполняется проверка наличия Пользователя в Системе OMarket.kz по ИИН пользователя, полученного из ЭЦП ключа.
При успешном прохождении проверки Вы будете перенаправлены на главную страницу пользователя. Вы успешно авторизованы!
Исключения:
1. Если Организация не будет найдена в Системе по БИН организации, полученного из ЭЦП ключа, то Система отобразит Вам следующее сообщение:
В данном случае, будет необходимо пройти регистрацию. Для регистрации Организации необходим ЭЦП первого руководителя либо сотрудника с правом подписи от имени организации. Инструкция: Регистрация.
2. Если пользователь с указанным ИИН, полученного из ЭЦП ключа, не будет найден в Системе под указанной Организацией, то Система отобразит Вам следующее сообщение:
Это сообщение означает, что Вы не были добавлены в Систему OMarket.kz как сотрудник указанной Организации. В данном случае, будет необходимо обратиться к Администратору вашей Организации на платформе OMarket.kz. Инструкция: «Добавление сотрудников».
Инструкция для заказчиков
Для того чтобы зарегистрировать организацию в роли Заказчика Вам необходимо авторизоваться в Системе.
Ознакомьтесь с нижеследующими ссылками для оперативной регистрации Вашей организации.
Регистрация может быть недоступна только в случаях, когда на стороне Портала государственных закупок (далее - АИИС ЭГЗ) ведутся планово-профилактические либо технические работы, в связи с этим данные о Вашей организации, которые подтягиваются с сервисов АИИС ЭГЗ могут быть недоступны.
Оставить отзыв на поставщика
“Отзывы” - впечатления и оценка товара/продавца, доступно оставить на поставщика/товар от заказчика по заказам оформленным за последние 60 календарных дней в статусе "Подтвежден/ В процессе отправки/ Товар отправлен/ Товар выдан/ Аннулирован" на которые имеется договор в статусе "Действует/ Исполнен/ Частично исполнен/ Расторгнут в одностороннем порядке/ Расторгнут по соглашению сторон", где имеется хотя бы один утвержденный АВР на портале ЭГЗ.
Оставить отзыв через оформленные заказы
На странице "Оформленные заказы" в личном кабинете заказчика по заказам, которые соответствуют условия для подачи отзыва, в разделе "Действия" отображается кнопка "Оставить отзыв".
При нажатии на кнопку "Оставить отзыв" система направляет заказчика на страницу с отзывами на товар/продавца по выбранному заказу.
Во вкладке "Отзывы на товар" отображается список всех отзывов по товару, которые были оставлены заказчиками. Если заказ корзинный отображаются отзывы на первый товар.
Во вкладке "Отзывы на продавца" отображается список всех отзывов на поставщика, которые были оставлены заказчиками.
При нажатии на кнопку "Оставить отзыв" система направляет на страницу, где можно выбрать тип и предмет отзыва.
При выборе "Создать отзыв на товар" имеется возможность выбора товара. Если товар корзинный отображается список товаров с заказа. При нажатии на кнопку "Выбрать" система отобразит форму подачи отзыва. Для заполнения доступны следующие поля:
Опыт использования - заполняется способом выбора "Несколько дней / Несколько Месяцев / Менее месяца / Больше года" значения из списка. Не обязательно для заполнения.
Достоинства - текстовое поле, не обязательно для заполнения.
Недостатки - текстовое поле, не обязательно для заполнения.
Общие впечатления * - текстовое поле, обязательно для заполнения.
Как вы оцениваете товар? * - оценка заполняется методом клика левой кнопки мыши на звезды, обязательно для заполнения.
После заполнения всех полей, для отправки отзыва на модерацию необходимо нажать на кнопку "Отправить отзыв", отобразится подтверждающая действия уведомление "Ваш отзыв будет опубликован после модерации". После отправки на модерацию отзыв доступен для обработки модератором по истечению 2х календарных дней.
Оставить отзыв через карточку товара
Через карточку товара доступно оставить отзыв двумя способами через отзывы на товар и через отзывы на поставщика.
В карточке товара справа от картинки товара имеется оценка на товар и гиперссылка для перехода на страницу отзывов.
При нажатии на гиперссылку "Отзывы" система направляет на страницу со списком всех отзывов заказчиков по товару.
На странице имеется возможность сортировки отзывов по "Сперва новые / Сперва старые / Рейтингу / Положительные / Отрицательные" и перехода на страницу подачи отзыва нажатием на кнопку "Оставить отзыв".
По умолчанию тип отзыва выбран как "Создать отзыв на продавца", в форме имеется возможность поиска по БИН/ИИН поставщика или наименование организации поставщика, по номеру договора.
При выборе типа "Создать отзыв на товар" имеется возможность выбора товара и отображения формы подачи отзыва. Если по товару имеется хотя бы один подтвержденный отзыв от текущего заказчика отобразится уведомление "По товару имеется отзыв № n".
Ознакомиться с отзывами на поставщика доступно через карточку товара на который имеется цена поставщика. При нажатии на наименование поставщика в списке торговых предложений по товару система направляет на страницу с товарами на которые имеется цена поставщика и основной информацией об организации поставщика.
На отобразившейся странице имеется информация о средней оценке поставщика, об основных признаках поставщика (ОТП, дистрибьютор), БИН/ИИН, количестве выполненных заказов, контактный телефон, информация с реестра РНУ и ООИ ЭГЗ.
При нажатии на гиперссылку "Перейти к отзывам продавца" система направляет на страницу со всеми подтвержденными отзывами на поставщика от заказчиков.
При нажатии на кнопку "Оставить отзыв" система направляет на страницу подачи отзыва.
Далее при нажатии на кнопку "Выбрать", отобразится форма подачи отзыва на продавца.
Необходимо заполнить обязательные поля:
Комментарий * - текстовое поле, заполняется с клавиатуры.
Как вы оцениваете работу продавца? * - оценка заполняется методом клика левой кнопки мыши на звезды, обязательно для заполнения.
Мои отзывы
Чтобы ознакомиться с ранее оставленными отзывами необходимо в личном кабинете заказчика перейти на страницу "Профиль организации - Мои отзывы".
При нажатии на "Мои отзывы" система направляет на страницу сос списком всех ранее оставленных заказчиком отзывов, имеются две вкладки "Отзывы на товар / Отзывы на продавца". Отзывы имеют следующие статусы:
- На модерации - после отправки и до обработки отзыва модератором.
- Отозван заказчиком - отзывы отозванные заказчиком, отозвать отзыв доступно нажатием на иконку в разделе "Действие" таблицы с основной информацией об отзывах.
- Подтвержден - обработан и подтвержден модератором.
- Не подтвержден - не прошел модерацию и не будет опубликован.
Во вкладке "Отзывы на товар" имеется возможность поиска по № отзыва, № заказа/ID заказа, Статус отзыва.
Во вкладке "Отзывы на продавца" имеется возможность поиска по № отзыва, № заказа/ID заказа, Статус отзыва, Наименование продавца, БИН/ИИН продавца.
При нажатии на № отзыва система направляет на страницу карточки отзыва где доступно ознакомиться с текстом и подробной информацией.
Коммерческие предложения
Запрос коммерческого предложения с карточки товара
Запросить коммерческое предложение по товару для формирования бюджета государственного органа можно нажатием на кнопку "Запросить коммерческое предложение".
Система отобразит модальное окно "Формирование запроса по коммерческому предложению для бюджетной заявки":
Описание полей
Наименование
Элемент
Заполнение
Описание
Срочно
Включатель
По умолчанию отключено
При включении скрывается возможность выбора квартала и года, далее в полях период будет отображаться значение “Срочно” после формирования в Коммерческом предложении будет указан текущий месяц текущего года.
Квартал*
Поле с выбором значения
По умолчанию принимает значение текущего квартала
Для текущего года доступно выбрать с текущего квартала года, для остальных с 1 по 4 квартал.
Год*
Поле с выбором значения
По умолчанию принимает значение текущего года
Доступно выбрать текущий год и плюс 3 года к текущему.
Место поставки*
Поле с выбором значения
По умолчанию принимает значение текущей настройки опции “Ваш город”
Поиск населённого пункта доступен по КАТО и наименованию. При выборе отображается КАТО, область и наименование.
Количество закупаемого товара
Поле заполняемое пользователем
Не обязательно для заполнения
При заполнении в сформированном Коммерческом предложении будет отображаться количество.
Поставщики*
Список с возможностью выбора
По умолчанию отображается список поставщиков, у которых имеется торговое предложение по товару
Для выбора организации поставщика необходимо отметить галочкой в списке. При выборе поставщика после нажатия на кнопку “Отправить” всем выбранным поставщикам система направит запрос на Коммерческое предложение.
Добавить поставщика
Поле заполняемое пользователем
По умолчанию не заполняется.
Необходимо для поиска поставщика, которого нет в списке. Поиск доступен по БИН/ИИН или наименованию организации поставщика.
При выборе поставщика после поиска организация отобразится в списке “Поставщики” с активной галочкой.
Закрыть
Кнопка
При нажатии система закрывает модальное окно.
Отправить
Кнопка
При нажатии система проверяет данные и отправляет запрос поставщикам.
После заполнения всех необходимых полей и нажатия кнопки "Отправить". Поставщикам системой направляется запрос, который должен отработаться в течении 30 календарных дней. Далее система отображает уведомление "Статус обработки запроса коммерческого предложения направленного поставщикам доступно по ссылке".
Коммерческие предложения в личном кабинете Заказчика
При нажатии на ссылку система направляет на страницу "Коммерческие предложения" в личном кабинете заказчика. Дополнительно на данную страницу можно перейти нажав на "Заказы - Коммерческие предложения" в главном меню личного кабинета Заказчика.
На странице "Коммерческие предложения" отображается список всех коммерческих предложений заказчика с информацией: Системный номер коммерческого предложения, Период, Дата создания, Дата обработки, Наименование товара, Наименование поставщика, Статус, Коммерческие предложения.
На странице имеется возможность поиска по наименованию товара, номера коммерческого предложения, Наименованию или БИН/ИИН поставщика и по статусу коммерческого предложения.
У коммерческих предложений имеются 3 статуса:
- Новая - новое коммерческое предложение, которое в обработке у поставщика.
- Утвержден - коммерческое предложение подписанное поставщиком, в поле "Коммерческие предложения" в списке доступно скачать сформированный шаблоном системой ОМаркет или прикрепленный поставщиком коммерческое предложение.
- Отклонен - коммерческие предложения, которые отклонил поставщик или система по истечению 30 календарных дней с даты создания.
Имеется возможность сортировки по дате создания и по дате обработки(по возрастанию и по убыванию) при нажатии на стрелочку:
Подача жалобы на действия/бездействия поставщика
Подача жалобы
Для подачи жалобы по оформленному заказу на действия и/или бездействия поставщика в разделе «Оформленные заказы» в строке номера заказа нажмите на кнопку «Оставить жалобу» в столбце действий как показано ниже
Также жалобу можете оформить при детальном просмотре заказа, для этого нажмите на системный номер заказа
Под формой о заключенном договоре нажмите на кнопку «Оставить жалобу»
Откроется форма заполнения жалобы по заказу
Внимание! Для подачи жалобы по нескольким заказам, необходимо активировать кнопку «Оставить жалобу» для каждого заказа отдельно.
Разъяснения причин приведено в таблице ниже:
№
Причина
Описание
Пример
1
Предлагает поставить товар не соответствующий оформленному товару в заказе
Рекомендуется выбирать данную причину в случае, если поставщик отказывается поставлять товар на который оформлен заказ.
Заказ оформлен на товар «Офисная бумага SvetoCopy A4». Поставщик предлагает поставить товар или ее часть другой модели с такими же либо с иными характеристиками.
2
Предлагает уменьшить количество единиц товара
Рекомендуется выбирать данную причину в случае, если поставщик отказывается поставлять товар в нужном количестве.
В заказе указано количество закупаемого товара 150 штук, поставщик ссылаясь на повышение себестоимости товара предлагает доставить товар в меньшем количество, например, 120 штук.
3
Нарушены сроки поставки товара
Рекомендуется выбирать данную причину в случае, если поставщик в установленные сроки, прописанные в договоре, не поставил товар.
4
Другое
Если вышеприведенные причины не описывают в полном объеме Вашу проблему, то рекомендуется прописать ее вручную.
Дополнительно
5
Загрузить файл
При необходимости можете прикрепить подтверждающие документы. Не является обязательным к заполнению.
Это могут быть скриншоты переписок, аудио/видео материалы и пр.
6
Комментарий
После выбора/ввода причины в обязательном порядке укажите развёрнутый комментарий.
Опишите проблему подробнее:
1. Дату и время (желательно) когда поставщик выходил на связь
2. Контактный номер/электронный адрес посредством которого поставщик изложил свои варианты исполнения договора
3. Проблема, с которой Вы столкнулись и пр.
Важно! Поля отмеченные символом «*» обязательны к заполнению. В случае, если обязательное поле не будет заполнено будет отражена ошибка как показано ниже
После заполнения всех параметров внимательно ознакомьтесь с содержанием жалобы затем нажмите на кнопку «Отправить на модерацию»
После проверки отобразится сообщение об успешном формировании жалобы
Жалоба сохраняется в статусе «На модерации» в разделе «Профиль организации» меню «Жалобы»
Внимание! Если по заказу уже имеется поданная жалоба в статусе "На модерации"/"В работе"/"Подтверждена", Система отобразит текст ошибки "На данный заказ уже имеется поданная жалоба № {№ жалобы}".
Просмотр жалобы заказчиком
Для просмотра сформированной жалобы на действия и/или бездействия поставщика по заказу пройдите в раздел «Профиль организации» меню «Жалобы»
На открывшейся странице будут отображены все жалобы, которые были созданы на действия и/или бездействия поставщиков по заказам
Чтобы просмотреть содержание жалобы в доступных действиях нажмите на пиктограмму "Просмотреть"
Детальная информация о жалобе
В случае, если представитель Поставщика (на кого подали жалобу) оставил комментарий к жалобе, на форме детального просмотра жалобы будет отображен раздел "Комментарий организации, на кого подали жалобу". Данный раздел является информативным, чтобы при модерации жалобы Модератор данной жалобы мог произвести анализ с учётом комментария поставщика о действии и/или бездействия.
Внимание! Сформированную жалобу нельзя редактировать и удалять. Заказчику доступно отозвать жалобу в статусе "На модерации", "В работе", "Подтверждена", "Не подтверждена", для этого нажмите на пиктограмму "Отозвать жалобу". Для создания новой жалобы откройте раздел "Оформленные заказы".
При отзыве Система отобразит подтверждающее действие
Статусы жалоб:
На модерации - жалоба сформирована, ожидает проверки модератором магазина.
В работе - жалоба назначена на ответственного модератора для рассмотрения жалобы.
Подтверждена - жалоба рассмотрена модератором магазина, был подтвержден факт нарушения. В отношении поставщика применены штрафные санкции.
Не подтверждена - жалоба рассмотрена модератором магазина, нарушение не зафиксировано.
Рассмотрено - модератор рассмотрел жалобу и было вынесено решение в индивидуальном порядке.
ВНИМАНИЕ! Представителю Поставщика (на кого подали жалобу) доступно оставить комментарий к жалобе, чтобы при модерации жалобы Модератор данной жалобы мог произвести анализ с учётом комментария поставщика о действии и/или бездействия
Подавать комментарий на жалобу, Представитель поставщика, сможет в течении 2 рабочих дней с момента подачи жалобы Заказчиком. Отсчёт происходит со следующего рабочего дня. Например, жалобу подали в пятницу в 14:00, Система будет давать возможность подавать обжалование с первого дня (пятница) до конца вторника до 23:59.
После истечении двух рабочих дней для подачи возражения/комментария, Поставщиком, для Модератора будет доступно принять решение по жалобе.
Сервис для заказчиков
1. Функционал "Повторить заказ" в Рабочем кабинете - во вкладке «Ожидают оформления» предназначен для автоматического подбора товара для пункта плана ориентируясь на предыдущий заказ с таким же товаром и кодом ЕНС ТРУ в пункте плана.
1.1. При нажатии на кнопку «Повторить заказ» в «Рабочем кабинете – Ожидают оформления» Система переносит в корзину с автоподбором пункт плана по ЕНС ТРУ с товаром, который указан в заказе.
1.3. После нажатия на кнопку «Рассчитать стоимость» отобразится окно «Место поставки», где надо проверить следующие данные:
1.3.1. КАТО адреса доставки
1.3.2. Населенный пункт адреса доставки
1.3.3. Улица
1.3.4. Дом
1.3.5. Квартира/Офис
1.3.6. Контактное лицо
1.3.7. Телефон
1.3.8. E-mail
1.3.9. Количество товаров
1.3.10. Ожидаемая сумма с доставкой без НДС
1.3.11. Ожидаемый срок доставки
1.4. После проверки вышеуказанных данных Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
1.5. После нажатия на кнопку «Оформить заказ» Система отобразит всплывающее окно подтверждения оформления заказа, где Вам необходимо отменить либо подтвердить заказ.
2. Функционал "Повторить заказ" в Рабочем кабинете - во вкладке "Оформленные заказы" предназначен для того, чтобы Вы смогли повторить заказ с этим же товаром с подходящим пунктом плана по ЕНС ТРУ.
2.1. При нажатии на кнопку «Повторить заказ» в «Рабочем кабинете – Оформленные заказы» Система переносит в корзину с автоподбором пункт плана по ЕНС ТРУ с товаром, который указан в заказе.
2.3. После нажатия на кнопку «Рассчитать стоимость» отобразится окно «Место поставки», где надо проверить следующие данные:
2.3.1. КАТО адреса доставки
2.3.2. Населенный пункт адреса доставки
2.3.3. Улица
2.3.4. Дом
2.3.5. Квартира/Офис
2.3.6. Контактное лицо
2.3.7. Телефон
2.3.8. E-mail
2.3.9. Количество товаров
2.3.10. Ожидаемая сумма с доставкой без НДС
2.3.11. Ожидаемый срок доставки
2.4. После проверки вышеуказанных данных Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
2.5. После нажатия на кнопку «Оформить заказ» Система отобразит всплывающее окно подтверждения оформления заказа, где Вам необходимо отменить либо отправить заказ на подтверждение поставщику.
3. Добавили рассылку «Повторить заказ».
3.1. Заказчикам будет отправляться письмо раз в месяц по первому рабочему дню в календаре.
В рассылке будут подбираться все пункты плана, у которых:
пункты плана содержат ЕНС ТРУ, по которым ранее был оформлен и подтвержден заказ;
закупка должна состояться в текущий месяц. Если закупка в январе - в начале января заказчику отправляется рассылка.
4. Добавили предложение перехода с одного способа на другой.
4.1. Заказчикам будет отправляться письмо раз в месяц по последнему рабочему дню в календаре.
В рассылку подбираются все пункты плана, у которых:
способ закупки НЕ "Электронный магазин"
предмет закупки "Товар"
закупка должна состояться в следующий месяц. Если, закупка в феврале - в конце января заказчику отправляется рассылка;
плановая сумма не выше 4000 МРП
Рабочий кабинет
Оформление заказа в магазине доступно зарегистрированным в OMarket.kz организациям с ролью «Заказчик».
Реестр участников с ролью Заказчик опубликован на Портале госзакупок (смотрите по ссылке).
Примечание: Заказы можно оформить по пунктам плана способом «Электронный магазин».
Для отображения в кабинете пунктов плана, которые доступны к оформлению заказа посредством электронного магазина, перейдите в раздел «Рабочий кабинет»
Для удобства поиска воспользуйтесь фильтрами:
Найденный результат отобразится цифрой в каждой из вкладок, где было найдено совпадение:
Импорт данных по пунктам плана
После регистрации заказчика, система автоматически переносит пользователя в «Рабочий кабинет» и запускает импорт пунктов плана с портала, в которой зарегистрирован заказчик (Государственные закупки РК либо Евразийский электронный портал)
Для обновления данных по пунктам плана нажмите на кнопку «Импортировать планы»:
При нажатии на кнопку «Импортировать планы» Система подгружает пункты плана из портала, в которой зарегистрирован заказчик, по БИН-у Заказчика, подходящие под следующие условия:
Финансовый год: Текущий год; Следующий год (при наличии утвержденного предварительного пункта плана)
Способ закупки: «Электронный магазин»
Вид предмета закупки: Товар
Статус пункта плана: Утвержден
В случае, если среди импортированных планов нет пункта плана подходящего под условия, тогда доступно проверить пункт плана в единичном порядке. Для этого нажмите на кнопку «Проверить пункт плана»:
В открывшемся окне, введите номер пункта плана и нажмите кнопку «Поиск»:
Если система нашла пункт плана, он будет автоматически импортирован в единичном порядке, отобразится сообщение:
Если пункт плана уже находится в списке импортированных планов на ОМаркет, система отобразит сообщение:
Если по пункту плана не было найдено данных система отобразит сообщение:
История действий по пункту плана
Для просмотра истории действий по пункту плана нажмите на пиктограмму:
Отобразится таблица, которая содержит дату и список событий:
Вкладки в рабочем кабинете
Рабочий кабинет имеет 6 вкладок “Предложения по закупкам” , “Ожидают оформления” , “Заказы на подтверждении”, “Оформленные заказы”, “Заявки на загрузку товара”, “Предзаказы”:
ВНИМАНИЕ! В рабочем кабинете во всех вкладках (Предложения по закупкам, Ожидают оформления, Заказы на подтверждении, Оформленные заказы, Заявки на загрузку товара, Предзаказы) отображается информация о том, что план создан по КТРУ, который изъят из национального режима либо если план создан с признаком закупка у организаций созданных общественным объединений инвалидов).
Вкладка: Предложения по закупкам
Во вкладке “Предложения по закупкам”, содержится список пунктов плана которые соответствуют условиям для оформления заказа на omarket.kz, но способ закупки отличается от "Электронный магазин":
По пунктам плана отображается основная информация и имеются возможности подбора товара для возможного оформления заказа после смены способа закупки по пункту плана.
- При нажатии на "Перейти к поиску товара" открывается страница товарами и категориями товаров с каталога ОМаркет с подходящими для оформления заказа по ЕНС ТРУ данного пункта плана.
- При нажатии на "Сменить способ закупки на Электронный магазин" открывается страница пунктами плана или страница авторизации на портале ЭГЗ.
- При нажатии на кнопку "ТОП товаров для оформления заказа" открывается окошко с товарами наиболее подходящими товарами, по которым были оформлены заказы на ОМаркет и имеются торговые предложения. При смене способа закупки по пункту плана на "Электронный магазин" на портале ЭГЗ, по пункту плана на данные товары будет доступно оформление заказа/предзаказа с наибольшей вероятностью на успешную закупку.
В дополнительном окне подбора товара отображаются:
- переключатель "Показать товары, по которым ранее вами был оформлен заказ", при включении отобразятся только те товары по которым ранее был оформлен заказ вами по ЕНС ТРУ пункта плана
- плитки ТОП товаров для закупки с картинкой, наименованием, наименьшей ценой на товар и кнопкой "Перейти" для возможности перехода в карточку товара
- кнопка "Перейти к поиску товара", при нажатии открывается страница товарами и категориями товаров с каталога ОМаркет с подходящими для оформления заказа по ЕНС ТРУ пункта плана
- кнопка "Закрыть", при нажатии окно закрывается
Вкладка: Ожидают оформления
Во вкладке “Ожидают оформления”, содержится список пунктов плана которые готовы к оформлению заказа, предзаказа или заявки на загрузку товара:
Список содержит в себе новые пункты плана и пункты плана по аннулированным и отклоненным заказам и заявкам, по которым ожидается повторное оформление.
Используйте пункты плана из вкладки “Ожидают оформления” для оформления заказа или заявки в случае отсутствия товара:
Вкладка “Заказы на подтверждении” содержит информацию по заказам в статусе на “На подтверждении у поставщика”:
При нажатии на “Номер заказа”, откроется карточка заказа:
Вкладка: Оформленные заказы
Во вкладке “Оформленные заказы” отображается информация по подтвержденным заказам:
Доступен фильтр для отображения заказов по статусам:
Вкладка: Заявки на загрузку товара
Во вкладке “Заявки на загрузку товара” доступны пункты плана по которым имеются активные заявки на загрузку товара:
В случае, если необходимый для закупки товар не найден в каталоге Омаркет, Вы можете оформить Заявку на поиск товара, модераторы загрузят товар, для этого нажмите кнопку “Заявка на загрузку товара”:
Заполнение формы Заявки на загрузку товара:
В поле «Какой товар нужен» введите наименование товара, который хотите загрузить.
В поле «Поиск пункта плана» введите Пункт плана на который осуществляется поиск товара. При нажатии на кнопку «Найти» отобразится запрашиваемый Пункт плана, отметьте позицию пункта плана. (поле необязательно для заполнения)
В поле «Ссылка на товар в интернете» требуется указать ссылку на товар, на который оформляется «Заявка на поиск товара» - ссылка из интернет-пространства, которая будет содержать характеристику по товару, чтобы модераторы могли найти запрашиваемый товара на портале Omarket.kz (поле обязательно для заполнения).
В поле «Наименование и характеристики товара» требуется указать описание и характеристики запрашиваемого товара.
Поле «Комментарий» предназначено для указания дополнительной информации либо замечаний. (поле необязательно для заполнения)
При заполнении полей убедитесь в корректности введения ссылки:
Необходимо указывать ссылку на конкретную товарную позицию из интернета.
Ссылка на товар должна начинаться с http либо с https (в случае несоблюдения данного условия Заявки автоматически отклоняются системой).
Система не допустит создание Заявки в случае:
Убедитесь, что ссылка не заканчивается на домены (*.ru, *.kz, *.by, *.ua, *.org, *.com и т.п.)
Убедитесь, что в ссылке нет пробелов
Убедитесь, что ссылка не содержит указание форматов файла (*.JPEG*, *.JPG*, *.PNG*, *.WEBP*)
Убедитесь, что ссылка не заканчивается на указание перехода в раздел (*/)
После заполнения всех полей в заявке на поиск товара нажмите на кнопку «Отправить»:
Далее отобразиться информация по оформленной заявке:
Кнопка «Отправить заявку» - при нажатии, проверяется:
- заполнение данных (минимум должно быть заполнено поле со ссылкой на товар);
- нет заказа по плану в одном из статусов «На подтверждении у поставщика», «Подтвержден», «Требует формирования накладной», «Ожидает передачи курьеру», «Товар отправлен», «Ожидает возврата», «Товар выдан»;
- нет другой заявки на отсутствие товара в статусе «Ожидает обработки».
Рекомендуемые сайты с которых можно брать ссылки на товары:
Доступен фильтр для отображения заявок по статусам:
- При нажатии на кнопку “Отменить заявку” заявка в статусе “Ожидает обработки” аннулируется:
- В случае если товар был найден модераторами появится кнопка “Оформить заказ”, при нажатии на кнопку откроется страница оформления заказа по найденному товару:
- В случае если товар был загружен модераторами и дата публикации товара менее 3 р.д. появится кнопка “Оформить предзаказ”, при нажатии на кнопку откроется страница оформления предзаказа по найденному товару:
ВАЖНО! Если при оформлении заявки на загрузку товара был выбран пункт плана, при нажатии на кнопку "Оформить заказ"/"Оформить предзаказ" откроется страница оформления заказа с предзаполненным полем выбора пункта плана.
Вкладка: Предзаказы
Во вкладке “Предзаказы” доступны пункты плана по которым есть активные предзаказы на товар:
Доступен фильтр для отображения заявок по статусам:
По оформленным Предзаказам в статусе “Поиск поставщиков” доступно аннулирование, при нажатии на кнопку “Отменить предзаказ”:
Статусы предзаказа:
Поиск поставщика - статус означает, что Предзаказ опубликован для поиска поставщиков (24 часа)
Сформирован заказ - статус означает, что по Предзаказу был сформирован заказ.
Не найдены торговые предложения - статус означает, что по истечению срока не были найдены торговые предложения подходящие под все условия заказа.
Аннулирован - статус означает, что в пункт плана были внесены изменения или был создан другой заказ, либо заказчик отменил Предзаказ
Регистрация организации Заказчика
Для регистрации организации необходимо на главной странице нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу:
Шаг 1. Заполнение данных
Заполнить все поля формы регистрации:
ВАЖНО! В поле «Источник регистрации» Вам нужно выбрать электронную площадку, в которой имеете активную регистрацию участника в качестве юридического либо физического лица (для ИП). Если Ваша организация зарегистрирована на портале Государственных закупок РК отметьте поле с соответствующим наименованием и наоборот.
После заполнения формы регистрации, нажмите на кнопку «Выбрать сертификат ЭЦП»:
Откроется модуль приложения NCALayer. В модуле необходимо указать путь к папке с сертификатами ЭЦП. Для этого нажмите на «Персональный компьютер», затем нажмите на кнопку «Добавить»:
Необходимо выбрать ключ GOST-файл от ЭЦП первого руководителя, либо сотрудника с правом подписи от имени организации:
В этот момент OMarket.kz получает данные об организации через БИН указанный в ЭЦП.
Ознакомьтесь с Офертой и нажмите на кнопку «Подписать и сохранить»:
Введите пароль и нажмите на кнопку «Подписать»:
Шаг 3. Подтверждение данных
Необходимо подтвердить адрес электронной почты. Письмо с кодом будет отправлено автоматически на указанную электронную почту:
Укажите проверочный код и нажмите на кнопку «Подтвердить»:
После регистрации можно перейти к импортированию пунктов плана:
Для того чтобы зарегистрировать Вашу организацию после авторизации перейдите в раздел «Личный кабинет»:
В личном кабинете есть кнопка «Зарегистрировать компанию»:
Также, Вы можете зарегистрировать организацию через раздел «Профиль компании» меню «Профиль компании»:
В открывшейся форме необходимо ввести БИН Вашей организации и нажать на кнопку «Найти»:
В этот момент производится обращение к сервисам Портала государственных закупок и данные Вашей организации подтягиваются в OMarket для автоматического заполнения полей в Профиле компании.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательным условием для регистрации организации в Системе является активная регистрация на Портале Государственных закупок РК (www.goszakup.gov.kz), иначе Система выдаст следующую ошибку:
Если после ввода БИН, при нажатии кнопки «Найти» вышла ошибка: «Компания была зарегистрирована! Обратитесь к Администратору вашей компании для предоставления доступа», то это означает что ранее данную Организацию уже зарегистрировал другой сотрудник Вашей организации:
Необходимо обратиться к сотруднику, первым зарегистрировавшему Вашу Организацию в Системе, для добавления им Вашего ИИН в список сотрудников. Подробнее об этом по этой ссылке.
Если Ваша организация зарегистрирована на Портале государственных закупок и ранее не была зарегистрирована в магазине OMarket, то выйдет форма регистрации организации:
Далее, на форме регистрации, необходимо заполнить вручную все обязательные поля:
Форму необходимо заполнить согласно следующей таблице:
Краткое наименование организации
Необходимо указать Краткое наименование компании или наименование Вашего магазина
Телефон
Необходимо указать контактный (желательно мобильный) номер телефона организации
После заполнения формы ознакомьтесь с договором оферты.
Внимательно прочтите текст оферты и в случае согласия, нажмите на кнопку «Принимаю»:
Далее отобразится окно для подписания договора оферты с помощью ЭЦП. В окне подписи необходимо нажать на «Персональный компьютер», затем на кнопку «Добавить»:
Далее откроется проводник к хранилищу ключей. Выберите файл - GOST для подписи соглашения:
После подписания Оферты Система отобразит окно с сообщением об успешной регистрации. Сотруднику, первым зарегистрировавшим организацию, автоматически присваивается роль «Администратора» компании.
ВНИМАНИЕ! Для дальнейшей работы Вам необходимо настроить раздел «Профиль компании», для этого ознакомьтесь с инструкцией по ссылке.
Как купить товар?
Поиск товара в Каталоге
После загрузки (импорта) пунктов плана Вам будет доступен функционал для оформления Заказов.
Для выбора нужного товара необходимо произвести поиск по Каталогу магазина через Поисковик
Также, у поисковика есть возможность искать товары по словам с опечатками:
Найти товар можно через разделы каталога
А также, используя доступные фильтры найдите необходимую Вам модель товара:
Есть возможность сортировки по популярности, возрастанию/уменьшению цену и т.д.:
Также доступно производить поиск по характеристикам. Для этого поставьте флажок в поле «Поиск по характеристикам» перед поиском
Если Вы нашли товар, но отображается запись «Ожидается поставка» или «Недоступен для региона», попробуйте указать в правом верхнем углу свой населенный пункт
После того, как указали свой населенный пункт, в плитке каталога отобразятся все доступные торговые предложения. Появятся цены и кнопки «В корзину» и «Оформить»:
Поиск товара по ЕНС ТРУ
Для сокращения времени на поиск конкретной товарной позиции а также для быстрого поиска перейдите в рабочем кабинете на страницу просмотра планов во вкладку «Ожидают оформления»
В строке пункта годового плана, на который требуется оформить заказ, нажмите на кнопку «Перейти к поиску товара» которая размещена в столбце «ЕНС ТРУ»
В результате чего, Система переведет Вас на страницу раздела, который привязан к ЕНС ТРУ указанный в пункте годового плана
Обновление!
Для сокращения времени на поиск ЕНС ТРУ для создания Пункта плана В карточке товара отображаются подходящие ЕНС ТРУ
Поиск товара отечественного производителя
При поиске товара Система отобразит специальный фильтр для вывода товаров отечественных производителей (далее - ОТП):
При нажатии на кнопку отобразятся все товары с признаком ОТП:
Также, при поиске товаров через разделы каталога доступен фильтр в блоке «Фильтр по параметрам»:
Поиск товара официального дистрибьютора
В каталоге у товаров продаваемых официальными дистрибьюторами отображается знак верификации:
Фильтрация товаров по поставщикам
Для просмотра всех товаров Поставщика в карточке товара нажмите на ссылку с наименованием поставщика
Откроется детальная страница с информацией о поставщике:
Площадка, в которой поставщик имеет активную регистрацию;
БИН организации (либо ИИН если это ИП);
Все товары поставщика со всех категорий с возможностью перехода в конкретные категории (форма «Уточнить категорию»).
Также можно произвести поиск по данным продавца (поставщика). Для этого поставьте флажок в поле «Поиск по продавцу» перед поиском
ВАЖНО! Поиск можно осуществлять по краткому/полному наименованию организации, по БИН/ИИН организации а также по отдельным словам, например, вместо ТОО «ПАНДА-МИР» достаточно ввести значение «Панда» либо « Мир» в результате Система подберет всех продавцов у которых в наименовании организации есть эти значения.
Единицы измерения
При выборе товара обратите внимание на единицу измерения товара:
При оформлении заказа будет указана единица измерения товара:
В случае, если в товаре и в пункте плана указаны "делимые единицы измерения", Система сконвертирует значения:
Делимые единицы измерения:
Вес
Тонна
Центнер
Килограмм
Грамм
Длина
Километр
Метр
Дециметр
Сантиметр
Миллиметр
Объем
Декалитр
Литр
Миллилитр
Внимание! В случае, если единицы измерения у товара и пункта плана будут отличаться, то Система в расчете будет учитывать товар как "штуку". То есть, если в пункте плана указано "100 грамм", а в товаре указано "штука", то в расчете будет учитываться 100 штук товара.
Оформление заказа
Для более подробного ознакомления с товаром необходимо провалиться в карточку товара
В карточке товара вы обнаружите фото и подробные характеристики, а также возможность добавить товар в корзину или перейти к оформлению заказа.
Под фото и характеристиками располагаются торговые предложения поставщиков по данному товару.
Наименование продавца – название организации поставщика (под наименованием располагается информация о количестве выполненных заказов данным поставщиком)
Стоимость за единицу без НДС тг – стоимость, указанная поставщиком за единицу без НДС, включая стоимость доставки, если она имеется.
Количество – по умолчанию 1 единица, доступна для редактирования в калькуляторе
Общая стоимость товара без НДС – Цена товара * кол-во) + стоимость доставки
Способ доставки – Способ Доставки товара (Доставка Поставщиком/Доставка Омаркет) входит в «Общую стоимость товара без НДС»)
ВНИМАНИЕ ОБНОВЛЕНИЕ!
Калькулятор нужен для удобства расчета стоимости товара с доставкой до адреса заказчика в определенном количестве.
Можно изменять количество, город поставки, а также выбрать подходящий пункт плана (при выборе ПП, кол-во и место поставки заполнятся автоматически).
После нажатия на кнопку «Рассчитать» система посчитает общую стоимость товара включая доставку до адреса заказчика.
Общая стоимость товара будет рассчитана следующим образом:
(Цена товара * кол-во) + стоимость доставки = «Общая стоимость товара»
Стоимость за единицу будет рассчитана следующим образом:
((Цена товара * кол-во) + стоимость доставки)/ кол-во = «Стоимость за единицу»
При нажатии на кнопку «Выбрать ПП» появляется модальное окно. В открывшемся окне можно произвести поиск пункта плана по номеру, либо по наименованию:
ВНИМАНИЕ! Если при нажатии на кнопку пункты плана не отобразились, убедитесь в том, что ЕНС ТРУ пунктов плана, подходят к товару, а также импортированы актуальные пункты плана в рабочем кабинете.
Кнопка «Сбросить» очистит все заполненные данные в калькуляторе.
Для оформления заказа необходимо выбрать товар и нажать на кнопку «Оформить»:
Либо в карточке товара нажав на кнопку «Оформить сейчас»:
ВАЖНО! Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с описанием/характеристиками товара. Из указанных характеристик в карточке товара будет сформирована техническая спецификация к Договору о государственных закупках.
Шаг 1. Выберите способ доставки
Поле
Опции
Способ доставки
Самовывоз - в случае если Заказчик готов самостоятельно забрать ТОВАР со склада (точки продаж) Поставщика, в данном случае стоимость доставки не включается в стоимость товара
Доставка - Заказ будет доставлен Заказчику по адресу указанному на шаге №3
ВНИМАНИЕ! Если Ваша организация, в качестве Заказчика, зарегистрирована на обеих площадках (Государственные закупки РК и Евразийский электронный портал), то Система отобразит форму выбора Источника плана как показано ниже
Шаг 2. Выбор плана закупки.
Необходимо выбрать пункты плана к каждому товару. Нажмите на кнопку «Выбрать»
В открывшемся окне можно произвести поиск пункта плана по номеру, либо по наименованию:
ВНИМАНИЕ! Если при нажатии на кнопку пункты плана не отобразились, убедитесь в том, что импортированы актуальные пункты плана в рабочем кабинете.
ВАЖНО! Если Ваша организация зарегистрирована на обеих площадках (Государственные закупки РК и Евразийский электронный портал), то при выборе источника «Евразийский электронный портал» Система отобразит только те планы, которые импортированы из Евразийского электронного портала и наоборот.
Примечание: Если в Вашем годовом плане есть планы с признаком «Закупка у организаций, созданных ООИ», то Системой данный признак будет отражен в виде иконки как показано ниже
Далее необходимо поставить флажок у пункта плана и нажать на кнопку «Выбрать»:
Важно: Система сопоставляет единицы измерения в выбранном пункте плана с единицей измерения указанной в товаре. Если единицы измерения отличаются, то Система отобразит соответствующее уведомление как показано ниже
После выбора пунктов плана нажмите на кнопку «Рассчитать стоимость»:
При нажатии на кнопку "Рассчитать стоимость", если по пункту плана имеется более одной мест поставки нет возможности оформления заказа, отображается уведомление "Уважаемый заказчик! Выбранные Вами пункты плана имеют разные места поставки. Необходимо выбрать пункты плана с одним местом поставки."
Шаг 3. Заполнение места поставки.
Необходимо заполнить обязательные поля в форме «Адрес доставки»
1
КАТО адреса доставки
Заполняется автоматически
2
Населенный пункт адреса доставки
Заполняется автоматически по данным пункта плана
3
Улица
Заполняется вручную. Обязательно при условии доставки на конкретный адрес
4
Дом
Заполняется вручную. Обязательно при условии доставки на конкретный адрес
5
Квартира/офис
Заполняется вручную. Обязательно при условии доставки на конкретный адрес
6
Данные сотрудника оформившего заказ
Заполняется автоматически
7
ФИО
Заполняется автоматически данными текущего пользователя. Доступно для редактирования.
8
Номер телефона
Заполняется автоматически данными текущего пользователя. Доступно для редактирования.
9
Адрес электронной почты
Заполняется автоматически данными текущего пользователя. Доступно для редактирования.
10
Данные получателя груза
Заполняется автоматически
11
ФИО
Заполняется вручную. Обязательно для заполнения.
12
Ввести городскойномер телефона
При активном включателе вводится городской номер телефона и не требуется верификация.
13
Номер мобильного телефона
Заполняется вручную мобильный номер телефона на который далее при использовании доставки ОМаркет придет код подтверждения для получения груза.
14
Номер городского телефона
Заполняется вручную городской номер телефона для уточнения данных по получению груза по заказу.
15
Адрес электронной почты
Заполняется вручную. Обязательно для заполнения.
16
Добавить дополнительные контакты
При нажати на + добавляются поля для заполнения дополнительных контактных данных. Добавить при необходимости.
17
Дополнительные контактные данные N
Заполняется автоматически. Количество дополнительных конетактных данных не ограничено.
18
ФИО
Заполняется вручную. Обязательно для заполнения.
19
Ввести городскойномер телефона
При активном включателе вводится городской номер телефона и не требуется верификация.
20
Номер мобильного телефона
Заполняется вручную мобильный номер телефона на который далее при использовании доставки ОМаркет придет код подтверждения для получения груза.
21
Номер городского телефона
Заполняется вручную городской номер телефона для уточнения данных по получению груза по заказу.
22
Адрес электронной почты
Заполняется вручную. Обязательно для заполнения.
После выбора параметров заказа, Система осуществляет поиск наилучшего предложения по активным торговым предложениям поставщиков, удовлетворяющих условиям заказа и OMarket выводит наименьшую стоимость заказа.
В зависимости от признака «Плательщик НДС» / «Неплательщик НДС» определенного Системой поставщика, Ожидаемая стоимость заказа с доставкой может отображаться с учетом НДС или без учета НДС.
Отметьте галочкой пункт «Оформить предзаказ», чтобы Система могла оформить предзаказ в случае если по заказу не будут найдены победители
В случае, если после проверок у товара будет менее 2-х торговых предложений заказ не сможет оформится, согласно пункту 389 Правила ГЗ. В таком случае, при оформлении Предзаказа система опубликует его на 24 часа для поиска Поставщиков, которые смогут подать свои Ценовые предложения. Система произведет проверку согласно Правилам ГЗ, автоматически сопоставит ценовые предложения потенциальных поставщиков и направит заказ потенциальному поставщику, цена товара которого является наименьшей.
Далее нажмите на кнопку «Оформить заказ»
При нажатии на кнопку «Оформить заказ» открывается модальное окно для подтверждение оформления заказа.
Внимательно ознакомьтесь с условиями заказа и характеристиками закупаемого товара, далее для оформления заказа необходимо подтвердить корректность всех данных в заказе, при нажатии на кнопку «Да, подтверждаю» сформируется заказ:
Важно: Если единицы измерения в пункте плана и в покупаемом товаре отличаются, то в форме подтверждения оформления заказа Система отобразит соответствующее уведомление как показано ниже
После нажатия на кнопку Система направит Вас на раздел «Мои заказы», где Вы сможете увидеть свой Заказ со статусом «На проверке»
Внимание! Если при оформлении заказа выбран план с признаком «Закупка у организаций, созданных ООИ», то в расчет заказа попадут участники в профиле компании которых установлен признак «Закупка у организаций, созданных ООИ»
ВНИМАНИЕ! Если в заказе был использован план созданный по КТРУ, который изъят из национального режима, то заказу будет присвоен признак «Исключен из национального режима». Если в заказе был использован план с признаком проведения закупки среди организаций созданных общественным объединением инвалидов, то заказу будет присвоен признак «Закупка у организаций, созданных ООИ»
В случае если по выбранному пункту плана была оформлена заявка на загрузку товара. Для дальнейшего оформления заказа отметьте галочкой пункт «Я подтверждаю создание нового заказ и аннулирование заявки на загрузку товара» и нажмите кнопку «Да, подтверждаю»
В случае если по выбранному пункту плана был оформлен Предзаказ. Для дальнейшего оформления заказа отметьте галочкой пункт «Я подтверждаю создание нового заказ и аннулирование предзаказа» и нажмите кнопку «Да, подтверждаю»
В случае если по выбранному пункту плана был создан заказ в статусе «На проверке». Для дальнейшего оформления заказа отметьте галочкой пункт «Я подтверждаю создание нового заказ и аннулирование предыдущего» и нажмите кнопку «Да, подтверждаю»
Оформление заказа с дополнительными услугами
Дополнительными услугами являются - установка, сборка, поддержка, то есть сопровождение предоставляемое Поставщиками.
Условия для оформления заказа с дополнительными услугами:
поставщик должен опубликовать торговое предложение с дополнительными услугами;
у поставщика должна быть настроена собственная доставка в Ваш населенный пункт;
заказ не должен превышать плановую сумму, так как стоимость дополнительных услуг входит в стоимость товара.
В случае, если у Поставщика есть торговое предложение с дополнительными услугами, то при оформлении заказ появится возможность выбрать дополнительные услуги
Далее нажмите на кнопку «Рассчитать стоимость»
Если торговое предложение подходит по всем условиям, то система перенесет Вас на Шаг 3 и появится кнопка «Оформить заказ»
Далее заказ будет отправлен поставщику на подтверждение. Также, Вы можете отслеживать статус заказа в «Личном кабинете» - меню «Заказы» - пункт «Оформленные заказы».
Оформление заказа с несколькими местами поставок
При оформлении заказа доступно выбрать пункт плана с несколькими местами поставок:
Далее необходимо нажать на кнопку «Рассчитать стоимость»:
Затем, необходимо заполнить адреса поставок
Далее система произведёт расчёт сумм заказа, включая стоимость каждой доставки. Затем, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ» для отправки заказа на подтверждение:
Подтвердить оформление заказа
Оформление заказа через корзину товаров
Для добавления товара в корзину необходимо в плитке товара нажать на кнопку “В корзину”
Либо в карточке товара необходимо нажать на кнопку “Добавить в корзину”
Для перехода в корзину товаров необходимо нажать на иконку корзины в правом верхнем углу страницы
При нажатии на иконку система направляет на страницу оформления заказа через корзину товаров
№
Название поля
Тип элемента
Формат поля
Описание
1
№ хххххххх, Бумага
Текстовая метка
VarChar (255)
Предзаполняется при выборе ПП
2
Кол-во: 10
Текстовая метка
VarChar (255)
Предзаполняется при выборе ПП
3
Ед. измерения: Упаковка
Текстовая метка
VarChar (255)
Предзаполняется при выборе ПП
4
Сумма (без НДС): 16 000.00 тг.
Текстовая метка
VarChar (255)
Предзаполняется при выборе ПП
5
CheckBox
CheckBox
Выбирается для дальнейшего оформления заказа по товару
6
image
img
При нажатии удаляется товар из корзины
7
По пункту плана осуществляется первичная/повторная закупка
Текстовая метка
VarChar (255)
Заполняется автоматически в зависимости от статуса ПП:
- “Первичный”, ПП в статусе “Утвержден/Договор не заключен/Договор не исполнен.Нет платежей”;
- “Повторный”, ПП в статусе “Закупка не состоялась”.
8
Выбрать пункт плана
Кнопка
Button
При нажатии открывается дополнительное окно для выбора пункта плана
9
Картинка
image
img
Подтягивается картинка товара
10
Оформить сейчас
Кнопка
Button
При нажатии переходит на страницу оформления заказа по товару
11
Заменить
Кнопка
Button
При нажатии переназначает кнопку на “Отмена” и переходит к разделу товара в каталоге для выбора товара
Для выбора пункта плана для товара необходимо нажать на кнопку “Выбрать пункт плана”, откроется дополнительное окно для выбора пункта плана
Важно: Система сопоставляет единицы измерения в выбранном пункте плана с единицей измерения указанной в товаре. Если единицы измерения отличаются, то Система отобразит соответствующее уведомление как показано ниже
В открывшемся окне необходимо выбрать пункт плана нажатием на круг в первом столбце и нажать на кнопку “Выбрать”
Далее для оформления заказа необходимо выбрать товары для оформления заказа и нажать на кнопку “Рассчитать стоимость”, система запустит проверки согласно правилам государственных закупок.
При успешном прохождении проверок согласно правилам государственных закупок система отобразит Шаг 4 оформления заказа, где необходимо заполнить обязательные поля и доступно оформить заказа нажатием на кнопку “Оформить заказ”
Важно: Если единицы измерения в пункте плана и в покупаемом товаре отличаются, то в форме подтверждения оформления заказа Система отобразит соответствующее уведомление как показано ниже
ВАЖНО! При выборе товаров необходимо учитывать следующие условия оформления заказа через корзину товаров:
- доступно выбрать товары, которые относятся к одному 1 уровню категории товаров;
- доступно выбрать пункты плана, у которых одинаковый порядковый признак (первичный или повторный);
- не доступно оформление заказа по товару для которого не выбран пункт плана;
- не доступно оформление заказа для товаров, по которым нет торговых предложений поставщиков удовлетворяющих условиям заказа.
Управление заказами
Для просмотра своих заказов перейдите в раздел «Заказы» меню «Оформленные заказы»
В разделе отображаются все ранее оформленные заказы организации
Для удобства можно воспользоваться фильтрами на странице поиска и нажать кнопку «Найти»
В системе заказы имеют следующие статусы:
На подтверждении у поставщика - заказ оформлен и ожидает подтверждения поставщиком
Подтвержден - поставщик подтвердил заказ
Отклонен - поставщик отклонил заказ
Аннулирован:
Статус присваивается заказу, в случае если Заказчик без изменения в годовом плане оформил новый заказ, по тому же пункту плана и по которому есть заказ в статусе «На подтверждении у поставщика». Новому заказу присваивается статус «На подтверждении у поставщика», а предыдущий аннулируется.
Статус присваивается заказу через 14 календарных дней, в случае если Заказчик внес изменения в пункт плана на Портале государственные закупки Республики Казахстан (https://goszakup.gov.kz) (далее - ЭГЗ).
Статус присваивается заказу в случае, если Заказчик произвел отказ от пункта плана на Евразийском электронном портале (далее - ЕЭП).
Статус присваивается заказу через 14 календарных дней, в случае если Заказчик произвел отказ от Заказа на ЭГЗ.
ВАЖНО! Если Заказчик не аннулировал заказ на портале ЭГЗ, то в этом случае доступно в течении 14 календарных дней повторно создать договор с потенциальным поставщиком.
ВНИМАНИЕ!Для создания договора на портале ЭГЗ необходимо перейти в личный кабинет ЭГЗ, в разделе «Рабочий кабинет» меню «Оформленные заказы» необходимо выбрать Заказ в статусе «Подтвержден» и действие «Создать договор», подробнее по ссылке. Для создания договора на портале ЕЭП необходимо перейти в личный кабинет ЕЭП в раздел работы с договорами.
Во вкладке «Заказы» меню «Мои заказы»доступна сравнительная таблица (информация об участниках и победителях)
В сравнительной таблице отображаются сведения об участниках заказа
Описание полей:
1
№ п/п
Порядковый номер
2
Наименование потенциального поставщика, БИН/ИИН
Указываются данные поставщика
3
Плательщик НДС
Указывается признак плательщика НДС
4
Доставка / Самовывоз
Указывается способ доставки определенный системой на основе данных введенных Заказчиком и Поставщиком
5
Дата поступления заказа Потенциальному поставщику
Указывается дата и время поступления заказа участнику
6
Сумма потенциального поставщика без НДС, в тенге (общая стоимость заказа)
Указывается общая стоимость заказа без НДС (Стоимость доставки включена)
7
Стоимость доставки
Указывается стоимость доставки
8
Срок поставки
Указывается срок поставки из Пункта плана
9
Нас.пункт отправителя
Указывается нас.пункт Поставщика, на основе которого был произведен расчёт доставки
10
Срок гарантии
Указывается “Гарантийный срок производителя" указанный в карточке товара
11
Дата и время подачи предложения
Указывается дата и время публикации торгового предложения на товар
12
Статус подтверждения заказа (Да / Нет)
Указывается статус подтверждения заказа
13
Причина отклонения
Указывается причина отклонения системой участника закупки/либо список причин отклонения заказа победителями закупки
Список причин отклонения системой участника закупки:
1. Поставщик состоит в РНУ ЭГЗ - участник не прошел проверку в Реестре Недобросовестных Поставщиков на портале Электронных Государственных Закупок РК. Так же блокирует участие в закупках пользователей на основании подпунктов 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 6 Закона.
2. Поставщик состоит в РНУ ЕЭП - участник не прошел проверку РНУ на портале Евразийского электронного портала.
3. Поставщик состоит в РНУ Самрук-Казына - участник не прошел проверку РНУ на портале Самрук-Казына.
4. Поставщик состоит в едином реестре должников - участник не прошел проверку в сервисах «Единый реестр должников».
5. Демпинговая цена - система отклоняет ценовое предложение Поставщика, если цена поставщика ниже на 50% чем среднеарифметическая цена всех ценовых предложений попавших в расчет, т.е. учитываются цены Поставщиков прошедших проверки.
6. Менее двух ценовых предложений - Оформление заказа на выбранный заказчиком товар допускается при наличии не менее двух действующих ценовых предложений от двух потенциальных поставщиков, не имеющих ограничений.
7. Цена поставщика выше плановой суммы - Общая сумма заказа Поставщика превышает плановую сумму Заказчика.
Список причин отклонения заказа Поставщиком:
1. Нет товара в наличии
2. Изменилась цена на товар
3. Время поставки будет выше
4. Пункт плана не соответствует Закупаемому товару
5. Отклонение из-за истечения времени на подтверждения
Отказ от заказа
Заказчик вправе отказаться от заказа, если случайно выбрана не та модель товара, пока система проводит проверки в заказе:
если статус заказа «На проверке», то необходимо перейти в заказ и выполнить действие «Отменить», при подтверждении действия заказ аннулируется
Заказчик внес изменения в План государственных закупок в связи изменением способа закупки, количества, суммы либо произошло секвестирование бюджета по данному пункту плана:
если Заказчик работает на портале ЭГЗ и заказ в статусе «Подтвержден», то отказ от заказа выполняется на портале ЭГЗ https://goszakup.gov.kz, с указанием причины отказа от подтвержденного поставщиком Заказа;
если Заказчик работает на портале ЕЭП и заказ в статусе «Подтвержден», то предварительно нужно произвести отказ от плана закупки на портале ЕЭП https://eep.mitwork.kz/.
Ошибки системы при оформлении заказа
Если у выбранных товаров нет поставщиков. Например, если у торговых предложений нет доставки до Вашего населенного пункта, цена превышает плановую, система выдаст ошибку «К сожалению нет подходящих торговых предложений удовлетворяющих условиям заказа».
Если у товаров нет торговых предложений с вариантом самовывоза
В таком случае, попробуйте оформить заказ с доставкой.
3. В случае, если в корзине находятся товары из разных категорий система выведет ошибку:
В таком случае, необходимо удалить из корзины товары принадлежащие к другой категории товаров и заново попробовать оформить заказ.
4. В случае, если в корзине находятся Пункты плана принадлежащие к разным финансовым периодам, система выведет ошибку:
В таком случае, необходимо использовать в корзине Пункты плана принадлежащие к одному финансовому году.
5. В случае, если в выбранном товаре менее 2-х торговых предложения, система выдаст ошибку:
5. В случае, если в выбранный товар опубликован менее 3-х рабочих дней, система выдаст ошибку:
Проверка по перечню товаров, подлежащих изъятию из национального режима
При оформлении заказа предусмотрена проверка в момент расчёта заказа: по пунктам плана, где ЕНС ТРУ принадлежит перечню товаров подлежащих изъятию из национального режима(далее - перечень изъятия), система позволяет оформление только по товарам с признаком ОТП(товары отечественного производителя).
1) При выборе товара без признака ОТП:
При нажатии на кнопку "Рассчитать стоимость" система осуществляет проверку состоит ли ЕНС ТРУ из пункте плана в перечне изъятия, если ЕНС ТРУ состоит в перечне система смотрит на признак товара. В случае, если у товара отсутствует признак ОТП, система выдаст сообщение:
2) При выборе товара с признаком "ОТП":
При нажатии на кнопку "Рассчитать стоимость" система осуществляет проверку состоит ли ЕНС ТРУ из пункте плана в перечне изъятия, если ЕНС ТРУ состоит в перечне система смотрит на признак товара. В случае, если у товара присутствует признак ОТП, система позволит оформить заказ:
Ознакомиться с перечнем товаров, подлежащих изъятию из национального режима можно по ссылке.
Профиль Заказчика
Редактирование информации
В разделе «Личный кабинет» меню «Профиль компании» отображается информация о Вашей организации:
Общую информацию организации может редактировать только Ваш сотрудник с ролью «Администратор». Для этого необходимо нажать на кнопку «Редактировать»:
После обновления данных нажмите кнопку «Сохранить», для отмены действия нажмите на кнопку «Отмена»:
Сотрудники
В разделе «Профиль компании» меню «Сотрудники организации» отображается список зарегистрированных сотрудников Вашей организации:
В данном разделе отображается список зарегистрированных сотрудников Вашей организации:
Добавление сотрудников
Добавлять новых сотрудников может только Ваш сотрудник с ролью «Администратор». Для добавления пользователя необходимо нажать на кнопку «Добавить сотрудника»:
При нажатии на кнопку «Добавить сотрудника» открывается форма для отправки приглашения новому сотруднику:
После нажатия необходимо заполнить электронную почту, ИИН и номер телефона нового сотрудника:
После заполнения формы, нажмите на кнопку «Пригласить». Новому сотруднику придет приглашение на электронную почту:
Новому пользователю будет присвоена роль «Сотрудник», которая позволяет выполнять все действия на Портале OMarket,кроме подписания документов и редактирования Профиля компании.
ВНИМАНИЕ!Для дальнейшей работы по формированию Заказов на приобретение товаров в OMarket.kz - Вам необходимо загрузить Планы государственных закупок. Подробнее по ссылке.
Настройка уведомлений
Для настройки уведомлений авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Подписка на рассылку»
Откроется страница раздела «Профиль организации» - «Подписка на рассылку»
На форме просмотра раздела отобразится информация из персональных данных (профиль пользователя) с предзаполненными полями, куда будут поступать уведомления, оповещения и рассылки с возможностью переключения языка:
Язык уведомлений – казахский либо русский;
Электронный адрес;
Мобильный номер телефона.
Предварительно перейдите во вкладку требуемого модуля, например, «Заказы»
Проставьте галочки на отправку писем по E-Mail, а также «Уведомления в браузере» по всем пунктам далее нажмите на кнопку «Сохранить»
ВНИМАНИЕ! СМС уведомления можно настроить только по модулю заказы по категории «Подтверждение заказа поставщиком». Ячейки не активны для редактирования.
ВАЖНО! В случае, если у Вас не настроена подписка на рассылку, то Вы не будете получать актуальные уведомления.
Для изменения электронного адреса и/или мобильного номера телефона нажмите на активную ссылку «Изменить», после чего откроется раздел «Профиль организации» - «Профиль пользователя» с возможностью изменения параметров
Список уведомлений
№
Наименование уведомления
Описание
1. Модуль «Заказы»
1
Новый заказ принят
Ваш заказ был принят поставщиком
2
Отмена заказа
Вами произведена отмена заказа
3
Отклонение заказа поставщиками
Ваш заказ был отклонен всеми потенциальными поставщиками
4
Подтверждение заказа поставщиком
Ваш заказ был принят поставщиком
5
Начался процесс осуществления доставки OMarket по заказу
Ваш заказ передан курьеру на доставку
2. Модуль «Предзаказы»
6
Формирование предзаказа
Вами сформирован предварительный заказ
7
Аннулирование предзаказа
Вами аннулирован предварительный заказ
3. Модуль «E-mail рассылки»
8
Рассылка повторных заказов
Будет направляться рассылка раз в месяц по первому рабочему дню в календаре, по пунктам плана которые содержат ЕНС ТРУ по которым ранее был оформлен и подтвержден заказ.
9
Рассылка по предложениям пунктов плана с другими способами закупок
Будет направляться рассылка раз в месяц по первому рабочему дню в календаре, по пунктам плана где планируемый срок закупки состоится в следующем месяце.
Инструкция для поставщиков
Рабочий кабинет
“Рабочий кабинет” - это рабочее пространство поставщика на ОМаркет, где доступно просматривать информацию и производить доступные действия по Предзаказам, Заказам, Доставкам ОМаркет и торговым предложениям поставщика в соответствующих вкладках.
Предзаказы
При авторизации система направляет поставщика на страницу “Рабочий кабинет” во вкладку “Предзаказы - Избранные”.
№
Наименование
Условия для отображения
Описание
Дополнительно
1
Избранные
предзаказы по которым поставщик подписан на персональные уведомления.
Данные
Признаки: ЭГЗ, ЕЭП, Нац.режим, ООИ
Предзаказ: Номер предзаказа, Дата окончания предзаказа
Товар: Наименование товара(со ссылкой в карточку товара), количество и единица измерения
Пункт плана: Плановая сумма, Цена за единицу, Срок поставки, Финансовый год
Место поставки.
Поиск по номеру предзаказа.
Возможность перехода на страницу предзаказов с помощью кнопки “Перейти к предзаказам”
2
Участвую
предзаказы на которые поставщик подал цену
3
Завершены
завершенные предзаказы с ценами поставщика.
Данные
Результат: статус и описание.
Поиск по статусу предзаказа.
Важно! По предзаказам во вкладке "Предзаказы - Завершены" завершенным с результатом "Был создан заказ" доступно ознакомиться с результатом созданного заказа всем поставщикам, которые ранее подали цену по предзаказу.
Заказы
№
Наименование
Условия для отображения
Описание
Дополнительно
1
Новые
заказы поставщика в статусе “На подтверждении у поставщика”
Данные
Признаки: ЭГЗ, ЕЭП, Нац.режим, ООИ
Заказ: Номер заказа, Дата оформления заказа, Статус заказа
Товары: Наименование товара(со ссылкой в карточку товара), количество, единица измерения
Условия заказа: Наименование организации заказчика, Сумма заказа, Номер договора, статус договора
Доставка: Способ доставки и статус доставки
Адрес поставки: место поставки и срок поставки из пункта плана,
Отметки: Заказали товар, Товар На складе, Получен сертификат, Подготовлено к отгрузке, Внесено в учетную систему, Акт выставлен (имеется возможность редактирования нажатием на иконку ).
Поиск по номеру заказа, номеру договора.
Возможность перехода на страницу “Мои заказы” с помощью кнопки “Перейти к заказам”
В данных о заказе имеется дата подтверждения заказа
2
Согласование договора
Заказы поставщика в статусе “Подтвержден/ В процессе доставки/ Товар отправлен/ Товар выдан”, где на портале ЭГЗ нет проекта договора или имеется проект договора в статусе “На подписании у поставщика/ Изменен”.
3
Ожидает отправки
Заказы поставщика в статусе “Подтвержден/ В процессе доставки”, где на портале ЭГЗ имеется проект договора в статусе “Действует”, сумма договора оплачена не полностью.
4
Создание акта
Заказы поставщика, по которым на портале ЭГЗ имеется проект договора в статусе “Действует”, Акт выполненных работ на портале ЭГЗ не выставлен:
- Если используется “Доставка поставщиком” заказы в статусе “Товар отправлен/ Товар выдан”
- Если используется “Доставка ОМаркет”, заказы в статусе “Подтвержден/ В процессе доставки”, доставка в статусе “Новая/ Проверка данных заказа/ Формирование накладной/ Документы сформированы (получен трек номер)”.
5
Ожидает оплаты
Заказы поставщика в статусе “Подтвержден/ В процессе доставки/ Товар отправлен/ Товар выдан”, по которым на портале ЭГЗ имеется проект договора в статусе “Действует”, сумма договора не оплачена полностью.
6
Завершены
Заказы поставщика в статусе “Подтвержден/ Товар отправлен/ Товар выдан”, по которым на портале ЭГЗ имеется проект договора в статусе “Действует/ Исполнен/ Частично исполнен”, для заказов со статусом договора “Действует” проверяются полная оплата суммы договора.
Торговые предложения
№
Наименование
Условия для отображения
Описание
Дополнительно
1
Опубликованные
Опубликованные торговые предложения поставщика.
Поиск по SCU/Наименование товара, по категории товара, по доступной скидке по товару
Возможность скачать прайс и перейти на страницу загрузки прайса
Возможность:
- Выбрать все торговые предложения со статусом “Истекает публикация”
- Продлить публикацию
- Снять с продажи торговое предложение
- Настроить минимальную стоимость заказа, которуюочет принимать поставщик
2
Ожидает публикации
Торговые предложения поставщика в очереди для публикации.
Возможность поставить на продажу торговые предложения выбором ТП и нажатием на кнопку “Поставить на продажу”
3
Не прошли проверку
Торговые предложения поставщика, которые не прошли проверку при публикации.
Возможность
- поставить на продажу торговые предложения выбором ТП и нажатием на кнопку “Поставить на продажу”
- удалить торговые предложения
4
В архиве
Торговые предложения поставщика, которые находятся в архиве.
Возможность поставить на продажу, Удалить ТП
Возможность настройки автоматического удаления ТП по истечению 30 дней.
Коммерческие предложения
№
Наименование
Условия для отображения
Описание
Дополнительно
1
Новые
Новые коммерческие предложения поставщика
Данные
Период: На кокой период необходимо коммерческое предложение: Срочно - если необходимо КП на текущий месяц. Квартал - год(Пример 3 - 2023).
Наименование товара: Наименование товара(со ссылкой в карточку товара), количество, единица измерения(если имеется).
Цена тенге без НДС
Цена тенге с НДС
НДС: процент ставки НДС по товару.
Наименование заказчика: Наименование организации заказчика и БИН.
Место поставки: КАТО и наименование места поставки заказчика.
Поиск по Номеру коммерческого предложения, Наименованию товара, Наименование/БИН поставщика.
Кнопки:
Сохранить - Массово сохранить выбранные запросы коммерческих предложений.
Отклонить - Массово отклонить выбранные запросы коммерческих предложений.
Данные
Коммерческие предложения: возможность выбора собственного коммерческого предложения.
Действия:
- Сохранить, при нажатии сохраняет текущее коммерческое предложение.
- Подписать, при нажатии открывает приложение NCALayer для подписания ЭЦП ключом текущего коммерческого предложения.
- Отклонить, при нажатии отклоняет текущее коммерческое предложение.
2
Утвержденные
Подписанные коммерческие предложения поставщика
Данные
Коммерческие предложения: сформированные или прикрепленные коммерческие предложения.
3
Отклоненные
Отклонённые коммерческие предложения поставщика
Важно!
- Если прикрепить свой документ по запросу коммерческого предложения, при подписании не формируется документ по шаблону ОМаркет. Прикрепленный документ считается конечным коммерческим предложением для формирования бюджета государственного органа.
- Если по запросу коммерческого предложения в течении 30 календарных дней не будет утверждения/отклонения со стороны поставщика, система отклонит запросы автоматически.
Комиссии
В разделе «Личный кабинет» - меню «Продажи и Комиссии» - пункт «Комиссии»отображается список выставленных комиссий по подтвержденным Заказам:
В фильтрах можно осуществить поиск через фильтры «Период», «Номер акта», «Вид услуги»:
Далее нажать кнопку «Найти» для поиска по выбранным параметрам, когда фильтры не нужны можно нажать кнопку «Сбросить».
При нажатии на кнопку«Скачать PDF» доступно скачать акт по оказанию услуг созданный по данной комиссии:
Статусы комиссий:
Заблокировано - статус комиссии означает, что при подтверждении заказа, были заблокированы денежные средства.
Ожидание подписания акта - статус означает, что были получены данные для дальнейшего внесения комиссий в Акт выполненных работ за текущий период, который будет сформирован в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным.
Средства разблокированы - статус означает, что комиссия была разблокирована, денежные средства высвободились и доступны на кошельке.
Средства списаны - статус означает, что комиссия была списана, по Акту выполненных работ.
Примечание:
«Акты за услугу обработки данных по Заказам» - формируются по дате Подписания договора.
«Акты за услугу обработки данных по Доставке», при выборе самостоятельной доставки (Отказ от Доставки OMarket) - формируются так же по дате Подписания договора.
«Акты за услугу обработки данных по Доставке», при выборе Доставки OMarket - формируются по дате Успешной доставки товара Заказчику, а также при получении данных об утверждении Актов выполненных работ на портале Государственных Закупок РК.
Просмотр отзывов на поставщика
Чтобы посмотреть отзывы на поставщика необходимо перейти в личном кабинете поставщика на страницу "Профиль организации - Отзывы на поставщика".
На странице "Отзывы на поставщика" отображается список всех подтвержденных отзывов от заказчиков.
Имеется возможность поиска по № отзыва, № заказа/ID заказа, БИН/ИИН организации заказчика, Наименование организации заказчика.
При нажатии на номер отзыва система направляет на карточку отзыва с подробной информацией
Дополнительно с отзывами на поставщика доступно ознакомиться с карточки товара на который имеется цена поставщика. При нажатии на наименование поставщика в списке торговых предложений по товару система направляет на страницу с товарами на которые имеется цена поставщика и основной информацией об организации поставщика
На отобразившейся странице имеется информация о средней оценке поставщика, об основных признаках поставщика (ОТП, дистрибьютор), БИН/ИИН, количестве выполненных заказов, контактный телефон, информация с реестра РНУ и ООИ ЭГЗ.
При нажатии на гиперссылку "Перейти к отзывам продавца" система направляет на страницу со всеми подтвержденными отзывами на поставщика от заказчиков.
Просмотр жалобы на действия/бездействия поставщика
Просмотр жалобы поставщиком
Для просмотра сформированной жалобы на действия и/или бездействия, Заказчиком, пройдите в раздел «Профиль организации» меню «Жалобы»
На открывшейся странице будут отображены все поданные жалобы, которые были созданы Заказчиком на действия и/или бездействия в разрезе каждого заказа
Чтобы просмотреть содержание жалобы в доступных действиях нажмите на пиктограмму "Просмотреть"
Система отображает форму детальной информации о поданной жалобе
Поставщику с момента подачи жалобы, Заказчиком, доступно обосновать своё действие и/или бездействие.
При нажатии кнопки "Комментировать жалобу" Система отображает модальную форму в которой необходимо заполнить обязательное поле "Комментарий" и при необходимости загрузить подтверждающие файлы. Это могут быть скриншоты или документы в любом формате, но данное поле не является обязательным.
При успешной подаче комментария/обоснования Система отображает информативное уведомление как показано ниже
На форме детальной информации о поданной жалобе после подачи комментария добавляет раздел "Комментарий организации, на кого подали жалобу" без возможности редактирования. Данный раздел является информативным, чтобы при модерации жалобы Модератор данной жалобы мог произвести анализ с учётом комментария поставщика о действии и/или бездействия.
Внимание! Если комментарий не был оставлян, Система не отображает раздел "Комментарий организации, на кого подали жалобу".
Статусы жалоб:
На модерации - жалоба сформирована, ожидает проверки модератором магазина.
В работе - жалоба назначена на ответственного модератора для рассмотрения жалобы.
Подтверждена - жалоба рассмотрена модератором магазина, был подтвержден факт нарушения. В отношении поставщика применены штрафные санкции. (На текущий момент штрафные санкции в отношении Поставщика не реализованы и находятся на стадии реализации, о чём будет сообщено на главной страницу Портала).
Не подтверждена - жалоба рассмотрена модератором магазина, нарушение не зафиксировано.
Рассмотрено - модератор рассмотрел жалобу и было вынесено решение в индивидуальном порядке.
Подавать комментарий на жалобу, Представитель поставщика, сможет в течении 2 рабочих дней с момента подачи жалобы Заказчиком. Отсчёт происходит со следующего рабочего дня. Например, жалобу подали в пятницу в 14:00, Система будет давать возможность подавать обжалование с первого дня (пятница) до конца вторника до 23:59.
После истечении двух рабочих дней для подачи возражения/комментария, Поставщиком, для Модератора будет доступно принять решение по жалобе.
Создание заявки на включение организации в реестр закрытых категорий
Для реализации в Магазине товаров относящиеся к закрытой категории продавцами должны быть предоставлены подтверждающие достоверные документы, которые будут рассмотрены модераторами Магазина. После проверки модераторами подтверждающих документов Вам будет предоставлен доступ к управлению товарами. «Заявки на включение в реестр закрытых категорий» рассматривается модераторами в течении 2-х рабочих дней.
Просмотр заявки
Для просмотра заявки в личном кабинете перейдите в раздел «Товары» меню «Заявки на включение в реестр закрытых категорий»
Также можете перейти в раздел на форму просмотра заявки для включения Вашей организации в реестр закрытых категорий перейдя в карточке товара по ссылке как показано на рисунке ниже
Система откроет в новой вкладке форму просмотра раздела «Заявки на включение в реестр закрытых категорий»
Для удобства поиска ранее созданных заявок рекомендуется воспользоваться фильтром, где можно будет задать параметры поиска по номеру, статусу заявки а также сроку действия сертификата («с» и «по»).
Возможные статусы заявок:
Черновик - заявка создана, но еще не направлена на проверку модераторам Магазина. Доступны следующие кнопки: 1) «Просмотреть» для просмотра заполненных сведений; 2) «Редактировать» для возможности изменения заполненных полей; 3) «Удалить» для возможности удаления заявки из списка заявок; 2) «На проверку» для направления заявки на проверку модераторам;
На проверке - заявка направлена на проверку модераторам Магазина. Доступна кнопка «Просмотреть» для просмотра заполненных сведений;
Отклонена - заявка просмотрена модератором, было принято решение отклонить заявку. Доступна кнопка «Просмотреть» для просмотра заполненных сведений. Причина сохранена в форме просмотра заявки;
Подтверждена - заявка просмотрена модератором, было принято решение одобрить заявку. Доступна кнопка «Просмотреть» для просмотра заполненных сведений.
Для детального просмотра заявки нажмите на ссылку с номером заявки либо на кнопку «Просмотреть» в строке заявки
Откроется детальный просмотр выбранной заявки без возможности редактирования:
Заявка на проверке
Заявка подтверждена
Заявка отклонена
ВНИМАНИЕ! После направления заявки на проверку отзывать, редактировать и удалять заявку нельзя.
Создание заявки
Для создания новой заявки нажмите на кнопку «Создать заявку»
Откроется форма создания заявки как показано ниже
ВНИМАНИЕ! Поля, отмеченные символом «*» обязательны к заполнению.
Описание полей формы создания заявки
Наименование поля
Описание
Наименование организации
Заполняется системой автоматически полное наименование Вашей организации без возможности редактирования
БИН/ИИН организации
Заполняется системой автоматически БИН Вашей организации либо ИИН если это ИП без возможности редактирования
Категория каталога (1 ур.)*
Выбирается вручную из справочника категорий первого уровня, например, медицинские товары
Категория каталога (2 ур.)*
Выбирается вручную из справочника категорий второго уровня, например, медицинские изделия и приборы
Категория каталога (3 ур.)
Выбирается вручную из справочника категорий третьего уровня, например, шприцы. Если не будет выбрана категория третьего уровня, то после подтверждения заявки Вам будет предоставлен доступ на реализацию всех товаров, относящиеся к категории второго уровня.
Дата начала сертификата*
Выбирается вручную из справочника календаря дата выдачи разрешительного документа
Дата окончания сертификата*
Выбирается вручную из справочника календаря дата истечения срока разрешительного документа
Разрешительные документы
При необходимости можно прикрепить скан.копии разрешительных документов
Необходимо вписать ссылку на лицензию с официального сайта электронного лицензирования РК. Адрес ссылки должен начинаться на https://elicense.kz/Licenses/Details/
Необходимо вписать ссылку на индустриальный сертификат с официального сайта Национальной палаты «Атамекен». Адрес ссылки должен начинаться на (https://otp.kz/)
ВНИМАНИЕ!
При отправлении заявки на реализацию медицинской техники и медицинских изделий, необходимо прикрепить ссылку на лицензию организации: «Уведомление о начале или прекращении деятельности по розничной реализации медицинских изделий», либо «Уведомление о начале или прекращении деятельности по оптовой реализации медицинской техники».
При отправлении заявки на реализацию лекарственных средств, необходимо прикрепить ссылку на лицензию организации на вид деятельности: Фармацевтическая деятельность, с подвидами: оптовая или розничная реализация лекарственных средств.
ВНИМАНИЕ!
В случае если выбрали категорию «Топливо» необходимо указать ссылку только на лицензию.
В случае если выбрали категорию «Медицинские товары» система отобразит дополнительное поле “Ссылка на источник ОТП” для указания ссылки на индустриальный сертификат с официального сайта Национальной палаты предпринимателей «Атамекен».
Закрытый доступ для реализации медицинских товаров распространяется на определенный список категорий каталога. Для скачивания перейдите по ссылке.
Для реализации топлива доступ по имеющимся категориям не был закрыт, т.к. ограничение действует только на категорию авиационного топлива. Такой категории в каталоге нет.
Для поиска лицензии необходимо воспользоваться поиском
После чего система внизу отобразит запрашиваемый результат
Перейдите на лицензию путем нажатия кнопки "Действительный" и на форме "Информация о разрешительном документе" скопируйте ссылку адреса, чтобы отобразить в заполняемой заявке
После заполнения сведений и сохранения заявки Система произведет проверку на заполнение обязательных полей.
В случае, если не было заполнено какое-либо обязательное поле, к примеру «Категория каталога (1 ур.)», то отобразится уведомление с текстом:
В случае, если все обязательные поля заполнены, то отобразится уведомление с текстом:
После успешного сохранения заявки Система активирует кнопку «На проверку»
Если после сохранения заявки форма создания заявки была Вами закрыта, то на форме просмотра всех заявок в строке новой заявки в доступных действиях будет активна кнопка «На проверку»
При нажатии на кнопку «На проверку» откроется модальное окно подтверждения на странице
После успешной отправки заявка будет направлена на проверку модераторам Магазина. Для возможности проверки заполненных данных нажмите на кнопку «Просмотреть».
В случае если заявка не была подана и не подтверждена модераторами, при установлении цены или публикации торгового предложения с архива отобразится текст ошибки:
Для реализации на площадке OMarket.kz товаров, размещенных в разделах относящихся к закрытой категории, необходимо направить заявку на включение Вашей организации в реестр закрытых категорий, которая должна включать в себя подтверждающие достоверные документы (как правило это лицензии, разрешения), для рассмотрения модераторами.
При наличии всех необходимых документов Магазин снимет ограничение на продажу товара в указанном разделе категории для Вашей организации, после чего Вам будет доступен функционал по управлению товарами. Для создания заявки перейдите по ссылке.
Официальный дистрибьютор
Получение признака официального дистрибьютора
Если вы являетесь официальным дистрибьютором, отправьте на почту quality@omarket.kz подтверждающие достоверные документы, для рассмотрения модераторами. При наличии всех необходимых документов модераторы присвоят признак "Официальный дистрибьютор", после чего будет доступен функционал по управлению товарами.
Подтверждающие документы о дистрибьюторстве - это один из следующих документов: дистрибьюторский договор, сертификат дистрибьютора или письмо от производителя о статусе дистрибьютора.
Важно! В документе должно быть указано, что поставщик предоставивший документы, является именно дистрибьютором, а не дилером/представителем. (Например: В случае, если это договор, то дистрибьюторский договор, а не договор поставки. Документ должен быть от производителя, а не от дистрибьютора, то есть документы на субдистрибьюторство к рассмотрению не принимаются.)
- В документе должны быть видны контактные данные производителя.
- Сертификат дистрибьюторства или письмо от производителя должны быть на фирменном бланке, содержать печать и подпись руководителя.
- Договор об официальном дистрибьюторстве должен содержать печать и подпись руководителя.
После получения документа может быть направлен запрос производителю для проверки предоставленной информации. В связи с этом срок обработки запроса может занимать 5 рабочих дней и более, до получения ответа от производителя.
После получения статуса Официальный дистрибьютор, необходимо отправлять запросы только на товары, по которым имеется подтверждение о присвоении статуса. Не нужно отправлять запросы на товары, по которым статус не подтвержден, заявки на товары по которому нет документов на дистрибуцию будут отклонены.
Оформление заявки на получение значка "Официального дистрибьютора" на товар.
Создание заявки в карточке товара.
Для подачи заявки на дистрибуцию товара, перейдите в каталог товаров omarket.kz и пройдите в карточку товара.
Нажмите на кнопку "Я являюсь официальным дистрибьютором/дилером":
Выберите ТИП "Я являюсь официальным дистрибьютором товара" и регионы продажи, при нажатии на кнопку "Отправить заявку", заявка направится на рассмотрение модераторам:
Примечание: Выборку по региону продаж можно осуществлять только в 43 крупных городах. В остальных населенных пунктах не действует ограничение на продажу только дистрибьютором и его дилерами, чтобы в небольших населенных пунктах у заказчика была возможность закупить товар.
Список регионов Доступных для подачи Заявки на Дистрибьютерство:
КАТО
Регион продаж
790000000
г.Шымкент
750000000
г.Алматы
710000000
г.Астана
101010000
г.Семей
101810000
г.Курчатов
103620100
г.Аягоз
111010000
г.Кокшетау
111610000
г.Косшы
111810000
г.Степногорск
г.Актобе
191010000
г.Қонаев
231010000
г.Атырау
271010000
г.Уральск
311010000
г.Тараз
331010000
г.Талдыкорган
331810000
г.Текели
351010000
г.Караганда
351610000
г.Балхаш
352110000
г.Приозерск
352210000
г.Сарань
352410000
г.Темиртау
352810000
г.Шахтинск
391010000
г.Костанай
391610000
г.Аркалык
392010000
г.Лисаковск
392410000
г.Рудный
431010000
г.Кызылорда
431910000
г.Байконыр
471010000
г.Актау
471810000
г.Жанаозен
551010000
г.Павлодар
551610000
г.Аксу
552210000
г.Экибастуз
591010000
г.Петропавловск
611010000
г.Туркестан
611610000
г.Арысь
612010000
г.Кентау
621010000
г.Жезказган
621810000
г.Каражал
622010000
г.Сатпаев
631010000
г.Усть-Каменогорск
632410000
г.Риддер
634820100
г.Алтай
Создание заявки в плитке каталога по нескольким товарам.
Для создания заявки на присвоение признака официального дистрибьюторства или дилера по нескольким товарам одновременно, рекомендуется перейти в каталог 3 (третьего) уровня
В открывшейся странице рекомендуется произвести фильтрацию товаров по бренду
Далее отметьте нужные товары проставив галочки в чекбоксах как показано ниже
Либо воспользуйтесь функцией выбора всех товаров на странице
После выбора нужных товарных позиций нажмите на меню "Выбрать действие" и выберите пункт "Я являюсь официальным дистрибьютором/деларом"
Затем подтвердите выбранное действие
Система откроет форму подачи заявки
Выберите тип дилерства, отметьте регионы продаж и нажмите на кнопку "Отправить заявку"
Внимание! На каждый товар создается отдельная заявка.
Как получить разрешение на публикацию торговых предложений на товары со значком "Официальный Дистрибьютор"?
В случае, если на товаре присутствует знак "Официального дистрибьютора" и нет возможности опубликовать цену на товар, есть 2 способа опубликовать своё торговое предложение:
1. Обратиться к официальному Дистрибьютору у которого есть возможность добавить поставщика в дилеры, контакты для связи отображаются при редактировании торгового предложения:
- Сертификат дилера
- Договор поставки от производителя или дистрибьютора, накладная на отпуск товара
При наличии всех необходимых документов модераторы присвоят признак "Официального дилера", после чего будет доступен функционал для отправки заявок на дилерство по товару с знаком "Официального Дистрибьюторства".
После получения документа может быть направлен запрос производителю для проверки предоставленной информации. В связи с этом срок обработки запроса может занимать 5 рабочих дней и более, до получения ответа от производителя.
Оформление заявки на Дилерство на товар со значком "Официального дистрибьюторства".
Для подачи заявки на дилерство товара, перейдите в каталог товаров omarket.kz и пройдите в карточку товара.
Нажмите на кнопку "Я являюсь официальным дистрибьютором/дилером":
Внимание! Подавайте заявку на дилерство только на товары со значком дистрибьюторства, и на те товары, где действительно есть подтверждены документы. Заявки не соответствующие заявленным брендам будут отклонены.
Выберите ТИП "Я являюсь прямым дилером от производителя" и регионы продажи, при нажатии на кнопку "Отправить заявку", заявка направится на рассмотрение модераторам:
Примечание: На товары с типом "Прямой дилер производителя" не доступно управление функционалом "Мои дилеры".
После подтверждения заявки, Поставщику будет доступна публикация торгового предложения на товар, где есть ограничения от официального дистрибьютора.
Результат обработки Заявок на дистрибуцию:
Чтобы просмотреть заявки на дистрибуцию товара, перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Заявки на дистрибьюторство»:
Статус «Подтверждён» присваивается при одобрении заявки:
Статус «Отклонен» присваивается в случае, если модератором была отклонена заявка:
Причина отклонения будет отправлена на почту пользователя отправившего заявку.
Заявки по товару на дистрибуцию обрабатываются в течении 1 р.д.
В случае одобрения заявки у товара появится знак верификации:
ВНИМАНИЕ!
Убедитесь в подлинности и актуальности предоставляемых подтверждающих документов и отмеченных регионов продаж.
Согласно публичной оферте, Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине. При недобросовестном сотрудничестве с порталом Omarket.kz, Магазин имеет право заблокировать Поставщика нарушившего Условия использования Магазина.
"4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции."
"4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии."
"4.3.4. Заблокировать Поставщика нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;"
"8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан."
В Магазине запрещено:
"2. Размещать недостоверную информацию, в том числе указывать на наличие товара, при его фактическом отсутствии в точках продаж."
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару, отключение доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Мои дилеры (дистрибьютеры)
Для настройки функционала перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - раздел «Мои Дилеры (Дистрибьютор)».
При открытии раздела «Мои Дилеры (Дистрибьютор)» отображается форма «Список дилеров» с товарами, по которым имеются подтвержденные заявки на дистрибуцию.
Форма поиска содержит в себе следующие поля и кнопки:
Элемент
Действие
Наименование товара
Заполняется вручную.
Артикул/SCU
Заполняется вручную.
ИИН/БИН дилера
Заполняется вручную.
Каталог 1 ур.
Выбирается из списка категория каталога первого уровня.
Каталог 2 ур.
Выбирается из списка категория каталога первого уровня.
Каталог 3 ур.
Выбирается из списка категория каталога первого уровня.
Показать результаты
Достаточно указать какой-либо один критерий поиска или же несколько, и нажать на кнопку «Показать результаты».
Сбросить
Если требуется изменить критерии поиска доступно нажать на кнопку «Сбросить».
+ Добавить дилера
Кнопка предназначена для добавления дилера по нескольким товарам.
Деактивация дилера
Кнопка предназначена для исключения дилера по нескольким товарам.
На форме «Список дилеров» в столбце «Цена производителя» доступна кнопка «Установить».
При нажатии кнопки «Установить» откроется страница с формой «Торговля – управление предложениями (прайсами)».
После того, как выйдет результат поиска, для просмотра информации о товаре, нажмите на доступное действие «Редактировать».
После нажатия кнопки «Редактировать» откроется страница с формой «Информация о товаре», «Добавление нового дилера» и «Список добавленных дилеров».
Внимание! Форма «Добавление нового дилера» доступна в том случае, если в информации о товаре выбрана кнопка «Только дилеры».
В поле "Мои регионы продаж" доступна информация, в каких регионах на данном товаре стоит ограничение по продаже для поставщиков без признака "Официального Дистрибьютора"
В наименовании товара расположена гиперссылка, при нажатии которой система перенаправит на страницу обзора товара с полной характеристикой.
При заполнении поля «ИИН/БИН» на форме «Добавления нового дилера» на экране отобразится результат поиска со следующими полями:
Наименование;
Состоит в РНУ;
Регион продаж дилера
Внимание! Если поставщик состоит в Реестре недобросовестных участников (далее - РНУ), поле «Состоит в РНУ» будет отображать значение «Да», и при нажатии кнопки «Добавить», Система отобразит уведомление «К сожалению, выбранный Вами дилер включен в реестр недобросовестных поставщиков».
В случае, если поставщика успели добавить в дилеры, но через некоторое время он попал в РНУ, при оформлении заказа закупающей организации данный поставщик не будет участвовать в расчетах.
Отметьте регион продаж Вашего дилера и нажмите кнопку "Добавить":
Выбранная организация отобразится на форме «Список добавленных дилеров» со статусом «Активный».
При нажатии кнопки «Деактивировать» система отобразит модальное окно с подтверждением действия:
Внимание! Доступно отметить поле «Выполнить действие для всех моих товаров», в этом случае статус дилера изменится во всех Ваших товарах.
После подтверждения, Система меняет статус дилера на «Не активный».
В поле Регион доступна кнопка "Редактировать", для изменения региона продаж дилера:
Откроется форма "Назначить регион", где доступно изменение региона продаж дилера, после внесения правок нажмите кнопку "Подтвердить"
Отмечаем, что по регионам продаж которые не указаны в поле "Мои регионы продаж" доступна публикация Торговых Предложений от поставщиков без признака официального дистрибьютора. Ограничение действует, только в рамках 43 крупных городов.
При создании заказов и предзаказов, система будет учитывать ограничения по продаже только по регионам отмеченным у производителя и его дилеров. В регионах где не стоит ограничение по продаже, в расчёте заказа может участвовать любое активное торговое предложение подходящее под условия заказа.
Добавление дилера по нескольким товарам.
Для добавления организации дилера по нескольким товарам одновременно нажмите на кнопку "+ Добавить дилера"
Отобразится форма добавления нового дилера
При заполнении поля «ИИН/БИН» на форме «Добавления нового дилера» на экране отобразится результат поиска со следующими полями
Наименование;
Состоит в РНУ;
Регион продаж дилера
Отметьте регион продаж Вашего дилера, проставьте флажки в строке наименования товара и нажмите кнопку "Применить к выбранным"
Внимание! Кнопка "Применить к выбранным" активна только в том случае, если был отмечено не менее 1 (одного) товара.
Таким образом, система добавит данные дилера по товарам, которые были отмечены на странице
Деактивация дилера по нескольким товарам.
Для исключения организации дилера по нескольким товарам одновременно нажмите на кнопку "Деактивация дилера"
Отобразится форма исключения добавленного дилера
При заполнении поля «ИИН/БИН» в форме «Удаление дилера» на экране отобразится результат с наименованием организации
Проставьте флажки в строке наименования товара и нажмите кнопку "Применить к выбранным"
Внимание! Кнопка "Применить к выбранным" активна только в том случае, если был отмечено не менее 1 (одного) товара.
Таким образом, система исключит данные дилера по товарам, которые были отмечены на странице, статус дилера изменится на "Неактивный"
Заявки ОТП
Для отечественных товаропроизводителей доступен функционал по прикреплению сертификатов СТ-KZ и Индустриального сертификата, к товарам собственного производства.
В рамках интеграции с Реестром ОТП на сайте НПП "Атамекен" признак отечественный производитель, присваивается организациям состоящим в "Реестре Отечественных производителей Республики Казахстан".
Сертификаты подгружаются на omarket.kz по БИН указанному в реестре.
Для настройки признака "Являюсь отечественным производителем" перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Профиль организации», нажмите "Редактировать":
В поле "Являюсь отечественным производителем" - выберите "Да" и нажмите "Сохранить":
Чтобы просмотреть заявки на привязку сертификатов к товарам, перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Заявки ОТП»:
Для прикрепления сертификата к товару, перейдите в каталог товаров omarket.kz и пройдите в карточку товара.
Нажмите на кнопку "Я являюсь производителем":
Примечание:
Сертификат можно прикрепить только к товару со страной производства Казахстан.
Кнопка "Я являюсь производителем" доступна только организациям состоящим в "Реестре Отечественных производителей Республики Казахстан"
Введите номер сертификата или выберите из списка, нажмите на кнопку "Отправить":
Внимание! Регион продаж по умолчанию: Весь Казахстан
При успешной отправке заявки на модерацию, отобразится сообщение "заявка создана":
В разделе «Товары» - «Заявки ОТП», заявка приобретёт статус "В ожидании проверки":
Прикрепление сертификата так же доступно на этапе загрузки товара, подробнее.
Результат обработки Заявок ОТП:
Статус «Подтверждён» присваивается при одобрении заявки:
Товар с прикрепленным сертификатом приобретает знак "Сделано в Казахстане" и выводится верхним результатом в каталоге ОМаркет:
При открытии карточки товара Система отображает информационный текст авторизованному пользователю, которому одобрили заявку ОТП: «К данному товару привязан(-ы) сертификат(-ы):№ KZ ххххххххх (СТ-КЗ сертификат)№ ххххххххх (Индустриальный сертификат)».
Статус «Отклонен» присваивается в случае, если модератором была отклонена заявка:
Причина отклонения будет отправлена на почту пользователя отправившего заявку.
Заявки ОТП обрабатываются в течении 1 р.д.
Мои дилеры
Данный раздел предназначен для отечественных производителей, в котором отображаются только те товары, по которым имеются индустриальные или ST-KZ сертификаты подтвержденные Omarket.
Для настройки функционала перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - раздел «Мои Дилеры».
При открытии раздела «Мои Дилеры» отображается форма «Список дилеров» с товарами, по которым имеются индустриальные или ST-KZ сертификаты подтвержденные Omarket.
Форма поиска содержит в себе следующие поля и кнопки:
Элемент
Действие
Наименование товара
Заполняется в ручную.
Артикул/SCU
Заполняется в ручную.
ИИН/БИН дилера
Заполняется в ручную.
Показать результаты
Достаточно указать какой-либо один критерий поиска или же несколько, и нажать на кнопку «Показать результаты».
Сбросить
Если требуется изменить критерии поиска доступно нажать на кнопку «Сбросить».
На форме «Список дилеров» в столбце «Цена производителя» доступна кнопка «Установить».
При нажатии кнопки «Установить» откроется страница с формой «Торговля – управление предложениями (прайсами)».
После того, как выйдет результат поиска, для просмотра информации о товаре, нажмите на доступное действие «Редактировать».
После нажатия кнопки «Редактировать» откроется страница с формой «Информация о товаре», «Добавление нового дилера» и «Список добавленных дилеров».
В наименовании товара расположена гиперссылка, при нажатии которой система перенаправит на страницу обзора товара с полной характеристикой.
При заполнении поля «ИИН/БИН» на форме «Добавления нового дилера» на экране отобразится результат поиска со следующими полями:
· Наименование;
· Состоит в РНУ.
· Регионы продаж
Внимание! Если поставщик состоит в Реестре недобросовестных участников (далее - РНУ), поле «Состоит в РНУ» будет отображать значение «Да», и при нажатии кнопки «Добавить», Система отобразит уведомление «К сожалению, выбранный Вами дилер включен в реестр недобросовестных поставщиков».
В случае, если поставщика успели добавить в дилеры, но через некоторое время он попал в РНУ, при оформлении заказа закупающей организации данный поставщик не будет участвовать в расчетах.
Для того чтобы настроить активность дилера по регионам, необходимо проставить галочки в соответствующем регионе
Если дилер может устанавливать цены и принимать заказы только в определённых населённых пунктах, необходимо в поле "Введите населенный пункт" ввести КАТО или наименование населенного пункта и выбрать.
После выбора населенный пункт отобразится в списке с активной галочкой
Далее для подтверждения настроек и добавления дилера нажмите на кнопку «Добавить». Выбранная организация отобразится на форме «Список добавленных дилеров» со статусом «Активный».
При нажатии на кнопку "Редактировать" в поле таблицы "Регион" отобразится дополнительное окно, где имеется возможность редактирования регионов продаж дилера
При нажатии кнопки «Деактивировать» система отобразит модальное окно с подтверждением действия:
Внимание! Доступно отметить поле «Выполнить действие для всех моих товаров», в этом случае статус дилера изменится во всех Ваших товарах.
После подтверждения, Система меняет статус дилера на «Не активный».
Реестр недобросовестных участников
Реестр недобросовестных участников ЭГЗ
Если поставщик был внесен в Реестр недобросовестных участников Государственных закупок РК, то участвовать на госудаственнных закупках. Соответственно, на портале OMarket.kz поставщик не сможет принимать заказы.
Теперь вы можете посмотреть в Личном кабинете находитесь ли в реестре недобросовестных участников ЭГЗ.
Для этого необходимо пройти в «Личный кабинет» - вкладка «Профиль организации» - поле «Недобросовестный участник Государственных закупок РК».
Если Ваша организация была исключена из Реестра недобросовестных участников ЭГЗ, но статус еще не обновился на Omarket.kz, необходимо пройти в «Личный кабинет» - вкладка «Профиль организации» - поле «Недобросовестный участник Государственных закупок РК» - кнопка «Обновить статус»
Сведения по статусу нахождения в Реестре недобросовестных участников ЭГЗ обновляются каждые 24 часа.
Регистрация организации
Регистрация организации (новая)Старая версия регистрации
Для регистрации организации необходимо на главной странице нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу:
Шаг 1. Заполнение данных
Необходимо заполнить все поля формы регистрации:
ВАЖНО! В поле «Источник регистрации» Вам нужно выбрать электронную площадку, в которой имеете активную регистрацию участника в качестве юридического либо физического лица (для ИП). Если Ваша организация зарегистрирована на портале Государственных закупок РК отметьте поле с соответствующим наименованием и наоборот.
После заполнения формы регистрации, нажмите на кнопку «Выбрать сертификат ЭЦП»:
Откроется модуль приложения NCALayer. В модуле необходимо указать путь к папке с сертификатами ЭЦП. Для этого нажмите на «Персональный компьютер», затем нажмите на кнопку «Добавить»:
Необходимо выбрать ключ файл GOST (RSA для ИП) от ЭЦП первого руководителя, либо сотрудника с правом подписи от имени организации:
В этот момент OMarket.kz получает данные об организации через БИН/ИИН указанный в ЭЦП.
Укажите признак плательщика НДС:
Ознакомьтесь с Офертой и нажмите на кнопку «Подписать и сохранить»:
Введите пароль и нажмите на кнопку «Подписать»:
Шаг 3. Подтверждение данных
Необходимо подтвердить адрес электронной почты. Письмо с кодом будет отправлено автоматически на указанную электронную почту:
Укажите проверочный код и нажмите на кнопку «Подтвердить»:
Далее необходимо подтвердить номер мобильного телефона для получения СМС-уведомлений.
Для этого нажмите на кнопку «Отправить код»:
Введите код из СМС полученной от OMarket.kz и нажмите на кнопку «Подтвердить»:
После регистрации можно авторизоваться:
Для того чтобы зарегистрировать организацию необходимо после авторизации, перейти в раздел «Личный кабинет»:
Далее выберите раздел «Профиль компании»:
В открывшейся форме необходимо ввести БИН организации для юридических лиц или ИИН для ИП и нажать на кнопку «Найти»:
ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательным условием для регистрации компании в Системе является активная регистрация на портале Государственных закупок www.goszakup.gov.kz, иначе Система выдаст ошибку:
Ошибка после ввода БИН/ИИН : «Компания была зарегистрирована. Обратитесь к Администратору вашей компании для предоставления доступа», означает что ранее данную организацию уже зарегистрировал другой сотрудник:
Необходимо обратиться к сотруднику, первым зарегистрировавшему Организацию в Системе, для добавления в список сотрудников. Подробнее об этом по ссылке.
Если организация зарегистрирована на веб-портале государственных закупок РК https://www.goszakup.gov.kz/ и ранее не была зарегистрирована в магазине, то выйдет форма голосования «Откуда Вы о нас узнали?». Укажите из какого источника узнали об OMarket.kz:
*данная форма предназначена, исключительно для статистики
Затем откроется форма регистрации организации:
Далее необходимо заполнить вручную все обязательные поля на форме регистрации:
Форму необходимо заполнить согласно следующей таблице:
Поле
Требования
Краткое наименование организации
Необходимо указать Краткое наименование компании или наименование магазина
Адрес интернет-магазина
Необходимо указать адрес интернет - магазина
Телефон
Необходимо указать контактный телефоны организации
Признак "Плательщик НДС"
Необходимо указать является ли ваша организация плательщиком НДС или нет. В зависимости от выбранного признака, зависит отображение/не отображение значения НДС в торговых предложениях
Далее необходимо заполнить время обработки заказов:
ВНИМАНИЕ: Так как заказы обрабатываются в рабочее время Поставщика, необходимо указать те дни и часы работы, когда Поставщик может отработать заказ. Не допускается указать выходными будние дни.
Далее поставьте галочку для ознакомления с условиями работы на ОМаркет:
Откроется окно с текстом Оферты. Внимательно прочтите текст оферты и в случае согласия, нажмите на кнопку «Принимаю»:
Далее отобразится окно для подписания договора оферты с помощью ЭЦП:
После подписания Система отобразит окно с сообщением об успешной регистрации организации:
Продажи и комиссии
Согласование и подписание актов оказанных услуг
В разделе «Личный кабинет» - меню «Продажи и Комиссии» - «Продажи» можно просмотреть список выставленных Магазином Актов выполненных работ (оказанных услуг):
Для того, чтобы просмотреть Акт по данной комиссии - необходимо нажать на кнопку «Скачать PDF»:
После нажатия кнопки «Скачать PDF» - откроется страница где можно ознакомиться с Актом, так же есть возможность либо «Скачать файл», либо «Распечатать»:
Для отправки запроса на внесение корректировок по Актам - необходимо нажать на кнопку «Просмотреть»:
Открывается форма для ввода текста - для внесения замечаний по Акту - необходимо нажать кнопку «Отправить запрос»:
В отобразившемся окне - необходимо написать Суть запроса по корректировке, затем нажать на кнопку «Да, отправить». После чего Запрос будет отправлен на рассмотрение.
Для того, чтобы подписать Акт по выбранной комиссии - необходимо нажать на кнопку «Подписать»:
Акт подписывается ЭЦП НУЦ РК, выданной на подписанта, указанного в Акте.
«Акты за услугу обработки данных по Заказам» - формируются по дате Подписания договора.
«Акты за услугу обработки данных по Доставке», при выборе самостоятельной доставки (Отказ от Доставки OMarket) - формируются так же по дате Подписания договора.
«Акты за услугу обработки данных по Доставке», при выборе Доставки OMarket - формируются по дате Успешной доставки товара Заказчику, а также при получении данных об утверждении Актов выполненных работ на портале Государственных Закупок РК.
При выставлении актов по оказанию услуг, на электронную почту Поставщика приходит уведомление.
Согласование и подписание актов по оказанию услуг доступно в течении 5 рабочих дней, по истечении данного срока акты по оказанию услуг переходят в статус «Автоматически утвержден».
Внимание! Зачисление денежных средств посредством перевода производится до 3-х рабочих дней, в связи с тем, что Банки не гарантируют зачисление день в день. Внимание! Зачисление денежных средств посредством онлайн оплаты производится до 15 минут.
Для подтверждения заказа необходимо иметь достаточный баланс на кошельке. Для пополнения кошелька необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» - меню «Кошелек»:
Далее укажите сумму, на которую необходимо пополнить кошелек, и нажмите на кнопку «Сформировать счет на оплату»:
При нажатии на кнопку, Система сформирует счет на оплату:
Нажав на системный номер счета на оплату, на персональный компьютер будет загружен документ в pdf формате:
Счету присваивается статус «Выставлен». При данном статусе, доступно удалить счет на оплату, нажав на кнопку «Удалить платеж».
Для оплаты счета через онлайн платёж, нажмите на кнопку «Оплатить онлайн»:
Затем, откроется окно с выбором двух платежных систем «Halyk bank» и «Woppay». Необходимо выбрать одну платежную систему:
Далее откроется страница, где необходимо ввести данные Банковской карточки с которой будет производиться платёж:
ВАЖНО: Некоторые платёжные системы для обеспечения безопасности, требуют ввести данные по списанию с карты.
Для обеспечения безопасности платежа с указанной вами банковской карты была списана и возвращена сумма от 1 до 100 тенге.
Вам придёт пуш уведомление или смс:
Для подтверждения платежа, пожалуйста, укажите списанную сумму и нажмите «Продолжить оплату»:
Либо подтверждение с помощью СМС/пуш уведомления. Необходимо ввести код и нажать на кнопку «Подтвердить».
Выписка по Кошельку
Выписка по Кошельку
Для просмотра своих расходов, зачислений средств в Кошелек пройдите в Личный кабинет - Кошелек - Выписка:
На странице будут отображаться состояние Кошелька, список всех проделанных денежных операций на OMarket.kz:
Есть возможность фильтрации списка по типам операций:
Выберите из списка тип операции. Например: "Поступление", затем нажмите "Найти":
Далее отобразятся все операции по поступлению средств с кошелька:
Также, есть возможность выгрузки списка операций в формате Excel. Для этого нажмите на кнопку "Выгрузка в Excel":
Управление заказами
Поиск заказов
Для просмотра заказов, перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Заказы» - раздел «Мои заказы»:
В разделе «Личный кабинет» - меню «Мои заказы» отображаются все заказы.
В разделе «Личный кабинет» - меню «Заказы» - пункт «Новые заказы» отображаются только те заказы, по которым не истек срок принятия решения о подтверждении заказа:
О поступлении заказов Вы узнаете по электронной почте, отправленной всем Вашим сотрудникам и СМС, отправленном на указанный номер телефона администратора в профиле пользователя.
Для удобства поиска воспользуйтесь фильтром на странице:
Во вкладке «Заказы» меню «Мои заказы» при переходе в карточку заказа, доступна «Сравнительная таблица»:
В сравнительной таблице отображаются сведения об участниках закупки:
Описание полей формы «Сравнительная таблица»
№
Наименование поля
Описание
1
№ п/п
Порядковый номер
2
Наименование потенциального поставщика, БИН/ИИН
Указываются данные поставщика
3
Плательщик НДС
Указывается признак плательщика НДС
4
Доставка / Самовывоз
Может иметь одно из приведенных значений ниже:
Доставка Omarket;
Доставка;
Самовывоз.
5
Дата поступления заказа Потенциальному поставщику
Указывается дата и время поступления заказа участнику
6
Сумма потенциального поставщика без НДС, в тенге (общая стоимость заказа)
Указывается общая стоимость заказа без НДС (Стоимость доставки включена)
7
Стоимость доставки
Указывается стоимость доставки
8
Срок поставки
Срок поставки из Пункта плана
9
Нас.пункт отправителя
Нас.пункт Поставщика, на основе которого был произведен расчёт доставки
10
Срок гарантии
Указывается «Гарантийный срок производителя» указанный в карточке товара
11
Дата и время подачи предложения
Дата и время публикации торгового предложения на товар
12
Статус подтверждения заказа (Да / Нет)
Указывается статус подтверждения заказа
13
Причина отклонения
Указывается причина отклонения системой участника закупки/либо причина отклонения заказа победителем закупки
Список причин отклонения системой участника закупки:
1. Поставщик состоит в РНУ ЭГЗ - участник не прошел проверку в РНУ на портале Электронных Государственных Закупок РК. Также система блокирует участие в закупках пользователей на основании подпунктов 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 6 Закона.
2. Поставщик состоит в ЕЭП - участник не прошел проверку РНУ на портале Евразийского электронного портала.
3. Поставщик состоит в РНУ Самрук-Казына - участник не прошел проверку РНУ на портале Самрук-Казына.
4. Поставщик состоит в реестре должников участник не прошел проверку в «Едином реестре должников».
5. Демпинговая цена - система отклоняет ценовое предложение Поставщика, если цена поставщика ниже на 50% чем среднеарифметическая цена всех ценовых предложений попавших в расчет , т.е. учитываются цены Поставщиков прошедших проверки.
6. Менее двух ценовых предложений - Оформление заказа на выбранный заказчиком товар допускается при наличии не менее двух действующих ценовых предложений от двух потенциальных поставщиков, не имеющих ограничений.
7. Цена поставщика выше плановой суммы - Общая сумма заказа Поставщика превышает плановую сумму Заказчика.
Список причин отклонения заказа Поставщиком:
1. Нет товара в наличии
2. Изменилась цена на товар
3. Время поставки будет выше
4. Пункт плана не соответствует Закупаемому товару
5. Заказчик попросил отклонить заказ
6. Отклонение из-за истечения времени на подтверждения
Для подтверждения заказа необходимо пройти в "Личный кабинет" - "Заказы" - "Новые заказы":
В личном кабинете нужно навести курсор на вкладку "Заказы" - и выбрать в открывшемся меню "Новые заказы":
Далее откроется раздел новых заказов:
Необходимо открыть карточку заказа, нажав на номер заказа:
ВНИМАНИЕ! Если в заказе используется план, ЕНС ТРУ которого соответствует перечню товаров подлежащих национальному изъятию то заказу будет присвоен признак "Исключен из национального режима".
Далее отобразится Карточка заказа:
При подтверждении заказа под наименованием пункта плана доступна гиперссылка “Подробнее о пункте плана” при нажатии которой отображаются следующие сведения:
● ИД пункта плана
● Наименование товара, работы, услуги
● Код товара, работы, услуги (в соответствии с СТРУ)
● Наименование закупаемых товаров, работ, услуг на государственном языке (в соответствии с СТРУ)
● Наименование закупаемых товаров, работ, услуг на русском языке (в соответствии с СТРУ)
● Краткая характеристика (описание) товаров, работ и услуг на казахском языке (в соответствии с СТРУ)
● Краткая характеристика (описание) товаров, работ и услуг на русском языке (в соответствии с СТРУ)
● Дополнительная характеристика (описание) товаров, работ и услуг (на государственном языке)
● Дополнительная характеристика (описание) товаров, работ и услуг (на русском языке)
● Единица измерения (в соответствии с СТРУ)
● Количество, объем
● Цена за единицу, тенге
● Общая сумма, утвержденная для закупки, тенге
● Размер авансового платежа, %
При наличии по заказу дополнительной услуги на странице обработки нового заказа информация о виде и стоимости услуги отображается в форме информации о товаре в разделе "Дополнительные услуги по запросу Заказчика":
Форма нового заказа при заказе из «Корзины»:
ВНИМАНИЕ! Если в заказе используется план, ЕНС ТРУ которого соответствует перечню товаров подлежащих национальному изъятию то заказу будет присвоен признак "Исключен из национального режима".
Форма нового заказа с единицами измерения
Обратите внимание на указанные единицы измерения в пункте плана и в товаре, так как система могла произвести конвертацию единиц измерения. Например, в пункте плана указано "1 килограмм", а в товаре единица измерения "100 грамм", тогда в заказе будет учитываться 10 единиц товара по 100 грамм:
В случае, если единицы измерения в товаре и в пункте плана отличаются, то Система в заказе будет учитывать единицу измерения товара как "1 штуку" и отобразит уведомление:
Конвертация производится в случае если у товара есть признак "делимое".
Делимые единицы измерения:
Вес
Тонна
Центнер
Килограмм
Грамм
Длина
Километр
Метр
Дециметр
Сантиметр
Миллиметр
Объем
Декалитр
Литр
Миллилитр
Необходимо выбрать филиал, то есть организацию которая будет заключать договор на портале Государственные закупки РК либо Евразийском электронном портале.
Также, укажите точку продажи (место отгрузки товара) и ответственного менеджера:
При использовании по заказу вида доставки "Доставка Омаркет" на странице отображается уведомление:
"Комиссия за услугу по доставке - 100%, при выборе вида доставки "Доставка через OMarket", заблокированная при подтверждении заказа, будет списана в одном из двух случаев:
1. При получении данных об успешной доставке от Транспортной компании, осуществившей грузоперевозку;
2. При получении данных об утверждении Актов выполненных работ на портале Государственных Закупок РК. Публичная оферта, пункт 5.3."
При смене вида доставки с "Доставка Омаркет" на "Самостоятельно" отображается уведомленеи:
"Комиссия за услугу обработки данных по доставке - 10%, при выборе вида доставки "Самостоятельно", заблокированная при подтверждении заказа, будет списана при получении данных о заключении договора на портале Государственных Закупок РК, согласно публичной оферты Пункт 5.2."
Внимание! В случае, если в заказе есть признак различных единиц измерений в покупаемом товаре и в выбранном пункте плана, Вам требуется предоставить свое согласие до подтверждения заказа как показано ниже
Для активации функции подтверждения заказа необходимо ознакомиться с уведомлением
После заполнения данных, нажмите на кнопку "Подтвердить":
Далее отобразится окошко для подтверждения действия с памяткой по доставке. Нажмите на кнопку - "Да, подтвердить":
На подтверждение заказа дается 3 рабочих часа.
В случае, если заказ поступит в выходное время, то время на подтверждение заказа продлевается до рабочего времени.
Например, заказ поступил в субботу, то подтверждение заказа продлевается до 12.00 понедельника.
После подтверждения заказа, Заказчик, на основе заказа должен создать договор в течении 1 рабочего дня на портале Государственных закупок РК.
Дальнейшая обработка подтвержденного заказа:
Подтверждение заказа с признаком "Исключен из национального режима"
В заказе, где используется план, ЕНС ТРУ которого соответствует перечню товаров подлежащих национальному изъятию то заказ будет отображаться с признаком "Исключен из национального режима":
При переходе в карточку нового заказа, в форме с информацией по Пункту плана отображен "Признак (-и): Исключен из национального режима":
При подтверждении заказа, нажатии на кнопку "Подтвердить" откроется модельное окно:
Внимание! ЕНС ТРУ из пункта плана соответствует перечню товаров, подлежащих изъятию из национального режима, убедитесь что у Вас есть все необходимые документы (сертификат СТ-КЗ, подтверждающий отечественное производство) для утверждения Актов выполненных работ на портале Государственных Закупок РК.
После ознакомления с уведомлением, отметьте галочкой пункт "Я ознакомлен с информацией и принимаю ответственность для дальнейшего исполнения договора по подтвержденному заказу.", после этого активируется кнопка "Да, подтвердить":
При нажатии на кнопку "Да, подтвердить" откроется стандартное окно для подтверждения заказа, ознакомьтесь со всеми условиями заказа и нажмите на кнопку "Да подтвердить":
Заказ перейдёт в статус "Подтверждён" и отобразится во вкладке "Мои заказы":
В случае если по какой-то причине не хотите подтвердить заказ, то в карточке заказа есть кнопка "Отклонить":
Далее откроется окошко, с причиной отклонения заказа. Для отклонения заказа необходимо выбрать одну из причин отклонения:
1. Нет товара в наличии
2. Изменилась цена на товар
3. Время поставки будет выше
4. Условия самовывоза неприемлемы
5. Не согласен с условиями доставки
6. Пункт плана не соответствует Закупаемому товару
7. Отсутствует СТ-КЗ сертификат по товару
Выбрав причину, нажмите на кнопку "Да, отклонить"
Отклонение заказа.
Для отклонения заказа необходимо выбрать одну из причин отклонения:
Нет товара в наличии - при выборе данной причины, торговое предложение уйдёт в Архив. Также на почту будет отправлено письмо с ссылкой для повторной публикации торгового предложения.
Изменилась цена на товар - при выборе данной причины, необходимо актуализировать данные по стоимости товара, в течении 1 часа, иначе торговое предложение уйдёт в Архив.
Время поставки будет выше - выбор данной причины указывает на то, что фактически срок поставки будет выше.
Условия самовывоза неприемлемы - причина доступна только в заказах со способом доставки "Самовывоз".
Пункт плана не соответствует Закупаемому товару - данная причина отображается если единица измерения пункта пана и единица измерения на товаре отличаются, при выборе данной причины заказ не учитывается в проценте отклонённых заказов и в штрафных санкциях по "Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже пороговой".
Не согласен с условиями доставки - выбор данной причины доступен только в заказах с ФТЛ и в заказах, где действует ограничение по весу для сельской местности. Выбор данной причины означает, что предложенные в заказе условия по доставке неприемлемы.
Отсутствует СТ-КЗ сертификат по товару - данная причина отображается если у поставщика нет действующего СТ-КЗ серитификата подходящего по первым 4-м цифрам КПВЭД сертификата и ЕНС ТРУ пункта плана по заказу, индустриального сертификата или поставщик не указан официальным дилером в соответствующем по первым 4-м цифрам КПВЭД сертификата и ЕНС ТРУ пункта плана по заказу, при выборе данной причины заказ не учитывается в проценте отклонённых заказов и в штрафных санкциях по "Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже пороговой".
Истечения выделенного срока на подтверждение - данный вид отклонения заказа происходит автоматически, когда поставщик не успевает подтвердить заказ.
Внимание! Если по одному и тому же товару было произведено отклонение 2 раза подряд, торговое предложение деактивируется.
При нажатии кнопки «Отклонить» откроется форма отклонения заказа
Из выпадающего списка выберите подходящую причину для отклонения
Выбрав причину, нажмите на кнопку «Да, отклонить»
Далее следует подтвердить выбранное действие, предварительно ознакомившись с предупреждением о применении санкций если будут допущены нарушения, путем нажатия кнопки «Да, отклонить»
После отклонения заказу присваивается статус «Отклонен».
Обработка заказа
Обработка заказа
Обработка заказа при самовывозе
После того, как покупатель заберёт посылку, менеджеру магазина требуется пройти в форму просмотра заказа путем нажатия на системный номер заказа:
Затем необходимо нажать на кнопку «Товар выдан»:
В результате статус заказа «Подтвержден» изменится на статус «Товар выдан»:
Возможные статусы заказа для способа доставки «Самовывоз»:
Отклонен - все Поставщики отклонили либо не подтвердили заказ;
Заказ отменен - при отмене заказа Заказчиком до подтверждения или при получении данных с веб-портала государственных закупок статуса по плану «Отказ от закупки»;
Подтвержден - заказ подтвержден Поставщиком;
Товар выдан - заказ был передан покупателю.
Обработка заказа при доставке Поставщиком (или отказе доставки OMarket)
После отправки Поставщиком товара покупателю, менеджеру магазина требуется пройти в форму просмотра заказа путем нажатия на системный номер заказа:
Затем необходимо нажать на кнопку «Товар отправлен»:
При этом статус заказа «Подтвержден» изменится на статус «Товар отправлен»:
После того, как покупатель получит посылку, менеджеру магазина требуется пройти в форму просмотра заказа и нажать на кнопку «Товар выдан»:
В результате статус заказа «Товар отправлен» изменится на статус «Выдан»:
Возможные статусы заказа для способа доставки «Доставка Поставщиком»:
Отклонен - все Поставщики отклонили либо не подтвердили заказ;
Заказ отменен - при отмене заказа Заказчиком до подтверждения или при получении данных с веб-портала ГЗ статуса по плану «Отказ от закупки»;
Подтвержден - заказ подтвержден Поставщиком;
Товар отправлен - заказ отправлен транспортной компанией;
Товар выдан - заказ был передан покупателю.
Дополнительные услуги могут применяться только для заказов со способом доставки "Доставка поставщиком" и стоимость услуги будет включена в сумму договора в стоимости товара. Информация о дополнительной услуге и стоимости услуги в карточке заказа отображается в разделе "Дополнительные услуги по запросу Заказчика".
Обработка заказа при доставке OMarket
Оформление доставки осуществляется через платформу OMAkz.Business
Минимальная сумма заказа
Минимальная сумма заказа — это, функционал для фильтрации принимаемых заказов. То есть, указав определенную сумму заказа, ниже которой Вам не будут приходить заказы.
Например, Вы указали не принимать заказы ниже 5000 тенге, тогда Вам не будут приходить заказы у который совокупная сумма товара составляет ниже 5000 тенге.
Для того, чтобы включить данный функционал необходимо пройти в «Личный кабинет» - вкладка «Товары» - «Управление предложениями»:
Необходимо включить функционал, нажав на переключатель:
Далее, у Вас откроется возможность для указания минимальной суммы:
Укажите минимальную сумму заказа, затем нажмите на кнопку "Применить":
Готово! Теперь Вам не будут приходить заказы, в которых совокупность товара составляет ниже минимальной суммы.
ВАЖНО! Если установлена настройка минимальной суммы заказа, в предзаказах цена поставщика учитывается и отображается как "Условные участники". При формировании заказа с предзаказа в данном случае заказ отклоняется системой автоматически и на подтверждение заказ не поступит. Заказы отклоненные автоматически не учитываются в проценте отклоненных заказов.
При подаче цены на предзаказ, торговое предложение отобразится в форме "Участники предзаказа" в области «Участники». В данном случае, настройка минимальной суммы заказа не будет применяться. По итогам проверок на соответствие правилам осуществления Государственных Закупок РК (Глава 16, Пункт 395, 397), будет сформирован заказ. Система автоматически сопоставит ценовые предложения потенциальных поставщиков и направит заказ потенциальному поставщику, цена товара которого является наименьшей с учетом стоимости доставки товара до пункта назначения.
Предзаказы
Предзаказы
Предзаказы - это заявки на товары, на которые заказчики хотят оформить заказ, но оформление заказа недоступно т.к. недостаточно Поставщиков подходящих под все условия оформления заказа согласно правилам государственных закупок (ссылка)
Для того, чтобы увидеть Предзаказы, Вам необходимо авторизоваться в Системе.
Внимание! Предзаказы могут видеть только пользователи с ролью "Поставщик".
Для участия в Предзаказах дается 24 часа в будние дни с момента подачи заявки заказчиком.
Предзаказы находятся на Главной странице поставщика:
Также, предзаказы отображаются в Личном кабинете - вкладка Заказы - Предзаказы:
Вы можете найти подходящие заказы по:
наименованию товара
категории товара
месту поставки
минимальной суммы заказа
Если Вы нашли подходящий заказ, то нажмите на кнопку "Посмотреть":
Далее откроется страница детального просмотра предзаказа
Ознакомьтесь с условиями заказа: c плановой суммой, названием плана и стоимость товара за единицу
Под наименованием пункта плана доступна гиперссылка “Подробнее о пункте плана” при нажатии которой отображаются следующие сведения:
● ИД пункта плана
● Наименование товара, работы, услуги
● Код товара, работы, услуги (в соответствии с СТРУ)
● Наименование закупаемых товаров, работ, услуг на государственном языке (в соответствии с СТРУ)
● Наименование закупаемых товаров, работ, услуг на русском языке (в соответствии с СТРУ)
● Краткая характеристика (описание) товаров, работ и услуг на казахском языке (в соответствии с СТРУ)
● Краткая характеристика (описание) товаров, работ и услуг на русском языке (в соответствии с СТРУ)
● Дополнительная характеристика (описание) товаров, работ и услуг (на государственном языке)
● Дополнительная характеристика (описание) товаров, работ и услуг (на русском языке)
● Единица измерения (в соответствии с СТРУ)
● Количество, объем
● Цена за единицу, тенге
● Общая сумма, утвержденная для закупки, тенге
● Размер авансового платежа, %
Важно: Принимая участие в предзаказе внимательно ознакомьтесь с условиями заказа, в частности следует обратить внимание на показатель единицы измерения в пункте плана Заказчика и в покупаемом товаре. Если единицы измерения отличаются, то Система отобразит соответствующее уведомление как показано на рисунке ниже
В форме "Участники предзаказа" отражается информация о поданных заявках на выбранный предзаказ в разрезе данных - наименование организации, цена за единицу товара, стоимость доставки и общая сумма заказа
Если в карточке товара имеется торговое предложение подходящее под условия пункта плана, но у поставщика в профиле организации установлена минимальная сумма заказа, которая превышает сумму заказа по пункту плана торговое предложение отобразится в форме "Участники предзаказа" в области "Условные поставщики" с указанием минимальной суммы заказа (пример: "Не принимает заказы ниже: 100 000.00 тг."). Данные торговые предложения после прохождения времени обработки предзаказа (24 часа), при формировании заказа будут учитываться как участники предзаказа, но заказ будет отклонен системой автоматически и на подтверждение к поставщику не поступит.
Выберите способ доставки
1. Если у поставщика Включена подписка на Доставку ОМаркет, по умолчанию в предзаказе отображается тип доставки "Доставка Omarker", которая считается от установленного по категории процента от стоимости товара:
- По предзаказу закупаемый товар относится к категории с признаком "Тяжелый товар", настройка по подписке на Доставку ОМаркет выбрана "Стоимость доставки добавляется в сумму заказа (компенсируется заказчиком)". Стоимость доставки возмещается Заказчиком по средством договора.
- По предзаказу закупаемый товар относится к категории с признаком "Тяжелый товар", настройка по подписке на Доставку ОМаркет выбрана "Стоимость доставки не учитывается в сумме заказа". Доставка Осуществляется за счет Поставщика.
- По предзаказу закупаемый товар относится к категории без признака "Тяжелый товар". Доставка Осуществляется за счет Поставщика.
2. Если у поставщика Отключена подписка на Доставку ОМаркет, по умолчанию в предзаказе тип доставки "Доставка поставщиком", при этом стоимость доставки будет равна 0 (ноль) тенге. То есть доставка будет за счет Поставщика
Если нажать на кнопку "Рассчитать собственную доставку" то Система автоматически укажет тип доставки "Доставка поставщиком", при этом комиссия по доставке указывается от процента стоимости товара и при оформлении, далее подтверждении заказа оформленного блокируется согласно условиям подписки на доставку ОМаркет.
За исключением если по предзаказу закупаемый товар относится к категории с признаком "Тяжелый товар", настройка по подписке на Доставку ОМаркет выбрана "Стоимость доставки добавляется в сумму заказа (компенсируется заказчиком)". В данном случае стоимость доставки будет равна 0 тг и комиссия по оформленному с предзаказ заказу не заблокируется.
Внимательно ознакомившись с условиями заказа, а также выбрав способ доставки, нажмите на кнопку "Подать цену"
ВНИМАНИЕ! Если Вы плательщик НДС, то необходимо указать цену за единицу товара с НДС
Важно! Перед подачей цены внимательно ознакомьтесь со всеми условиями Заявки. Обратите внимание на такие данные, как:
Наименование пункта плана. Оно должно соответствовать товару, который указан по ссылке прикрепленной Заказчиком;
Дополнительные характеристики из Пункта плана;
Плановая сумма (без НДС);
Цена за единицу;
Количество;
Единица измерения;
Место и срок поставки.
Подтвердите участие в Предзаказе нажав кнопку “Да, согласен”:
При согласии на предзаказ, Система опубликует Ваше ценовое предложение для участия в Предзаказе. По итогам проверок на соответствие правилам осуществления Государственных Закупок РК (Глава 16, Пункт 395, 397), будет сформирован заказ. Система автоматически сопоставит ценовые предложения потенциальных поставщиков и направит заказ потенциальному поставщику, цена товара которого является наименьшей с учетом стоимости доставки товара до пункта назначения.
Важно! В случае, если предзаказу присвоен признак «Закупка среди организаций, созданных общественным объединением инвалидов», то принять участие в таком предзаказе могут только поставщики, состоящих в реестре общественных объединений инвалидов.
При нажатии кнопки «Подать цену» Система произведет проверки:
Если в предзаказе установлен признак официальной дистрибуции или «Сделано в Казахстане» - поставщик должен являться дистрибьютером, производителем либо официальным дилером данной товарной позиции. Если поставщик не является официальным дистрибьютером, производителем либо дилером, то Система отобразит уведомление:
Если в предзаказе установлен признак «Закупка среди организаций, созданных общественным объединением инвалидов» - поставщик должен состоять в реестре общественных объединений инвалидов. Если поставщик не состоит в данном реестре, то Система отобразит уведомление:
По истечении срока Предзаказа (24 часа) Система произведет проверки по правилам Государственным закупок РК и направит сформированный заказ Поставщику с наименьшей стоимостью заказа.
В случае, если Ваше предложение окажется победителем, Вам будет направлен заказ:
После подтверждения, заказ можно увидеть в личном кабинете в разделе "Заказы" вкладка "Мои заказы"
Загрузка торговых предложений (прайсов)
Для загрузки торговых предложений в личном кабинете перейдите в раздел «Товары» меню «Загрузка торговых предложений»
Откроется страница выбранного раздела как показано ниже
Далее скачайте шаблон загрузки торговых предложений (прайс - лист) путем нажатия на ссылку с наименованием «Выбрать категории»
Далее откроется страница, где необходимо выбрать соответствующую категорию товара (-ов)
Для просмотра доступных категорий и разделов раскройте категорию верхнего уровня
Для формирования шаблона прайс-листа отметьте нужные категории и/или разделы
После выбора категорий и/или разделов сформируйте шаблон путем нажатия кнопки «Скачать шаблон»
ВНИМАНИЕ! В шаблон прайс-листа можно добавлять категории разных товаров, например, автотовары, канцелярские товары, медицинские изделия, продукты и прочее.
В системной папке персонального компьютера «Загрузки» отобразится скачанный файл:
ПРИМЕЧАНИЕ: если не происходит загрузка файлов, обратите внимание не включена ли в браузере блокировка всплывающих окон.
В файл автоматически подгружены товары, которые добавлены в Каталог выбранных категорий с последующей возможность удаления (если Вы не реализуете эти товары) а также добавлением новых наименований товаров, которые не загружены в Каталог
ВАЖНО: В обновленной Версии предзаполненны поля «ID» (системный номер, который выдается ранее загруженным товарам), «Наименование товара» (название товаров загруженных в каталог).
Инструкция по заполнению прайс-листа
1.
Если в файле отображаются панели с надписями или предупреждениями:
• На панели «Защищенный просмотр» нажмите кнопку «Разрешить редактирование». Если кнопки нет, нажмите на надпись, затем на кнопку «Все равно редактировать»;
• На панели с предупреждением системы безопасности нажмите кнопку «Включить содержимое» (Excel 2010-2016) / «Параметры» > «Включить это содержимое» (Excel 2007)
2.
Перейдите на лист «Прайс» и добавьте ваши предложения на товары. Заполнение полей производится вручную. Все поля являются обязательными к заполнению, поэтому если по товару не будет заполнена информация, то товары не будут опубликованы на в Каталоге.
Сохраните изменения в прайс-листе.
3.
Перейдите в раздел загрузки торговых предложений и загрузите подготовленный файл
4.
Система обработает данные в странице «Прайс» и отобразит результат загрузки. В случае наличия ошибок - система выведет список ошибок, после чего необходимо будет повторно загрузить файл предварительно исправив замечания.
Внимание
1.
Не изменяйте названия полей на листе «Прайс». Не удаляйте столбцы и не меняйте их местами.
2.
Товар выставляется на продажу на 30 календарных дней, по истечению указанного времени Вам необходимо будет повторно выставить товары на продажу загрузив новый прайс лист
Совет
1.
При первом составлении прайс-листа рекомендуем добавить не более 10 товаров. Если появятся ошибки, Вы сможете быстро их исправить и не повторите их при добавлении остальных товаров.
Для загрузки заполненного шаблона нажмите на кнопку «Выберите файл» и укажите путь к папке размещения файла
Далее нажмите на кнопку «Загрузить»
Далее строка с наименованием файла отобразится в списке загрузок
Шаблону присваивается статус «В обработке». В Системе имеются следующие статусы обработки шаблона:
Ожидает обработки
Успешно обработано
Ошибка обработки
По результатам обработки шаблона, Система отображает результат обработки количество строк. Заполненные торговые предложения с ошибкой отображаются в столбце «Сообщения». Для ознакомления с текстом ошибки нажмите на кнопку «Подробнее» в строке сообщения
Описание полей шаблона прайс-листа
Поле
Описание
Требования к значению
Пример
Актикул SKU
Идентификатор (артикул) торгового предложения. Должен быть уникальным в рамках прайс-листа и в целом для товаров магазина Вашей организации
Может состоять только из цифр, букв (кириллица и латиница). Максимум 25 символов.
1234567abcd
ID
Идентификатор товара загруженного в Каталог
Нельзя редактировать и удалять это значение
Наименование товара
Полное наименование товара магазина. Наименование товара должно содержать ответы на вопросы: "Что? (товар)", "Кто? (бренд)" + Модель.
Смартфон Xiaomi S9
Цена за единицу
Необходимо указать конечную цену за единицу товара с НДС если поставщик является плательщиком НДС либо указать конечную цену за единицу товара без учета НДС если поставщик не плательщик НДС
Цена указывается только в тенге, разделитель целой и дробной части - точка или запятая. Может быть указана только одна цена (настройка цен для регионов доступна в функционале управления предложениями)
10000.00
Наличие в точке продаж (Y - да, N - нет)
POS1 - POS10
Для идентификации POS необходимо заполнить точки продаж, в заполненных точках продаж в OMarket появится значение "POS{№}", данные значения необходимо внести в поля POS1-POS10, если точек продаж меньше десяти, то следует оставить только существующее количество точек продаж
В поле POS1-POS10 указываются номера точек продаж из системы, например, вместо POS1 - POS123, вместо POS2 - POS234, а остальные удаляются.
В строках (для каждого столбца POS123, POS234) указываются значения Y - если товар в наличии в данной точке продаж, N - если товара нет в данной точке продаж.
Y
Загрузка торговых предложений (прайсов) через API XML
Для того, что бы настроить "Автоматическую загрузку прайсов" нужно перейти во вкладку товары, затем в "Автоматическая загрузка прайсов"
Откроется страница автоматической загрузки прайсов, где необходимо указать ссылку на Ваш прайс-лист в формате XML. При необходимости ввести логин и пароль. ВНИМАНИЕ! Формат файла совместим с Kaspi.kz.
Структура XML для API обновления прайс-листов по товарам
№
Параметр
Атрибут
Описание
1
company
Наименование организации
2
merchantid
БИН организации либо ИИН если ИП
3
offers
Элемент, содержащий массив торговых предложений магазина, каждое из которых описывается объектом offer
4
offer
Элемент, содержит в себе описание торгового предложения на товар
5
sku
Атрибут элемента offer. Артикул товара у поставщика. Длина значения артикула не должна превышать 25 символов. Значения артикула должно быть уникально в рамках одного прайс - листа
6
model
Элемент содержит название модели товара из каталога поставщика
7
brand
Элемент содержит название производителя товара
8
availabilities
Элемент содержит массив точек продаж
9
availability
Атрибут элемента availabilities. Принимает значение «yes» при наличии товара в точке продаж, принимает значение «no» при отсутствии товара в точке продаж
10
storeid
Атрибут элемента availabilities, содержащий в себе уникальный идентификатор точки продаж. Настройка storeid осуществляется в профиле организации меню «Филиалы», в тексте идентификатора используется условное обозначение «POS» с добавлением уникального сквозного номера.
11
price
Элемент содержит цену единицы товара с НДС если поставщик является плательщиком НДС либо цену за единицу товара без учета НДС если поставщик не плательщик НДС
*Все цены указываются в тенге. В случае если цена является вещественным числом, то в качестве разделителя между целой и дробной частью применяется «точка» (Например 250.42).
<model>Губка для доски Silwerhof "Classic" магнитная, зеленая</model>
<brand>Silwerhof</brand>
<availabilities>
<availabilityavailable="yes"storeId="POS56521"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56946"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56964"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56965"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56969"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59590"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59593"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59637"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59638"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59641"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59645"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59646"/>
</availabilities>
<price>336</price>
</offer>
<offersku="акршугргшк">
<model>Магниты InФормат, диаметр 30 мм, 6 шт в наборе, коробка</model>
<brand>InФормат</brand>
<availabilities>
<availabilityavailable="yes"storeId="POS56521"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56946"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56964"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS56965"/>
<availabilityavailable="yes"storeId="POS56969"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59590"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59593"/>
<availabilityavailable="yes"storeId="POS59637"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59638"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59641"/>
<availabilityavailable="yes"storeId="POS59645"/>
<availabilityavailable="no"storeId="POS59646"/>
</availabilities>
<price>1,12</price>
</offer>
Поведение обработчика при загрузки прайс-листа
Номер порядка обработки
Описание действия
1
В случае, если будет обнаружено несколько элементов <offer> с одинаковым значением атрибута sku, в таком случае будет ошибка загрузки прайс - листа
2
Обязательно наличие и заполненность элементов <brand>, <model> в противном случае полностью весь <offer> будет проигнорирован обработчиком
3
При обработке каждого элемента <offer> в первую очередь идет поиск вложенного элемента <price>. Если такой элемент найден, начинается обработка его содержимого
4
Обязательно проверяется наличие элемента <availabilities> и его наполненность. В случае его отсутствия полностью весь <price> игнорируется обработчиком
5
Если атрибут storeId у элемента <availability> имеет пустое значение или неверное значение, то данный элемент <availability> полностью игнорируется обработчиком
5.1
Если не найден атрибут availability у элемента <availability> или имеет пустое значение или отличное от "yes", "no", то данный <availability> полностью игнорируется обработчиком
Статусы HTTP ответов:
№
Номер статуса
Описание
1
201
Прайс - лист успешно был принят системой и поставлен на обработку
Тарифы
Действующие
тарифы (с 17.09.2024)Старые
тарифы (до 17.09.2024)Старые
тарифы (до 17.05.2024)Старые
тарифы (до 01.01.2024)Старые
тарифы (до 01.06.2023)
1. Услуги обработки данных по
заказам:
На все категории товаров базовый тариф на услуги за обработку данных будет
составлять - 5% от общей стоимости товара.
При этом сумма комиссии не будет превышать 40 МРП (по ставке за 2024 год - 147 680 тенге).
В случае объединенного заказа из корзины, Система будет считать комиссию отдельно по каждой позиции
товара.
О скидках:
1.40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для заказов с товарами отечественных
товаропроизводителей (имеющих соответствующие СТ-КЗ), продаваемых непосредственно
производителями и/или их авторизованными поставщиками.
2. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для категорий товаров,
подлежащих государственному ценовому регулированию:
- Топливо (автогаз, бензин, дизельное топливо и т.п.);
- Средства для дезинфекции воздуха (кварцевые лампы);
- Лекарственные средства и БАДы (кроме Аптечек).
3. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.75%) - для поставщиков
зарегистрированных в качестве поставщика государственных закупок https://goszakup.gov.kz и/или https://eep.mitwork.kz (информация из профиля
организации).
4. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.5%) - по товарам от
авторизованных производителями дистрибьюторов (включая поставщиков, подтвержденных такими
дистрибьюторами).
Скидки суммируются, при этом максимальная суммарная скидка составляет 40% (в итоге 3%) (не
более сорока процентов).
Средства списываются только после подписания договора.
Регистрация и размещение торговых предложений - бесплатные.
2. Услуги обработки данных по доставке OMarket:
· Тарифы на услуги обработки данных по Доставке OMarket рассчитывается
автоматически на момент оформления Заказа.
· Стоимость обработки данных по Доставке OMarket состоит из
фиксированного минимального сбора за обработку Доставки и переменной стоимости обработки данных
Доставки.
Перечень услуг по обработке данных по Доставке и их стоимость приведен ниже в таблице 1.
Таблица 1. Перечень услуг
Вид услуги
Стоимость
Условия применения
Возмещается Заказчиком? (справочно)
Услуга обработки Доставки
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной настройки оплаты
доставки
Применяется на все категории товаров, по которым осуществляется доставка Omarket, независимо
от
фактического способа доставки в каждом конкретном заказе.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчета доставки
Omarket.
Нет, но может косвенно возвращаться при учете в стоимости товара
FTL (доставка отдельной машиной)
В зависимости от дальности перевозки
Применяется на все категории товаров, по которым платный вес товара в заказе
превышает 1500 кг, при условии, что имеется забор с точки продаж Поставщика и
осуществляется доставка ОМаркет в населенный пункт Заказчика.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчет доставки
Omarket.
Не компенсируется
Услуга обработки Доставки при смене курьерской службы
Доплата в соответствии с автоматическим расчетом разницы стоимости
Осуществлена замена перевозчика, либо вида курьерской доставки при вызове
курьера.
Не компенсируется
Внимание!Таблица
3 Процент комиссии за услугу по обработке данных по Доставке в зависимости от категории товара и
признака смотретьздесь
СООБЩАЕМ, ЧТО В СЛУЧАЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА С «ДОСТАВКОЙ OMARKET» СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ПОДЛЕЖИТ ПЕРЕСЧЕТУ НА САЙТЕ BIZ.OMA.KZ
3. Дополнительные ограничения и условия работы доставки OMarket:
3.1 В Тариф автоматически включены:
-
доставка до «двери» Заказчика с занесением груза в помещение (при наличии возможности такой доставки у
выбранного перевозчика и/или отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
- услуги
разгрузки при доставке Заказчику (при наличии возможности такой выгрузки у выбранного перевозчика и/или
отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
-
страхование груза от утери/повреждения на всю стоимость доставляемого товара
3.2 Тариф на услугу обработки данных по Доставке OMarket в период подключенной опции подписки на
доставку OMarket осуществляется по всем заказам поставщика, при этом в случае отказа от доставки
OMarket в заказе/предзаказе, а также поступления заказа с типом "Доставка Поставщиком" перерасчету и/или
возврату не подлежит. Однако в случае поступления заказа на подтверждение с типом доставки "Доставка
поставщиком" при этом доставка по данной категории товаров не осуществляется или же не поставляется в
данный населенный пункт заказчика блокировка комиссии не осуществляется и смена типа доставки не
доступна.
3.3 Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с использованием доставки Магазина,
оказываются по согласованию с Магазином. Список таких услуг указан в условиях доставки Магазина.
С иными условиями доставки следует ознакомиться в разделе Условия
Доставки
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и взимать
платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц Отправлений в
конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого
Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за каждый такой
факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время подтверждения
заказа, если системой определена Доставка Omarket.kz. А равно
при самостоятельной доставке товара поставщиком (независимо от перевозчика)
без использования сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 100% от стоимости доставки Оператора.
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления гарантий об
исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
(повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару, отключение
доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное нарушение)
отключение доставки омаркет, повторно – полное отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие всех торговых предложений с продажи на 30 дней
Блокировка публикации торговых предложений на 30 дней
Блокировка участия в предзаказах на 30 дней
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе
"Нарушения"
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не менее 10 заказах
в течение 30 дней)
Снятие всех торговых предложений с продажи на 90 дней
Блокировка публикации торговых предложений на 90 дней
Блокировка участия в предзаказах на 90 дней
Штраф в размере 10 МРП
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе "Нарушения"
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Первое нарушение за 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было зафиксировано
нарушение на 7 дней.
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен или
подтверждением цены
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет на 30 дней.
Снятие
торгового предложения с продажи, по которому зафиксировано нарушение на 30 дней.
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе
"Нарушения" с полным расчетом ценообразования товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо точки продаж) с
запросом объяснений и мер по недопущению повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления исчерпывающих
объяснений и гарантий по недопущению повторных нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90 дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* минимально рассчитанное значение цены – рассчитывается системой в автоматическом режиме при
наличии не менее 3-х предложений за последние 3 месяца по каждому товару отдельно, может быть
скорректировано Оператором, минимально рассчитанное значение цены ниже минимальной цены в прошедших
заказах на определенный процент, установленный в системе (минимально рассчитанное значение цены
может быть скорректировано Оператором при проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом
предложении более чем на 50% (от цены заказа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель или
официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих дней, то с такого
товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным отечественным товаропроизводителем
или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком, торговое
предложение этого поставщика на такой товар автоматически переносится в архив с возможностью
активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по одному и
тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения снимаются для
конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься иные пени /
штрафы, согласно условиям
Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ от
поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от поставщика не
поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
1. Пени / штрафы.
2. Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные Магазином в
автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру отмены штрафа в течение 90
календарных дней. Штраф может быть отменен по согласованию сторон, либо Оператором в
одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был отключен
за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика), то никакие
другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина (Поставщика) больше не могут
размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и правилам.
Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует обязательного разрешения на
торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных документов с иными поставщиками и
производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную почту службы
поддержки help@omarket.kz
Возмещение полного материального ущерба в случаях:
отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них,
предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не являющихся
представителями Заказчика;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие вложения в Отправление
предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или ограниченных к пересылке по
почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики Казахстан или ограничениями
Магазина;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных, легковоспламеняющихся,
отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и других вложений, запрещенных к перевозке
законодательством Республики Казахстан, а также гарантирует, что содержимое отправлений не
может быть классифицировано как опасные материалы, вещества или отходы;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического, угрожающего,
экстремистского и мошеннического характера в соответствии с законодательством Республики
Казахстан;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или
ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики
Казахстан.
1. Услуги обработки данных по
заказам:
На все категории товаров базовый тариф на услуги за обработку данных будет
составлять - 5% от общей стоимости товара.
При этом сумма комиссии не будет превышать 40 МРП (по ставке за 2024 год - 147 680 тенге).
В случае объединенного заказа из корзины, Система будет считать комиссию отдельно по каждой позиции
товара.
О скидках:
1.40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для заказов с товарами отечественных
товаропроизводителей (имеющих соответствующие СТ-КЗ), продаваемых непосредственно
производителями и/или их авторизованными поставщиками.
2. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для категорий товаров,
подлежащих государственному ценовому регулированию:
- Топливо (автогаз, бензин, дизельное топливо и т.п.);
- Средства для дезинфекции воздуха (кварцевые лампы);
- Лекарственные средства и БАДы (кроме Аптечек).
3. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.75%) - для поставщиков
зарегистрированных в качестве поставщика государственных закупок https://goszakup.gov.kz и/или https://eep.mitwork.kz (информация из профиля
организации).
4. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.5%) - по товарам от
авторизованных производителями дистрибьюторов (включая поставщиков, подтвержденных такими
дистрибьюторами).
Скидки суммируются, при этом максимальная суммарная скидка составляет 40% (в итоге 3%) (не
более сорока процентов).
Средства списываются только после подписания договора.
Регистрация и размещение торговых предложений - бесплатные.
2. Услуги обработки данных по доставке OMarket:
· Тарифы на услуги обработки данных по Доставке OMarket рассчитывается
автоматически на момент оформления Заказа.
· Стоимость обработки данных по Доставке OMarket состоит из
фиксированного минимального сбора за обработку Доставки и переменной стоимости обработки данных
Доставки.
Перечень услуг по обработке данных по Доставке и их стоимость приведен ниже в таблице 1.
Таблица 1. Перечень услуг
Вид услуги
Стоимость
Условия применения
Возмещается Заказчиком? (справочно)
Услуга обработки Доставки
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной настройки оплаты
доставки
Применяется на все категории товаров, по которым осуществляется доставка Omarket, независимо
от
фактического способа доставки в каждом конкретном заказе.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчета доставки
Omarket.
Нет, но может косвенно возвращаться при учете в стоимости товара
FTL (доставка отдельной машиной)
В зависимости от дальности перевозки
Применяется на все категории товаров, по которым платный вес товара в заказе
превышает 1500 кг, при условии, что имеется забор с точки продаж Поставщика и
осуществляется доставка ОМаркет в населенный пункт Заказчика.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчет доставки
Omarket.
Не компенсируется
Услуга обработки Доставки при смене курьерской службы
Доплата в соответствии с автоматическим расчетом разницы стоимости
Осуществлена замена перевозчика, либо вида курьерской доставки при вызове
курьера.
Не компенсируется
Внимание!Таблица
3 Процент комиссии за услугу по обработке данных по Доставке в зависимости от категории товара и
признака смотретьздесь
СООБЩАЕМ, ЧТО В СЛУЧАЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА С «ДОСТАВКОЙ OMARKET» СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ПОДЛЕЖИТ ПЕРЕСЧЕТУ НА САЙТЕ BIZ.OMA.KZ
3. Дополнительные ограничения и условия работы доставки OMarket:
3.1 В Тариф автоматически включены:
-
доставка до «двери» Заказчика с занесением груза в помещение (при наличии возможности такой доставки у
выбранного перевозчика и/или отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
- услуги
разгрузки при доставке Заказчику (при наличии возможности такой выгрузки у выбранного перевозчика и/или
отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
-
страхование груза от утери/повреждения на всю стоимость доставляемого товара
3.2 Тариф на услугу обработки данных по Доставке OMarket в период подключенной опции подписки на
доставку OMarket осуществляется по всем заказам поставщика, при этом в случае отказа от доставки
OMarket в заказе/предзаказе, а также поступления заказа с типом "Доставка Поставщиком" перерасчету и/или
возврату не подлежит. Однако в случае поступления заказа на подтверждение с типом доставки "Доставка
поставщиком" при этом доставка по данной категории товаров не осуществляется или же не поставляется в
данный населенный пункт заказчика блокировка комиссии не осуществляется и смена типа доставки не
доступна.
3.3 Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с использованием доставки Магазина,
оказываются по согласованию с Магазином. Список таких услуг указан в условиях доставки Магазина.
С иными условиями доставки следует ознакомиться в разделе Условия
Доставки
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и взимать
платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц Отправлений в
конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого
Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за каждый такой
факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время подтверждения
заказа, если системой определена Доставка Omarket.kz. А равно
при самостоятельной доставке товара поставщиком (независимо от перевозчика)
без использования сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 100% от стоимости доставки Оператора.
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления гарантий об
исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
(повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару, отключение
доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное нарушение)
отключение доставки омаркет, повторно – полное отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка отдельных действий (включая доставку) на 30 дней
Письмо в адрес Оператора
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не менее 10 заказах
в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка действий на 90 дней
Или Отключение от Омаркет
Штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Первое нарушение за 30 дней.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было зафиксировано
нарушение
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен или
подтверждением цены.
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 90
дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было
зафиксировано нарушение
Письмо в адрес Оператора с полным расчетом ценообразования
товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо точки продаж) с
запросом объяснений и мер по недопущению повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления исчерпывающих
объяснений и гарантий по недопущению повторных нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90 дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* минимально рассчитанное значение цены – рассчитывается системой в автоматическом режиме при
наличии не менее 3-х предложений за последние 3 месяца по каждому товару отдельно, может быть
скорректировано Оператором, минимально рассчитанное значение цены ниже минимальной цены в прошедших
заказах на определенный процент, установленный в системе (минимально рассчитанное значение цены
может быть скорректировано Оператором при проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом
предложении более чем на 50% (от цены заказа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель или
официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих дней, то с такого
товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным отечественным товаропроизводителем
или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком, торговое
предложение этого поставщика на такой товар автоматически переносится в архив с возможностью
активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по одному и
тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения снимаются для
конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься иные пени /
штрафы, согласно условиям
Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ от
поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от поставщика не
поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
1. Пени / штрафы.
2. Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные Магазином в
автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру отмены штрафа в течение 90
календарных дней. Штраф может быть отменен по согласованию сторон, либо Оператором в
одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был отключен
за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика), то никакие
другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина (Поставщика) больше не могут
размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и правилам.
Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует обязательного разрешения на
торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных документов с иными поставщиками и
производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную почту службы
поддержки help@omarket.kz
Возмещение полного материального ущерба в случаях:
отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них,
предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не являющихся
представителями Заказчика;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие вложения в Отправление
предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или ограниченных к пересылке по
почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики Казахстан или ограничениями
Магазина;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных, легковоспламеняющихся,
отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и других вложений, запрещенных к перевозке
законодательством Республики Казахстан, а также гарантирует, что содержимое отправлений не
может быть классифицировано как опасные материалы, вещества или отходы;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического, угрожающего,
экстремистского и мошеннического характера в соответствии с законодательством Республики
Казахстан;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или
ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики
Казахстан.
1. Услуги обработки данных по
заказам:
На все категории товаров базовый тариф на услуги за обработку данных будет
составлять - 5% от общей стоимости товара.
При этом сумма комиссии не будет превышать 40 МРП (по ставке за 2024 год - 147 680 тенге).
В случае объединенного заказа из корзины, Система будет считать комиссию отдельно по каждой позиции
товара.
О скидках:
1.40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для заказов с товарами отечественных
товаропроизводителей (имеющих соответствующие СТ-КЗ), продаваемых непосредственно
производителями и/или их авторизованными поставщиками.
2. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для категорий товаров,
подлежащих государственному ценовому регулированию:
- Топливо (автогаз, бензин, дизельное топливо и т.п.);
- Средства для дезинфекции воздуха (кварцевые лампы);
- Лекарственные средства и БАДы (кроме Аптечек).
3. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.75%) - для поставщиков
зарегистрированных в качестве поставщика государственных закупок https://goszakup.gov.kz и/или https://eep.mitwork.kz (информация из профиля
организации).
4. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.5%) - по товарам от
авторизованных производителями дистрибьюторов (включая поставщиков, подтвержденных такими
дистрибьюторами).
Скидки суммируются, при этом максимальная суммарная скидка составляет 40% (в итоге 3%) (не
более сорока процентов).
Средства списываются только после подписания договора.
Регистрация и размещение торговых предложений - бесплатные.
2. Услуги обработки данных по доставке OMarket:
· Тарифы на услуги обработки данных по Доставке OMarket рассчитывается
автоматически на момент оформления Заказа.
· Стоимость обработки данных по Доставке OMarket состоит из
фиксированного минимального сбора за обработку Доставки и переменной стоимости обработки данных
Доставки.
Перечень услуг по обработке данных по Доставке и их стоимость приведен ниже в таблице 1.
Таблица 1. Перечень услуг
Вид услуги
Стоимость
Условия применения
Возмещается Заказчиком? (справочно)
Услуга обработки Доставки
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной настройки оплаты
доставки
Применяется на все категории товаров, по которым осуществляется доставка Omarket, за
исключением категорий с признаком – «Тяжелый товар» независимо от
фактического способа доставки в каждом конкретном заказе.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчета доставки
Omarket.
Нет, но может косвенно возвращаться при учете в стоимости товара
Услуга обработки Доставки с признаком «Тяжелый товар»
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной настройки оплаты
доставки
Применяется только для категорий товаров с признаком «Тяжелый товар»
1. При установленном признаке «Стоимость доставки не учитывается в сумме
заказа».
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчета доставки
Omarket, с соответствующим признаком.
2. При установленном признаке «Стоимость доставки добавляется в сумму заказа
(компенсируется заказчиком)».
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции расчет доставки
Omarket.
В зависимости от выбранной опции может быть компенсировано прямо или косвенно
заказчиком
Услуга обработки Доставки при смене курьерской службы
Доплата в соответствии с автоматическим расчетом разницы стоимости
Осуществлена замена перевозчика, либо вида курьерской доставки при вызове
курьера.
Не компенсируется
Внимание!Таблица
3 Процент комиссии за услугу по обработке данных по Доставке в зависимости от категории товара и
признака смотретьздесь
СООБЩАЕМ, ЧТО В СЛУЧАЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА С «ДОСТАВКОЙ OMARKET» СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ПОДЛЕЖИТ ПЕРЕСЧЕТУ НА САЙТЕ BIZ.OMA.KZ
3. Дополнительные ограничения и условия работы доставки OMarket:
3.1 В Тариф автоматически включены:
-
доставка до «двери» Заказчика с занесением груза в помещение (при наличии возможности такой доставки у
выбранного перевозчика и/или отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
- услуги
разгрузки при доставке Заказчику (при наличии возможности такой выгрузки у выбранного перевозчика и/или
отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
-
страхование груза от утери/повреждения на всю стоимость доставляемого товара
3.2 Тариф на услугу обработки данных по Доставке OMarket в период подключенной опции подписки на
доставку OMarket осуществляется по всем заказам поставщика, при этом в случае отказа от доставки
OMarket в заказе/предзаказе, а также поступления заказа с типом "Доставка Поставщиком" перерасчету и/или
возврату не подлежит. Однако в случае поступления заказа на подтверждение с типом доставки "Доставка
поставщиком" при этом доставка по данной категории товаров не осуществляется или же не поставляется в
данный населенный пункт заказчика блокировка комиссии не осуществляется и смена типа доставки не
доступна.
3.3 Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с использованием доставки Магазина,
оказываются по согласованию с Магазином. Список таких услуг указан в условиях доставки Магазина.
С иными условиями доставки следует ознакомиться в разделе Условия
Доставки
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и взимать
платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц Отправлений в
конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого
Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за каждый такой
факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время подтверждения
заказа, если системой определена Доставка Omarket.kz. А равно
при самостоятельной доставке товара поставщиком (независимо от перевозчика)
без использования сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 100% от стоимости доставки Оператора.
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления гарантий об
исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
(повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару, отключение
доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное нарушение)
отключение доставки омаркет, повторно – полное отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка отдельных действий (включая доставку) на 30 дней
Письмо в адрес Оператора
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не менее 10 заказах
в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка действий на 90 дней
Или Отключение от Омаркет
Штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Первое нарушение за 30 дней.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было зафиксировано
нарушение
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен или
подтверждением цены.
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже минимально
рассчитанного значения цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 90 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было зафиксировано
нарушение
Письмо в адрес Оператора с полным расчетом ценообразования товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо точки продаж) с
запросом объяснений и мер по недопущению повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления исчерпывающих
объяснений и гарантий по недопущению повторных нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90 дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* минимально рассчитанное значение цены – рассчитывается системой в автоматическом режиме при
наличии не менее 3-х предложений за последние 3 месяца по каждому товару отдельно, может быть
скорректировано Оператором, минимально рассчитанное значение цены ниже минимальной цены в прошедших
заказах на определенный процент, установленный в системе (минимально рассчитанное значение цены
может быть скорректировано Оператором при проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом
предложении более чем на 50% (от цены заказа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель или
официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих дней, то с такого
товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным отечественным товаропроизводителем
или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком, торговое
предложение этого поставщика на такой товар автоматически переносится в архив с возможностью
активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по одному и
тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения снимаются для
конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься иные пени /
штрафы, согласно условиям
Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ от
поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от поставщика не
поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
1. Пени / штрафы.
2. Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные Магазином в
автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру отмены штрафа в течение 90
календарных дней. Штраф может быть отменен по согласованию сторон, либо Оператором в
одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был отключен
за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика), то никакие
другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина (Поставщика) больше не могут
размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и правилам.
Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует обязательного разрешения на
торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных документов с иными поставщиками и
производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную почту службы
поддержки help@omarket.kz
Возмещение полного материального ущерба в случаях:
отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них,
предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не являющихся
представителями Заказчика;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие вложения в Отправление
предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или ограниченных к пересылке по
почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики Казахстан или ограничениями
Магазина;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных, легковоспламеняющихся,
отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и других вложений, запрещенных к перевозке
законодательством Республики Казахстан, а также гарантирует, что содержимое отправлений не
может быть классифицировано как опасные материалы, вещества или отходы;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического, угрожающего,
экстремистского и мошеннического характера в соответствии с законодательством Республики
Казахстан;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки или попытки
пересылки в Отправлениях предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или
ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики
Казахстан.
1. Услуги обработки данных по
заказам:
На все категории товаров базовый тариф на услуги за
обработку данных будет составлять - 5% от общей стоимости товара.
При этом сумма комиссии не будет превышать 40 МРП (по ставке за 2023 год - 138 000
тенге).
В случае объединенного заказа из корзины, Система будет считать комиссию отдельно по
каждой позиции товара.
О скидках:
1. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для
заказов с товарами отечественных товаропроизводителей(имеющих
соответствующие СТ-КЗ), продаваемых непосредственно производителями и/или их
авторизованными поставщиками.
2. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для
категорий товаров, подлежащих государственному ценовому регулированию:
- Топливо (автогаз, бензин, дизельное топливо и
т.п.);
- Средства для дезинфекции воздуха (кварцевые
лампы);
- Лекарственные средства и БАДы (кроме Аптечек).
3. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.75%) - для
поставщиков зарегистрированных в качестве поставщика государственных закупок https://goszakup.gov.kz и/или https://eep.mitwork.kz (информация из
профиля организации).
4. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.5%) - по
товарам от авторизованных производителями дистрибьюторов (включая поставщиков,
подтвержденных такими дистрибьюторами).
Скидки суммируются, при этом максимальная суммарная скидка составляет 40%
(в итоге 3%) (не более сорока процентов).
Средства списываются только после подписания договора.
Регистрация и размещение торговых предложений - бесплатные.
2. Услуги обработки данных по доставке
OMarket:
· Тарифы на услуги обработки данных по Доставке
OMarket рассчитывается автоматически на момент оформления Заказа.
· Стоимость обработки данных по Доставке OMarket
состоит из фиксированного минимального сбора за обработку Доставки и переменной
стоимости обработки данных Доставки.
Перечень услуг по обработке данных по Доставке и их стоимость приведен ниже в таблице 1.
Таблица 1. Перечень услуг
Вид услуги
Стоимость
Условия применения
Возмещается Заказчиком? (справочно)
Минимальный сбор
1000 тенге с НДС
Применяется для всех категорий, по которым осуществляется
доставка Omarket.
Блокирование комиссии осуществляется при вызове курьера.
Списание средств осуществляется при завершении доставки Omarket.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции
расчета доставки Omarket.
нет
Услуга обработки Доставки
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной
настройки оплаты доставки
Применяется на все категории товаров, по которым осуществляется
доставка Omarket, за исключением категорий с признаком –
«Тяжелый товар» (Стандартный расчет)
независимо от фактического способа доставки в каждом конкретном
заказе.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции
расчета доставки Omarket.
Нет, но может косвенно возвращаться при учете в стоимости товара
Услуга обработки Доставки с признаком «Тяжелый товар»
Согласно таблице 3 в зависимости от категории и установленной
настройки оплаты доставки
Применяется только для категорий товаров с признаком
«Тяжелый товар»
1. При установленном признаке «Расчет доставки производится в
зависимости от стоимости товара» комиссия применяется независимо
от фактического способа доставки в каждом конкретном заказе.
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при заключении договора.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции
«Расчет доставки производится в зависимости от стоимости товара»
2. При установленном признаке «Расчет доставки производится по
стандартному расчету (компенсируется Заказчиком)».
Блокирование комиссии осуществляется при подтверждении заказа.
Списание средств осуществляется при завершении доставки.
Действует на все заказы, оформленные в период подключенной опции
«Расчет доставки производится по стандартному расчету
(компенсируется Заказчиком)».
В зависимости от выбранной опции может быть компенсировано прямо
или косвенно заказчиком
Услуга обработки Доставки при смене курьерской службы
Доплата в соответствии с автоматическим расчетом разницы
стоимости
Осуществлена замена перевозчика, либо вида курьерской доставки
при вызове курьера.
Не компенсируется
Стандартный тариф доставки (признак «Расчет доставки производится по стандартному расчету (компенсируется Заказчиком)») рассчитывается исходя из множества параметров, включая вес товара, объемные показатели, дополнительные опции, требуемые для перевозки товара, а также тарифной зоны поставки товара.
Таблица 2. Переменная стоимость 1 килограмма платного веса товара:
Тар. зона 11
Тар. зона 12
Тар. зона 13
Тар. зона 14
Тар. зона 15
Тар. зона 16
Тар. зона 17
Тар. зона 18
Тар. зона 19
Тар. зона 20
Тар. зона 21
Тар. зона 22
Тар. зона 23
Переменная стоимость за 1 кг
50
80
80
100
120
140
160
180
200
210
220
250
250
Внимание! Таблица 3 Процент комиссии за услугу
по обработке данных по Доставке в зависимости от категории товара и признака
смотреть здесь
3. Дополнительные ограничения и условия работы доставки
OMarket:
3.1 Для категорий товаров с признаком «Тяжелый товар» «Расчет доставки производится по
стандартным расчетам доставки (компенсируется заказчиком)», при этом общий вес по заказу
не должен превышать 18 000 кг или общий объем не должен превышать 86 м3.
3.2 В Тариф автоматически включены:
-
доставка до «двери» Заказчика с занесением груза в помещение (при наличии возможности
такой доставки у выбранного перевозчика и/или отсутствием препятствий на адресе
Заказчика)
-
услуги разгрузки при доставке Заказчику (при наличии возможности такой выгрузки у
выбранного перевозчика и/или отсутствием препятствий на адресе Заказчика)
-
страхование груза от утери/повреждения на всю стоимость доставляемого товара
3.3 Тариф на услугу обработки данных по Доставке OMarket в период подключенной опции
расчета доставки OMarket в случае отказа от доставки OMarket и доставки Поставщиком
самостоятельно перерасчету и/или возврату не подлежит, за исключением товаров с
признаком "тяжелый товар" при компенсации затрат на доставку Заказчиком (признак «Расчет
доставки производится по стандартным расчетам(компенсируется заказчиком).
3.4 Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с использованием
доставки Магазина, оказываются по согласованию с Магазином. Список таких услуг указан в
условиях доставки Магазина.
С иными условиями доставки следует ознакомиться в разделе Условия Доставки
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и
взимать платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика
на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц
Отправлений в конвертах или без них, предназначенных разным
Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого
Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за
каждый такой факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время или
после подтверждения заказа, если системой определена Доставка
Omarket.kz. А равно при самостоятельной доставке товара
поставщиком (независимо от перевозчика) без использования
сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 100% от стоимости доставки Оператора (за
исключением категорий с признаком – «Тяжелый товар» (Стандартный
расчет)).
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5
минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления
гарантий об исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5
минут (повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое
нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару,
отключение доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное
нарушение) отключение доставки омаркет, повторно – полное
отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30
дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка отдельных действий (включая доставку) на 30 дней
Письмо в адрес Оператора
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не
менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка действий на 90 дней
Или Отключение от Омаркет
Штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже
минимально рассчитанного значения цены*.
Первое нарушение за 30 дней.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было
зафиксировано нарушение
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен
или подтверждением цены.
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже
минимально рассчитанного значения цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной
на 90 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было
зафиксировано нарушение
Письмо в адрес Оператора с полным расчетом ценообразования
товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо
точки продаж) с запросом объяснений и мер по недопущению
повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления
исчерпывающих объяснений и гарантий по недопущению повторных
нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90
дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* минимально рассчитанное значение цены – рассчитывается системой в автоматическом
режиме при наличии не менее 3-х предложений за последние 3 месяца по каждому товару
отдельно, может быть скорректировано Оператором, минимально рассчитанное значение цены
ниже минимальной цены в прошедших заказах на определенный процент, установленный в
системе (минимально рассчитанное значение цены может быть скорректировано Оператором при
проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в
торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель
или официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих
дней, то с такого товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным
отечественным товаропроизводителем или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же
поставщиком, торговое предложение этого поставщика на такой товар автоматически
переносится в архив с возможностью активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по
одному и тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения
снимаются для конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься
иные пени / штрафы, согласно условиям
Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ
от поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от
поставщика не поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в
полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
1. Пени / штрафы.
2. Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные
Магазином в автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру
отмены штрафа в течение 90 календарных дней. Штраф может быть отменен по
согласованию сторон, либо Оператором в одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был
отключен за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика),
то никакие другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина
(Поставщика) больше не могут размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и
правилам. Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует
обязательного разрешения на торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных
документов с иными поставщиками и производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную
почту службы поддержки help@omarket.kz
Возмещение полного материального ущерба в случаях:
отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без
них, предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не
являющихся представителями Заказчика;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие вложения в
Отправление предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или
ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством
Республики Казахстан или ограничениями Магазина;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных,
легковоспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и
других вложений, запрещенных к перевозке законодательством Республики Казахстан,
а также гарантирует, что содержимое отправлений не может быть классифицировано
как опасные материалы, вещества или отходы;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического,
угрожающего, экстремистского и мошеннического характера в соответствии с
законодательством Республики Казахстан;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки в Отправлениях предметов и веществ, в силу их особых
свойств запрещенных или ограниченных к пересылке по почтовым сетям в
соответствии с законодательством Республики Казахстан.
На все категории товаров базовый тариф на услуги за обработку данных
будет составлять - 5% от общей стоимости товара.
При этом сумма комиссии не будет превышать 40 МРП (по ставке за 2023 год - 138 000
тенге).
В случае объединенного заказа из корзины, Система будет считать комиссию отдельно по
каждой позиции товара.
О скидках:
1. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для заказов с
товарами отечественных товаропроизводителей (имеющих соответствующие
СТ-КЗ), продаваемых непосредственно производителями и/или их авторизованными
поставщиками.
2. 40% от суммы базового тарифа (в итоге 3%) - для категорий
товаров, подлежащих государственному ценовому регулированию:
Топливо (автогаз, бензин, дизельное топливо и т.п.);
Средства для дезинфекции воздуха (кварцевые лампы);
Лекарственные средства и БАДы (кроме Аптечек).
3. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.75%) - для поставщиков
зарегистрированных в качестве поставщика государственных закупок https://goszakup.gov.kz
и/или
https://eep.mitwork.kz (информация
из профиля организации).
4. 5% от суммы базового тарифа (в итоге 4.5%) - по товарам от
авторизованных производителями дистрибьюторов (включая поставщиков, подтвержденных
такими дистрибьюторами).
Скидки суммируются, при этом максимальная суммарная скидка составляет 40% (в
итоге 3%) (не более сорока процентов).
Средства списываются только
после подписания договора.
Регистрация и размещение торговых предложений - бесплатные.
Тариф на услугу обработки данных по Заказам, рассчитывается на момент оформления
Заказа от суммарной стоимости: всех товаров в Заказе, расширенной гарантии и
иных услуг, оказываемых Поставщиком, включаемых в стоимость товара.
Для Поставщиков, являющихся плательщиками НДС - от полной стоимости всех товаров
в Заказе с НДС, для Поставщиков, не являющихся плательщиками НДС - от полной
стоимости всех товаров в Заказе без НДС.
Тарифы на услуги обработки данных по Доставке OMarket рассчитывается
автоматически на момент оформления Заказа.
Стоимость обработки данных
по Доставке OMarket состоит из минимального сбора за обработку Доставки и
переменной
стоимости Доставки, состоящей из цены одного килограмма товара умноженной на
платный вес товара в соответствующей тарифной зоне.
Переменная стоимость
Доставки добавляется к стоимости Товара в Заказе.
Справочно: Поставщик
оплачивает стоимость доставки OMarket Оператору (минимальный сбор и переменную
стоимость), а Заказчик заключает договор на сумму с учетом переменной стоимости
доставки и выплачивает только эту сумму Поставщику.
Тариф рассчитывается исходя
из множества параметров, включая вес товара, объемные показатели,
дополнительные опции, требуемые для перевозки товара, а также тарифной зоны
поставки товара.
Минимальный
сбор для 11 и 12 тарифных зон составляет – 700 тенге (включая НДС)
Минимальный
сбор для остальных тарифных зон составляет – 900 тенге (включая НДС)
Переменная
стоимость 1 килограмма платного веса товара:
Тар. зона 11
Тар. зона 12
Тар. зона 13
Тар. зона 14
Тар. зона 15
Тар. зона 16
Тар. зона 17
Тар. зона 18
Тар. зона 19
Тар. зона 20
Тар. зона 21
Тар. зона 22
Тар. зона 23
Переменная стоимость за 1 кг
50
100
100
130
150
170
190
210
230
240
250
300
300
Минимальный сбор
700
700
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
В Тариф автоматически
включены в том числе услуги разгрузки при доставке, при наличии физической
возможности такой выгрузки у перевозчика (погрузка при заборе Товара
является обязанностью Поставщика) и объявленные ценности отправления.
Тариф на услугу обработки
данных по Доставке при определении доставки посредством Магазина для
Поставщиков при отказе от осуществления перевозки Товара посредством Магазином
равен 10% от рассчитанной переменной стоимости доставки по тарифам Доставки
Магазином без учета субсидированной стоимости доставки Поставщиком, если такая
установлена
Все изменения в Заказе, вносимые после забора Товара Перевозчиком,
согласовываются с Магазином и рассчитываются дополнительно. Поставщик обязан
осуществить оплату этих дополнительных сумм по доставке Товара в безусловном
порядке.
Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с
использованием Перевозчиков Магазина, оказываются по согласованию с Оператором.
Не включенные в список ниже дополнительные услуги оказываются по
предварительному согласованию.
Наименование дополнительной услуги
Тариф, с учетом НДС
За доставку к определенному времени, а также в выходные и праздничные дни.
К основному тарифу применяется коэффициент 2.0, либо по согласованию
Доставка до промышленных объектов, находящихся вне зоны населенных пунктов
(месторождения, автомагистрали и т.д.).
К основному тарифу применяется коэффициент 2.0, либо по согласованию
Предоставление информации о деталях доставки (оригинала уведомления или на
фирменном бланке, копии накладной)
500 тенге за одну накладную
Переадресация по городу адресата и возврат по городу Отправителя
17 тенге / кг (минимальный сбор 850 тенге)
Повторная платная доставка
17 тенге / кг (минимальный сбор 850 тенге) (в случае, если первоначальная
доставка не произведена по вине Получателя)
Переадресация из города адресата в другие населенные пункты и возврат в город
Отправителя
Дополнительная тарификация в соответствии с тарифами на пересылку.
Хранение на складе Перевозчика
Первые 3 рабочих дня — бесплатно, далее 8 тенге / кг за каждый календарный день
(минимальный сбор 1600 тенге).
Дополнительная упаковка отправлений
Дополнительная тарификация в соответствии с тарифами на упаковку.
Погрузочно-разгрузочные работы
18 тенге/кг (опция Погрузка / разгрузка оказывается в случае, если отправка
содержит посылки с физическим весом не более 30 кг, а сумма габаритов посылки не
более 200 см. Возможно увеличение срока доставки на 1 день).
Погрузочно-разгрузочные работы (нестандартные)
По согласованию (нестандартные ПРР оказываются по необходимости, в случаях
привлечения дополнительной техники и т.д.)
Ожидание на адресе доставки (при стандартной доставке)
400 тенге / 20 минут (бесплатное время ожидания курьера на адресе доставки
составляет 20 минут).
Простой на адресе доставки (при привлечении дополнительной техники и т.д.)
По согласованию
Доставка и прием отправлений в сетевых торговых центрах и адресах со
специальными условиями приема / доставки, в том числе временными ограничениями
5 000 тенге
Температурный режим
К основному тарифу применяется коэффициент 1,5, либо по согласованию
Для расчета стоимости берется платный вес, выраженный в килограммах (кг).
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и
взимать платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика
на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц
Отправлений в конвертах или без них, предназначенных разным
Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого
Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за
каждый такой факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время или
после подтверждения заказа, если системой определена Доставка
Omarket.kz. А равно при самостоятельной доставке товара
поставщиком (независимо от перевозчика) без использования
сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 90% от стоимости доставки Оператора при
разовой доставке, либо 90% от средней стоимости одной поставки в
случае расчета нескольких доставок по графику доставок.
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5
минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления
гарантий об исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5
минут (повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое
нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару,
отключение доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное
нарушение) отключение доставки омаркет, повторно – полное
отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30
дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка отдельных действий (включая доставку) на 30
дней
Письмо в адрес Оператора
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не
менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие торговых предложений с продажи
Блокировка действий на 90 дней
Или Отключение от Омаркет
Штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже
минимально рассчитанного значения цены*.
Первое нарушение за 30 дней.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было
зафиксировано нарушение
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен
или подтверждением цены.
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже
минимально рассчитанного значения цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет и/или региональной на 90
дней.
Снятие торговых предложений с продажи.
Письмо в адрес Оператора с полным расчетом ценообразования
товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо
точки продаж) с запросом объяснений и мер по недопущению
повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления
исчерпывающих объяснений и гарантий по недопущению повторных
нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90
дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* минимально рассчитанное значение цены – рассчитывается системой в автоматическом
режиме при наличии не менее 3-х предложений за последние 3 месяца по каждому товару
отдельно, может быть скорректировано Оператором, минимально рассчитанное значение цены
ниже минимальной цены в прошедших заказах на определенный процент, установленный в
системе (минимально рассчитанное значение цены может быть скорректировано Оператором при
проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в
торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель
или официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих
дней, то с такого товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным
отечественным товаропроизводителем или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же
поставщиком, торговое предложение этого поставщика на такой товар автоматически
переносится в архив с возможностью активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по
одному и тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения
снимаются для конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься
иные пени / штрафы, согласно условиям
Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ
от поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от
поставщика не поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в
полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
1. Пени / штрафы.
2. Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные
Магазином в автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру
отмены штрафа в течение 90 календарных дней. Штраф может быть отменен по
согласованию сторон, либо Оператором в одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был
отключен за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика),
то никакие другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина
(Поставщика) больше не могут размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и
правилам. Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует
обязательного разрешения на торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных
документов с иными поставщиками и производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную
почту службы поддержки help@omarket.kz
Возмещение полного материального ущерба в случаях:
отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без
них, предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не
являющихся представителями Заказчика;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие вложения в
Отправление предметов и веществ, в силу их особых свойств запрещенных или
ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством
Республики Казахстан или ограничениями Магазина;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных,
легковоспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и
других вложений, запрещенных к перевозке законодательством Республики Казахстан,
а также гарантирует, что содержимое отправлений не может быть классифицировано
как опасные материалы, вещества или отходы;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического,
угрожающего, экстремистского и мошеннического характера в соответствии с
законодательством Республики Казахстан;
нанесения ущерба Магазину (включая его курьерские службы) вследствие пересылки
или попытки пересылки в Отправлениях предметов и веществ, в силу их особых
свойств запрещенных или ограниченных к пересылке по почтовым сетям в
соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Добавление товара
Добавить товар в каталог возможно двумя способами:
Создать товар через веб-интерфейс (подходит для добавление единичных товаров, можно использовать только имеющиеся в справочниках системы значения)
Создание товара через веб-интерфейс
Если необходимый товар отсутствует в каталоге магазина, отправьте заявку для добавления товара в Каталог. Для этого перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Загрузка товаров»:
Далее нажать на кнопку «Добавить товар на странице»:
Внимание! При загрузке товаров поставщиками в Омаркет, добавлен дополнительный раздел для загрузки/прикрепления сертификатов
Внимание! Загрузка товаров относящихся к категориям «Канцелярские товары», «Лекарства и медицинские товары», «Хозяйственные товары», «Электротовары» производится через портал Электронного Каталога Товаров
Данные категории в системе являются не кликабельными и отображаются черным цветом:
При переходе отображается список разделов, где нужно выбрать раздел, в который будет добавлен товар, например, «Хлебцы»:
После выбора раздела, отобразится окно ввода описания товара с возможностью загрузки изображений товара:
Далее требуется заполнить характеристику и загрузить изображение товара аналогично примеру:
В данном варианте заполнения отсутствует возможность указания значений отсутствующих в справочниках Системы.
Для добавления новых значений в справочники Системы напишите нам на почту quality@omarket.kz.
Если необходимо для одного свойства товара указать несколько значений, то есть перечислить значения, то можно воспользоваться кнопкой «Добавить значение», по нажатию кнопки появится дополнительная строка для выбора следующего значения:
Далее необходимо заполнение данных и загрузка изображений (требуется от 2-х до 5-ти изображений в форматах JPG, JPEG, PNG, в исключительных случаях, когда не имеет смысла два и более изображений товара - допускается загрузка одного изображения):
После загрузки изображений необходимо загрузить сертификат (варианты: сертификат соответствия, сертификат происхождения товаров), (требуется документ в одном файле формата PDF до 10 мб, также дополнительно формат JPEG, JPG до 10 мб):
После добавления необходимых характеристик, фото, сертификата товар необходимо отправить на модерацию:
После отправки отобразиться уведомление «Товар успешно отправлен»
После этого товару присваивается статус «Ожидает обработки»:
В Системе есть следующие статусы:
1) Ожидает обработки - шаблон успешно загружен. Находится на модерации.
Срок обработки заявления на добавления товара модераторами может занимать от 1-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности модератора.
2) «Утвержден» – статус, при котором товар добавляется в каталог. Результат можно проверить в меню «Товары» - пункт «История обработки товаров»..
Статус «Отклонен» присваивается в случае, если модератором была отклонена заявка на добавления товара в Каталог. Причина отклонения отображается в столбце «Причины».
Статус «На доработке» модератор отправляет товар на доработку с указанием причины.
Уведомление о результатах загрузки шаблона и обработки модератором так же приходит на электронную почту:
Товары на доработке
В случае, когда загруженный товар имеет неполные или некорректные данные, модератор отправляет товар на доработку.
Для редактирования данных по отклоненному товару, необходимо пройти в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Товары на доработке»:
При переходе нажмите на "Изменить":
Далее откроется форма заполнения товара, где указана причина по которой нужно внести изменения по товару:
Необходимо дополнить либо отредактировать данные:
Так же, есть возможность изменить изображение. Для этого нужно перетащить картинку в активное окно, либо нажать на кнопку «Выберите файл на компьютере».
После загрузки файла на страницу необходимо нажать на кнопку «Загрузить изображение»:
Для отправки данных на модерацию, нужно нажать на кнопку «Отправить на модерацию»:
Далее подтвердить отправку:
Обработка товара модератором может занять до 3 рабочих дней.
Требования к загрузке данных по товарам
Уникальным товаром, подлежащим добавлению в электронный Каталог Магазина, считается товар, имеющий как минимум одну любую характеристику, отличающуюся от добавленных ранее товаров. Например, 3 телефона разного цвета будут представлены в Магазине, как разные товары. Не подлежат добавлению товары, которые ранее были добавлены в Каталог.
Наименование товара должно отвечать на вопросы: «ЧТО?», «КТО производитель?», «Модель?», в некоторых случаях одна/две отличительные характеристики.
Примеры:
Не указан бренд:
Неправильно: Компьютерное кресло Поло черное
Правильно: Компьютерное кресло AMF Поло черное
Не указано название товара и модель (в примере дополнительные характеристики, наиболее часто отличающие сходные товары):
Использовать слова «новинка», «хит», «бесплатная доставка» и т. п, а также слова, набранные заглавными буками (кроме устоявшихся названий брендов, моделей товаров).
Указывать информацию о скидках, акциях.
Неправильно: Видеокамера ST-712 IP PRO D (+ скидка 10% при заказе от 2 шт.)
Правильно: Видеокамера ST-712 IP PRO D
Указывать название магазина.
Неправильно: Шкаф купе Концепт 35 Мебель МС
Правильно: Шкаф купе Концепт 35
Указывать информацию о стране производителя товара.
Неправильно: Входная металлическая дверь Китай Стройгост 5 - 1 металл 880*2060 мм
Правильно: Входная металлическая дверь Стройгост 5 - 1 металл 880*2060 мм
Использовать формулировки не соответствующие обычаям делового оборота.
В большинстве случаев сотрудники Магазина скорректируют и исправят неточное наименование, однако, в случае невозможности идентификации товара, заявка на добавление товара будет отклонена.
Данные предоставляются на русском языке, наименования брендов и моделей в оригинальной транскрипции. Перевод данных на казахский язык осуществляется Магазином.
В характеристиках товара недопустимо указывать:
- сравнительные характеристики, рекламные слоганы, адреса продаж, о наличии разных модификаций, условия продаж, данные об оплате или условия оплаты, любую контактную информацию.
Требования к изображениям:
Изображение должно быть формата JPEG или PNG. В случае конвертации изображения в JPEG рекомендуется сохранять качество не менее 90%.
Максимальный размер — 3500 пикселей по большей из сторон. Рекомендуемый — не менее 600 пикселей по меньшей из сторон. Минимальный — 400 пикселей по любой из сторон.
Запрещено размещать на изображении информацию о цене модели или скидке, название бренда или магазина, знаки (скобки, запятые и т. д.), телефон магазина и другие отвлекающие надписи.
Цвет товара на изображении должен совпадать с цветом в описании предложения (например, для товара зеленого цвета нельзя размещать изображение красного цвета).
Принимаются изображения на белом и прозрачном фоне.
На изображении не должно быть водяных знаков.
На основном (первом) изображении показывайте товар целиком. Фотографию фрагмента товара лучше разместить среди дополнительных изображений.
Каждый товар должен иметь не менее двух изображений.
пример
пример
Просмотр загруженных товаров
Для просмотра загруженных товаров перейдите в раздел «Личный кабинет» меню «Товары» пункт «Загрузка товаров»
В открывшейся странице отобразятся все ранее загруженные товары сотрудниками Вашей организации
Для удобства поиск товара можно осуществить с помощью набора фильтров
После указания критериев поиска нажмите кнопку «Найти»
Для сброса указанных критериев воспользуйтесь кнопкой «Сбросить»
Описание статусов загруженных товаров
№
Статус загруженного товара
Статус обработки
Описание
1
Ожидает обработки модератором
В обработке
Запрос на добавление товара еще не обработан (обработчик не отклонил и не утвердил товар)
2
Ожидает обработки модератором
На доработке
Обработчик проверил товар и вернул его поставщику на исправление
3
Обработан модератором
Отклонен
Обработчик проверил товар и инициировал функцию отклонения
4
Обработан модератором
Добавлен в каталог
Обработчик проверил товар и инициировал функцию размещения товара в каталоге
На странице истории обработки товаров можно ознакомиться с причиной отклонения и/или направления товара на доработку
В случае, если по отклоненной заявке, есть необходимость исправить замечания создайте новую заявку согласно описанию приведенного в инструкции «Создание товара через веб-интерфейс».
В случае, если принято решение исправить некорректные данные по заявке, направленной на доработку внесите изменения в уже рассмотренную заявку в статусе «На доработке» согласно описанию приведенного в инструкции «Товары на доработке».
Управление товарами
Информацию о торговых предложениях Вашей организации можно посмотреть в разделе «Личный кабинет» - «Товары» - «Управление предложениями»:
В разделе «Управление предложениями» отображается информация по загруженным торговым предложениям (прайсам) организации:
Торговые предложения, которые находятся «В архиве» удаляются по истечению 30 календарных дней. Что бы отключить автоматическое удаление, нужно включить функцию «Не удалять архивные ТП автоматически».
Для поиска прайсов можно воспользоваться фильтром по статусу торгового предложения или по наименованию/SCU и по категории товаров. В Системе есть следующие статусы торговых предложений:
Статус
Значение
Нераспознанный
Статус присваивается торговым предложениям, которые были загружены, но еще не привязаны к товару в Каталоге
Ожидает публикации
Статус присваивается торговым предложениям, которые были привязаны к товара в Каталоге, но еще не опубликованы
Опубликован
Статус присваивается торговым предложениям, которые опубликованы. Опубликованные торговые предложения отображаются в магазине и доступны для всех пользователей
Истек срок размещения
Статус присваивается торговым предложениям, у которых истек срок действия. Внимание: срок действия торговых предложений составляет 30 кд дней с момента публикации.
Архив
Статус присваивается торговым предложениям, которые были сняты с продаж.
Привязка прайсов к товарам в каталоге
При необходимости Поставщику доступно снять привязку к товару
Далее система перенаправит в раздел "Товары" - "Привязка товаров к каталогу"
При переходе отображается список торговых предложений в статусе «Нераспознанный». По умолчанию Система предложит похожие по наименованию товары из каталога, но так же можно воспользоваться фильтром для самостоятельного поиска:
После успешной привязки, торговые предложения переходят в статус «Ожидает публикации»:
ВНИМАНИЕ! Если нужный товар отсутствует в магазине и каталоге, необходимо загрузить товар.
Публикация торговых предложений
Для публикации торговых предложений перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Управление предложениями»:
Публикации подлежат торговые предложения в статусе «Ожидает публикации», «Не прошли проверку» и «Архив».
Для публикации торгового предложения необходимо отметить нужные позиции и нажать на кнопку «Поставить на продажу»:
Если включить функцию «Применить ко всем истекающим», то независимо от того, какие позиции будут выбраны, Система, при нажатии кнопки "Продлить" продлит все истекающие торговые предложения на продажу, с учетом выбранных фильтров;
ВАЖНО! При нажатии кнопки "Снять с продажи" Система направит в архив все отмеченные торговые предложения. Кнопка «Применить ко всем истекающим» на снятие с продажи не предусмотрена.
ВНИМАНИЕ: Перед публикацией внимательно проверьте на корректность введенные данные в торговом предложении. Проверьте привязку к товару в каталоге, нажав на активную ссылку.
После публикации Система меняет статус торгового предложения на «Опубликован» и отображает отсчет времени. Торговое предложение активно 30 календарных дней с момента публикации:
Обратите внимание, что некоторые товары могут не пройти проверку и будут во вкладке «Не прошли проверку».
Что бы узнать причину, необходимо провалиться в «Редактирование» данного товара.
Редактирование торговых предложений
Для редактирования торговых предложений перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары» - пункт «Управление предложениями»:
Редактированию подлежат торговые предложения в статусе:
Ожидает публикации
Нераспознанный
Архив
Опубликован
Истек срок размещения
Для редактирования в строке нужной позиции нажмите на кнопку «Редактировать»:
В открывшейся форме можно отредактировать наличие в точках продаж и корректировать цену:
По завершению корректировки нажмите на кнопку «Сохранить»:
При редактировании торгового предложения в статусе «Опубликован», обнуляется срок размещения и отсчет идет 90 календарных дней с момента повторной публикации (отредактированной).
Удаление торговых предложений
Для удаления торговых предложений в строке с нужной позиции нажмите на кнопку «Удалить»:
Система отображает форму подтверждения удаления выбранной позиции:
Необходимо подтвердить либо отменить удаление.
ВНИМАНИЕ! После удаления нельзя восстановить торговые предложения. Если опубликованная позиция неактивна на данный момент или нет в наличии, можно снять с продаж и опубликовать заново при необходимости.
Снятие с продаж торговое предложение
Для того чтобы снять торговые предложения с продаж перейдите в раздел «Личный кабинет» - меню «Товары»- пункт «Управление предложениями»:
Необходимо отметить позиции в статусе «Опубликовано» и нажать на кнопку «Снять с продаж»:
После снятия с продаж торговые предложения переходят в статус «Архив»:
В статусе «Архив» торговые предложения можно отредактировать, либо опубликовать сразу. Подробнее здесь:
Добавление цен
Для добавления цен по товарам в плитке Каталога, необходимо перейти в Каталог товаров выбрать нужный раздел и нажать на наименование категории товаров:
Система отображает добавленные товары а также опубликованные торговые предложения в Каталоге:
Для добавления цены по опубликованному торговому предложению необходимо нажать на кнопку «Установить цену» в плитке каталога:
Либо на самой странице товара:
Если Ваша организация является плательщиком НДС, укажите артикул товара, стоимость с учетом НДС и поставьте галочку в точках продаж, где этот товар есть в наличии:
Если Ваша организация не является плательщиком НДС, необходимо указать цену без учета НДС:
ВНИМАНИЕ:Перед сохранением внимательно проверьте на корректность введенные данные в торговом предложении.
После заполнения требуемых полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить»:
Система осуществляет проверку на заполнение обязательных полей:
- в случае, если не заполнено поле «Артикул» Система отобразит ошибку: «Не заполнено обязательное поле Артикул»
- в случае, если не заполнено поле «Цена без НДС» Система отобразит ошибку: «Вы не можете сохранить цену ниже 1 тг у населенного пункта г.Алматы»
- в случае, если не заполнено поле «Наличие в точках продаж» Система отобразит ошибку: «Вы не можете сохранить данные без наличия в точках продаж, т.к. данное торговое предложение опубликовано»
- в случае, если требуемые поля заполнены Система отобразит уведомление об успешном сохранении: «Данные сохранены»
После сохранения данных Система автоматически публикует торговое предложение а также сохраняет торговое предложение в личном кабинете Поставщика в разделе «Товары» - пункт «Управление предложениями»:
Для добавления цены по товару, который загружен в Каталог, но по которому не опубликовано торговое предложение необходимо нажать на кнопку «Добавить первым цену» и выполнить аналогичные действия по добавлению цены на товар при помощи кнопки «Установить цену».
Дополнительные опции для торговых предложений
Добавление оптовых цен на торговые предложения
Для добавления оптовых цен на товары, необходимо пройти в «Личный кабинет» - «Товары» - «Управление предложениями» - нажмите на кнопку «Редактировать»:
Либо на странице товара нажмите на кнопку «Установить цену»:
На открывшейся странице включите «Оптовое предложение»:
При включении должны появиться кнопка «Добавить» в столбце «Оптовое предложение». Нажмите на кнопку «Добавить»:
Укажите минимальное количество для оптового предложения и цену и нажать на кнопку «Сохранить»:
Далее необходимо опубликовать торговое предложение. Для этого нажмите на кнопку «Сохранить»:
Для того, чтобы добавить больше оптовых предложений нажмите на кнопку «Редактировать»:
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить еще»:
Укажите количество и цены. Далее нажмите на кнопку «Сохранить»:
Далее опубликуйте торговое предложение с оптовыми ценами:
Ваше оптовое предложение успешно опубликовано:
ВНИМАНИЕ! В случае, если Вы указали одной из цен оптового предложения выше розничной, то в расчет будет взята минимальная цена из опубликованных.
Торговое предложение со скидкой
Для добавления скидки на торговое предложение пройдите в «Личный кабинет» - «Товары» - «Управление предложениями» - нажмите на кнопку «Редактировать»:
Активируйте функцию «Скидка» нажав на переключатель:
Укажите процент скидки и срок действия скидки:
Далее нажмите на кнопку «Сохранить»:
Ваше торговое предложение опубликовано со скидкой:
Установка цен на дополнительные услуги по товарам
Для добавления дополнительных услуг по товару, необходимо пройти в «Личный кабинет» - «Товары» - «Управление предложениями» - нажмите на кнопку «Редактировать»:
Либо на странице товара нажмите на кнопку «Установить цену»:
На открывшейся странице включите имеющийся вид Дополнительных услуг по 3 ур. категории выбранного товара:
При включении должна активироваться поле ввода стоимости дополнительной услуги, необходимо ввести стоимость:
Далее для публикации цены необходимо заполнить артикул, стоимость товара, наличие в точках продаж и на жать на кнопку "Сохранить"
Настройка магазина
Точки продаж и Точки самопривоза
Пользователю с ролью «Поставщик» необходимо в обязательном порядке добавить хотя бы 1 точку продаж для дальнейшей работы и отображения цен на товарах, которые он реализует на портале Омаркет, а также для настроек доставки (подписка на доставку Омаркет или собственная доставка).
В разделе «Точки продаж» отображаются добавленные точки продаж организации и адреса терминалов перевозчиков.
В данном разделе можно добавлять, редактировать и удалять точки продаж.
Чтобы добавить точку продаж необходимо нажать на кнопку «Добавить точку продаж»:
Необходимо заполнить все обязательные поля на форме и нажать на кнопку «Сохранить»:
Внимание! Поля отмеченные символом «*» являются обязательными к заполнению. Поля не отмеченные обязательностью, также при наличии информации необходимо заполнить.
При сохранении Система присваивает системный номер для точки продажи POSXXXX. Данный номер необходим при загрузке торговых предложений с помощью шаблона, подробнее по ссылке.
Точку продажи можно редактировать и удалить, для этого выберите соответствующий элемент в доступных действиях
Важно! Нельзя удалять точку продажи, которая используется в заказе.
В случае, если у вас заведено много точек продаж, для быстрого поиска воспользуйтесь поисковым фильтром
Настройка точек самопривоза
Чтобы добавить точку самопривоза нажмите на кнопку «Добавить точку продажи»:
Для добавления точки самопривоза, проставьте признак «Да» в поле «Точка самопривоза»
Выбрать «Населенный пункт» из списка городов из которых производится забор Заказов с доставкой ОМаркет:
После заполнения всех данных, необходимо нажать «Сохранить»:
При сохранении Система присваивает системный номер для точки продажи POSXXXX. Данный номер необходим при загрузке торговых предложений с помощью шаблона, подробнее по ссылке.
В столбце «Точка самопривоза» отображается признак «Да» - это означает, что это точка самопривоза.
Для добавления или просмотра информации по доставке перейдите в раздел «Профиль компании» - меню «Доставка»:
Собственная доставка (внутригородская)
Если у организации имеется собственная доставка, необходимо заполнить информацию касательно стоимости доставки в разрезе точек продаж. Для этого нажмите на кнопку «Настройка собственной доставки»:
В открывшейся форме заполните следующую форму:
Выбрать населенный пункт отправки в разделе "Доставка из:*". ВНИМАНИЕ: В списке отображаются только те населенные пункты, которые добавлены в точках продаж.
Выбрать населенный пункт/регион доставки в разделе "Доставка в:*".
Стоимость заказа от (тг). Необходимо указать сумму без учета НДС
Стоимость доставки (тг). Необходимо указать стоимость без учета НДС
Если Ваша организация является плательщиком НДС, то система автоматически рассчитает суммы с НДС.
Также, если ваша организация реализует товары из спец категорий, необходимо включить функцию «Обнулить доставку для спец. категорий». В данном случае заказы с товарами из спец. категорий будут стоить 0 тенге в связи с тем, что в стоимость товара заложена стоимость доставки.
Для остальных заказов с товарами не из спец. категорий будет сичтаться стоимость собственной доставки, которую указали в настройках:
Внимание! На данный момент в список спец. категорий входят категории «Бензин», «Автогаз», «Дизельное топливо» и «Продукты питания», у которых отсутствует доставка OMarket.kz: Информация о наличии доставки
Для изменения информации о доставке нажмите на соответствующую иконку :
Введите первое условие доставки «Сумма заказа от 0 тг до ထ", для ввода дополнительного условия нажмите "Добавить ещё»:
Пример: По г.Актобе проставлено
Первое условие, при «Сумме заказа от 0тг до 100000тг» стоимость доставки равно 1000тг.
Второе условие, при «Сумме заказа от 100000тг и выше» стоимость доставки равно 5000тг:
После ввода корректировок нажмите на кнопку «Сохранить»:
Для удаления точки собственной доставки, нажмите на кнопку «Удалить»:
Обратите внимание, стоимость доставки не может превышать сумму 10 000 тг.
Собственная доставка (региональная)
Если у организации имеется собственная доставка в другие населенные пункты, необходимо заполнить информацию касательно стоимости доставки.
Для настройки собственной доставки пройдите в раздел «Профиль организации» вкладка «Доставка» внутренняя вкладка «Собственная доставка»
В открывшейся страница отобразится информация о ранее заведенной доставке вашей компании
Для добавления новой доставки нажмите на кнопку «Настройка собственной доставки»
Откроется форма ввода настройки собственной доставки
Описание полей:
1. Доставка из* - необходимо выбрать точку продажи с которой будет производиться отгрузка товара.
2. Доставка в* - необходимо выбрать населенный пункт в разрезе области, района, села и/или населенного пункта куда будет производится доставка своими силами
3. Стоимость доставки (с НДС)* - необходимо указать стоимость доставки с учетом НДС. Поле доступно только для компаний, работающие с учетом НДС.
4. Стоимость доставки (без НДС)* - необходимо указать стоимость доставки без учета НДС. Поле доступно для заполнения только для компаний, работающие без учета НДС.
5. «Добавить еще» - кнопка предназначена для добавления стоимости доставки в разбивке сумм, например, для суммы заказа от 0 до 150 000 тг стоимость доставки составит 7 000 тг, от суммы заказа 150 001 тг стоимость доставки составит 0 тг.
После заполнения всех данных для сохранения информации о доставке нажмите на кнопку «Сохранить»
ВАЖНО! Поля отмеченные символом «*» являются обязательными для заполнения. В случае, если одно из обязательного поля не будет заполнено, отобразится следующая ошибка:
Если в указанный регион (область, район, село) ранее уже была настроена собственная доставка, то при сохранении отобразится уведомление с предупреждением об этом и действиями «Удалить» и «Оставить»
При нажатии кнопки «Удалить», то система удалит предыдущую запись о доставке и сохранит текущую настройку.
При нажатии кнопки «Оставить», то система оставит активной предыдущую запись и сохранит новую настройку.
ВАЖНО! Если в один населенный пункт (область, район, село, сельский округ) будет настроена собственная доставка с разных точек продаж и с разными ценами доставки, в расчет заказа будет применена доставка с наименьшей (наивыгоднейшей) ценой.
После активации кнопки «Сохранить» необходимо подтвердить корректность заполнения данных
При корректном заполнении данных, информация о доставке будет сохранена на основной странице
Для просмотра детальной информации о доставке нажмите на пиктограмму глаза
Вашему внимания будет представлена таблица с детальной информацией о внесенных изменения в разрезе даты и времени, данными сотрудника компании внесший изменения а также суммы заказа и стоимости доставки
В случае необходимости можете воспользоваться функцией изменения данных о доставке, для этого нажмите на соответствующую пиктограмму карандаша
ВНИМАНИЕ! Поля, окрашенные в серый цвет, не редактируются.
В открывшейся форме можете изменить стоимость доставки а также сумму заказа. После изменения данных нажмите на кнопку «Сохранить»
Информация о доставке сохранится следующим образом
Для более развернутой информации можете просмотреть таблицу внесенных изменений
Таблица внесенных изменений
Для удаления ошибочно введенной собственной доставки воспользуйтесь функцией удаления, для этого нажмите на пиктограмму корзины
В открывшейся новой странице следует подтвердить выбранное действие
Подписка на доставку ОМаркет
Если Вы хотите осуществлять поставку товара по всему Казахстану, то Вы можете воспользоваться Доставкой ОМаркет. Для активации подписки на доставку ОМаркет, в столбце «Подписка на доставку ОМаркет» переключите - с «Выключен» на «Включен».
Для отключения подписки на доставку ОМаркет, в столбце «Подписка на доставку ОМаркет» переключите - с «Включен» на «Выключен»:
После активации вашей подписки на доставку ОМаркет, новые параметры доставки будут вступать в силу с 1 числа следующего месяцу и будут применяться ко всем заказам, оформленным в течение периода действия подписки, включая те, которые были оформлены с собственной доставкой.
В случае отключения подписки, параметры доставки будут применены сразу и все последующие заказы вы будете принимать только с собственной доставкой.
По умолчанию отображаются текущие параметры доставки ОМаркет.
Расчет доставки всех категорий товаров производится в зависимости от стоимости товара.
При включении доставки ОМаркет изменения будут применены с 1-го числа следующего месяца и будут действовать до конца месяца. Если изменений не будет за текущий период , то будут применяться текущие параметры до конца следующего месяца.
- Если включена подписка на доставку, но в Населенный пункт заказчика нет доставки ОМаркет, комиссия по доставке не будет блокироваться. - Если у Вас настроена точка продаж где не осуществляется забор товара, но включена подписка на доставку Омаркет, комиссия будет заблокирована по условиям доставки Омаркет. В случае если нет действующей точки продаж в Населенных пунктах откуда имеется забор по доставке ОМаркет, но поставщик хочет воспользоваться подпиской можно настроить точку продаж в ближайшем населенном пункте в котором имеется забор с признаком "Точка самопривоза", Подробнее в разделе "Филиалы/точки продаж и Точки самопривоза".
- Если по заказу применен способ доставки "Доставка Поставщиком", в соответствии с настройками в личном кабинете Поставщика или при подаче Поставщиком цены с "Доставка Поставщиком" в предзаказе, по заказу не доступно выбрать способ доставки "Доставка ОМаркет". В данном случае комиссия по доставке по заказу будет заблокирована согласно условиям подписки на доставку ОМаркет, доставку можно будет осуществить на Oma.kz business по тарифам ОМаркет.
История изменений параметров доставки ОМаркет:
До окончания месяца у поставщика есть возможность изменить или удалить новые параметры доставки.
Изменение - необходимо проставить новые параметры и нажать на кнопку «Применить».
Удаление - необходимо нажать на иконку «Урна».
Расчет крупно тоннажного груза - FTL (Доставка Отдельной машиной)
Если вес товара в заказе составляет более 1500 кг в одно место поставки по заказу применяется способ доставки "FTL(доставка отдельной машиной)".
Комиссия по заказу с данным способом доставки считается в зависимости от дальности перевозки и доставка осуществляется на Oma.kz business.
Примечание.При подтверждении заказа имеется возможность выбора способа доставки. Если подтвердить заказа со способом доставки "FTL(доставка отдельной машиной)" по заказу заблокируется комиссия "Услуга обработки доставки OMarket". Если подтвердить заказа со способом доставки "Самостоятельно" по заказу комиссия "Услуга обработки доставки OMarket" блокироваться не будет.
Настройка профиля
Редактирование информации
В разделе «Личный кабинет» - «Профиль компании» отображается информация о Вашей организации:
Общую информацию организации может редактировать только Ваш сотрудник с ролью «Администратор». Для этого необходимо нажать на кнопку «Редактировать»:
ВАЖНО! Признаки «Являюсь отечественным производителем» и «Являюсь официальным дистрибьютором» присваиваются согласно инструкции «Заявки ОТП» и «Официальный дистрибьютор». Признак «Плательщик НДС» и «Состоит в реестре общественных объединений инвалидов» изменяется по обращению в контакт центр.
Для обновления признака «Недобросовестный участник ГЗ РК» нажмите на кнопку «Обновить статус». В случае, если Ваша организация состоит в реестре недобросовестных участников значение сменится на статус «Да», если не состоит значение сменится на «Нет».
ВНИМАНИЕ! Если Ваша организация зарегистрирована на площадке Государственных закупок РК (далее - ГЗ РК) и/или в Евразийском электронном портале (далее - ЕЭП) для полей «Источник ЭГЗ» и/или «Источник ЕЭП» будет указано значение «Да», если Ваша организация не зарегистрирована на ГЗ РК и/или ЕЭП, то будет указано значение «Нет».
Если первично Ваша компания была зарегистрирована в ЭГЗ и при регистрации на портале OMarket.kz было проставлен значение «Да» для поля «Источник ЭГЗ» и уже после была пройдена регистрация в ЕЭП, то для отображения этой информации в профиле компании нажмите на кнопку «Запросить данные»
Примечание: Для принятия участия в заказах и предзаказах с признаком «Закупка у организаций, созданных ООИ» в профиле компании должна быть активная запись как показано на рисунке ниже
Для установки минимальной суммы, ниже которой поставщик не хочет принимать заказы необходимо включить опцию, установить необходимую сумму и нажать на кнопку "Применить".
При установке минимальной суммы заказы ниже данной суммы не будут поступать на подтверждение и учитываться при прямом оформлении заказа с карточки товара.
ВАЖНО! Если установлена настройка минимальной суммы заказа, в предзаказах цена поставщика учитывается и отображается как "Условные участники". При формировании заказа с предзаказа в данном случае заказ отклоняется системой автоматически и на подтверждение заказ не поступит. Заказы отклоненные автоматически не учитываются в проценте отклоненных заказов.
После обновления данных нажмите кнопку «Сохранить», для отмены действия нажмите на кнопку «Отмена»:
Сотрудники
В разделе «Профиль компании» - «Сотрудники организации» отображается список зарегистрированных сотрудников Вашей организации:
В данном разделе отображается список зарегистрированных сотрудников Вашей организации:
Добавление сотрудников
Добавлять новых сотрудников может только Ваш сотрудник с ролью «Администратор». Для добавления пользователя необходимо нажать на кнопку «Добавить сотрудника»:
При нажатии на кнопку «Добавить сотрудника»открывается форма для отправки приглашения новому сотруднику:
После нажатия необходимо заполнить электронную почту, ИИН и номер телефона нового сотрудника:
После заполнения формы, нажмите на кнопку «Пригласить».Новому сотруднику придет приглашение на электронную почту:
Новому пользователю будет присвоена роль «Сотрудник», которая позволяет выполнять все действия на Портале OMarket,кроме подписания документов и редактирования Профиля компании
Передача роли администратора
Передача роли «Администратор» может только Ваш сотрудник с ролью «Администратор».
Для передачи роли «Администратор» необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» - «Сотрудники организации/ИП» и нажать на кнопку «Сменить администратора»:
ВНИМАНИЕ! Для дальнейшей работы по формированию Заказов на приобретение товаров в OMarket.kz - Вам необходимо загрузить Планы государственных закупок. Подробнее по ссылке.
Профиль пользователя
Настройка двухфакторной авторизации
Для включения двухфакторной авторизации необходимо повернуть свитчер на «включен», затем нажать на кнопку «Сохранить изменения», чтобы настройка применилась.
После активации двухфакторной авторизации при авторизации через логин и пароль необходимо подтвердить вход ЭЦП сертификатом и напротив, при авторизации через ЭЦП сертификат необходимо подтвердить вход вводом пароля от личного кабинета.
Отмечаем, что данная настройка не распространяется на мобильное приложение, так как авторизация по ЭЦП в мобильном приложении недоступна.
Настройка уведомлений
Для настройки уведомлений авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Подписка на рассылку»
Откроется страница раздела «Профиль организации» - «Подписка на рассылку»
На форме просмотра раздела отобразится информация из персональных данных (профиль пользователя) с предзаполненными полями, куда будут поступать уведомления, оповещения и рассылки с возможностью переключения языка:
Язык уведомлений – казахский либо русский;
Электронный адрес;
Мобильный номер телефона.
Предварительно перейдите во вкладку требуемого модуля, например, «Заказы»
Проставьте галочки на отправку писем по E-Mail, а также «Уведомления в браузере» по всем пунктам далее нажмите на кнопку «Сохранить»
ВНИМАНИЕ! СМС уведомления отправляются автоматически всем пользователям по модулю заказы. Ячейки не активны для редактирования.
ВАЖНО! В случае, если у Вас не настроена подписка на рассылку, то Вы не будете получать актуальные уведомления.
Для изменения электронного адреса и/или мобильного номера телефона нажмите на активную ссылку «Изменить», после чего откроется раздел «Профиль организации» - «Профиль пользователя» с возможностью изменения параметров
Список уведомлений
№
Наименование уведомления
Описание
1. Модуль «Товары»
1
Добавление товара в каталог
Заявка на добавление товара была подтверждена модератором. Товар опубликован в Каталоге.
2
Товар отклонен модератором
Заявка на добавление товара была отклонена модератором. Товар не опубликован в Каталоге.
3
Ошибка загрузки списков товаров
4
Товар отправлен на доработку модератором
Заявка на добавление товара была рассмотрена модератором где были выявлены несоответствия заполненных сведений. Заявка направлена на корректировку.
5
Заявка ОТП отклонена
Заявка на присвоение товару признака ОТП была отклонена модератором.
6
Заявка ОТП одобрена
Заявка на присвоение товару признака ОТП была подтверждена модератором. Товару присвоен признак ОТП – сделано в Казахстане.
2. Модуль «Заказы»
7
Создан новый заказ
Заказчиком сформирован заказ на товар, где вами были выставлены ценовые предложения.
8
Произведен отказ от заказа
Сформированный заказ был отклонен Вами
9
Подписание договора поставщиком
Заключенный договор о государственных закупках был подписан Вами.
10
Новый акт по обработке заказов
Системой выставлен акт по исполненным заказам.
11
Истекает время подтверждения заказа
Напоминание о необходимости принять решение по отклонению либо подтверждению заказа.
12
По отклоненному Заказу с причиной «Изменилась цена на товар» необходимо актуализировать цену, иначе Торговое предложение деактивируется
Если заказ был отклонен с формулировкой, что у торгового предложения неактуальная цена, то будет направлено уведомление о необходимости актуализации сведений.
3. Модуль «Доставка»
13
Новый акт по обработке доставки
Системой выставлен акт по исполненным заказам где использована доставка OMarket.
14
Замена перевозчика
При вызове курьера Вами был измен перевозчик (транспортная компания).
15
Заявка на дистрибуцию отклонена
Заявка на присвоение товару признака дистрибуции была отклонена модератором.
16
Заявка на дистрибуцию одобрена
Заявка на присвоение товару признака дистрибуции была подтверждена модератором.
17
Создание заявки по вопросам доставки
Вами создана заявка по вопросу доставки по заказу.
18
Заявка по вопросам доставки отклонена
Заявка по вопросу доставки была отклонена логистами.
19
Заявка по вопросам доставки одобрена
Заявка по вопросу доставки была подтверждена логистами. Заявка выполняется.
20
Заявка по вопросам доставки выполнена
Заявка по вопросу доставки была отработана логистами.
4. Модуль «Предзаказы»
21
Сформирован предзаказ
Если Ваше ценовое предложение с учетом доставки входит в топ-5 цен в карточке товара, то Вам будет направлено приглашение на участие в предзаказе.
22
В предзаказ внесено изменение
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление о добавлении новых участниках в предзаказ; об изменении цен участниками предзаказа.
23
Предзаказ аннулирован
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление об аннулировании предзаказа.
24
Срок публикации предзаказа завершен. Есть победители.
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление завершении предзаказа с итогами – есть победитель, сформирован заказ.
25
Срок публикации предзаказа завершен. Победители отсутствуют.
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление завершении предзаказа с итогами – победитель отсутствует.
Персональные уведомления по предзаказам
В разделе «Подписка на рассылку» - «Персональные уведомления» отображаются предзаказы, на которые Вы подписались
Процесс подписки на рассылку по предзаказу (-ам) показан ниже.
В личном кабинете перейдите в раздел «Заказы» - «Предзаказы»
На форме просмотра всех предзаказов нажмите на иконку уведомлений
После активации подписки иконка сменится на яркий оранжевый оттенок
В карточке предзаказа также доступна подписка на рассылку уведомлений по предзаказу
После активации подписки иконка сменится на яркий оранжевый оттенок и кнопка будет переименована в «Отключить подписку».
Проставьте галочки для каждого предзаказа и сохраните изменения
Категории уведомлений:
№
Категория уведомлений
Описание
1
Срок публикации предзаказа завершен. Победители отсутствуют.
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление завершении предзаказа с итогами – победитель отсутствует.
2
Срок публикации предзаказа завершен. Есть победители.
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление завершении предзаказа с итогами – есть победитель, сформирован заказ.
3
Предзаказ аннулирован
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление об аннулировании предзаказа.
4
В предзаказ внесено изменение
После оформления подписки на персональные уведомления по предзаказу (-ам), Вам поступит уведомление о добавлении новых участниках в предзаказ; об изменении цен участниками предзаказа.
Правила продажи (Условия использования Магазина)
Запрещенные действия
Запрещенные действия
В Магазине запрещено:
Использовать магазин не уполномоченным на совершение соответствующих действий лицам.
Размещать недостоверную информацию, в том числе указывать на наличие товара, при его фактическом отсутствии в точках продаж.
Использовать магазин вне целей государственных закупок.
Завышать цену товара. Цена товара, размещенного Поставщиком в Магазине, не должна быть выше цены, по которой Поставщик продает этот товар в своем интернет-магазине или точках продаж.
Включать в цену товара дополнительные услуги, за исключением услуг, по которым предоставляется такая функциональность в Магазине.
Продавать товары, бывшие в употреблении (витринные товары признаются бывшими в употреблении), имеющие дефекты и (или) с устраненными недостатками.
Продавать подделки, не оригинальные товары.
Поставлять товар, не соответствующий товару в заказе.
Поставлять товар с неполным комплектом (при наличии комплектации).
Публиковать торговое предложение с намеренно заниженной ценой, не соответствующей реальной стоимости товара.
Дублировать интернет-магазины, осуществлять продажу от аффилированных лиц с дублированием товарных предложений. Дублированием признается размещение одинаковых товаров в одних и тех же населенных пунктах по схожему ассортименту и другие признаки, позволяющие предположить тесную взаимосвязь между интернет - магазинами. К размещению допускается только 1 интернет-магазин (поставщик) из дублирующих.
Завершать заказ без выдачи товара Заказчику.
Предъявлять Заказчикам требования, не соответствующие требованиям, установленным Магазином и договором о государственных закупках, заключенным по соответствующему заказу.
Указывать некорректную причину отмены заказа.
Формировать/Подтверждать заказы на доставку Магазином, которые входят в перечень запрещенных к доставке.
Использование поставщиками специальных технических средств или программного обеспечения (роботов-сканеров, парсеров, DoS/DDoS и т.п.), имитирующие действия пользователя и выполняющие сканирование электронного магазина, в том числе перебор страниц, добавление цен, и иных действий, потенциально угрожающих стабильной работе Магазина.
Запрещенные действия в части торговли:
Продавать косметические и парфюмерные тестеры и пробники.
Продавать товары с истекшим сроком гарантии/годности, для скоропортящихся товаров, продавать товары с истекающим сроком годности (истекающим сроком годности признается превышение половины допустимого периода хранения (употребления) товара на момент передачи Заказчику), потерявших товарный вид или имеющих признаки порчи.
Предлагать покупателям денежное или любое другое вознаграждение за оставление, изменение или удаление отзыва.
Осуществлять перевозку с нарушением условий перевозки товара.
Навязывать Заказчикам ремонт товара ненадлежащего качества вместо обмена/возврата товара
Отказывать Заказчикам в обмене/возврате товара, сохранившего товарный вид, в течение 14 календарных дней после покупки (для товаров к которым данное требование установлено законодательством).
Отказывать Заказчикам в обмене/возврате товара ненадлежащего качества (для товаров к которым данное требование установлено законодательством).
Выходить на контакт с сотрудниками Оператора, способами отличными от реализованных в Магазине.
Не размещать логотип Магазина, согласно условиям Договора, в течение 3-х месяцев с даты регистрации в Магазине.
Дополнительные услуги Магазина при доставке товара
Дополнительные услуги Магазина при доставке товара
Дополнительные услуги доставки силами Магазина размещены в разделе Тарифы.
Дополнительные услуги по доставке силами Магазина могут осуществляться Магазином как по предварительному согласованию с Поставщиком, так и без согласования (в случаях, когда такое согласование может повлечь за собой нарушение сроков или качества услуг доставки) по Тарифам Магазина.
Информация для Поставщиков по осуществлению онлайн платежей
Информация для Поставщиков по осуществлению онлайн платежей
Правила оплаты:
Оплата услуг Оператора может производиться двумя способами:
Банковский перевод (реквизиты можно получить при формировании счета на оплату в личном кабинете);
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой Портала, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (727) 111-22-33.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата услуги
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей _________ закона «О защите прав потребителей». o Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: help@omarket.kz
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: help@omarket.kz
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Публичная оферта (Версия 6 (действует с 18.08.2023))
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции.
4.2.17. Поставщик обязуется соблюдать профессиональную этику общения, не допускать нецензурную брань к сотрудникам Контакт Центра Маркетплейса Omarket.kz оказывающим поддержку.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
4.3.14. Осуществлять заказы товаров в Магазине в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Поставщикам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
4.3.15. Снимать торговые предложения Поставщиков с продажи, в соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.3.16. При не соблюдении профессиональной этики общения, хамстве, допущения нецензурной брани, грубом отношении к сотрудникам Контакт Центра, Маркетплейс Омаркет несет за собой право, применить санкции к пользователю, нарушившему данный пункт оферты, вплоть до блокировки сайта, на усмотрение оператора.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.5.5. Применять единообразную для всех Поставщиков практику введения ограничений в строгом соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина (выбран вид доставки «Самостоятельно») считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу. В случае самостоятельной доставки товара, при выборе Доставки, Оператор имеет право взимать штрафы в размере, установленными Тарифами Оператора.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при выборе перевозки грузов посредством Магазина (выбран вид доставки «Доставка через OMarket) устанавливается в соответствие с разделом «Тарифы»и считается оказанной Поставщику при соблюдении любого из следующих условий:
− При доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза;
− При заключении договора о государственных закупках.
В случае, если Магазином в заказе определена Доставка через OMarket и Поставщик самостоятельно осуществил доставку без согласования смены вида доставки с Оператором, Услуга обработки данных по Доставке считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате при выполнении условий, установленных первым абзацем настоящего пункта.
5.4. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.5. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.6. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.7. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.7.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.7.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.7.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.7.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.7.5. На основании Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.7.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.7.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.7.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.7.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Астана, Проспект Сарыарқа 5/1, н.п. 5
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 1)
Публичная оферта (версия 1)
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket/.kz
(далее – Портал). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Портале, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
- введение регистрационных данных Поставщика;
- ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Портала.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при не согласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления почтовой службой.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help-shop@ecc.market.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы и т.п.).
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать Поставщика нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Пяава Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при осуществлении перевозки грузов посредством Магазина считается оказанной Поставщику при доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи товара, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа, но фактически оказанные перевозчиком включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами.
5.4. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.5. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Портала.
5.6. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.6.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.6.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.6.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.6.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.6.5. На основании Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.6.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.6.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.6.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.6.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение Заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать все требуемые сопроводительные документы. Минимальный перечень документов устанавливается Условиями использования Магазина на основании требований перевозчика.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, в соответствии с Тарифами.
6.10. В случае отказа Заказчика от приемки товара Поставщик обязан оплатить хранение и/или возврат товара по цене, установленной Тарифами.
6.11. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
- приостановления функционирования на период профилактических работ;
- сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
- DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
- независящих от Оператора сбоях;
- ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действияв Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при целостности упаковки.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке согласно законодательству Республики Казахстан и условиями использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках, в случае противоречий приоритетным является договор на русском языке.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, ул. Сыганак 29, офис 1213
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 2)
Публичная оферта (версия 2)
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать Поставщика нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при осуществлении перевозки грузов посредством Магазина считается оказанной Поставщику при доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.4. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.5. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.6. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.6.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.6.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.6.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.6.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.6.5. На основании Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.6.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.6.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.6.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.6.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение Заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках, в случае противоречий приоритетным является договор на русском языке.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, ул. Сыганак 29, офис 1213
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 3)
Публичная оферта (Версия 3)
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
4.3.14. Осуществлять заказы товаров в Магазине в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Поставщикам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
4.3.15. Снимать торговые предложения Поставщиков с продажи, в соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.5.5. Применять единообразную для всех Поставщиков практику введения ограничений в строгом соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами;
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу. В случае самостоятельной доставки товара, при выборе Доставки Омаркет, Оператор имеет право взимать штрафы в размере, установленными Тарифами Оператора.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при осуществлении перевозки грузов посредством Магазина считается оказанной Поставщику при доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.4. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.5. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.6. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.6.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.6.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.6.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.6.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.6.5. На основании Акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.6.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.6.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.6.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.6.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение Заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках, в случае противоречий приоритетным является договор на русском языке.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, ул. Сыганак 29, офис 1213
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 4)
Публичная оферта (Версия 4)
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
4.3.14 Осуществлять заказы товаров в Магазине в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Поставщикам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
4.3.15 Снимать торговые предложения Поставщиков с продажи, в соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.5.5. Применять единообразную для всех Поставщиков практику введения ограничений в строгом соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина (выбран вид доставки «Самостоятельно») считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу. В случае самостоятельной доставки товара, при выборе Доставки, Оператор имеет право взимать штрафы в размере, установленными Тарифами Оператора.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при выборе перевозки грузов посредством Магазина (выбран вид доставки «Доставка через OMarket») считается оказанной Поставщику, при соблюдении любого из следующих условий:
− При доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза;
− При получении данных об утверждении Актов выполненных работ на портале Государственных Закупок РК.
В случае, если Магазином в заказе определена Доставка через OMarket и Поставщик самостоятельно осуществил доставку без согласования смены вида доставки с Оператором, Услуга обработки данных по Доставке считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате при выполнении условий, установленных первым абзацем настоящего пункта.
5.4. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.5. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.6. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.7. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.7.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.7.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.7.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.7.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.7.5. На основании Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.7.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.7.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.7.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.7.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках, в случае противоречий приоритетным является договор на русском языке.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, Проспект Сарыарқа, дом 1А, н.п. 15
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 5)
Публичная оферта (Версия 5 (действует с 01.06.2023))
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
4.3.14 Осуществлять заказы товаров в Магазине в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Поставщикам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
4.3.15 Снимать торговые предложения Поставщиков с продажи, в соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.5.5. Применять единообразную для всех Поставщиков практику введения ограничений в строгом соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина (выбран вид доставки «Самостоятельно») считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу. В случае самостоятельной доставки товара, при выборе Доставки, Оператор имеет право взимать штрафы в размере, установленными Тарифами Оператора.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при выборе перевозки грузов посредством Магазина (выбран вид доставки «Доставка через OMarket) устанавливается в соответствие с разделом «Тарифы»и считается оказанной Поставщику при соблюдении любого из следующих условий:
− При доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза;
− При заключении договора о государственных закупках.
В случае, если Магазином в заказе определена Доставка через OMarket и Поставщик самостоятельно осуществил доставку без согласования смены вида доставки с Оператором, Услуга обработки данных по Доставке считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате при выполнении условий, установленных первым абзацем настоящего пункта.
5.4. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.5. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.6. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.7. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.7.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.7.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.7.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.7.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.7.5. На основании Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.7.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.7.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.7.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.7.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках, в случае противоречий приоритетным является договор на русском языке.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, Проспект Сарыарқа, дом 1А, н.п. 15
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Публичная оферта (версия 6)
Публичная оферта (Версия 6 (действует с 18.08.2023))
Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket».
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Агрегатор интернет-магазинов - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https://omarket.kz (далее – Сайт). В рамках настоящей оферты, понятия Агрегатор интернет-магазинов и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
Заказ – оформление Заказчиком с использованием Магазина заказа на Товар и подтверждение, либо отклонение Поставщиком оформленного заказа на Товар;
Заказчик – юридическое лицо, имеющее намерения и полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
Личный кабинет – часть функциональности Магазина, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля;
Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Магазину;
Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273);
Пользователь – сотрудник Поставщика;
Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее обработку заказов на продажу Товаров посредством Магазина, в целях последующего заключения договоров о государственных закупках и/или продажи Товаров;
Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию агрегатора интернет-магазинов «Omarket», регулирующий отношения между Сторонами при продаже товаров, публикуемый на Сайте, обращенный Поставщикам;
Услуга обработки данных по Заказам - Обработка данных по Заказам;
Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
Условия использования Магазина — Правила продажи товаров в Магазине опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».
2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
2.2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Поставщика во время регистрации в Магазине:
− введение регистрационных данных Поставщика;
− ознакомление, подписание (при согласии с условиями Договора) электронной цифровой подписью Поставщика текста Договора в электронной форме.
Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.
Совершая действия по акцепту настоящего договора, Поставщик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.
Акцепт Договора означает, что Поставщик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.
3. Предмет договора.
3.1. Оператор предоставляет Магазин Поставщику для размещения информации о Товарах и обработки заказов. Магазин обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются в Магазине, либо предоставляются с использованием средств коммуникации.
3.2. Поставщик осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.3. Цены на Товары определяются Магазином в автоматическом режиме, путем суммирования цен на Товары Поставщиков и стоимости доставки Товаров, при указании о возможности доставки Заказчиком в Заказе, а также используемых перевозчиков.
3.4. Сведения о Товарах, размещаемые Поставщиками в Магазине, включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки, не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Поставщика продать Товар по установленной Магазином цене.
3.5. При подтверждении (акцепте) Поставщиком Заказа, Поставщик признает оформление Заказчиком Заказа на отраженных в заказе условиях и безусловно соглашается подписать договор о государственных закупках, оформленный на основании параметров и условий, указанных в Заказе Заказчиком.
3.6. Отсутствие акцепта Заказа Поставщиком в течение времени, установленного, Условиями использования Магазина является отказом Поставщика от подтверждения (акцепта) Заказа.
3.7. Договор считается заключенным с момента его подписи Поставщиком в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан, лицу имеющему право такой подписи.
3.8. Подписанием Договора Поставщик подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Магазина. Внесение средств для подтверждения Заказа также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
3.9. Поставщик обязуется поставлять только новые товары (Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Поставщик не имеет права поставлять такой товар).
3.10. Любые действия в Магазине определяются Оператором, размещение информации о порядке работы в Магазине осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
3.11. Оператор предоставляет Магазин Заказчику для оформления Заказов в целях осуществления государственных закупок.
4. Права и обязанности сторон:
4.1. Права Поставщика:
4.1.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.1.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.1.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.1.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
4.1.5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.6. Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
4.2. Обязанности Поставщика:
4.2.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.2.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.2.3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
4.2.5. Соблюдать действующее законодательство при размещении, продаже и доставке Товаров посредством Магазина.
4.2.6. Размещать в местах продаж (торговых точках) Логотип Магазина на входных дверях и/или кассе.
4.2.7. Использовать персональные данные покупателей исключительно в рамках Договора и исполнения договора о государственных закупках, заключаемого с Заказчиком.
4.2.8. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заказа в целях его продажи, до момента его передачи Заказчику или отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки.
4.2.9. Указывать реальную стоимость услуги или товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
4.2.10. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
4.2.11. Предоставлять в течение трех рабочих дней информацию об изменившемся статусе налогоплательщика, в случае постановки или снятия с НДС, с приложением копий подтверждающих документов.
4.2.12. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Магазина, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Поставщиков help@omarket.kz.
4.2.13. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.2.14. Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый в магазине Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, наличие в списке поставщиков государственных закупок, иные разрешения и документы).
4.2.15. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.2.16. Если Поставщик является официальным дистрибьютором или отечественным производителем подтвержденным Оператором, то не допускать преднамеренное ограничение конкуренции.
4.2.17. Поставщик обязуется соблюдать профессиональную этику общения, не допускать нецензурную брань к сотрудникам Контакт Центра Маркетплейса Omarket.kz оказывающим поддержку.
4.3. Права Оператора:
4.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Магазина, размещая их на интернет-страницах Магазина;
4.3.2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Поставщиком, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
4.3.3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
4.3.4. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, нарушившего Условия использования Магазина, либо по требованию уполномоченного органа в компетенцию которого входит принятие таких решений;
4.3.5. В случае возникновения задолженности Поставщика перед Оператором, Оператор вправе заблокировать деятельность Поставщика и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
4.3.6. Оперативно продлевать сроки обработки Заказа, отменять осуществленные операции, при подтверждении фактов технических сбоев.
4.3.7. Обрабатывать, передавать данные Поставщика в целях рекламы/продвижения Магазина, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых в Магазине.
4.3.8. Ограничивать размещение товаров, по которым не предусмотрены категории для размещения, а также товаров, запрещенных к продаже или доставке в Республике Казахстан.
4.3.9. Осуществлять ведение рейтинга и отзывов Поставщика в соответствии с Условиями использования Магазина.
4.3.10. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Магазина и/или электронной почты Поставщиков не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
4.3.11. Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Поставщиком в Магазине, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
4.3.12. Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Поставщика, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
4.3.14. Осуществлять заказы товаров в Магазине в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Поставщикам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
4.3.15. Снимать торговые предложения Поставщиков с продажи, в соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.3.16. При не соблюдении профессиональной этики общения, хамстве, допущения нецензурной брани, грубом отношении к сотрудникам Контакт Центра, Маркетплейс Омаркет несет за собой право, применить санкции к пользователю, нарушившему данный пункт оферты, вплоть до блокировки сайта, на усмотрение оператора.
4.4. Обязанности Оператора:
4.4.1. Предоставить Магазин для использования Поставщику, обеспечить работу Магазина, предоставление Услуг посредством Магазина, с учетом условий Договора;
4.4.2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Поставщика об этом посредством Магазина;
4.4.3. Оказывать техническую поддержку Поставщику посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Магазина, размещенной по адресу: https://оmarket.kz;
4.4.4. Предоставлять Поставщику возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются в Магазине в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
4.4.6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Магазина.
4.4.7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Поставщика, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Поставщиком и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
4.5. Права Заказчика:
4.5.1. Использовать Магазин и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
4.5.2. Публиковать и передать информацию о работе в Магазине посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
4.5.3. Публиковать, размещать логотип Магазина в период действия Договора;
4.5.4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу, полностью или частично уведомив Оператора;
4.5.5. Применять единообразную для всех Поставщиков практику введения ограничений в строгом соответствии с настоящим Договором, Условиями использования Магазина и Тарифами.
4.6. Обязанности Заказчика:
4.6.1. Использовать Магазин, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Магазина, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Магазина.
4.6.2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Магазину.
4.6.3. Предоставлять Оператору посредством Магазина актуальные данные, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
5.1. Услуга обработки данных по Заказам считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупок Поставщиком по подтвержденному заказу.
5.2. Услуга обработки данных по Доставке при отказе от осуществления грузоперевозки посредством Магазина (выбран вид доставки «Самостоятельно») считается оказанной Поставщику при подписании договора о государственных закупках Поставщиком по подтвержденному заказу. В случае самостоятельной доставки товара, при выборе Доставки, Оператор имеет право взимать штрафы в размере, установленными Тарифами Оператора.
5.3. Услуга обработки данных по Доставке при выборе перевозки грузов посредством Магазина (выбран вид доставки «Доставка через OMarket) устанавливается в соответствие с разделом «Тарифы»и считается оказанной Поставщику при соблюдении любого из следующих условий:
− При доставке товара Заказчику по предоставляемым отчетным документам Оператору перевозчиком груза;
− При заключении договора о государственных закупках.
В случае, если Магазином в заказе определена Доставка через OMarket и Поставщик самостоятельно осуществил доставку без согласования смены вида доставки с Оператором, Услуга обработки данных по Доставке считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате при выполнении условий, установленных первым абзацем настоящего пункта.
5.4. Возврат товара Заказчиком, в случае отсутствия вины перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Поставщиком в соответствии с Тарифами. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заказа по вине Поставщика, но фактически оказанные перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги обработки данных по Доставке и подлежат оплате Поставщиком Оператору в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
5.5. В случае отказа Заказчика от заключения договора о государственных закупках по подтвержденному Поставщиком Заказу по основаниям, предусмотренным Законом РК «О государственных закупках», либо в случае выбора иного Товара оказание Услуги аннулируется.
5.6. Стоимость Услуг определяется Тарифами Оператора, размещенными на интернет-страницах Сайта.
5.7. Оплата Услуги производится в следующем порядке:
5.7.1. Поставщик осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до подтверждения Заказа, в размере, установленном Тарифами, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Поставщика. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты Услуг в личном кабинете Поставщика.
5.7.2. При подтверждении Заказа, денежные средства для оплаты Услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания Услуг по подтвержденному Заказу, денежные средства списываются со счета Поставщика в личном кабинете.
5.7.3. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Магазина в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания перевозчиками грузов. Поставщик подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
5.7.4. В случае, если Поставщик не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
5.7.5. На основании Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
5.7.6. По услугам, не оформленным и/или не учтенным в Магазине, но осуществленным перевозчиками грузов Поставщику при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Поставщиком в выше установленные сроки.
5.7.7. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Поставщика, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Поставщика с указанием банковских реквизитов Поставщика для возврата.
5.7.8. В случае заключения Поставщиком договора о государственных закупках с Заказчиком на Товар, по которому отменен подтвержденный этим же Заказчиком Заказ, Услуга считается оказанной и подлежит оплате. Стоимость Услуг определяется стоимостью отмененного Заказа.
5.7.9. По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Магазина.
6. Выполнение заказов, возврат товара.
6.1. Выполнение Заказов осуществляется Поставщиками на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками, оформившими Заказ.
6.2. Доставка заказов может осуществляться Поставщиками самостоятельно, либо с использованием перевозчиков, зарегистрированных в Магазине.
6.3. Собственная доставка Поставщиками должна осуществляться в пределах административных границ соответствующих населенных пунктов.
6.4. При подтверждении Заказа с учетом суммы доставки, рассчитанной Магазином посредством перевозчика, Поставщик осуществляет полную предоплату доставки в адрес Заказчика, либо, в случае отказа от доставки товара Магазином, оплату комиссии Оператора за расчет (обработку) Магазином стоимости доставки перевозчиком в соответствии с Тарифами.
6.5. Доставка с использованием Магазина осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Магазина.
6.6. Поставщик передает представителю перевозчика Товар, после проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия курьера перевозчика, либо непосредственно в отделениях перевозчика.
6.7. При передаче представителю перевозчика документов Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Магазина.
6.8. Поставщик содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара.
6.9. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Магазина Поставщик оплачивает Магазину расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Поставщику, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
6.10. Повторная отправка товара может осуществляться Поставщиком самостоятельно, либо посредством Магазина, в соответствии с Тарифами.
7. Конфиденциальность
7.1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса и график работы точек продаж и филиалов Поставщика, контактные данные и график работы Поставщика, рейтинг Поставщика, отзывы о Поставщика, факт оформления/отклонения/подтверждения Заказа в Магазине, информация, подлежащая размещению в магазине или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
8. Ответственность Сторон
8.1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Магазина, за исключением следующих случаев:
− приостановления функционирования на период профилактических работ;
− сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
− DDOS или иных атак на инфраструктуру Магазина, независимо от нанесенного ущерба Магазину;
− не зависящих от Оператора сбоях;
− ограничения международной интернет-связи.
8.2. Поставщик несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им в Магазине, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления продажи и перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан.
8.3. Сторона несет ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия в Магазине третьим и/или не уполномоченным лицам.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Поставщиком Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Поставщика от оплаты Услуг Оператора.
8.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Поставщиком и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Поставщиком при исполнении договора.
8.6. В случае доставки товара посредством Магазина, Магазин несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Поставщиком, Заказчиком или получателем.
8.7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Поставщик.
8.8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Поставщик несет перед Магазином ответственность в соответствии с Условиями использования Магазина и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами.
8.9. Поставщик несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Магазину, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Поставщиком своих обязательств, согласно законодательства Республики Казахстан и условиям использования Магазина.
8.10. Ответственность Магазина ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Магазином в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Поставщику и/или Оператору до подтверждения Заказа Поставщиком.
8.11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации предоставленной в рамках исполнения настоящего договора и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон.
8.12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента подтверждения Заказа и Поставщик подтвердил Заказ, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Поставщика.
9. Иные условия:
9.1. Местом заключения договора признается г.Нур-Султан.
9.2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Поставщика посредством Магазина, электронной почты, указанной в личном кабинете Поставщика и/или посредством СМС информирования Поставщика, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
9.3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных размещенных в Магазине, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Поставщиком.
9.4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
9.5. Уведомление Поставщика об изменениях Договора, в том числе по вопросам Тарифов осуществляется путем отправления изменений/дополнений, измененных документов, комиссий, в новой редакции любым из следующих способов: по электронной почте, почтовой связью, нарочно или посредством электронных документов по выбору Оператора.
9.6. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
9.7. Договор составлен на казахском и русском языках.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Поставщику, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Поставщика о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Поставщика такого запроса.
10.2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
11. Адреса и реквизиты Оператора:
ТОО «Центр электронной коммерции»
Адрес: г.Нур-Султан, Проспект Сарыарқа, дом 1А, н.п. 15
БИН : 200140019273
ИИК: KZ096018821000683151
БИК банка: HSBKKZKX
КБе 17
Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
Версия сайта для слабовидящих
Для переключения версии сайта для слабовидящих, необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу:
Далее отобразятся настройки версии, где есть возможность увеличить/уменьшить размер шрифта, цветовую гамму и т.д.:
Для переключения сайта на обычную версию, необходимо нажать на икноку :
Штрафные санкции и ограничения
Штрафные санкции и ограничения
Согласно публичной оферте, Оператор имеет право:
4.3.13. Заблокировать часть или все функции Магазина для Поставщика, а также ограничить размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Поставщик не соответствуют одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан в сфере государственных закупок, а также в случае нарушения Поставщиком, требований установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Магазина, Тарифами.
Для просмотра штрафов и ограничительных санкций, необходимо пройти в "Профиль организации - Штрафы":
На странице списка нарушений, доступен просмотр Активных ограничений:
Активные ограничения - это санкции наложенные Оператором за нарушение Правил магазина. В зависимости от типа нарушения существуют следующие ограничения:
Снятие торгового предложения с продажи - торговое предложение по которому зафиксировано нарушение направлено в архив;
Снятие всех торговых предложений с продажи - все торговые предложения направлены в архив;
Блокировка доставкиOmarket - с момента фиксации нарушения, система не будет брать в расчёт торговые предложения, которые просчитывались с Доставкой Омаркет. Оформление заказов доступно только по населенным пунктам, где есть точки продаж и настроена собственная доставка внутри города. По раннее подтвержденным заказам будет доступен вызов курьера.
Блокировка публикации торговых предложений - с момента фиксации нарушения, система не будет давать возможность публиковать торговые предложения.
Блокировка участия в предзаказах - с момента фиксации нарушения, система не будет давать возможность подавать цену на предзаказ.
При блокировке доставки OMarket, система так же не даёт включать настройку данного типа доставки:
В зависимости от типа нарушений и номера нарушения (первое/повторное) действуют ограничения описанные в нижеприведенной таблице.
Штрафные санкции и ограничения:
При нарушении ниже указанных условий, Оператор вправе применять указанные ограничения и взимать платежи и штрафы с Поставщиков
№
Условие нарушения
Ограничения
Платежи / Штрафы Поставщиков
Снятие ограничений/Обжалование
1
Предоставление недостоверных сведений по постановке поставщика на НДС
Снятие торговых предложений с продажи
1. Пересчет стоимости услуг Оператора (с учетом суммы НДС);
2. Штраф в размере 10% от стоимости услуг Оператора
Самостоятельное выставление торговых предложений на продажу
2
Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам/Заказчикам
1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого Отправления, вложенного в единое Отправление;
2. Штраф в размере 2 (двух) месячных расчетных показателей за каждый такой факт
Письмо в адрес Оператора
3
В случае отказа от Доставки OMarket.kz Поставщиком во время или после подтверждения заказа, если системой определена Доставка Omarket.kz. А равно при самостоятельной доставке товара поставщиком (независимо от перевозчика) без использования сервисов OMarket.kz.
1. Штраф в размере 90% от стоимости доставки Оператора при разовой доставке, либо 90% от средней стоимости одной поставки в случае расчета нескольких доставок по графику доставок.
Письмо в адрес Оператора
4
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут
Блокировка действий пользователей организации до предоставления гарантий об исключении таких ситуации в будущем
Письмо в адрес Оператора
5
Парсинг данных, нагрузка более 1 запроса в секунду в течение 5 минут (повторное нарушение)
Постоянная блокировка всех пользователей организации/ИП
Штраф в размере 300 МРП
Не предусмотрено
6
Штраф за предоставление недостоверных документов (первое нарушение)
Снятие ТП на товар, снятие дистрибьюторской/ОТП роли по товару, отключение доставки Омаркет
Выставление штраф в размере 10 МРП
Письмо в адрес Оператора
7
Штраф за предоставление недостоверных документов (повторное нарушение) отключение доставки омаркет, повторно – полное отключение
Отключение от ОМаркет
Выставление штрафа в размере 50 МРП
Письмо в адрес Оператора
8
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие всех торговых предложений с продажи на 30 дней
Блокировка публикации торговых предложений на 30 дней
Блокировка участия в предзаказах на 30 дней
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе "Нарушения"
9
Отклонение 70% и более заказов, повторное нарушение (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Снятие всех торговых предложений с продажи на 90 дней
Блокировка публикации торговых предложений на 90 дней
Блокировка участия в предзаказах на 90 дней
Штраф в размере 10 МРП
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе "Нарушения"
10
Отклонение заказа по одному и тому же товару 2 раза подряд
Снятие торгового предложения с продажи
11
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже пороговой*.
Первое нарушение за 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому было зафиксировано нарушение на 7 дней.
Снятие блокировки только менеджером. По письму с объяснением цен или подтверждением цены.
12
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже пороговой цены*.
Повторное нарушение.
Блокировка доставки ОМаркет на 30 дней.
Снятие торгового предложения с продажи, по которому зафиксировано нарушение на 30 дней.
Снятие блокировки только модератором. Обжалование в разделе "Нарушения" с полным расчетом ценообразования товара
13
Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)
Отключение (поставщика в целом, либо способа доставки, либо точки продаж) с запросом объяснений и мер по недопущению повторных нарушений.
Обратное подключение возможно только в случае предоставления исчерпывающих объяснений и гарантий по недопущению повторных нарушений
14
Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90 дней)
Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.
Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
* пороговая цена – рассчитывается оператором на основании среднерыночных цен в иных различных маркетплейсах и источниках по каждому товару отдельно, установленная в системе (пороговая цена может быть скорректирована Оператором при проведении маркетингового анализа).
** существенно более низкой ценой признается цена в заказе, если она ниже цены в торговом предложении более чем на 50% (от цены заказа).
В случае, если по товару, по которому есть отечественный товаропроизводитель или официальный дистрибьютор нет активных торговых предложений более 5 рабочих дней, то с такого товара снимаются все ограничения, связанные с подтвержденным отечественным товаропроизводителем или официальным дистрибьютором.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком, торговое предложение этого поставщика на такой товар автоматически переносится в архив с возможностью активации поставщиком.
В случае отклонения заказа по товару более 2-х раз подряд одним и тем же поставщиком по одному и тому же региону, имеющим ограничения на продажу поставщиками, такие ограничения снимаются для конкретного региона.
При выявлении нарушения условий Магазина (в том числе условий доставки), могут взиматься иные пени / штрафы, согласно условиям Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ от поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от поставщика не поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в полном объеме
Штрафы (штрафные санкции):
Очередь списаний средств с кошелька поставщика:
Пени / штрафы.
Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
Списания по основным (текущим) услугам.
*Штрафы применяются согласно условиям Магазина и условиям Доставки.
Поставщик безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные Магазином в автоматическом режиме. Поставщик имеет право инициировать процедуру отмены штрафа в течении 7 календарных дней. Штраф может быть отменен по согласованию сторон, либо Оператором в одностороннем порядке.
Если какой - либо интернет - магазин (Поставщик) размещал товары в Магазине и был отключен за проблемы с качеством работы интернет - магазина (Поставщика), то никакие другие Поставщики, дублирующие данные отключенного интернет-магазина (Поставщика) больше не могут размещаться в Магазине.
Товары, продаваемые в Магазине, должны соответствовать всем законным требованиям и правилам. Продажа категории товаров, перечисленных на этой странице требует обязательного разрешения на торговлю, вплоть до предоставления лицензии и договорных документов с иными поставщиками и производителями.
Для получения разрешения на торговлю, вам необходимо написать письмо на электронную почту службы поддержки help@omarket.kz
Отклонение заказа при установленной Поставщиком цене ниже пороговой
Пороговая цена – рассчитывается оператором на основании среднерыночных цен в иных различных маркетплейсах и источниках по каждому товару отдельно, установленная в системе (пороговая цена может быть скорректирована Оператором при проведении маркетингового анализа).
При выявлении данного нарушения, при авторизации система выведет "Уведомление о нарушении", необходимо отметить галочку об ознакомлении с уведомлением и нажать кнопку "Ознакомиться":
Для просмотра нарушения пройдите в "Профиль организации - Штрафы" и нажмите кнопку
"Подробнее":
При просмотре нарушения, доступны данные о типе нарушения, номер нарушения(первое/повторное), и примененных ограничениях:
Обратите внимание на статус ограничения:
"Действует" - активное ограничение; "Отменено" - неактивное ограничение, разблокированное Оператором; "Истекло" - неактивное ограничение, при истечении срока ограничения.
При первом нарушении применяются следующие ограничения:
Снятие торгового предложения с продажи, по которому выявлено нарушение, сроком на 7 календарных дней.
При повторном нарушении применяются следующие ограничения:
Блокировка доставки OMarket на 30 календарных дней;
Снятие торгового предложения с продажи, по которому выявлено нарушение, сроком на 30 календарных дней.
Если Вы не согласны с примененным нарушением воспользуйтесь функцией подачи запроса на обжалование.
Для обжалования нарушения нажмите на кнопку "Обжаловать":
Опишите подробно вашу ситуацию и если есть документы подтверждающие корректность установленных цен прикрепите к заявке и нажмите кнопку "Обжаловать":
После отправки, ваше обращение будет направлено менеджеру который примет решение.
Рекомендуется описывать более подробно ценообразование по товару, чтобы заявка на обжалование была рассмотрена в кратчайшие сроки.
При разблокировке ограничения менеджером, ограничение перейдет в статус "Отменено":
Внимание! Повторное нарушение будет зафиксировано по истечению 30 календарных дней с момента фиксации первичного нарушения
Отклонение 70% и более заказов (при не менее 10 заказах в течение 30 дней)
Внимание! Нарушение будет зафиксировано, в случае, если за последние 30 календарных дней потенциальный поставщик из не менее 10 заказов отклонит 7 заказов (70% от общего количества заказов за указанный период) по любой причине.
Можете просмотреть актуальную информацию по «лимиту» нарушения в разделе «Заказы» меню «Мои заказы»
При выявлении данного нарушения, после авторизации в личном кабинете система выведет сообщение уведомительного характера, в котором будут прописаны нарушения, которые совершил поставщик в системе, а также ограничения, которые применил портал OMarket.kz.
Важно! Уведомление о нарушение будет направлено всем сотрудникам поставщика на электронный адрес, указанный в личном кабинете.
Для продолжения работы необходимо ознакомиться с уведомлением. Для этого отметьте галочку об ознакомлении с уведомлением и нажмите кнопку «Ознакомиться» как показано ниже
Для просмотра нарушения пройдите в раздел «Профиль организации» меню «Штрафы» и в строке нужного нарушения нажмите кнопку «Подробнее»
При просмотре нарушения, доступны данные о типе нарушения, номере нарушения (первое/повторное), и примененных ограничениях
«Истекло» - неактивное ограничение, при истечении срока ограничения.
Обжалование нарушения
Для обжалования нарушения нажмите на кнопку »Обжаловать»
В открывшейся форме опишите и разъясните по каким причинам было допущено нарушение, при необходимости прикрепите подтверждающие достоверные материалы
После отправки, Ваше обращение будет направлено на рассмотрение менеджеру который в последующем примет решение о снятие ограничения.
Важно! Рекомендуется описывать более подробно ценообразование по товару, чтобы заявка на обжалование была рассмотрена в кратчайшие сроки.
При разблокировке ограничения менеджером, ограничение перейдет в статус «Отменено»
Внимание! Повторное нарушение будет зафиксировано по истечению 30 календарных дней с момента фиксации первичного нарушения, где системой будет сформировано уведомление, с вложением официального извещения о нарушении, в котором будет отображена сумма штрафа подлежащая списанию.
Важно! Уведомление о нарушение будет направлено всем сотрудникам поставщика на электронный адрес, указанный в личном кабинете.
Для продолжения работы необходимо ознакомиться с уведомлением. Для этого отметьте галочку об ознакомлении с уведомлением и нажмите кнопку «Ознакомиться» как показано ниже
Для просмотра нарушения пройдите в раздел «Профиль организации» меню «Штрафы» и в строке нужного нарушения нажмите кнопку «Подробнее»
При просмотре нарушения, доступны данные о типе нарушения, номере нарушения (первое/повторное), примененных ограничениях, а также уведомление (извещение) о штрафе
Уведомление (извещение) о штрафе выглядит следующим образом
Внимание! Действия по принятию штрафа а также обжалования штрафа/нарушения доступно в течении 7 (семи) календарных дней с момента ознакомления с уведомлением о нарушении. По истечению данного срока, Системой автоматически будет списана сумма штрафа с Вашего электронного кошелька в личном кабинете.
Для отказа в принятии штрафа нажмите на кнопку «Обжаловать». По итогам решения обжалования Оператором будет принято решение о снятии штрафа либо отказе в обжаловании.
Для принятия штрафа нажмите на кнопку «Принять штраф»
В открывшейся форме необходимо ознакомиться с согласием принятии штрафа, после чего выбрать ЭЦП сертификат с правом подписи как показано ниже
Далее следует указать путь к хранилищу сертификата
После ввода пароля нажмите на кнопку «Подписать»
После того, как закроется форма нажмите на кнопку «Принять штраф»
Важно! При принятии штрафа система проверяет есть ли право подписи на выпущенный сертификат, если такого права нет отобразится ошибка
Внимание! После принятия штрафа, нарушение нельзя обжаловать.
Как только Вы примите штраф, с Вашего электронного кошелька будет списана сумма штрафа в размере 10 МРП (31 800 тг в 2022 году)
Подтверждение заказа по цене существенно ниже установленной в течение 7 суток до подтверждения заказа
Мобильное приложение OMarket.kz
Мобильное приложение OMarket.kz
Для более быстрого доступа к функционалу платформы OMarket было создано мобильное приложение OMarket.kz. Приложение доступно для Android и iOS. В мобильном приложении используется два языка - казахский и русский.
Подписка на push-уведомления, их получение и просмотр всех уведомлений.
2. Поставщик
Функционал приложения, доступный для поставщиков:
Просмотр списка и детальной информации по заказам
Подтверждение и отклонение новых заказов
Просмотр списка и детальной информации по торговым предложениям
Подача цены в торговом предложении, изменение наличия в точках продаж
Публикация и деактивация торгового предложения
Просмотр баланса и транзакций внутри кошелька
Просмотр профиля пользователя
Подписка на push-уведомления, их получение и просмотр всех уведомлений.
Просмотр заказов
1. Список всех заказов открывается при входе в приложение. В нижнем меню доступен выбор просмотра новых заказов или всех заказов пользователя.
2. При нажатии кнопки в правом нижнем углу экрана, пользователю доступны фильтры (по статусу, по номеру заказа, по названию или номеру пункта плана) для более удобного поиска заказов.
3. Для детального просмотра заказа необходимо нажать на нужный заказ в списке.
4. На детальной странице заказа пользователю доступен просмотр основных данных по заказу, информация по предоплате, данные о товарах, данные о заказчике или поставщике, данные о доставке, данные о договоре (при его наличии).
5. Для просмотра детальной информации по каждому товару, необходимо нажать на карточку нужного товара.
Подтверждение/отклонение заказа
1. Подтверждение/отклонение заказа доступно в самом низу страницы детального просмотра заказа.
2. При нажатии на “Перейти к подтверждению” откроется форма, где необходимо заполнить данные по заказу: номер заказчика, адрес, филиал, точка продаж, менеджер, способ доставки. В зависимости от выбранной точки продаж и способа доставки в форме будет происходить перерасчет суммы для подтверждения заказа.
3. Для финального просмотра введенных данных, необходимо нажать на “Подтвердить заказ”. После проверки всех данных необходимо нажать “Да” для подтверждения заказа.
4. Для перехода к отклонению заказа необходимо нажать на “Перейти к отклонению” в конце страницы детального просмотра заказа.
5. При нажатии откроется форма, где необходимо выбрать причину отклонения. Для отклонения заказа после выбора причины, необходимо нажать на “Отклонить заказ”.
Торговые предложения
1. Переход к просмотру торговых предложений доступен через боковое меню. При открытии списка торговых предложений, в нижнем меню доступен выбор просмотра торговых предложений со статусом опубликован, в архиве, в обработке или ошибка проверки.
2. В правом верхнем углу доступен поиск торгового предложения по артикулу или наименованию.
3. Для детального просмотра торгового предложения необходимо нажать на нужный элемент в списке.
4. На детальной странице торгового предложения доступен просмотр основной информации по товару, список цен и точек продаж, разбитый по городам. Также, пользователю доступны подача цены на торговое предложение, продление/публикация или деактивация торгового предложения.
Подача цены на торговое предложение
1. Для изменения цены или наличия товара в точках продаж необходимо выбрать нужный город в списке и нажать кнопку “Изменить”.
2. При нажатии откроется форма изменения цены/наличия в выбранном городе. Через форму пользователь может установить или изменить цену, а также изменить наличие в точках продаж путем нажатия на нужный элемент в списке. При нажатии на кнопку “Сохранить”, изменения будут сохранены локально на устройстве пользователя. При нажатии на кнопку “Закрыть” изменения не будут сохранены.
3. После изменения цены/наличия во всех необходимых городах, локальные изменения будут отображены в списке в виде статуса “Есть несохраненные изменения”.
4. Для публикации всех изменений в торговом предложении, необходимо нажать на “Сохранить все изменения” внизу страницы.
5. При нажатии на кнопку “Отменить” внизу страницы, все локальные изменения будут сброшены. Также, все локальные изменения будут сброшены при выходе со страницы торгового предложения.
6. Также, пользователю доступна подача одной цены на все доступные точки продаж. Для этого необходимо нажать на “Указать одну цену для всех точек” сверху детальной страницы торгового предложения.
7. При нажатии откроется форма, где можно указать цену, которая будет установлена для всех точек продаж. Также, в форме доступна опция “В наличии во всех точках продаж”. В выключенном состоянии цена будет установлена, только на те точки продаж, где товар в наличии. Во включенном состоянии, статус “В наличии” будет установлен на все точки продаж, цена также будет установлена во всех точках.
8. При нажатии на “Сохранить все изменения”, цены будут опубликованы. При нажатии на “Закрыть”, торговое предложение останется без изменений.
1. Для продления/публикации или деактивации торгового предложения, необходимо нажать на опции в правой верхней части экрана. Для предложения со статусом “Опубликовано” откроются опции Продлить и Деактивировать. Для предложения со статусом “Архив” будет открыта опция Опубликовать.
2. Торговое предложение будет изменено сразу же при нажатии.
Кошелек
1. Для просмотра баланса и истории транзакций необходимо перейти в раздел «Кошелек» в боковом меню
2. Доступна фильтрация транзакций по их типу (поступление, списание, блокировка, разблокировка).
Профиль пользователя
1. Для просмотра персональных данных и данных об организации необходимо перейти в раздел «Профиль пользователя» в боковом меню.
2. Для просмотра данных об организации необходимо нажать на кнопку «Посмотреть» в разделе организации.
Настройки
1. Изменение настроек приложения доступно через нажатие на кнопку в виде шестеренки в боковом меню.
На странице настроек доступен следующий функционал:
1. Изменение, отключение или установка кода быстрого доступа в приложение. Для изменения кода быстрого доступа необходимо ввести текущий код, новый код быстрого доступа, повтор нового кода. После изменения кода внизу страницы отобразится сообщение о его успешном изменении. В случае, если текущий код был введен некорректно внизу страницы отобразится сообщение об ошибке.
2. Включение/отключение входа по биометрии. Для входа в приложение через FaceID или отпечаток пальца необходимо включить эту опцию в списке настроек.
3. Включение/отключение Push-уведомлений. Для получения уведомлений на мобильное приложение необходимо включить эту опцию в списке настроек.
4. Настройка категорий уведомлений. При включенных Push-уведомлениях пользователь имеет возможность выбрать определенные события, при которых будут приходить уведомления. Изменения будут применены на всех устройствах пользователя.
5. Настройка языка приложения. Для выбора языка приложения необходимо нажать на “Язык приложения” в списке настроек.
Также, изменение языка доступно в боковом меню приложения.
Уведомления
1. При получении новых уведомлений в боковом меню приложения будет отображаться их количество:
2. Также, уведомления будут всплывать при использовании приложения и/или в фоновом режиме.
3. Если пользователю пришло уведомление, связанное с заказом, то при его нажатии откроется страница заказа внутри приложения.
4. Также, пользователю доступно единое хранилище уведомлений в виде списка. К списку уведомлений можно перейти через боковое меню приложения. Здесь пользователь имеет возможность просматривать новые и уже прочитанные уведомления.
5. При нажатии на сообщение во вкладке «Новые» сообщение получит статус прочитанного и будет перенесено в раздел Прочитанные.
6. Пользователь может отметить все уведомления прочитанными нажав на кнопку «Прочитать всё» внизу страницы.
7. Если уведомление в списке связано с определенным заказом, то в нем будет отображаться кнопка «Перейти к заказу», при нажатии на которую откроется страница детального просмотра заказа внутри приложения.
8. Пользователь может отфильтровать уведомления по группе категорий. Для этого необходимо выбрать нужную категорию в правом верхнем углу: